Спортмастер

А в общем магазин хороший. Только, как выяснилось, справочной информации нельзя доверять.

Решила купить кеды Nike. 21 апреля пришла в магазин Спортмастер в ТРК Радуга. Самостоятельно нашла кеды и нужный мне размер. В коробке оказался только один ботинок. В отделе не было продавца и пришлось ждать. Когда наконец нашла продавца, второй ботинок искать он отказался, ссылаясь на то, что его просто нет. Через 20 минут заказала эти же кеды через интернет-магазин Спортмастера с самовывозом из ТРК Радуга. Заказ подтвердили моментально и прислали смс о том, что мой заказ ждет меня на инфостойке (номер заказа 2104-21071). Приехала забирать заказ. В коробке оказалось два ботинка. Почему мне в первый раз отказались его искать не понятно. Жалко потраченное время, так как пришлось туда-сюда ездить. Кассир на инфостойке была чем-то недовольна и грубо общалась. Долго настаивала на том чтобы я купила еще что-нибудь, что бы получить 3000 бонусов, которые мне не нужны. Дома прочитала условия акции и оказалось, что 3000 бонусов дается за покупку на 1000 рублей и мне не обязательно было докупать что-либо. Кеды стоили с учетом подарочной карты и скидки через интернет-магазин 1999 рублей. О том, что бонусы действуют до 1 июня 2015 года кассир не сказала. Впечатления от работы сотрудников магазина остались плохие. Потратила время и еще на дополнительную покупку развели. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию.

ассортимент товара

пока нет.

Предыдущий удачный опыт покупок

Другой магазин, тот что по адресу: г. Ижевск, ТЦ 'Столица' более менее, персонал дружелюбный, за день собрали мне чемодан в Турцию

скорость обслуживания, приятные бонусы за покупки, большой выбор товаров интернет-магазине

Большой магазин с богатым выбором товаров

Высокое качество обслуживания

Пытался купить кроссовки.

В ТЦ Карамель г. Иркутск просто отвратительное обслуживание, час хождения по магазину ни один консультант не подошел. На просьбу помочь рассказать о различии двух курток, девушка вяло под нос промямлила что то и пошла разбирать свои коробки. Зато около кассы молодой человек, видя что у меня несколько вещей, спросил покупаю ли я, и принес свой номер, видимо, чтобы продажи защитались. Вечером опять поехала, еще что-нибудь купить. Консультанты встали кучкой и мило беседовали не обращая на меня внимания, хотя у меня в руках было по 5-6 пар штанов, и я сама обратно развешивала. Вот и приди купи на 5-10 тысяч, а обслуживания 0.

Больше в этот магазин не приду!

Решили купить в другом магазине товар.

Мне лично нравятся скидки и бонусы у спортмастер!

Мне хотели продать куртку на 1000р. дороже чем на ценнике, после разговора с начальником отдела мне удалось выпросить скидку в 700р. Однако товар был продан с нарушением на 300р. дороже чем на ценнике!

Работник call-центра

Развод и еще раз развод... Завлекают людей смс о начислении бонусов, чтобы человек пришел в магазин и уже набрав товара-купил.. На кассе же ссылаются на ошибку системы рассылки... Ау, спортмастер... вы в каком веке живете? Пожелание есть только одно, отправить вас вместе со своими картами-козе в трещину!

Иногда получается что-то найти.

Цены ниже чем в других магазинах

большой выбор в большой сети спортмастера всегда хорошее качество

Коллекции радуют. Как всегда много выбора. Придем на днях за самокатом.

Можно купить недорогой товар, с минимальными функциональными характеристиками (что-то вроде ширпотреба). В специализированных магазинах часто предлагают только топовые модели.

Купил кроссовки Skechers Equalizer Quick Reaction, не успел даже недели поносить - на левом разошлась стелька. Как такое 'прекрасное' качество может быть на модели, у которой в описании значится 'для бега и занятий спортом', остается только гадать.

при закупки через интернет не приходит смс оповещение с номером заказа

Приобретал велосипед, товаром доволен.

есть почти везде. Удобно

нет

Очень неплохой магазин. Выбор товара огромный.

Магазин хороший. Очень много продукции произведённой в Китае, но тем не менее хорошее качество.

Отовариваюсь 7 лет. Отличный магазин: качество, лояльность, сервис, скидки, бонусы. Претензий нет. Ставлю '5'.