Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
Б
Багров Анатолий
оценил 09.10.2013
Не обнаружил
Не перезванивают, нет отслеживания движения товара до покупателя (через интернет).
Два раза приезжал за товаром после подтерждения по телефону о его наличии в пункте выдачи. Срок заказа соответственно переносился. В третий раз заказ опять не укомплектован. Пришлось отказаться. Не советую заказывать по интернету через их сайт.
Комментарии (0)
Ч
Чайковская Инна
оценил 09.10.2013
не выдали подарок(весы кухонные) к заказу(при покупке бытовой техники Rolsen)
не можете,не обещайте
Комментарии (0)
т
ткачева оксана
оценил 09.10.2013
цена, разнообразие выбора.
попадается некачественный товар
плохо работает гарантийный отдел. невозможно с ним связаться.
Комментарии (0)
М
Мошняков Денис
оценил 09.10.2013
неплохие цены
плохое сопровождение заказов
уже почти неделю назад забрал товар, статус заказа не поменялся. Второй заказ обещали доставить в воскресенье, перенесли на 4 дня и даже не намекнули на это. Ложка дорога к обеду. Придумывайте что-нибудь с логистикой. У вас цена не настолько ниже, чтобы так долго ждать доставку. И еще ладно ждать телек. Я заказал обогреватель. Мне сейчас холодно! Я сейчас согреться хочу, а не тогда, когда вам удобно будет доставить!
Комментарии (0)
Е
Евгений Молчанов
оценил 09.10.2013
удобный сайт!
я в бешенстве, второй раз покупал в ставрополе... и во второй раз кладовщики ставят товар а кто отпускает сидят спят, табло не работает вернее как объяснил продавец 'зависает' .... стоял, ходил, видел свой сформированый заказ на полке и плевался от сервиса, ну сделайте хотябы как в краснодаре, я имею ввиду скорость обслуживания...
удобный сайт!
Комментарии (0)
З
Зайцев Александр
оценил 09.10.2013
Удобно, Нормальный уровень цен
Очереди на окнах выдачи
Непонятно, зачем нужна система электронной очереди, когда сами сотрудники создают очереди на окнах выдачи. Нельзя ли приглашать к окну покупателя когда заказ полностью собран и готов к выдаче, а не копить очередь из людей, показывая на экранах что их заказы уже готовы, а по факту они даже не собраны.
Комментарии (0)
Т
Таранникова Юлианна
оценил 09.10.2013
не было очереди, все оформили быстро.
нельзя товар посмотреть и сравнить с ему подобным (телевизор, качество изображения)
не было очереди, все оформили быстро.
Комментарии (0)
Vl
Vlas Olga
оценил 09.10.2013
По сайту выбрали товар, заказали, приехали, оплатили, забрали. Всё хорошо
Не работает мини на СИТИцентре, пришлось ехать через весь город.
По сайту выбрали товар, заказали, приехали, оплатили, забрали. Всё хорошо
Комментарии (0)
ak
akvamarin171
оценил 09.10.2013
Большинство товара здесь дешевле чем в магазинах. Можно выбрать и сравнить параметры товара на сайте.
Нельзя проверить работу товара, только внешний вид. Мало описания на сайте функций товара, его работа, хорошо если есть отзывы. Долгое ожидание выдачи товара.
Чем удобнее в обычном магазине - там знают, расскажут, проверят работу товара. А здесь покупаешь как кота в мешке, не знаешь что ожидает дома. Приходится консультироваться в магазине или искать подробное описание в интернете. Зато дешевле.
Комментарии (0)
П
Приймак Алексей
оценил 09.10.2013
Цены, ассортимент, возможность получить счет по e-mail
Не всегда получается этот самый счет без проблем оплатить наличными
Цены, ассортимент, возможность получить счет по e-mail
Комментарии (0)
se
seabeeer
оценил 09.10.2013
Быстро, удобно.
Нельзя осмотреть товар до оплаты.
Быстро, удобно.
Комментарии (0)
С
Сергей Иванников
оценил 09.10.2013
доставка товара без предоплаты и всяких подтверждений заказа, время работы до 20.00 (успеваешь после работы)
нет
буду пользоваться еще
Комментарии (0)
ш
шкуров дмитрий
оценил 09.10.2013
все очень удобно
не нашол
Все нравится,хороший современный магазин,очень удобно заказывать через инет,адекватные цены теперь все покупки техники толька там.
Комментарии (0)
Te
Teraristo555
оценил 09.10.2013
Качественные товары.Быстрая доставка.
Часто отключается интернет в мини пункте выдачи, и образуются задержки и очереди.Очень неудобно.Последний мой заказ nokia 520 Lumia/ Ситилинк сама предложила подарок в Виде карты оплаты мобильной связи, и не прислала подарок, Зачем обещать?Где мой подарок, я его обещал жене!
Качественные товары.Быстрая доставка.
Комментарии (0)
Л
Леонтьевский Андрей
оценил 09.10.2013
быстро и удобно
отлично отработали заказ, без проволочек с соблюдением договоренностей по срокам и другим параметрам
Комментарии (0)
La
Lan Rus
оценил 09.10.2013
Обслуживание очень хорошее, отношение к покупатели и предупредительность персонала на высоте. Достаточно компетентные и обходительные менеджеры. обычно перезванивают и предупреждают о времени и месте получения заказа.
Система накопления баллов не достаточно прозрачна, а порою дает сбои. Баллы можно и не досчитаться.
Очень нравится система накопления балов - 1 балл = 1 руб.
Комментарии (0)
Т
Тюмеров Андрей
оценил 09.10.2013
удобно, неплохое качество обслуживаниz
неразбериха с наличием товара
удобно, неплохое качество обслуживаниz
Комментарии (0)
Я
Ярослав Рагузов
оценил 09.10.2013
Уже нет
Отвратительное отношение к клиенту.
делал заказ с самовывозом, приехал к указанному времени, но заказ без предупреждения перенесли на следующий день и вместо того что бы как то решить вопрос мне что администратор что в коллцентре дали мягко понять что это это исключительно мои проблемы. Заказ был мелкий но очень срочный. Покупал тут регулярно, но видимо теперь буду закупаться в другом месте.
Комментарии (0)
К
Карныгин Евгений
оценил 08.10.2013
Доставка в зеленоград за приемлимые деньги.
Отвратительная работа точки в Ажуре.
Заказ W5785766. Пришел в воскресенье в 18.45. Ни вывески ни указателя. Походил по магазину ничего нет. Подошел к продавцам в соседний магазин. Спросил. А они показавают в сторону магазина кухни. И там проход над которым написано кухни, но он закрыт. Звоню в офис. Девушка выясняет. Говорит мне что точка до 9 но сам магазин до 7... я в осадок выпал. Позвонила на точку, продавец был на ней. Как найти точку не сказала. Дала телефон точки. Пока звонил 19.05 трубку никто не берет есно. Это при том, что заказ можно забрать после 6. Пришел на следующие день. Сидит продавец молодой, сделал удивленое лицо, что он не причем он был, начал мне говорить что у них есть еще другой вход который быо открыт в 18.45... только под входом было написано ЗООМАГАЗИН. В итоге доставили не удобства, так как пришлось тратить время на следующтй день и вручит подарок с задержкой.
Комментарии (0)
И
Ирина Титаренко
оценил 08.10.2013
не заметила,одно разочарование.
некачественный товар не принимают, обвиняют покупателя в подмене устройства. Купила смартфон Digma iDx5 3G, после зарядки устройства, аппарат не включился, на следующий день отнесла смартфон в пункт выдачи, его приняли, а в гарантийном отделе отказали от возврата денег или замене по причине того, что как выяснилось серийный номер аппарата и упаковки почему-то не соответствовали. И меня обвинили в подмене устройства.
При выдачи товара консультанты тогда должны сверять все эти номера с покупателем и записывать их в документы,а не ставить потом покупателя перед фактом. Такого подвоха не ожидала. Сделала еще несколько заказов, теперь решила от них отказаться.
Комментарии (0)
Д
Делов Николай
оценил 08.10.2013
Более лояльно стоит отнестись к юридическим лицам
Заказал принтер через свой личный кабинет, привлекло что принтер был по акции, в подарок дарили сумку для ноутбука при покупке. Оплатил по безналичному расчету, через организацию. Когда забирал заказ в подарке отказали, сославшись на действие акции только для физических лиц. Остался неприятно удивлен по этому поводу, т.к. заказ заказывал на себя, в первую очередь как физическое лицо. Но даже если как юридическое, ведь юридическое лицо делает покупок намного больше. Поэтому дальнейшее сотрудничество с магазином будет под вопросом.
Комментарии (0)
db
dbrfybrf
оценил 08.10.2013
Пришла смс о том, что товар привезли в пункт выдачи. Обрадовались, приехали - товара нет. Сказали, что это ошибка, будет завтра. Ок, приехали завтра. Товара опять нет, оказывается менеджер зачем-то заказал его еще раз, и он будет только послезавтра. Опять приезжать. Из-за недорогой флешки столько проблем...
Комментарии (0)
б
базулов михаил
оценил 08.10.2013
Время,цена
трудно посмотреть выбрать на месте,фраза сотрудника это не магазин это склад,непонятная больная система по карте.
Можно но сложно.
Комментарии (0)
Bo
Borodulin Andrey
оценил 08.10.2013
достаточно низкие цены, отслеживание заказа, система скидок, нотификации, список желаемых товаров, система отзывов и обсуждений
нет доставки в некоторых регионах, немного неинтуитивный дизайн сайта
достаточно низкие цены, отслеживание заказа, система скидок, нотификации, список желаемых товаров, система отзывов и обсуждений
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.10.2013
Заказывал универсальный пульт ДУ и чуть раньше ДВД-болванки для записи. Перед оплатой заказа мне даже показали мой заказ, чтобы я посмотрел на коробке страну производителя. Так как диски индийского производства это сплошной брак ( через год записанные диски просто перестают читаться), то я хотел отказаться от заказа если диски окажутся индийскими. Но когда посмотрел на коробку и увидел что диски тайваньские,то был сильно рад и заказ оплатил и получил. Говорят, что в Ситилинке товар до оплаты не показывают покупателю. А вот мне значит повезло.
Пока магазин мне нравится. Брака в товарах пока не было. И обращений в сервис тоже не было ПОКА. Окончательно впечатление о магазине обычно складывается после первого обращения в их сервис.Посмотрим когда и как у меня это пройдёт и тогда сделаю выводы. А пока настроение настороженное.
Комментарии (0)
Du
Dubrovin Sergey
оценил 08.10.2013
Приемлемые цены, удобный пункт самовывоза.
Приемлемые цены, удобный пункт самовывоза.
Комментарии (0)
Г
Голоснова Инна
оценил 08.10.2013
Быстрое и качественное обслуживание
Далеко от центра. Мало доп.пунктов выдачи товара.
Второй раз уже заказываю товар в Ситилинке. Нравится стоимость товара, ниже чем в других магазинах. И самое главное доходчивое объяснение и обслуживание консультантов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.10.2013
дружелюбный персонал, в целом обычный магазин
заказывал доставку в ситилинк-мини. сообщили, что доступна оплата только наличными, пришлось побегать в поисках банкомата. а на деле оказалось, что все враки, и картой можно спокойно оплатить. собственно за это и не поставил пятерку )
Комментарии (0)
А
Абахтимов Сергей
оценил 08.10.2013
Товар поступает быстро практически без задержек.
Работает один сотрудник и на выдачу товара и на прием брака, поэтому создаётся очередь и приходится долго ждать. Хорошо бы что бы для принятия возвратов и решение разных вопросов был отдельный сотрудник, а для выдачи товара другой. Да и можно оборудовать салон местом для сидения пока ждёшь своей очереди.
Продавец работает хорошо, старается быстро всех обслужить.
Комментарии (0)
Mi
Mihailova Liliya
оценил 08.10.2013
удобство оформления заказа, минимальные сроки доставки, приемлемые цены
не оповестили заранее о замене артикула товара на другой
Заказали чайник белый, а пришел черный. Это мелочи, конечно. Но минус один Балл за это.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк