Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

Б
Былдин Максим оценил 12.05.2014
Оценка
Качество товара и обслуживания на уровне
Половины товаров на сайте нет в наличии
Брал велик. В целом доволен.
Б
Базюта Сергей оценил 12.05.2014
Оценка
нет
нет
П
Пахомова Ирина оценил 11.05.2014
Оценка
Большой выбор
Мало консультантов, были в воскресенье, толпа покупателей и все продавцы заняты.пришлось долго ждать.
Большой выбор
С
Сергей Бойцов оценил 11.05.2014
Оценка
Очень приветливый персонал, который хорошо выполняет свою работу. Круто работает мастерская, прикатил велосипед и тут же при мне наладили задние и передние переключатели на нем.
Не обнаружено.
Очень удобно расположен магазин, всегда с радостью его посещаю.
Л
Лопарева Анна оценил 11.05.2014
Оценка
Большой магазин, много велосипедов, есть и дорогие и дешевые. Грамотные продавцы все объясняют и рассказывают, помогли определиться с выбором, сразу настроили велосипед, бесплатно доставили на следующий день, можно выбрать время доставки
Было много посетителей, поэтому долго искала свободного консультанта
бесплатная доставка-это здорово.
BI
BIG ALEX оценил 11.05.2014
Оценка
Цены, ассортимент велосипедов, вежливый и подготовленный персонал
не выявил
Купил для ребенка велосипед Merida Dakar Chempion 24. Номер заказа703655. Покупал в магазине на Сигнальном проезде 16, продавец Валерий показал несколько велосипедов, выбрали Merida. Пока велосипед собирали, спокойно подобрали шлем,фонарики и др. Сын очень доволен велосипедом, а я обслуживанием в магазине. Всем рекомендую.
Kr
Krylova Anastasia оценил 11.05.2014
Оценка
Вежливый персонал, хороший ассортимент в наличии.
-
Покупала велосипед прошлым летом, сейчас случайно наткнулась в Яндексе, решила оставить отзыв. Покупала Specialized Myka HT Sport Disc 26 (2013). Магазин удобный и хороший, менеджер грамотно проконсультировал. Все прошлое лето откатала на ура. Недавно открыла новый сезон, все ок.
Г
Гаврюшина Татьяна оценил 11.05.2014
Оценка
Удобный график работы
Купила велосипед в магазине Марьино, предварительно зарезервировала по телефону. В магазине велосипед собрали, проверили, порекомендовали аксессуары. Все достаточно быстро и дружелюбно. Спасибо!
В
Вадимов Вадим оценил 11.05.2014
Оценка
оперативность
Я выбрал этот магазин, т.к. это не интернет-гигант, продающий всё от презервативов до ракет, а специализированная компания, от которой я ожидал качественного обслуживания и знаний в своей области. Меня подкупило то, что мне пообещали уже на следующий день готовый и настроенный мастерами выбранный мной велосипед. Я не утверждаю категорично, но по телефону, как мне показалось, мне два раза сказали, что доставка стоит 450 рублей, по факту оказалось, что я должен 650 рублей. У магазина все ходы наверно записаны, может они меня поправят. Теперь по велосипеду. Сначала показалось, что все здорово и велосипед я принял без проблем. После первой прогулки я узнал, что передние тормоза ДИКО визжат (передаю привет сборщикам), а седло болтается вперед и назад (видимо у сборщиков не хватило сил затянуть болт). Конечно тут есть свои плюсы. Прохожие в ужасе разбегались в разные стороны, когда я тормозил и на игривом сиденье не расслабишься, но ездить на этом велосипеде мне было откровенно стыдно и даже стыдно за вашу компанию, которой, судя по тексту на сайте, доверяют Mercedes-Benz и Porsche. После второй прогулки визжать начал и задний тормоз ((
Номер заказа надо искать, но чтобы меня можно было идентифицировать, скажу, что покапал последний (как мне сказали) STARK Satellite (2014), доставка была в Климовск, если не ошибаюсь, доставили 04.05.2014
А
Артемов Артем оценил 10.05.2014
Оценка
Большой ассортимент велосипедов и плюс хороший выбор комплектующих и дополнительных принадлежностей к велосипедам.Так же очень доволен остался командой продавцов-консультантов ( которые по моим запросам очень оперативно подобрали мне интересующий меня детский велосипед и подсказали.что неплохо бы взять и ключи с шестигранниками которые тут же продаются,причем недорого),а команда не знаю как правильно называется их специальность) настроили под моего ребенка выбранный велосипед ( было заметно.как оперативно и со знанием толка в настройке велосипеда они отрегулировали и подогнали его причем бесплатно).
Недостатков я честно не заметил, может они и есть,но я с ними не столкнулся при выборе велосипеда.
Для себя решил, если вновь встанет вопрос о приобретение двухколесного механического друга то обязательно это сделаю в магазине ' ВелоСтрана.ру ' , тем более.что там действует накопительная система скидок.
А
Аноним оценил 10.05.2014
Оценка
Велокресло Hamax plus в полной комплектации искал по всей Москве, но нашел только в этом магазине. Заказ оформлял по телефону, привезли велокресло на следующий день, в указанное время. Заказ принимала жена и воспользовалась услугой по установке велокресла. Хоть на сайте и указанно, что мастер выезжает позже, установили сразу, как привезли. Позже докупали в этом магазине аксессуары, сделали скидку. В общем, магазином остались довольны.
С
Севостьянов Владимир оценил 10.05.2014
Оценка
Хороший магазин для покупки велосипеда, конкурентные цены, большой выбор, несколько магазинов по Москве, грамотные продавцы, своя мастерская
Небольшой ассортимент запчастей и аксессуаров, представленный в основном двумя марками Shimano и BBB.
Хотел бы отметить отличную работу веломастерской на сигнальном проезде. Александр и Сергей оказали мне неоценимую помощь в по настройке и техобслуживанию велосипеда, без которой я промучился бы с его сборкой намного дольше. Спасибо!
П
Пескова Яна оценил 09.05.2014
Оценка
-
выбрала на сайте два детских велосипеда, позвонила, чтобы заказать, оператор сказал, что их пока нет, будут очень скоро. Оставила свои контакты, сказали перезвонят, как велосипеды появятся в наличии. Прошло две недели – тишина… Забыли про меня, наверное, работы много подумала я (нафига тогда мои контакты брать)! Перезваниваю, спрашиваю есть в наличии велосипеды, отвечают нет, но очень скоро будут и предлагают другие, цена которых выше. Вы бы предупредили сразу, что для вас понятие «очень скоро» - это месяц или год!!!
-
о
ололошин ололо оценил 09.05.2014
Оценка
Большой выбор хороших велосипедов,приветливый персонал,хороший сервис.
отсутствуют
Очень хороший магазин небольшой,но всё есть и звонки и вело-компьютеры и велосипедные замки.
М
Мирутенко Павел оценил 09.05.2014
Оценка
Огромный выбор велосипедов, комплектующих к ним на любой кошелек. Персонал отзывчив, высоко профессионален и всегда подскажет в выборе именно той модели, которая достойна вас. И, что больше всего порадовало, нам доставили велосипеды в праздничный день, технически подготовленные уже к прокату :)
на наш взгляд, их просто нет! Единственное хотелось бы побольше таких магазинов по Москве и области.
ВСЕ ПРОСТО СУПЕР!!!!
В
Веселов Толик оценил 09.05.2014
Оценка
большой выбор велосипедов и сопутствующих товаров
провели в этом магазине весь выходной день
жена хотела купить здесь велосипед с детским креслом. Она заранее все подобрала на сайте, поехали в магазин с сыном (3 года), чтобы просто отдать деньги, забрать товар и уйти. Ага, как всегда, велосипед нужно было собирать, сказали 20 минут подождать, я с сыном час гулял, приходим, жена все ждет, когда соберут. Никаких условий, для комфортного ожидания. Кресла на велосипед, который она на сайте выбрала, тоже не было, взяли, какое было. В общем, не очень у меня впечатления от вас ребята…
Du
Dukhovsky Julie оценил 08.05.2014
Оценка
Профессионально и доступно объяснили разницу в насосах.
Не было
Наконец-то накачаю колеса хорошим насосом))
К
Круглова Анастасия оценил 08.05.2014
Оценка
Отличный выбор велосипедов по хорошим ценам
Нет
Заказала велосипед Merida Juliet 40-MD. Не могла определиться с размером рамы, была возможность приехать в магазин на Ленинском, где и помогли с выбором. Рабочий день, обеденное время, народу немного. Заодно прикупила перчатки и замок. Оформила заказ в магазине с доставкой на следующий день. Курьер позвонил за 40 минут, приехал точно в оговоренное время. Доставка кстати была после 8 вечера, что не может не радовать. Из разговора выяснилось, что курьеру при желании можно заплатить и картой, только надо поставить в известность менеджера заранее :) Велик привезли настроенный, садись и езжай. В общем, довольна, буду заказывать еще.
Е
Ершова мария оценил 08.05.2014
Оценка
Прочный. Маневренный. Не очень тяжёлый.
Нет крыльев.
Прочный. Маневренный. Не очень тяжёлый.
Ca
Carev Dmitriy оценил 08.05.2014
Оценка
хотел купить сыну 20-ти дюймовый велик Cube, приехал в магазин. Мне говорят, берите в разборе, ну, я думаю ладно. А инструкцию, говорю, дайте посмотрю, смогу я его вообще собрать или нет. Дают, там описание на русском отсутствует. Зашибись, думаю. Даже если бы в собранном виде купил, но все равно, вопросы при первоначальном использовании могут возникнуть, а инструкции нет, мне что, опять в магазин пилить и консультироваться по каждой проблеме что ли? Ничего не купил. Очень грустно…
К
Кудина Ольга оценил 07.05.2014
Оценка
Хороший выбор, грамотные продавцы, низкие цены.
Нет
Приобрели уже второй велосипед в ВелоСтране. Первый раз 3 года назад Мериду 620 и сейчас Мериду 624. Один звонок по телефону, совет грамотного персонала и на следующий день забрали велосипед. Там же в магазине велосипед проверяют, настраивают.
С
Сергей Карабанов оценил 07.05.2014
Оценка
Ответственность и порядочность.
А у кого их нет?
Ответственность и порядочность.
Д
Дмитриева Виктория оценил 07.05.2014
Оценка
Велосипед привезли вовремя, велосипед в полном порядке
Велосипед привезли вовремя, велосипед в полном порядке
М
Митев Павел оценил 07.05.2014
Оценка
Большой выбор.
Не обнаружил.
Был 4 мая в магазине на Сигнальном проезде, приобрел велокомпьютер BBB BCP-05 и переднюю фару BBB BLS-62. Консультант достаточно грамотно помог в выборе, цены тоже порадовали. Велик у меня недавно, вот потихоньку начинаю покупать доп. оборудование. За остальным, однозначно, в Велострану!
А
Антон Богатушин оценил 06.05.2014
Оценка
очень большой выбор
нет
Самый приличный магазин в районе по ассортименту. Большое спасибо продавцу Артуру за подробную консультацию и подбор велосипеда!
З
Зоткина Светлана оценил 06.05.2014
Оценка
Быстрая доставка, качественные велики
Не обнаружено
Быстрая доставка, качественные велики
М
Митечко Дмитрий оценил 06.05.2014
Оценка
Хорошее и быстрое обслуживание персонала, большее количество разных велосипедов и комплектующих к ним!
Не замечено!
Захотел купить два велосипеда, в одном месте выбор велосипедов мал, в другом цены астрокосмические, еще в другом персонал халатно относится к своему делу и т.д... Потом зашел в ВелоСтрану: сразу понравился выбор велосипедов, но мне надо было подобрать под себя велосипед, к нам буквально через пять минут подходит консультант и мы ему сказали критерии поиска велосипеда и примерную цену на которую мы рассчитываем и во-о-ля нам сразу выдает велосипед по всем критериям и предлагает нам собрать его, чтобы мы его 'в живую', так сказать, увидели. Собрали за пятнадцать минут, за это время мы успели посмотреть интересующие нас комплектующие, нам опять же помогли отзывчивые работники ВелоСтраны. Велосипеды вывезли, мы посмотрели, нам понравилось, мы решили купить, но консультант нам тут же предложил провести настройку тормозов и трансмиссии велосипеда, чего во многих магазинах не хватает! Настройку провели, за это время мы пока купили велосипеды, обслуживание великолепно - мы довольны!
Т
Тарасюк Елена оценил 06.05.2014
Оценка
Быстро и без накладок, компетентные менеджеры.
Быстро и без накладок, компетентные менеджеры.
Р
Рогинский Андрей оценил 06.05.2014
Оценка
Вежливый персонал ,осведомленный о технических характеристиках продукции.
рекомендую магазин на Просвещения для покупок другим потребителям.
М
Малютин Дмитрий оценил 05.05.2014
Оценка
на сайте все расписано хорошо
на деле – все не очень
во-первых, продавцов надо учить разговаривать с покупателями, во-вторых, перед приездом я звонил в магазин и уточнял наличие цвета и готовности к эксплуатации велосипеда. Мне ответили, все есть, все собрано, приезжайте. Приехал… Велосипед нужного цвета в разборе. Сказали сборка займет 20 минут, прождал 50 минут и ушел, так и не дождался….Думал серьезная компания…