Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
Р
Ромейко Ольга
оценил 02.05.2015
Надёжность, качество, гарантия! Вот секрет успеха!
их нет
Надёжность, качество, гарантия! Вот секрет успеха!
Комментарии (0)
К
Кудимова Анастасия
оценил 02.05.2015
Хороший ассортимент, качественные товары, вежливый персонал.
Нет возможности заказать отсутствующий товар из другого магазина сети.
Всега все товпры для спорта беру здесь.
Комментарии (0)
К
Климчук Ксения
оценил 02.05.2015
Достаточно широкий ассортимент, приятные цены,вежливое обслуживание, бонусы.
Нет возможности в полную меру пользоваться бонусами и скидками гражданам других стран.
Магазин и ассортимент товаров радуют.
Комментарии (0)
А
Андреев Павел
оценил 02.05.2015
Бывают скидки, но
Я считаю, что мои права как покупателя нарушены, т.к. меня ввели в заблуждение стенд и ценник.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.05.2015
Не плохой ассортимент.
На кассе, хуже чем в гестапо на допросе, навязывают ненужные покупки - до тех пор пока не согласишься хотя бы теннисный мяч купить не отстанут!
Лучше ничего не покупать! Захочешь приобрести один товар, а на кассе пристанут с предложениями покупки еще чего-то. Причем сказать, что просто навязывают - это сказать ооооочень мягко!
Комментарии (0)
А
Аладышев Алексей
оценил 01.05.2015
Замучили спамом! И отписаться от рассылок не дают!
Замучили спамом! И отписаться от рассылок не дают!
Комментарии (0)
К
Ключников Максим
оценил 30.04.2015
Удобная бонусная программа, широкий ассортимент товаров, отличный персонал, крупная сеть магазинов.
Не выявлено.
В магазине огромный выбор товаров на любой вкус, и цвет, и кошелек. Благодаря бонусной программе и скидкам можно делать покупки за полцены. Отзывчивый персонал всегда готов прийти на помощь!
Комментарии (0)
Т
Татьянченко Алиса
оценил 30.04.2015
Достаточно быстро оформляют заказ. Я оформила в 22-16, на следующий день в 10-20 пришла смс.
Информация о наличии товара неактуальна. Пришло смс, что товара в наличии нет. Смотрю на сайте - есть в наличии.
Я смотрела в другом магазине и даже примеряла - там есть, а на сайте информация, что в этом магазине отсутствует товар. Заказала так, чтобы товар забирать из одного магазина, и чтобы начислились бонусы за самовывоз и за покупку более 1000 рублей.
Комментарии (0)
Т
Труфанов Евгений
оценил 29.04.2015
Близко к дому
Очереди, жара, проблемы со спамом (см. комментарий)
Один раз довелось покупать у них, по глупости решил получить их карточку, типа скидки и бесплатно. Указал свой реальный номер телефона, о чём жалею по сей день. Спама повалилось столько, что не успевал удалять. Форма отписки на сайте тупо не работает (эффект скорее обратный), многократные звонки ни к чему не привели: даже когда удалили мой номер из аккаунта вообще - спам продолжал валиться. Тогда я потребовал вообще удалить все мои данные, убить аккаунт и аннулировать карту. Что бы вы подумали? До сих пор валится! Smsnenado.ru тоже не помог, остался последний вариант - писать заявление в ФАС. Подумайте трижды, прежде чем переступать порог этой шаражки.
Комментарии (0)
Vy
Vynny Sergy
оценил 29.04.2015
ассортимент
обслуживание. Произошел сбой всех касс в 14.05 сегодня 29 апр в магазине на Орджиникидзе. Москва. Я торопился и хотел оставить двойную цену, чтобы ее пробили после того как кассы починят. Сотрудников не особенно волновал сбой касс, цену за товар мне тоже не смогли назвать. Через 10 мин проблема с кассами (а их 5 или 7 шт и ни одна не работает) решена не была. Я оставил товар и ушел. Менеджменту было безразлично, что происходит, помочь мне хотела только кассирша.
ассортимент
Комментарии (0)
Х
Хохлова Анна
оценил 29.04.2015
Никаких не вижу достоинств
Не соответствует информация интернет-магазина с наличием товара в конкретном магазине, нет смс оповещения о наличии товара в магазине. Хамское обслуживание .
Никаких не вижу достоинств
Комментарии (0)
OO
OOpp Tuoop
оценил 29.04.2015
Большой ассортимент
Карточная система обслуживания
Большой ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.04.2015
Широкий ассортимент
Иногда сложно найти свободного консультанта
Широкий ассортимент
Комментарии (0)
м
маньянов денис
оценил 29.04.2015
скорость
нет
я в восторге
Комментарии (0)
Ш
Шманев Devil
оценил 29.04.2015
Хорошие вещи,низкие цены!
Наличие товаров.
Не далеко рамположен от места работы.
Комментарии (0)
Ж
Жарков Денис
оценил 29.04.2015
Хороший магазин, огромный ассортимент товара
Не замечал
Хороший магазин, огромный ассортимент товара
Комментарии (0)
М
Малышкин Алекcандр
оценил 29.04.2015
Цены и ассортимент.
Убрали скидочные карты и ввели бонусные. Ерундистика.
Под новый год вырезал снежинку и получил допскидку. Забавно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.04.2015
Достаточный ассортимент товаров.
Начисленные бонусы (при регистрации) нельзя использовать.
При регистрации зачислены бонусы, которые невозможно использовать. Обман!
Комментарии (0)
П
Просто
оценил 29.04.2015
Выбор неплохой, возможность заказа через интернет.
Очень низкий уровень обслуживания и адекватности продавцов, постоянная путаница с баллами, начислениями, заказами...
Три раза покупала в Спортмастере и три раза были проблемы. То расскажут о несуществующих возможностях карты, то навялят ненужный шарик 'в подарок', а потом по чеку он проходит как покупка, то не найдут заказ, отправляют в другой магазин, грубят, доказывают, что сумма покупки не та, что указана в присланной мне смс, а без скидки. 'Докупите еще что-то на разницу между этими суммами'... И смех, и грех. Нервы нужны стальные для общения с ними. Каждый поход в магазин, как бы радужно он не начинался, всегда омрачается. Кстати, после второй покупки отправила подробное письмо с указанием номера чека, фамилий и сумм на соответствующий раздел фирменного сайта, естественно, указала свой е-мейл - ни ответа, ни привета. Создается впечатление, что руководству магазина наплевать на клиентов, главное - прибыль.
Комментарии (0)
Sh
Sharonov Danil
оценил 28.04.2015
Огромный выбор товаров и услуг, радуют акции и скидки!
Не заметил
Приобрел 2 толстовки Demix, порадовало качество товаров
Комментарии (0)
С
Светлана Савинова
оценил 28.04.2015
Покупала велосипедные перчатки, крылья, защиту переключателя.
Нет
Всё понравилось.
Комментарии (0)
dm
dmitriysemenihin
оценил 28.04.2015
Большой выбор, хорошие и грамотные консультанты
низкое качество
Работаю учителем физкультуры, поэтому часто приходится посещать магазины для спорта. Хотел бы пожаловаться на качество вашего товара. Приобретал у вас фирменный спортивный костюм за 6000 рублей и через три недели пошла петля на штанах. Соответственно внешний вид испорчен. Далее был куплен у вас эллиптический тренажер. После года использования треснула рама. Мой вес далеко не превышает максимально допустимый. Пришлось потратиться на его ремонт. Итог: у вас много хороших дорогих фирменный вещей, но их качество очень низкое.
Комментарии (0)
ж
жиров александр
оценил 27.04.2015
Очень не понравилось обслуживание! приобретал кроссовки в Ростове на ворошиловском кроссовки были со скидкой, на кассе меня предупредили что списать бонусы на товар со скидкой не возможно, и включили в чек дополнительный товар на сумму бонусов, как оказалось бонусы можно было списать на товар со скидкой не приобретая ничего дополнительно, так же консультанты отказались искать коробку от кроссовок и предложили приобрести обычный пакет на кассе. Обслуживание просто ужасное, кассиры не выполняют условия акций с бонусами. Да и сами бонусы весьма туманные...
Комментарии (0)
С
Соколовская Наталья
оценил 27.04.2015
Спортмастер наш любимый магазин! Всегда вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Приемлемые цены, особенно радуют скидки. Удобный интернет магазин.
Нет.
Клубная карта 4572812733
Комментарии (0)
Е
Ефимов Александр
оценил 27.04.2015
Хорошая система бонусов и акций, широкий ассортимент
Через модерацию проходят ТОЛЬКО положительные отзывы о товарах (антиреклама то никому не нужна, а если публиковать все отзывы то часть товара рискует быть не проданной), что, в свою очередь, говорит о необъективных оценках и отзывах на сайте, и ориентироваться при покупке на них нельзя
Хорошая система бонусов и акций, широкий ассортимент
Комментарии (0)
Р
Роман Осипов
оценил 27.04.2015
НОЛЬ
качество товара,обслуживание
пытался заказать понравившиеся куртки,потерял кучу времени но всё таки нашёл что то, что числилось в магазине моего города чтобы забрать само вывозом.придя на стойку забрать заказ,получил скучающую физию продавщицы с ответом что ждите администратора и он мной займется,прошло 15 минут ожидания, на вопрос ускорить процесс получил ещё одно недовольное выражение лица и вопрос повис в воздухе.от нечего делать пошёл оценить качество товара и пришёл к выводу что тот пуховик как было заявлено оказался тоненькой курточкой на тёплую осень в лучшем случае.администратора все не было,я плюнул на всё и ушёл,мои подарочные баллы не вернули видимо из за того что не смог забрать свой товар.
Комментарии (0)
Gr
Gray Cat
оценил 27.04.2015
Имеется в наличии кинезио-тейп по приемлемой цене
Продают один товар под видом другого при этом повысив цену
Имеется в наличии кинезио-тейп по приемлемой цене
Комментарии (0)
О
Островский Григорий
оценил 26.04.2015
Вроде и нет недостатков
Большой выбор товара, от самых бюджетных до практически самых качественных Есть возможность оформить 'под заказ' того, чего нет Есть возможность забронировать товар через онлайн-магазинг
Комментарии (0)
З
Зырянова Елена
оценил 26.04.2015
Много товаров
Нету
Классный просто супер
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Юра
оценил 25.04.2015
Менеджер уделил внимание ( на полюстровском) оперативно все сделал, сначала объяснил что к чему. На разборку, товара, с витрины, ушло пара минут.
На энгельса и полюстровском, кассиры принудительно- нагло пытаются втюхать все нужное и не нужное. На отрицание не реагируют, умудряются еще спорить и закатывать глаза. А на энгельса 3 менеджера, услышав, что мне не надо комплектующие на велосипед, сильно разозлились, проявив определенное выражение на лице, и откручивали втроем звонок и пару держателей, в течении 45 минут. В гранд Каньон лучше не заходить.
К магазину в целом претензий нет, а персонал надо дорабатывать. С таким обслуживанием идти не захочется. А кассиров надо погрубей отшивать, не понимают они по русски.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер