Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ZonaSporta.com
9 отзывов
Отзывы сотрудников о ZonaSporta.com
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Отзывы сотрудников о Вездеходы Tinger
Велострана.ру
3685 отзывов
Отзывы сотрудников о Велострана.ру
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин VeloSite.ru
Плеер.ру
18965 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Спортмастер
18253 отзыва
Отзывы сотрудников о Спортмастер
Технохит
932 отзыва
Отзывы сотрудников о Технохит
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы сотрудников о Тренажеры.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
С
Синицын Михаил оценил 16.10.2013
Оценка
чёткость условий и следование заявленному на сайте, удобство заказа, слова не расходятся с делом.
не обнаружены.
приобрёл внешний жесткий диск TOSHIBA STOR.E BASICS HDTB115EK3CA, 1.5Тб, черный.
Комментарии (0)
А
Анатольевич Александр оценил 16.10.2013
Оценка
Быстрый отклик на обращения и жалобы клиентов.
Быстрый отклик на обращения и жалобы клиентов.
Комментарии (0)
С
Смирнов Павел оценил 16.10.2013
Оценка
Никаких нареканий по качеству товара
Крайне медленная работа сотрудника пункта выдачи на Энтузиастов 15.10.2013 вкупе с бесконечно повторяющимися техническими проблемами для каждого заказа (не определяется принтер, зависла система, перехожу к другому терминалу и т.д.) едва не заставила развернуться и уйти без получения товара. Очередь в 2 человека преодолевалась 35 минут!!!
Никаких нареканий по качеству товара
Комментарии (0)
С
Соловацкая Ирина оценил 16.10.2013
Оценка
очень медленное обслуживание клиентов, недостаточно квалифицированный персонал
при покупке принтера HP по акции не было предоставлено рюкзака для ноутбука, который шел в подарок
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 16.10.2013
Оценка
Привезли быстро
Заказывала холодильник. Привезли и поставили прям по середине узкой прихожей. С просьбой поставить на кухню, ответили, что это не входит в оплату. Доставка, кстати, обошлась 1 300 руб. Теперь сижу с холодильником, который почти перекрыл вход в прихожую, ванную и на кухню.
Комментарии (0)
К
Камолов Антон оценил 16.10.2013
Оценка
Низкая цена, но только на отдельные категории (комплектующие, планшеты B-брэндов и т.д.)
На другое (холодильники, мобилы, наушники) цены или такие же как везде или вообще выше причём намного
Являюсь Super-Vip пользователем. Всё бы ничего, НО! Возвращаю товар очень редко, но когда брак извините, возврат обязателен, не сидеть же с браком! На дубровке нравятся парни на выдаче, а вот те что сидят в гарантийном отделе - поувольнять всех надо! Сдавал телефон после сразу после покупки на Дубровке так как у него была отломана часть задней крышки. При осмотре в гар. отделе сказали что я сам её отломал! Я обьяснил что это нереально ибо я только 10мин назад его купил, и только достал проверить. Получил другой ответ - мы его не примем бла-бла-бла, это у них так с завода! О_о ок тогда принесите такой же новый откройте при мне и сверим тогда я буду доволен, получил на это отказ. Короче сдал я его в СЦ до 45 дней потеряно сидеть без телефона, СИТИЛИНК или смягчите политику возврата или у вас ни останется ни одного клиента! Да и ещё по закону любой товар надлежащего качества (там не прописано что если ты открыл коробку и достал его проверить то он ненадлежащего!!!) любой покупатель имеет право вернуть его в течении 14! дней, а у вас 7! У вас что свои законы?! Вас уже можно засудить по 2м пунктам. Советую поменять политику компании...
Комментарии (0)
М
Морская Елена оценил 16.10.2013
Оценка
Цены
Все остальное
Цены
Комментарии (0)
Ц
Цувааен dmfnth оценил 15.10.2013
Оценка
дешевизна
Пытались обмануть
дешевизна
Комментарии (0)
С
Сергеев Александр оценил 15.10.2013
Оценка
доступно
меняют ценник при покупке
товар работает, покупать буду в этом магазине,если цена и сервис будут на таком же уровне или лучше.
Комментарии (0)
П
Парамонов Вячеслав оценил 15.10.2013
Оценка
Цена, в сравнении по городу, уже привлекает.
Удаленность склада. Быстро доехать до Тандема не очень просто. Но не критично.
Цена, в сравнении по городу, уже привлекает.
Комментарии (0)
le
leriy.tlt оценил 15.10.2013
Оценка
Быстро, дешево, удобно.
Не дали пакет при покупке.
Быстро, дешево, удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 15.10.2013
Оценка
формат магазина, ассортимент, удобство выбора товара в онлайн-магазине, оперативность обработки заказов, размещенный онлайн.
нет тележек для вывоза крупного товара до машины/такси, слишком мелкие буквы на табло в торговом зале, очень затянутая процедура возврата денег на карту за неподошедший товар.
формат магазина, ассортимент, удобство выбора товара в онлайн-магазине, оперативность обработки заказов, размещенный онлайн.
Комментарии (0)
С
Скомороха Наталия оценил 15.10.2013
Оценка
быстро и без проблем сделали заказ, оплата при получении, доступные цены, ниже чем в других магазинах
быстро и без проблем сделали заказ, оплата при получении, доступные цены, ниже чем в других магазинах
Комментарии (0)
Л
Лобачев Александр оценил 15.10.2013
Оценка
Цены низкие, удобство в выборе, можно спокойно почитать отзывы, и выбрать из огромного ассортимента нужный товар
Уже не один раз пользовался самовывозом из ситилинк мини и ни разу не находил продавца на месте, в лучшем случае нужно позвонить по телефону указанному на табличке с перерывом 5 мин. исправленным ручкой на 15 мин:)) и сотрудник подойдет в течении 2-ух минут, а в худшем, как вчера в ТЦ Горбушкин двор, не дозвонится в течении 10мин, просто трубку не берут, звонил несколько раз, а после того как взяли пришлось ждать еще минут 10, не удобно особенно если торопишься
Магазин очень достойный и удобный, поставил бы 5 звезд но вот отделения 'мини' как то плохо работают
Комментарии (0)
С
Самарская Алла оценил 15.10.2013
Оценка
быстрота обслуживания
месторасположение
В магазине была днем, в рабочий день. Обслужили быстро. Единственное, долго искала сам магазин. К сожалению, по карте заранее не посмотрела. Пришлось покружить по местности.
Комментарии (0)
Of
Off LordOff оценил 15.10.2013
Оценка
Цены средние, или ниже средних по Москве
Немного долго на выдачи товара.
В целом доволен покупкой. Пока нареканий нет.
Комментарии (0)
В
Виктор Нефёдов оценил 15.10.2013
Оценка
Быстрая доставка, комплектация соответствует описанию
Проверка ноутбука только после оплаты
Быстрая доставка, комплектация соответствует описанию
Комментарии (0)
Г
Гуккаев Владимир оценил 15.10.2013
Оценка
Быстрое реагирование на запросы
Менеджеры почему-то считают, что не нужно согласовывать с клиентами дату доставки (и даже сообщать о ней). В результате страдают не только клиенты от некачественного обслуживания, но и курьеры, выясняющие в день доставки, что их не ждут, т.к. покупатели не предупреждены о доставке товаров
Такое отвратительное отношение менеджеров (я все-таки не думаю, что это политика компании) очень невыгодно отражается на репутации Ситилинка. В частности у нас это уже не первый случай (в т.ч. и по последней доставке). Почему-то менеджеры ВСЕХ других интернет-фирм предварительно согласовывают дату (а многие и время) доставки, удобное для клиента, а не считают, что их должны ждать каждый день (причем, неизвестно в какой).
Комментарии (0)
Г
Грищенко Вадим оценил 15.10.2013
Оценка
не далеко от работы
14.10.2013 оплатил покупку в 18.40(по чеку) - получил в 19.25 хотя до этого всегда получал заказ в течении 10 минут
если в магазине(Медведково) много покупателей, персонал практически беспомощен, что либо сделать с очередью (
Комментарии (0)
З
Зарипов Рустем оценил 15.10.2013
Оценка
Звонят при получении заказа, после поступления заказа на точку выдачи. Но эти достоинства бесполезны, т.к.:
Невозможно забрать заказ. Пренебрежительное отношение сотрудников к клиентам.
Не возможно забрать заказ. Сначала минут 15 ищешь точку выдачи, а он закрыт. Потом пол часа ждешь сотрудника - а он не приходит. По оставленному телефону отмахивается. А оно Вам надо?
Комментарии (0)
К
Кузнецов Сергей оценил 14.10.2013
Оценка
Товар привозят во время
Гарантийные талоны производителя не оформляют.
Дают свою гарантию,с которой возникают проблемы.
Комментарии (0)
fi
fig-zapomnish оценил 14.10.2013
Оценка
Техническая проблема
В системе СМС-оповещения произошел сбой и мне сообщение о доставке пришло слишком рано: прихожу - товар еще не приехал, однако продавец в курсе и ничего не предприняли. И вот так все должны были прийти и услышать, что 'сбой в системе, товара еще нет'. Можно же было отправить еще одно СМС и сразу предупредить или уж в крайнем случае обзвонить клиентов.
Комментарии (0)
К
Кадыгров Сергей оценил 14.10.2013
Оценка
Быстро, удобно и неплохие цены
Попадаются некачественные товары
Среди всех интернет магазинов, СИТИЛИНК вызывает доверие
Комментарии (0)
Т
Тюрников Борис оценил 14.10.2013
Оценка
Большой выбор, практически все в наличии
Будьте внимательны с системой подбора на сайте. Если поставили фильтры, а после этого выбрали магазин, то все фильтры слетают. Из-за этого вчера купил не тот модуль памяти.
Большой выбор, практически все в наличии
Комментарии (0)
п
политов федор оценил 14.10.2013
Оценка
удобно
долго ждать обмена бракованного изделия
достался бракованный телефон.вернул на следующий день в сервисный центр. теперь ни денег ни телефона.обещали разобраться в течении ДВАДЦАТИ ДНЕЙ.
Комментарии (0)
na
natasha.nsz оценил 14.10.2013
Оценка
Все быстро, информативно. Третий раз пользуемся услугами этого интернет-магазина. Цены на порядок ниже чем в других магазинах. По карте скидка+накопительная система,бонусами которой можно рассчитаться.
Приехав в первый день в Ситилинк-мини, не смогли забрать товар- не работала система, не могли выписать нам документы. Пришлось ехать на следующий день
Все быстро, информативно. Третий раз пользуемся услугами этого интернет-магазина. Цены на порядок ниже чем в других магазинах. По карте скидка+накопительная система,бонусами которой можно рассчитаться.
Комментарии (0)
К
Кривошеев Андрей оценил 14.10.2013
Оценка
Цены в интернет магазине ниже чем в обычных электронных магазинах,существуют накопительные процентные скидки,а также накопительные боевая,возможность бесплатной доставки и многие другое
Нельзя проверять работоспособность товара не отходя от кассы,браковонный товарпородается чаще чем в простых магазинах электроники,обменять товар или получить обратно деньги реально только в течении первой недели пользования товаром в других магазинах 14дней. Получить устную консультацию можно только позвонив на домашний телефон магазина да и то в Волгогоад,а не в Волжс кий
Вполне достойный магазин по относительно низким ценам!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.10.2013
Оценка
очень здорово что есть детский уголок, товар отпускается достаточно быстро
пока не замечено,
Думал что если заказ делается по интернету, то при приезде в магазин через 30 мин он уже будет готовый ждать упакованный, а не собираться то есть приходится опять ждать
Комментарии (0)
М
Моисеев Игорь оценил 14.10.2013
Оценка
Парковка, Интернет бронь
Очень долго ждать выдачи товара
Был с маленьким ребенком и было очень тяжело дождаться выдачи товара. (очередь из 4х человек)
Комментарии (0)
Gu
Guillaume Laurent оценил 14.10.2013
Оценка
Ассортимент, быстрое оформление заказа, доставка на точку выдачи.
Сделайте получше скидки за членство в клубе. Что бы подольше товар находился на точке если забрать не представляется возможным в день планируемой выдачи.
Комментарии (0)