Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 04.08.2014
Позвонили в магазин Спортмастер г. Москва, Смоленская пл., д. 6, стр. 1 узнать о наличии детской обуви. Продавец ответил, что есть! Через час приехали в магазин обуви в наличии не оказалось!!! В магазине продавцов в нужный момент нет, как будто куда-то испаряются.
Комментарии (0)
ef
effectt александр
оценил 04.08.2014
очень рад появлению вашего магазина в моем городе !!!В нем я могу найти все .что меня интересует . Радуют скидки .радует большой выбор !!!
Обслуживание персонала . Борьба за бонусы ( начисление после многочисленных звонков и после сроков указанных в описании разных акций )
Александр ,г.Пятигорск , № клубной карты 1364889147
Комментарии (0)
с
сидоров леонид
оценил 03.08.2014
2 августа 2014 года сделал заказ в интернет магазине ' Спортмастер' спрашивал наличие палатки Палатка 6-местная Nordway Family Dome 6, мне было сообщено, что палатка есть в наличии, заказ в обработке, на утро 3 августа на телефон пришла смс, с текстом : ваш заказ готов к выдаче, приезжайте в магазин г. Находка, Находкинский проспект, 60. Подъехав в магазин ( 45 км, в воскресенье) и обратившись к администратору, я узнал, что товара нет, и она просто не смогла снять его с электронной базы. Зачем было сообщать о наличии товара, почему нельзя было перезвонить и сообщить, что подъезжать не стоит ???? Очень не доволен работой администратора г. Находка.!!!! Хотя магазин в целом хороший и товар качественный, но такое отношение не прибавляет клиентов.
Комментарии (0)
Ni
Nikulina Olga
оценил 02.08.2014
Продавцы в магазине г. Санкт-Петербург, пр. Среднеохтинский 5, замечательные, вежливые и профессиональные!
В Санкт-Петербурге стоит жара, уже которую неделю. В магазине по адресу пр. Среднеохтинский 5 нет или не работают кондиционеры. Ты входишь в магазин, и сразу хочется выбежать на менее жаркую улицу! Выбрать товар представляется невозможным- дышать нечем!
Задаётся вопрос к руководителю данного предприятия: Вы так не цените свою репутацию и здоровье покупателей и сотрудников? Охладить магазин можно вложив 80 тысяч рублей... Или его закрыть на время жары. Хотела написать Вам по-тихому, в книгу жалоб и предложений, но увы...она закончилась! Очень надеюсь на Ваш здравый смысл и приведение магазина в порядок.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.08.2014
Приемлемые цена и качество
Нет
Купил 2 пары кроссовок себе и дочери.Собираюсь за кроссовками для сына.
Комментарии (0)
б
бояршинов игорь
оценил 02.08.2014
Товары хорошего качества
Продавцы злые, невежливые. Всегда очередь на кассе.
Желаю наладить работу мененжеров магазина и покупателям будет приятно бывать в нем.
Комментарии (0)
Ч
Чернов Виктор
оценил 31.07.2014
Нет
Нет менеджеров, нет размеров, из магазина в магазина не перевозят
Ни один менеджер не связывается с оформления крупного заказ на юр.лицо, либо сам ездий собирай, либо не заказывай. Обратной связи с корпоративным отделом нет. Контактный центр бесполезный.
Комментарии (0)
DU
DU alex
оценил 31.07.2014
Не увидел
Некорректная работа сайта.
Сегодня 31.07.2014 приходит смс скидки до 70%, Думаю отлично, как раз нужны кроссовки, захожу на сайт посмотреть что есть, нашел для себя модель Nike AIR MAX TAILWIND 6 нажимаю наличие в магазинах, отлично, 2 размера (один из них как раз мне подходит) и адрес Шевченко 17/1 (есть в наличии). Собираюсь еду (на другой конец города т.к живу далеко) Приехал, подошел к консультанту, показываю модель, а мне говорят а их нет.. (Я) т.е как их нет? на сайте есть и при чем несколько размеров. И тут мне рассказывают что может быть пересорт, или еще что то, в конце выдают что в наличии много чего нет, что есть на сайте!! И как это понимать? В итоге я потратил кучу времени приехав в магазин который мне далеко не по пути и ушел не с чем! Я считаю что это обман с вашей стороны. Удачи вам и у вас -1 клиент.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.07.2014
не заметил
разные цены
Присмотрел в интернет магазине велосипед, цена устроила, да и прибомбасов как и надо не было. Решил посмотреть в магазине, приехал, цена на 3 тысячи дороже. На вопрос почему, сказали заказывайте через интернет. Пытался заказать, 4 раза отказали, мол нет такого товара у нас нет, берите что есть. Зачем тогда на сайте выставлять товар, если его нет?! Купил велосипед в другом магазине. Больше никогда не пойду в спортмастер.
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей
оценил 31.07.2014
магазин большой
при заказе по Интернету купить товар невозможно
Выбирали с дочкой кроссовки по интернету. Выбрали. На сайте магазина написано, что товар будет доставлен после 100 % оплаты. Ну, думаю, оплачу завтра, т.к. оплатить в таком случае необходимо в течение суток. Примерно через час приходит СМС, о том, что данного товара нет в наличии. Лезу на сайт - есть товар! Заказывайте, оплачивайте, доставим в Ваш город. Звоню в магазин, отвечают, что товара в Вашем городе нет и доставка в город Вашего проживания невозможна. Так и написали бы: 'В Тамбов не доставляем!' Просидели только время потратили. Адрес написали, заказ был принят. В результате дочка расстроена, я разочарован. Написал у них на сайте отзыв - не опубликовали.
Комментарии (0)
С
Савельев Виталий
оценил 31.07.2014
Выбора много
В наличии товара в надлежащего качества нет (при покупки через интернет магазин)
Выбора много
Комментарии (0)
uz
uzdkirov
оценил 30.07.2014
100
неужели нельзя сделать нормальный сайт чтоб все работало? О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О !!! никак не зайти, не авторизация не восстановление ни регистрация не помогает, у меня никогда в жизни не было проблем в этом плане.
Комментарии (0)
А
Алексей Алексей
оценил 30.07.2014
Некоторые продавцы внимательны и отзывчивы.
А кое-кого из сотрудников надо уволить!
Некоторые продавцы внимательны и отзывчивы.
Комментарии (0)
и
иванов иван
оценил 29.07.2014
есть два магазина в городе, неплохой ассортимент
ужасная работа интернет магазина, не информативный сайт, бонусная программа - замануха - не работает, часть товара на сайте представлена но купить нельзя, нет в наличии
есть два магазина в городе, неплохой ассортимент
Комментарии (0)
Е
Елена Сапанкевич
оценил 29.07.2014
внимательный персонал
все время очереди на кассе
внимательный персонал
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.07.2014
Широкий ассортимент, доброжелательные сотрудники в торговом зале.
Хамство на кассе.
Пытался 26.07.14 оплатить в магазине на Моск. пр., 10 в СПб туристический коврик за 299 руб. Кассирша долго изучала мою банковскую карту Яндекс-денег (PayPass, авторизованный пользователь). Затем тоном следователя из плохого детектива спросила: 'Документы какие-нибудь имеются?'. Я предъявлять документы отказался - с какой стати? Потребовала расписаться на клочке бумаги. Расписался. Сказала, что подпись не подходит. Оплатить другой картой (у меня еще были банка 'Санкт-Петербург' и Сбербанка) или наличными возможности не получил. Как и еще раз 'попробовать' расписаться. Очевидно, не понравился мой 'дачный' вид и возраст 'не мачо', у такого человека, очевидно, может быть только одна банковская карта, да и та украденная. Предвзятость, хамство, непрофессионализм (с PayPass вообще - до 1 тыс. руб. без всяких подписей!)!
Комментарии (0)
О
Ольга Неклесова
оценил 28.07.2014
нет
Очень довольны качеством товара, работой сотрудников и всем остальным
Комментарии (0)
б
бесфамильный безымянный
оценил 27.07.2014
Не обнаружил
Видимо все работники родом из эстонии. Также долго соображают..
Не обнаружил
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.07.2014
Девчонки на кассе - молодцы
Девчонки на кассе - молодцы
Комментарии (0)
se
serg-kot-v
оценил 27.07.2014
При оформлении заказа по телефону (472802КЦ) вежливо ответили на несколько десятков вопросов. Помогли вабрать более подходящий вариант из возможных альтернатив. Минут 30 работали сос ммной и настраивали мои регистрационные данные для начисления возможных бонусов и предоставления доступа к Личному кабинету.
Заказ приняли 27.07.2014 примерно в 10 часов и не подтвердили (т.е. не обработали и не зарезервировали товар,который есть в магазине в ограниченном количестве) до конца дня. Хотя напоминал несколько раз о себе и моем заказе по телефону.
Карта: 752224831, Сергей. Надеюсь 28.07.2014 заказ подтвердят и товар можно будет выкупить.
Комментарии (0)
П
Петрова Ирина
оценил 27.07.2014
цена устроила
-
Скажите кто нибудь покупал Детское велокресло Cyclotech CKC-2CYCT.как вам?
Комментарии (0)
М
Мартынов Коля
оценил 27.07.2014
Очень удобно заказывать и смотреть по каталогу.
Неудобно, что заказ не могут привезти в нужный магазин.
Заказали купальник ( 2 штуки, заказы 790585 и 790567 ), хотелось выбрать и купить один, но собрать их в одном магазине нельзя ( видимо последние экземпляры) один есть в Спортмастере первом , другой в Спортмастере втором , пришлось делать два заказа и ходить по магазинам, благо они рядом, в соседних супермаркетах, хорошо, хоть в третий Спортмастер не пришлось ехать не край города. Но, зато, купили нормальный купальник, спасибо Спорт мастер!
Комментарии (0)
al
alena alena
оценил 26.07.2014
не могут доставить залежавшийся товар из одного города в другой
товар лежит год в магазине Воткинска,хочу купить в Ижевске его,никак не хотят привезти!видимо никому не нужна полная продажа товара даже при наличии желающего приобрести покупателя
Комментарии (0)
Е
Ефимов Петр
оценил 25.07.2014
Большой ассортимент, широкая сеть магазинов
на сайте информация о наличии товара не соответствует действительности
Не смотря на то, что в разделе проверить наличие в магазинах есть кнопка 'Уточнить наличие', действительности наличие не соответствует. На дня, руководствуясь проверенным наличием через сайт, объехал три магазина Юго-Западного округа и не получил желаемого товара. На сайте по этим трем магазина наличие было в статусе 'мало'.
Комментарии (0)
Т
Тверь Электро
оценил 24.07.2014
Большой ассортимент, хорошие консультанты
На кассе впаривают все подряд
Покупал в магазине в Твери в ТЦ 'Торговый парк №1' 23.07.2014 велосипедный держатель для фляги и флягу. Обратился к консультанту в зале и качеством обслуживания остался доволен. Консультант все объяснил, предложил товары средней стоимости с хорошим качеством, по его словам (качество покажет время). Но на кассе сначала передо мной парню минут 5 впаривали бонусную карту (хотя бонусы действуют очень небольшое количество времени, и чтобы хоть какую-то выгоду с них иметь, нужно покупать каждую неделю)и все-таки уговорили на мячик-спандер, а потом меня девушка-кассирша достала своими предложениями купить всякую мелочь начиная от велосипедных фонариков и заканчивая плавками и носками. Я раз 15 сказал, что мне ничего не надо, и я хочу купить только то, что уже выбрал. Я понимаю, что скорее всего у них зарплата зависит от количества проданных товаров, но не так же навязчиво! Сложилось впечатление, что зашел на турецкий рынок и тебя готовы завалить этими спандерами... В общем, отношение к магазину испортилось окончательно (и раньше-то было не особо 'благодаря' уж очень высоким ценам на некоторые товары, но спасал ассортимент). Надеюсь, в магазинах по другим адресам обслуживание лучше!
Комментарии (0)
И
Илья Владимирович
оценил 24.07.2014
Доступные цены
Качество иногда не радует
Доступные цены
Комментарии (0)
Ж
Жук Лена
оценил 23.07.2014
огромный выбор, возможность заказать через интернет
всегда очереди
все прошло на уровне, расстроили только большие очереди
Комментарии (0)
Ж
Жура Саша
оценил 22.07.2014
достоинства?
достоинства?
Комментарии (0)
В
Варлашкина Евгения
оценил 22.07.2014
Отвратительный сервис
22.07.14 в 21-30 пытался купить 2 пары кроссовок в магазине по адресу СПБ. торговый центр Июнь ..Потратив 40 минут, перемерив несколько моделей, вроде все ничего- подошло .Направился на кассу,где продавщица заявляет:не могу Вам продать т.к банковская карта без имени и нее якобы есть какое то устное распоряжение не принимать такие к оплате. Официально не предоставив мне ни распоряжения, ни приказа. Считаю данный факт вопиющим нарушением прав потребителей!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.07.2014
Цены
Стоит покупать, но внимательно проверяйте чек!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер