Велострана.ру
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
- Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д.18, к.1
- Email: info@velostrana.ru
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Велострана.ру
Н
Нянькина Светлана
оценил 28.04.2014
прекрасное обслуживание и быстрая доставка плюс отличное качество продукции
нет
подарок дочери на День рождения. Дочь в восторге!!!
Комментарии (0)
Д
Дубровина Лариса
оценил 28.04.2014
велосипед Stels Navgator 510(2014)/16 очень понравился велосипед.
нет
подходит и подростку и маме
Комментарии (0)
Б
Бергалин Виктор
оценил 28.04.2014
Быстрое, качественное обслуживание. Компетентность.
-
Первая, сознательная покупка велосипеда требует не мало свободного времени. Перед покупкой прочитал не мало информации и характеристик. Но оказалось, что это можно было избежать. Придя в магазин, я рассказал ребятам, что я хочу и для чего мне нужен велосипед. Мне доступным языком рассказали какой тип и модели велосипед мне подойдет! Выбор мои пал на Giant Rincon (2013). Велосипед класс!!!
Комментарии (0)
Г
Грезнов Сергей
оценил 28.04.2014
Отличный сервис в веломастерской
Длинные очереди, но это и понятно, т.к. самый сезон.
Порадовал велосервис. Вежливые ребята в мастерской! Удачной работы и успехов!
Комментарии (0)
с
смирный егор
оценил 27.04.2014
Очень хороший выбор велосипедос
,
Очень удачный магазин, хорошие велосипеды ,большей выбор хочеш в интернети или в магазине.
Комментарии (0)
П
Плаксин Павел
оценил 27.04.2014
Уровень обслуживания, компетенции сотрудников.
Отсутствуют, шикарный магазин.
Покупал в этом чудесном магазине велосипед Merida Big.Nine XT-Edition (2014) - Москва, Сигнальный проезд. Продавец - Георгий, отлично знает свое дело, все рассказал, сравнил с похожими моделями. Через несколько дней перезвонил, поинтересовался, все ли в порядке. Еще через несколько дней написал им письмо, мне показалось, что появились скрипы при езде. Мне перезвонили, дали консультацию, предложили подъехать. Это очень приятно, ребята стараются стать лучшими, и, на мой взгляд, им это удается. Главное - это отношение и поддержка. Буду советовать друзьям только этот магазин.
Комментарии (0)
Б
Быкова Дарья
оценил 27.04.2014
Персонал прекрасно разбирается в товарах, дает дельные советы и вообще отлично помогает сделать выбор. Ассортимент достаточный, чтобы сделать выбор. Перед уходом из магазина проверили с помощью персонала работоспособность велосипеда, все наладили, подкрутили. В общем, хороший магазин.
Тесновато :)
Персонал прекрасно разбирается в товарах, дает дельные советы и вообще отлично помогает сделать выбор. Ассортимент достаточный, чтобы сделать выбор. Перед уходом из магазина проверили с помощью персонала работоспособность велосипеда, все наладили, подкрутили. В общем, хороший магазин.
Комментарии (0)
Г
Гатаулина Екатерина
оценил 27.04.2014
неплохой выбор товара
мы с сыном так и не дождались продавцов консультантов
неужели нельзя нанять дополнительное количество продавцов, тем более сейчас весна – сезон. Мы с сыном прождали полчаса, так и уехали, ничего не купив, народа было полно, консультанты заняты, все толклись возле велосипедов, я даже толком не разглядела ничего. Предлагаю вам не за отзывы людям платить, а потратить деньги на расширение торговой площади и кадрового состава.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.04.2014
Заказывал по интернету.Все получилось быстро и качественно.Спасибо консультанту Даниле,все объяснил,как заказывать,оплачивать.Отличный магазин!Доставили за 3 дня (200 км от Москвы).
Не заметил.
Прекрасное отношение к клиенту,был приятно удивлен этим.Все делается быстро и качественно.Очень доволен покупкой!Спасибо!!!
Комментарии (0)
О
Обухова Ольга
оценил 26.04.2014
Оплата при получении банковской картой - очень удобно.
Менеджер помог подобрать раму по росту. Доставка во время. Спасибо.
Комментарии (0)
ts
tsa-service
оценил 26.04.2014
Оперативность, широкий ассортимент, рядом велосервис
Много клиентов в сезон, очереди на проверку покупок
Давно покупаю велопринадлежности этом магазине, да и сам велосипед себе и супруге покупал здесь же. Устраивает цена и ассортимент. Есть возможность заказа через интернет и по телефону. Жаль что в выходные в сезон здесь долго приходиться ожидать своей очереди.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 26.04.2014
Цены на уровне рынка, бесплатная доставка, в. т.ч. в выходные, велосипеды привозят готовые к эксплуатации.
Нет
Купил уже второй велик в ВелоСтране: в 2013 году брал себе Merida Matts 40-MD (2013), сейчас купил дочке Merida Dakar 620 Girl (2014). Как и в прошлом году, заказ сделал по телефону, на следующий день привезли в обещанное время, курьер позвонил с утра и за полчаса до доставки. Претензий к качеству товара и доставке нет, велосипед привезли собранный и полностью настроенный, готовый к эксплуатации, сел и поехал. Дочка очень довольна, спасибо! Заказ № 298452.
Комментарии (0)
Ш
Шабалин Григорий
оценил 26.04.2014
Большой выбор велосипедов в наличии - есть из чего выбрать. Можно ставить резерв, что бы пока едешь - тот или иной товар не продали. ценник на велосипеды ниже среднерыночного, а иногда и самый дешевый
Цены на аксессуары (велошлемы, перчатки и пр.) выше средних по городу. Мне попался какой-то не активный продавец.
Большой выбор велосипедов в наличии - есть из чего выбрать. Можно ставить резерв, что бы пока едешь - тот или иной товар не продали. ценник на велосипеды ниже среднерыночного, а иногда и самый дешевый
Комментарии (0)
Т
Татевян Георгий
оценил 26.04.2014
Вежливый и грамотный персонал. Быстрая реакция на заявку.
Заказал на 35 т.р. Заказ так и не привезли, и даже не позвонили извинится. Ну и ладно, купил в другом месте, где тоже вежливый и грамотный персонал.
без коментов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2014
Существенных не отмечу
Приобрел велосипед за 50К. К сожалению, не подошел по размеру, что обнаружилось уже после покупки. Тут к недочетам можно отнести отсутствие возможности тест-драйва (по крайней мере в магазине на Сигнальном, про другие не знаю), но компанию тоже можно понять, площади ограничены. Привез велосипед через день - рассказал о проблеме с ростовкой. Сотрудники вошли в положение и вернули деньги, спасибо им за этом. Взял бы такой же на размер меньше, но не было в наличии. Такая честность на нашем рынке встречается нечасто, поэтоммо вдвойне ценна. Тем более возвращать деньги были не обязаны, что и прописано первой строкой в товарной накладной.
Комментарии (0)
К
Константин Беляк
оценил 25.04.2014
Быстрый дозвон, приветливый оператор, он же и доставил велосипед поздно вечером, как и было оговорено
нет заметил
Отмечу внимательное отношение консультанта Георгия: заказ принял, по модели велосипеда дал исчерпывающий комментарий, по дооборудованию подсказал. Особо понравилось, что не было навязчивого навязывания 'продуктов-райдеров' (а флягу..., а аптечку...)
Комментарии (0)
М
Мартынова Татьяна
оценил 25.04.2014
Второй раз покупаю на ВелоСтране велосипед. Вежливые консультанты ответили на все интересующие вопросы. В магазине большой выбор. Рекомендовала этот магазин всем своим друзьям.
Второй раз покупаю на ВелоСтране велосипед. Вежливые консультанты ответили на все интересующие вопросы. В магазине большой выбор. Рекомендовала этот магазин всем своим друзьям.
Комментарии (0)
Е
Ефимов Сергей
оценил 25.04.2014
Привезли в удобное время.Обменяли велосипед без проблем.Вежливые сотрудники и хороший ассортимент.Адекватные цены.Скидки.
Не обнаружил.
Покупал 21 апреля 3 велика.Привезли в нужное мне время .Один велик не подошел поменял на след день без вопросов.Сделали скидку.Вежливые и компетентные сотрудники.Рекомендую.299741 заказ
Комментарии (0)
Б
Брагин Кирилл
оценил 25.04.2014
Выбор велосипедов и комплектующих на любой вкус и цвет! Профессионализм мастеров и консультантов.
Не хватает наружных указателей, что бы было проще найти магазин.
Спасибо веломастерской в отрадном! =)
Комментарии (0)
т
терех андрей
оценил 25.04.2014
все было великолепно доставка по Москве бесплатная доставили даже в субботу
спасио огромное все отлично .Все бы так относились к своей работе
Комментарии (0)
П
Проходцева Светлана
оценил 25.04.2014
Консультанты работают быстро и чётко. С моделью велосипеда определилась за 10 минут. Сборка и регулировка также заняли не больше 15 минут.
Магазин находится на втором этаже. Неудобно по лестнице тащить велосипед. Позже планирую пройти ТО, придётся оставить транспорт внизу.
В общем впечатление о покупке осталось хорошее. Сразу из магазина отправилась на велосипеде домой. Регулировка показалась отличной. Посмотрим, что будет дальше.
Комментарии (0)
к
каменев игорь
оценил 25.04.2014
лёгкий и шустрый
я в годах, а он...молод
...Какой русский не любит быстрой езды или покупка в радость?Проблема Москвы, как и многих других городов и не только в России.Дороги забитые авто и не приспособленные тротуары для езды на велосипеде,такова реальность нашего времени.Испытав,,счастье,,и не раз добраться до нужной точки, я вспомнил юность и дорогу в десять километров?Весна,лето и осень...Верным другом был велосипед! Металл заполонивший улицы и тротуары,экология больших городов и как итог?Слабые дети и больной взрослый человек...Стресс и минимум движений,а должно быть всё наоборот! В тридцатые годы был девиз...ВСЕ НА САМОЛЁТЫ! А сегодня пора трубить...Господа! Выйдя из офиса или метро,ЗАБУДЬТЕ АВТО И САДИТЕСЬ НА ВЕЛОСИПЕД! СТАНЕТ ХОРОШИМ ПУЛЬС И СБРОСИТЕ ВЕС,УЙДЁТ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ! А ГДЕ КУПИТЬ ВЕЛОСИПЕД?ЭТО СЕГОДНЯ НЕ ПРОБЛЕМА.ЧТО ВЫБРАЛ Я??? ВЕЛОСТРАНА - MERIDA LITE 91.ЖЕЛАЮ ВСЕМ УДАЧИ! ВЕСНА В МОСКВЕ, CПЕШИТЕ,ОН ЖДЁТ ВАС! ВПЕРЁД НА ВЕЛОСИПЕД...
Комментарии (0)
К
Кондрашов Игорь
оценил 24.04.2014
Все понравилось! Привезли велосипед на следующий день в согласованное время.
Не заметил
Единственное на что стоит обратить внимание, так это на оплату по безналу. Мои карты (сберовские) мобильный терминал ну никак не хотел 'кушать' и выдавал ошибку при попытке списать деньги, пришлось топать в ближайший банкомат и снимать наличку. Как сказал сотрудник компании, такое происходило и днем ранее но с картами Альфабанка. Так как данная проблема может быть на стороне самого эквайринга данных банков, я не стал относить ее в раздел 'недостатки'. Тем более за такую неурядицу, сотрудник компании 'ВелоСтрана' деликатно попросил извинения.
Комментарии (0)
д
долгова надя
оценил 24.04.2014
Все понравилось. Цена в инете у них была самая низкая, туда и поехали. Большой выбор, ребята консультанты все расскажут, помогут. При нас велосипед проверили, настроили, или как там называется. Все документы быстро оформили.
Нет.
Выбирали велос для ребенка. Ребенок доволен, катается. Покупали в магазине на Стартовой.
Комментарии (0)
С
Секвейра Рональд
оценил 24.04.2014
Консультанты действительно знают толк в велосипедах. Быстрый и приятный сервис. Демократичные цены. Большой ассортимент. Быстро доставили велосипед из магазина в Марьино в Отрадное, где я его и забрал. Первые впечатления положительные. Покатаю посмотрим что дальше.
Расстроило что в первый раз подобрали и забронировали велосипед с неподходящей ростовкой.
В целом отличный магазин с отличным обслуживанием!
Комментарии (0)
В
Владимир Комлев (муж Суслиной)
оценил 23.04.2014
......
не информируют о отгрузке, о поступлении денег, отсутствует документация на вел при доставке в регион...
Приобрел вел в этом магазине через сайт, доставили всё хорошо ростовка, цвет всё норм, но вообще никакой документации на него, ни паспорта, ни руководства, ни гарантийного талона, ничего. 3 буклета ознакомительных от производителя и всё.... Это всё огорчает.... Пару раз было, что обещают перезвонить по поводу какого либо вопроса и не перезванивают днями....
Комментарии (0)
В
Владимир Таур
оценил 23.04.2014
Отличный магазин.
Купил велосипед smart TRUCK 300 (2014)/16'черно-красный. Хорошие цены,отличное обслуживание
Комментарии (0)
Kh
Khodin Yuri
оценил 23.04.2014
Цена, отношение к клиенту
Не нашел
Ремонтировал детский велосипед (порвалась цепь) во Владыкино. Мастер Александр. Не только поменял цепь, но и проверил все остальное. И все за разумную цену. Не часто встретишь такой сервис
Комментарии (0)
Н
Насыров Артем
оценил 23.04.2014
огромный выбор велосипедов и аксессуаров, отличный сервис, оперативная доставка
пока не заметил
Купил отличный маунтин-байк по нормальной цене! Велостране респект и уважуха!
Комментарии (0)
ka
kattay kattay
оценил 23.04.2014
Нет
Информация о наличие не актуальна
На сайте стоит есть информация в комментариях пишут есть, как в КоллЦентр не позвоню дак на протяжение уже 2-х недель у них все зарезервировано. Обновляйте информацию на сайте и состыкуйтесь с ответами на сайте!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Велострана.ру