Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Sh
Shaforost Oleg оценил 16.05.2015
Оценка
Нет возможности внести предоплату банковской картой с сайта. А ехать из-за одной покупки два раза в магазин это как-то уж слишком.
Нет возможности внести предоплату банковской картой с сайта. А ехать из-за одной покупки два раза в магазин это как-то уж слишком.
В
Виктор Кошелев оценил 16.05.2015
Оценка
Снова приходится писать негативный отзыв о достаточно неплохом магазине! Итак, в очередной раз пытался заказать товар через интернет магазин - кроссовки Skechers Go Train Supreme - X, Артикул: 5393603075 , скидка 70 %, на момент заказа 15.05.2015 доступны в 23 магазинах при 100% предоплате товара. Был сформирован заказ № 1505-82903. 16 мая приезжаю в магазин на Пулковском шоссе д.19б и с самого начала чувствую, что что-то идет не так - не могут найти номер заказа, хотя специально распечатал накладную в бумажном виде в которой четко указано: 'заказ сформирован'. Говорю девушкам: 'Ну ладно - давайте на сайте найдем данную модель и создадим счет на предоплату заново'. На что слышу ответ ' У нас нет доступа в интернет и выйти на сайт магазина мы не можем.' Вот это гипермаркет ))) Через смартфон нахожу нужную позицию, но и это не помогает - товара все равно нет в наличии! Уважаемые руководители интернет-магазина, когда на сайте будет достоверная информация о товаре? Спасибо!
Магазин в целом очень неплохой, большой ассортимент товара, цены с учетом скидок и оплатой бонусами достаточно адекватные.
С
Сафонов Александр оценил 16.05.2015
Оценка
Ничего
Ужасный интернет-магазин. Товары указанные на сайте в наличии, всегда приходит смс-отказ. Так ничего не смог купить в течении полугода. Смысл существования интернет-магазина Спортмастер?
Обычные офлайн-магазины сети отличные, приветливый персонал.
Kr
Kravchenko Alexander оценил 16.05.2015
Оценка
Товары хорошие, есть что выбрать. Однако, меня возмутив уже ставший обыденным факт впаривания продавцами на кассе мячиков под различными предлогами. Мне говорили, что мячики необходимы для сохранения скидки бонусами на покупаемый товар или это просто подарок или они по умолчанию печатаются в чеке или еще что-нибудь. И вот когда квартира наполнилась этим барахлом, не поленился и позвонил на горячую линию магазина. Было интересно узнать, что на самом деле все это брехня и мячики ни на что не влияют, кроме моих расходов. В чеке четко написано, что один мячик стоит 50 рублей. Пусть со скидкой, но плачу за него я. А мячиков продавцы впаривают по 2-3 на чек. Вот такое воровство в федеральной сети магазинов 'Спортмастер'.
zo
zolotoy denis оценил 15.05.2015
Оценка
Купили велосипед женский Stern Maya, отлично ездит, тормоза супер! Да еще и акция на него сейчас! Оформили самовывозом из магазина, там быстро все забрали! Нам сразу прикрутили аксессуары на него! Сотрудники вежливые и помогают с выбором!
Жалко, что комплектация 'пустая', но, с другой стороны, аксессуары стоят недорого!
Купили велосипед женский Stern Maya, отлично ездит, тормоза супер! Да еще и акция на него сейчас! Оформили самовывозом из магазина, там быстро все забрали! Нам сразу прикрутили аксессуары на него! Сотрудники вежливые и помогают с выбором!
re
reS Serg оценил 15.05.2015
Оценка
Магазин огромный(СПб, Мега-Дыбенко) Выбор большой Цены разные Очень порадовала работница зала, которая не стояла над душой и не навязывалась помочь.(Последнее время стала раздражать фальшивая забота и назойливость в торговле.)
в
волерьевна илона оценил 14.05.2015
Оценка
Ничего
Ничего
К
Кулагин Эдуард оценил 14.05.2015
Оценка
На некоторые товары (как оказалось не лучшего качества), цены слишком завышены. Не компетентная и медленная служба поддержки клиентов.
Большой выбор. Быстрая и бесплатная доставка (от 3000 руб). В самом магазине (не интернет магазине) вежливые продавцы. Вежливые курьеры.
Ш
Шакирова Юлия оценил 14.05.2015
Оценка
много магазинов
Спортмастер прикарманил подарочную карту!!!
много магазинов
г
грязин алексей оценил 13.05.2015
Оценка
Магазин с самой бредовой логистикой... Хотел купить палатку, посмотрел наличие в магазине в моем городе, в наличии имеется... сделал заказ, при оформлении было написано, что доставят через 2 дня, ок... звонит менеджер, подтверждает заказ... уточняю о сроках доставки, оказывается точных сроков никто дать не может, т.к. товар будет идти со склада в Москве.. от написаной даты на сайте плюс 2-5 дней. Уточнил, можно ли доставить из магазина... оказалось нет... только из Москвы... бред...
Магазин с самой бредовой логистикой... Хотел купить палатку, посмотрел наличие в магазине в моем городе, в наличии имеется... сделал заказ, при оформлении было написано, что доставят через 2 дня, ок... звонит менеджер, подтверждает заказ... уточняю о сроках доставки, оказывается точных сроков никто дать не может, т.к. товар будет идти со склада в Москве.. от написаной даты на сайте плюс 2-5 дней. Уточнил, можно ли доставить из магазина... оказалось нет... только из Москвы... бред...
Ш
Шкуров Алексей оценил 13.05.2015
Оценка
Качество товаров на высоте, хороший сервис
Не всегда есть в наличии те товары, которые как написано на сайте, в магазине присутствуют
Уже несколько лет по спортивной части хожу в этот магазин. Радует, что над тобой не стоят консультанты и ты можешь спокойно примерить всё что хочешь.
А
Аноним оценил 12.05.2015
Оценка
Много магазинов.
Безразличие персонала, незнание ассортимента, торговля некондицией по цене нового товара.
Много магазинов.
С
Старостин Владимир оценил 12.05.2015
Оценка
отличный магазин. за обувь с дефектом деньги вернули быстро. оперативно. очень доволен.хотя проносил уже полгода.. теперь только в спортмастере буду покупки делать
А
Агапов Фёдор оценил 12.05.2015
Оценка
обслуживание
нет
все отлично
М
Максимов Дмитрий оценил 12.05.2015
Оценка
Большая сеть, много магазинов
Обманули 2 раза. Сначала на сайте был товар в наличии, а через час в магазине уже не было нескольких позиций. Пришлось купить не совсем то, что хотел и дороже. Второй раз обманули, когда предложили докупиться до 2000, чтобы получить карту с бонусом 3000, купил шарик ценой 5 рублей за 69 рублей, начислилось только 100 бонусов.
Большая сеть, много магазинов
Т
Темнов Андрей оценил 11.05.2015
Оценка
Всё отлично,оперативно,быстро,хорошая цена и действующая система бонусов
Всё отлично,оперативно,быстро,хорошая цена и действующая система бонусов
Т
Терентьев Алексей оценил 11.05.2015
Оценка
Отличный выбор, приятные бонусы за покупки, большой выбор товаров интернет-магазине.
Без скидки по бонусам высокие цены.
В целом хороший магазин.
А
Аноним оценил 11.05.2015
Оценка
бонусы, может быть
нет товара в наличии, для того чтобы его получить нужно сделать за 'воздух' 100% предоплату
бонусы, может быть
С
Станько Елена оценил 10.05.2015
Оценка
Информация о наличии товара на сайте магазина не соответствует действительности. 08.05.2015 был сделан заказ №0805-36781 на самокат Roces с получением в ТЦ 'Мега' (наличие товара в данном магазине указано на сайте). На следующий день пришло сообщение, что указанного в заказе товара нет в наличии. По состоянию на 10.05 на сайте информация о наличии товара так и не изменилась.
Информация о наличии товара на сайте магазина не соответствует действительности. 08.05.2015 был сделан заказ №0805-36781 на самокат Roces с получением в ТЦ 'Мега' (наличие товара в данном магазине указано на сайте). На следующий день пришло сообщение, что указанного в заказе товара нет в наличии. По состоянию на 10.05 на сайте информация о наличии товара так и не изменилась.
Р
Родионова Eвгения оценил 10.05.2015
Оценка
Отличный магазин.Большой ассортимент.
Малое кол-во бонусов зачисляемое на карту при покупке
Хорошая специализированная сеть с большим ассортиментом, которая позволит приобрести интересные товары даже людям, не увлекающихся спортом. Здесь много товаров для активного отдыха и туризма.
А
Андреева Елена оценил 09.05.2015
Оценка
Интересные модели
На второй день после заказа по интернет-магазину, заказ уже аннулировали, хотя и звонила по указанному на сайте телефону и уточняла до какой даты можно забрать заказ
Заказала по интернет-магазину, позвонила и уточнила в течении какого времени могу забрать заказ. Но не тут-то было. Приехала за ним в магазин на Ворошиловском проспекте г. Ростова-на-Дону, а мне в ответ:'заказ можно забирать в течение только одного дня и все Ваши звонки о согласовании до какой даты можно забрать заказ, по указанным телефонам не действительны'. По-моему у Вас в работе плохая организация.
jf
jfms оценил 09.05.2015
Оценка
Выбор товаров. Периодически неплохие продавцы.
Шикарная' работа мастера по настройке спорт-инвентаря, продавца не дождались, пришлось дергать кассира.
Выбор товаров. Периодически неплохие продавцы.
А
Аноним оценил 08.05.2015
Оценка
Заказ в интернет магазине (самовывоз) не гарантирует наличие товара. Возможно особенность конкретного магазина - ТЦ 'Петровский', возможно всей сети в целом. Удивителен комментарий менеджера - вчера товар был, а сегодня его нет. Учитывая, что самовывоз осуществлялся в оговоренный срок, задолго до окончания рабочего дня. Желания пользоваться интернет-магазином пропало.
Заказ в интернет магазине (самовывоз) не гарантирует наличие товара. Возможно особенность конкретного магазина - ТЦ 'Петровский', возможно всей сети в целом. Удивителен комментарий менеджера - вчера товар был, а сегодня его нет. Учитывая, что самовывоз осуществлялся в оговоренный срок, задолго до окончания рабочего дня. Желания пользоваться интернет-магазином пропало.
л
лихута дмитрий оценил 08.05.2015
Оценка
Что интересно понравилось и нравиться всё, особенно оперативность! Позвонили,потом перезвонили,доставка во время без опозданий.
Заказываю уже не в первый раз,придраться не к чему!
Очень приличный магазин,советую всем особенно кому не охота самому ехать и ходить по магазину!
М
Малинкин Сергей оценил 08.05.2015
Оценка
Большой ассортимент
Больше я не верю ни единому их слову, покупаю только то, чего не могу найти в других магазинах.
А
Алексей Воробьёв оценил 07.05.2015
Оценка
1. Большой ассортимент 2. Доступные цены 3. Возможность выбрать товары в интернет-магазине, а перед покупкой посмотреть их и проверить качество в магазине или наоборот 4. Большая сеть гипермаркетов по всей России 5. Накопительная система скидок по клубным картам
Я
Яппаров Айнур оценил 06.05.2015
Оценка
Много торговых точек в России, отличный интернет-магазин, множество клубных скидок.
Цены высоки, но если грамотно пользоваться скидками по карте, то можно купить товар чуть ли не по оптовым ценам.
Хороший магазин. Я доволен.
Б
Балюк Александр оценил 04.05.2015
Оценка
Удобство выбора на сайте, самовывоз из любого магазина, бонусная система
Мало кассиров - скапливается очередь, видимо, издержки обилия консультантов в зале
Удобство выбора на сайте, самовывоз из любого магазина, бонусная система
Д
Дроздов Сергей оценил 03.05.2015
Оценка
Хороший магазин раньше был лучше
Сделайте свой сайт чтоб он хоть нормально работал
Хороший магазин раньше был лучше
к
кудряшов илья оценил 02.05.2015
Оценка
Относительно дешево
Продают китайский контрафакт
Купил кроссовки за 2300р., развались в труху через месяц, пяткой достаю асфальт. Продают китайский контрафакт. Гарантия всего 30 дней.