Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

М
Митягин Андрей оценил 12.05.2015
Оценка
Заказал в 2013 г. велосипед GT Avalanche 3.0 2012 г. выпуска по хорошей цене. Заказ №273750. Велосипед после оплаты быстро доставили в Нижний Новгород транспортной компанией, целый и невредимый. Все в соответствии с заказом. Магазином остался доволен.
Нет
Советую магазин. В процессе покупки консультируют и помогают в выборе.
П
Подоровский Алексей оценил 12.05.2015
Оценка
Оперативность,четкость
нет
Оперативность,четкость
А
Аноним оценил 10.05.2015
Оценка
Быстрая недорогая доставка
Настройка велосипеда оставляет желать лучшего (нет четкости в работе переднего переключателя, гидравлические тормоза прокачаны плохо, педали завернуты так, что снята стружка с шатунов, самому поменять нереально)
В целом все ок, главное, рама и оборудование исправны. Ставлю 4, но в уме держите 3)
Ap
AppleID AppleID оценил 10.05.2015
Оценка
Очень большой выбор,приветливый знающий персонал
Нет
Можно сделать бронь по телефону и не переживать что тебе не достанется выбранный велосипед
Ш
Швецова Марина оценил 09.05.2015
Оценка
Заказывала велосипед, доставили быстро. Не знала какого размера брать раму, оставила комментарий к заказу, мне позвонили и все рассказали. Большой выбор велосипедов, низкие цены. Есть скидки
Велосипед пришел с небольшими восьмерками, передний тормоз был бракованный.
Долго искала в интернете и выбрала этот магазин, так как в перми такие велосипеды не продают. Есть кому помоч с ремонтом, поэтому решила не заморачиваться и не отправлять его обратно, тем более уже хотелось кататься
А
АААААААААА Яна оценил 08.05.2015
Оценка
Большой выбор велосипедов, дешевле чем в других магазинах, парковка возле магазина
хамоватые консультанты в магазине Марьино
В целом приятное впечатление
А
Аноним оценил 08.05.2015
Оценка
Велосипед Trek Skye S (2015). Оперативно обработали заказ, на следующий день привезли велосипед собранный и полностью готовый к эксплуатации.
Нет
Велосипед Trek Skye S (2015). Оперативно обработали заказ, на следующий день привезли велосипед собранный и полностью готовый к эксплуатации.
Р
Ремизов Александр оценил 07.05.2015
Оценка
Заказывал велосипед Cannondale TRAIL 7 (2013) вместе с насосом, компьютером и дополнительными принадлежностями. Полная комплектация. Компетентная консультация и грамотный подбор заказа в соответствии с предпочтениями и физиологическими характеристиками. Упаковка доп. заказа вместе с велосипедом в одной внешней упаковке, но внутри в отдельный небьющийся контейнер. Удобство заказа онлайн и оплаты. Созвонились также после оплаты и уточнили все по списку.
Заказывал велосипед Cannondale TRAIL 7 (2013) вместе с насосом, компьютером и дополнительными принадлежностями. Полная комплектация. Компетентная консультация и грамотный подбор заказа в соответствии с предпочтениями и физиологическими характеристиками. Упаковка доп. заказа вместе с велосипедом в одной внешней упаковке, но внутри в отдельный небьющийся контейнер. Удобство заказа онлайн и оплаты. Созвонились также после оплаты и уточнили все по списку.
И
Игнатов Иван оценил 07.05.2015
Оценка
Покупал Stels Navigator 430 V (2015) (заказ 1010030) через сайт, быстро отзвонились, согласовали цвет, доставку
Нареканий нет
доставили быстро, до подъезда. Покупкой доволен.
С
Савлюк Виктор оценил 06.05.2015
Оценка
не имеются
замечательный магазин, делаю покупки не в первый раз
А
Аноним оценил 06.05.2015
Оценка
Быстрое обслуживание, профессиональная консультация
Нету
Быстрое обслуживание, профессиональная консультация
А
Антонов Олег оценил 06.05.2015
Оценка
Настройщик очень долго возился с настройкой купленного велосипеда, но, похоже, победил.
При посещении магазина оказалось, что выбора практически нет.
Настройщик очень долго возился с настройкой купленного велосипеда, но, похоже, победил.
К
Королёва Ирина оценил 05.05.2015
Оценка
Велосипедом Miss Stels 6000 осталась довольна,цвет хороший,в использовании удобен,переключение скоростей приятное.Очень удобно,что на велосипеде были уже брызговики на колесах,подножка.
При нажатии на тормоз происходит не очень приятный звук,я так понимаю его быть не должно.
При заказе менеджер был очень приятный объяснил какой велосипед будет лучше для меня.после заказа два раза прислали смс о доставке,что очень было приятно,так как мне было спокойнее,что о моем заказе помнят и меня не подведут,так как велосипед мне должны были доставить на дачу.Курьер доставил заказ в назначенное время.
С
Сиротенко Алексей оценил 05.05.2015
Оценка
Понравился режим работы в праздничные дни.Желание сотрудников не потерять каждого клиента.
На 'майские' возникла острая необходимость в велосипеде.Уже по привычке обратился в Ваш магазин,остался доволен.Сделали все быстро и качественно.
ya
ya.paveln оценил 04.05.2015
Оценка
Большой выбор велосипедов и комплектующих.
Не обнаружил
Магазин хороший, адекватные цены, качественная работа менеджеров по заказам и службы доставки.
Н
Ника Романова оценил 04.05.2015
Оценка
Возможность купить, находясь в другом городе
Решила родителям к серебряной свадьбе сделать подарок – велосипеды. Живу в Москве, родители – в Подмосковье. В интернет-магазине выбрала покупки, оплатила, адрес доставки указала родительский. Доставили в день праздника, получилось все классно.
А
Аноним оценил 02.05.2015
Оценка
Дружелюбие персонала, помощь при выборе.
Не дали накопительную дисконтную карту.
На сайте указано, что при покупке выдается накопительная дисконтная карта. Женщина в кассе сказала, что 'сейчас они не выдаются', хотя продавец услышал это впервые. Короче, ушли с велосипедом, но без карты.
Р
Русаков алексей оценил 01.05.2015
Оценка
всё очень достойно!
не успел осмотреть толком товар,курьер уже свинтил!!
перезвонили быстро,то что именно было нужно не было,но девушка быстро сориентировала на другую расцветку товара и подробно всё описала!всё отлично мой ребёнок доволен великом!ну и я рад видеть улыбку на его лице.всем спасибо.
с
смирнов сергей оценил 30.04.2015
Оценка
огромный ассортимент,низкие цены,удобный сервис
покупал ребенку велосипед Stels Jet 16' (2015).Заказ сделал через колцентр. Понравился профессионализм операторов и быстрота обслуживания. Заказ доставили без задержек. Велик хороший-ребенок без ума от него!!заказ№ 3017468
К
Курбатова Наталия оценил 30.04.2015
Оценка
Отличный магазин. Менеджер помог с выбором, оперативно все подготовили и отправили в другой город наш велосипед, не думала, что будет так просто.
нет
Отличный магазин. Менеджер помог с выбором, оперативно все подготовили и отправили в другой город наш велосипед, не думала, что будет так просто.
п
петрров Андрей оценил 30.04.2015
Оценка
надежная и проверенная компания, работает отлично ,проблем нет ,всем рекомендую
недостатков не нашел
надежная и проверенная компания, работает отлично ,проблем нет ,всем рекомендую
Д
Дарья Бобко оценил 29.04.2015
Оценка
Быстро и оперативно велосипед был отправлен на наш адрес, в течении всего пути в личном кабинете на сайте 'Велостраны' можно отслеживать статус. Цены в рыночных рамках, а чаще дешевле! Большой выбор велосипедов и аксессуаров.
Все понравилось! Советую!
Т
Тарас Новиков оценил 29.04.2015
Оценка
Ассортимент, оперативность работы, цены
Не нашёл недостатков
Заказывал вел Merida Crossway 20-MD (2014) с доставкой в Смоленск. Порадовала оперативность ответов менеджера, да и в целом стиль работы магазина - быстро, грамотно, чётко.
С
Сергей Хотянович оценил 29.04.2015
Оценка
Нет
Отличное обслуживание. Компетентные сотрудники.
В
Веснин Андрей оценил 29.04.2015
Оценка
Большой ассортимент. Удобные способы оплаты и доставки. Адекватные понимающие люди. НО, самое главное, это самая низкая цена на выбранный мною велосипед среди всех предложений.
Ошиблись и выслали педали от детского велосипеда, об этом в комментариях.
Покупал Commencal UpTown CrMo 2 (2014). На тот момент на оффициальном сайте он был объявлен в 44300р. на Велостране - 21600р. Быстро был доставлен транспортной компанией за 460р. Сначала я имел две претензии: 1 - в коробке оказались педали от детского велосипеда. 2 - на раме имелись две незначительные для меня коцки (всё поправимо). Упакован был без нареканий. Связался, мне сказали сделать фото, сделал, выслал им на электронку, тут же со мной связался менеджер и полностью удовлетворил меня предложенной компенсацией, которую я учтиво согласился принять на счёт мобильного (способы есть всякие). Отличное впечатление о магазине. Намерен и дальше совершать в нём покупки по мере надобности, тем более теперь есть карта скидок. Рекомендую.
К
Кветкин Кирилл оценил 29.04.2015
Оценка
Забронировал велосипед для ребенка по телефону, бронь сделали на 2 суток, хотя обычно максимум на 1. Приехали в магазин в Марьино, нам показали наш велосипед, так же попроси показать и другие модели, но все же остановились на том что бронировали Merida matts j20.
Хорошие консультанты, большой выбор велосипедов и аксессуаров.
К
Кучеренко Игорь оценил 29.04.2015
Оценка
Широкий ассортимент, оперативность менеджера, быстрая и точная доставка.
Нет
Ехали с друзьями на дачу, зашел разговор о скором открытии велосезона, и одна девочка вдруг вспоминает, что велика у нее нет, надо покупать)) Останавливаем выбор на Merida juliet 40-d 2014г., быстро штудируем маркет и натыкаемся на этот магазин. Цена самая приятная из всех предложений. Звоним, выходной, суббота! Менеджер Валерий подтверждает наличие, цвет и нужный размер (14,5), обговариваем условия доставки и вот, матовый красавчик уже привозят в понедельник вечером! Велик собран очень качественно, все затянуто как следует! Дисконтная карта и сервисная книжка в комплекте! Молодцы! Все оперативно, быстро! Успели урвать практически последний экземпляр из ассортимента яндекс маркета такого специфичного размера (у девочки рост 155см), да еще и по такой вкусной цене. Магазину спасибо!
А
Андренков Александр оценил 28.04.2015
Оценка
Всё отлично.Офорилял по интернету. Заказать,не проблема, что то поменять в заказе,легко, все контакты доступны. Мой заказ: № 724588 велосипед 'МЕРИДА'.
Велосипед получил сразу после праздника,'Мерин'хороший,мне нравится. Собрал быстро, осталось довести настройку. В общем Я доволен.
П
Патронников Андрей оценил 28.04.2015
Оценка
1.Грамотная консультация. 2.Оперативное оформление и исполнение заказа.
Из-за опечатки в накладной,возникло небольшое недоразумение в службе доставки - не хотели отдавать товар. Ваш менеджер,несмотря на выходной день, согласовал уточнение и оперативно решил вопрос.
К
Коновалова Ирина оценил 28.04.2015
Оценка
Магазин низких цен,нашли хороший велосипед по низкой цене,заказ приняли быстро,грамотно объяснили как сделать заказ,все очень просто и доступно.
Заказывали велосипед Stels Pilot 450 (2014) в Крым,т.к. там еще не было большого выбора.С доставкой уложились в срок,все аккуратно упаковано и было все в наличии.Магазином и доставкой очень довольны.