Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
М
Мурадова Гульнара
оценил 24.03.2015
Большой выбор товаров, вежливые и тактичные продавцы.....
дороговато....
Большой выбор товаров, вежливые и тактичные продавцы.....
Комментарии (0)
ф
фоминых алексей
оценил 24.03.2015
Очень удобно выбрать товар в интернет магазине
Короткий срок действия бонусов
Хороший магазин, обычно делаю покупки в нем для себя и членов семьи
Комментарии (0)
А
Александра Кодесникова
оценил 24.03.2015
Самое высокое ценовое предложение на рынке спорт-товаров
Очень просторные магазины с удобной расстановкой товаров по группам и категориям. Вежливый и квалифицированный персонал Возможность заказа он-лайн с доставкой
Комментарии (0)
Г
Гальцева Нина
оценил 24.03.2015
Сплошной обман со скидками.Ценники 'лепят'один на один,считая нас за 'лохов'.В итоге видны и начальная и конечные цены.Я все ценники сфоткала и выложила в Фейсбуке.Могу и Вам выложить.Обидно за такой явный обман...
Сплошной обман со скидками.Ценники 'лепят'один на один,считая нас за 'лохов'.В итоге видны и начальная и конечные цены.Я все ценники сфоткала и выложила в Фейсбуке.Могу и Вам выложить.Обидно за такой явный обман...
Комментарии (0)
Л
Лучкина Алёна
оценил 23.03.2015
Цена
Выдали не те горнолыжные палки! Невнимательность персонала, работают всего 1-2 кассы
Цена
Комментарии (0)
В
Волкова Полина
оценил 22.03.2015
Купила чудесные шлепанцы найк, служат уже второй год)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2015
Хорошее расположение. Удобные зоны поиска.
Иногда очень узкие проходы.
Удобное расположение. Большой выбор. Хорошие цены.
Комментарии (0)
Sa
Savinov Nikita
оценил 22.03.2015
Современность, бонусная программа, качество товаров
Некоторые сотрудники магазина
Очень популярная сеть магазинов, всё продумано и красиво, легко купить если захотел.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2015
Много всего в одном месте, есть не дорогие вещи
Много всего в одном месте, есть не дорогие вещи
Комментарии (0)
JS
JStrateg
оценил 21.03.2015
Разнообразие товара, достаточный выбор
как и всегда - это цена
Разнообразие товара, достаточный выбор
Комментарии (0)
Н
Никонорова Валентина
оценил 20.03.2015
Хорошие товары
Клиент ориентированность продавца
20.03.15. Пришли с сыном обновить гардероб, при входе через турникет сработал сигнал, на кассе уточнили есть ли вещи на нас из магазина (в этот день на мне было все из вашего магазина). Попросили снять вещи и размагнитить..куртка и рюкзат были сняты ( брюки, толстовка из этических норм я не могла снять). Пригласили охранника, он осмотрел меня с прибором, издался характерный звук, сработали ярлыки...На кассу начали подходить клиенты смотря на нас как на'воров', т.к. возле нас была какая то суета. У кого то из работников возникла идея исправить положения с помощью ножниц..на кассе их не оказалось...Стою, жду..спросила, долго ли это все будет продолжаться, на что мне ответили, что ножницы это обязательный предмет,который должен быть на кассе- их нет! Моё настроение было испорчено, задуманная покупка не только не осуществилась, мы даже не смогли пересечь торговый зал! Мы развернулись и ушли...В этот трудный экономический период нужно ценить каждого клиента!!!
Комментарии (0)
С
Селезнев Алексей
оценил 20.03.2015
Очень доволен качеством обслуживания в магазине. Очень хорошее обслуживание,грамотная помощь при выборе товара,отличный ассортимент!!! Я очень доволен,что воспользовался именно вашим магазином! Большое спасибо и удачи Вам!!!
Недостатков в обслуживании нет. Это мое сугубо личное мнение
Хорошие цены, перед тем, как обратиться в него, я интересовался ассортиментом и ценами в других магазинах. И после длительного отбора остановила свой выбор именно на нем
Комментарии (0)
А
Аринина Наталья
оценил 20.03.2015
Понравилось обслуживание. Внимательные продавцы, ненавязчивые.
Понравилось обслуживание. Внимательные продавцы, ненавязчивые.
Комментарии (0)
К
Кнок Юрий
оценил 19.03.2015
Ничего не понравилось. Самый ужасный магазин!
Спортмастер обманывает людей подарочными картами!!!
Ничего не понравилось. Самый ужасный магазин!
Комментарии (0)
З
Зубко Ирина
оценил 19.03.2015
большая территория, отсутствие очередей
нет продавцов,искала куртку на синдипоне-так и не нашла(( один продавец,не отвлекаясь от своей работы,вяло сообщила мне,что ...наверное нет таких курток
впервые в этом дисконт-магазине(спор-мастер у м.Черкизовская),огромная территория,масса товара и полное отсутствие контакта с пришедшими клиентами-вообще никакого((
Комментарии (0)
В
Виноградов Андрей
оценил 19.03.2015
Нету
Нету
Комментарии (0)
al
albsvistunova
оценил 18.03.2015
пришла оплатить свой заказ а его нет в наличии,зачем выкладывать,только время потеряла и деньги на транспорт
Нет размеров для женщин больше 54-56,а ведь и полненьким хочется походить в спортивной одежде.ведь среди молодых сейчас много таких.
Комментарии (0)
Ф
Фурашов Aleks
оценил 18.03.2015
Большой выбор товаров.
Система заказов через сайт.
Заказывал сумку на сайте. Думал, что товар у моему приходу будет готов. Получив смс с номером заказа и приглашением забрать товар, отправился в магазин. Придя, обнаружил, что заказанная сумка вывалена в пыли и грязная. На вопрос, могу ли я взять другую, получил положительный ответ. Взяв другую сумку, попросил пробить мой товар. Кассир что-то промямлила про 'Подождите 10 минут'. Я не понял, зачем заказывал, если скорость покупки в магазине напрямую на 10 минут быстрее? На вопрос, могу ли я просто купить товар, ответили, что его сначала необходимо снять с резерва. И снова попросили ждать. В итоге, через 15 минут мне выдали мой товар. Смысла заказа через сайт не понял.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.03.2015
Вежливый, компетентный персонал помог подобрать обувь. Купил ботинки Outventure Watersnow 4. Ценой и качеством доволен.
К сожалению нет обратной связи через личный кабинет. Отсутствует фильтр товаров по городам региона.
№ 3508111717277
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.03.2015
Заказал пять позиций.на сайте в наличии есть в таком-то магазине на самовывоз только четыре позиции,так написали.Позвонил уточнить-все подтвердили.Приехал забирать и оказалось что в наличии только одна позиция, а остальное уже отправили на склад! Вы хоть иногда детализацию делайте и сайт обновляйте!!!И доставки нет!!!
Сам магазин хороший.
Комментарии (0)
Ж
Журавлева елена
оценил 18.03.2015
для того, чтобы совершить покупку в этом магазине надо сначала заказать, потом сходить в магазин оплатить, а потом еще и доставку ждать! БРЕД! и нет возможности оплатить картой через интернет!
Жду уже 5-ый день! А предоплата-100%!
Комментарии (0)
be
beUkka
оценил 17.03.2015
ничего
отношение к клиенту
Заказала в интернет-магазине кеды для мужа с опцией самовывоза из ближайшего магазина. Подождала 6 дней, мне так никто и не перезвонил. Позвонила сама в интернет-магазин, сначала меня перебрасывали от менеджера к менеджеру, потом нашли мой заказ, сказали, что перезвонят. Опять не перезвонили, позвонила сама. Сказали, что в том магазине, откуда я хотела забрать обувь, таких размеров не было. Я попросила доставку. Сказали, что посмотрят, есть ли вообще эти модели и позвонят. Больше не позвонили. Я оставила возмущенный отзыв в обратной связи, но ответа опять не последовало. Очень жалею, что вообще связалась с интернет-магазином, теперь регулярно спамят почту.
Комментарии (0)
Л
Лях Наташа
оценил 17.03.2015
удобство использования сайта
вы крутые!
Комментарии (0)
eg
egenml
оценил 17.03.2015
Нужный товар легко найти на сайте. Заказ был обработан быстро. Товар принесли к стойке администратора, соответственно не надо бегать по магазину в поисках.
Номер заказа отправленный по смс не соответствовал номеру отраженному в базе на стойке администратора в самом магазине. В итоге заказ искали по наименованию товара и стоимости заказа.
Клубная карта 4482108033
Комментарии (0)
Ф
Федюнина Ирина
оценил 17.03.2015
За такие деньги плохой диск, хватило ровно на месяц, сначала стал пластмасу пелить, а потом и во все сломался. Деньги на ветер!
Комментарии (0)
В
Вахрушев Денис
оценил 16.03.2015
Привычный уже магазин с хорошим ассортиментом.
При получении товара в магазине сначала нужно подойти к стойке информации и там проверить заказ. При этом сборный заказ даже никак не упакован, что повышает риск потери части товара. Сотрудник просит сказать что было в заказе вместо того чтобы просто спросить номер. После проверки вам дают номер, написанный на бумажке, с которым нужно встать в общую очередь (!!!) на кассе. В результате пропадает весь смысл покупки в интернете: приходится тратить время на стоянии в очереди для оплаты товара. При этом оплатить заказ заранее, находясь на сайте, невозможно! Об оплате электронными деньгами речь, разумеется, вообще не идет.
Привычный уже магазин с хорошим ассортиментом.
Комментарии (0)
С
Сафронов Виталий
оценил 16.03.2015
Качественное обслуживание,вежливый персонал! Молодцы- так держать.
большой выбор товара в интернет магазине,удобство доставки в желаемый магазин!
Комментарии (0)
Н
Непомнящая Александра
оценил 16.03.2015
Хорошее описание в интернет-магазине, предоставлены все параметры и фото вещи. На кассе сразу все было готово, оставалось только заплатить определенную сумму. Покупала рюкзак Demix, очень качественная и удобная вещь. До этого видела у многих, захотела тоже приобрести подобной марки.
Нет фотографии, как бы смотрелось на человеке. Не очень представляешь, как будет выглядеть.
Хорошее описание в интернет-магазине, предоставлены все параметры и фото вещи. На кассе сразу все было готово, оставалось только заплатить определенную сумму. Покупала рюкзак Demix, очень качественная и удобная вещь. До этого видела у многих, захотела тоже приобрести подобной марки.
Комментарии (0)
В
Верчинский Анатолий
оценил 16.03.2015
клубная программа, большой выбор, гарантии, сеть магазинов, в том числе дисконтов
Нет приложения или я о нём не знаю.
При ремонте велосипеда без согласования со мной провели дополнительные работы, увеличив таким образом общую сумму ремонта. Если такое повторится ещё раз, на основании ЗоЗПП откажусь оплачивать работу, которую я не заказывал.
Комментарии (0)
А
Андреев Андрей
оценил 16.03.2015
Их нет
Забронировал кроссовки через сайт, приехал в магазин, сказали подойти к стойке выдачи заказов, ждал долго попросил сотрудников позвать ответственного по стойке выдачи - сказали ожидайте. Купил кроссовки, решил пару дней назад надеть и заметил, что они без стелек, где теперь такие найти? Ужас
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер