Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М
Максимов Дмитрий оценил 18.10.2013
Оценка
Товар был в наличии, удобное оформление покупки на сайте, невысокая цена + небольшая скидка.
Ждал 25 минут в очереди прежде чем забрать товар.
Автоматизировано очень хорошо в магазине, но всё равно очередь.
а
андриянова ольга оценил 18.10.2013
Оценка
нет обслуживающего персонала
чтобы забрать свой товар пришлось ждать целый час, была большая очередь. т.к. одна девушка и товар проверяла и деньги брала и обслуживала .
А
Аноним оценил 18.10.2013
Оценка
Не соответсвие характеристик товара реальности
Ставил плохо относительно конкретного заказа, до этого все было нормально. Выбирал товар в подарок, в характеристиках ноутбука на сайте было указано, что у него есть встроенная веб камера, в реальности оказалось, что в данной комплектации веб-камера отсутствует, что было неприятным сюрпризом. Просьба внимательнее относиться к описанию товара на сайте, поскольку такие вещи во-первых оставляют очень неприятное послевкусие, во-вторых заставляют сомневаться в адекватности информации на сайте и усложняют подбор товара, заставляя тратить дополнительное время, которое может быть более ценным нежели разница в цене с другими магазинами, предоставляющими адекватную информацию.
А
А А оценил 18.10.2013
Оценка
Огромный выбор.
Неграмотные, бестолковые менеждеры.
Являюсь VIP-клиентом. Выбирал достаточно дорогой вещь, начал сравнить его с другими аналогами, в результате на вопрос чем они отличаются друг от друга по характеристикам (так как я из деревни, сильно не разбираюсь а новых технологиях) получил ответ 'не даем такой информации'. Это был моей последней покупкой на этом магазине.
Н
Новгородов Михаил оценил 17.10.2013
Оценка
Нет.
Ситилинк - это один огромный недостаток.
Нет.
К
Кущенко Виталий оценил 17.10.2013
Оценка
Низкие цены
Очень низкое качество обслуживания и сервиса
Неделю назад купили телевизор на кухню ROLSEN за 5190 руб. Цена была самая низкая в Яндекс Маркете. Но все бы было хорошо, если бы не было так плохо... Привезли телевизор домой, подключили все показывает, но не переключает каналы! Обратились в службу сервиса, где у нас его приняли и уже с понедельника никаких новостей нет. В итоге что мы имеем: ни денег, ни телевизора! Спасибо Вам за 'приятные' эмоции от покупки.
hz
hzubov оценил 17.10.2013
Оценка
цены
гарантийное обслуживание
Проверяйте товар 'по полной' не выходя из магазина. Иначе потом будут проблемы с возвратом или заменой. Чтобы не ждать от 7 до 20 дней исправления пустяковой неисправности по гарантии, пришлось обращаться в платный сервис. Там устранили проблему за полчаса. Но в результате цена покупки оказалась не лучше чем у других. А если взять в расчёт потерянное время и разговоры с менеджерами магазина ...
Г
Глотова Ольга оценил 17.10.2013
Оценка
Широкий ассортимент, выгодные цены
Нам выдали вытяжку весом 23 кг на втором этаже. После чего оказалось, что тележек не предоставляют, лифта нет, и муж один на эскалаторе спускался с огромной тяжеленной коробкой в руках.
Широкий ассортимент, выгодные цены
Ar
Arnautov Vladimir оценил 17.10.2013
Оценка
Удобная фильтрация, быстрый поиск, продуманные разделы
Раньше выбор был больше, цены ниже и клубные скидки выше
Удобная фильтрация, быстрый поиск, продуманные разделы
Н
Новгородцев Дмитрий оценил 17.10.2013
Оценка
Цены, оперативность по доставке товара со склада на пункт самовывоза, ассортимент и обзоры клиентов по товарам.
В выходные дни, хотелось чтоб на пунктах самовывоза работало больше касс и окон выдачи, т.к. народ отоваривается больше в эти дни.(большие очереди везде).
Буду дальше закупаться!) но в будни.(
Iv
Ivanov Igor оценил 17.10.2013
Оценка
дешёвый, широкий ассортимент, нет особых очередей
не очень нравится бонусная программа
хороший магазин, довольно часто там покупаю
Б
Бычкова Галя оценил 17.10.2013
Оценка
довольно большой выбор, и низкие цены
не было СМС в этот раз, сменилось место выдачи, после последнего заказа (не заметил :( )
в письме после заказа хочется видеть изменения (не только совсем свежие)
К
Косарева Юлия оценил 17.10.2013
Оценка
нет очередей, товар выдали в течение 5 минут.
не заметила
очень нравится, что магазин недалеко от дома, цены низкие, я уже стала постоянным клиентом Ситилинка
А
Александр Кузьмин оценил 17.10.2013
Оценка
Скорость доставки, распространенность сети по городам.
иногда гарантия магазина меньше гарантии производителя товара.
цены граничат с конкурентами, но пока все же отдал предпочтение ситилинку. Все же разница в цене не на столько велика чтобы оставаться безальтернативным приверженцем покупок только через ситилинк.
М
Мешавкин Александр оценил 17.10.2013
Оценка
Приятные цены (я покупал сотовый телефон), оперативность работы персонала (быстро связались и подтвердили заказ).
Приятные цены (я покупал сотовый телефон), оперативность работы персонала (быстро связались и подтвердили заказ).
А
Амплеев Сергей оценил 17.10.2013
Оценка
быстро
ограниченная проверка товара, отсутствие постоянной скидки, нет возможности заказывать товар не входящий в прайс магазина.
быстро
П
ПИЧУШКИН ВИКТОР оценил 17.10.2013
Оценка
быстрая выдача заказанного товара
мало информации о товаре пока не купишь не узнаешь что купил
прежде всего нужно смотреть на стоимость товара,дёшево хорошее не бывает
А
Аноним оценил 17.10.2013
Оценка
Возможность заказа через Internet. Быстро и удобно. Цена (с учетом привелегий по карте)!
Отсутствие возможности потрогать товар до момента оплаты или же посмотреть в цвете, отличающемся от заказанного на сайте.
В целом, отличный магазин! Буду и дальше совершать в нем покупки!
В
Вернер Кирилл оценил 17.10.2013
Оценка
Цена и консультанты
склад
Выдача товара иногда происходит очень долга по времени.....
dj
djosikk оценил 17.10.2013
Оценка
доступные цены
не большой выбор
сделать филиал на мещерки
gr
grishin oleg оценил 17.10.2013
Оценка
быстрая доставка
небольшой ассортимент продукции apple
ну а в целом respect
Ч
Чырва Алексей оценил 16.10.2013
Оценка
Приличный выбор на складе, неплохие цены среди гипермаркетов подобных почти всегда ниже. Для покупки как физ. лицу все прилично
При оформлении заказа на юр. лицо счет получить это целый квест( гарантия для юр. лиц тоже целая история уже 3 месяца ждем решения по неттопу, хотя на 100% уверены что будет банальный возврат средств, получается заплатили за товар, он бракованный, в итоге 3 месяца ни товара, ни денег( так не хорошо
Все здорово, кроме формирования заказа к выдаче(медленно, в сравнении с конкурентами) и оформления гарантии 1 человек на 10 покупателей, это крайне мало! В остальном 5+
О
Остроушкин Алексей оценил 16.10.2013
Оценка
Привлекательные цены. Много пунктов самовывоза, очень удобно.
Смс-ка о том что заказ доставлен в пункт самовывоза так и не пришла (ждал два дня). Пришлось звонить самому и уточнять. Оказалось что весь товар на месте и можно забирать. Мог забрать раньше, если бы не эта маленькая накладка.
Нормальный интернет магазин. Цены средние, можно найти подешевле, но удобней купить все в одном месте.
Ш
Шишков Игорь оценил 16.10.2013
Оценка
удобный, небольшой магазин, хорошее расположение
была очередь. долго обслуживали
в целом все хорошо, только заказ долго везли и почему-то наценка за доставку - неприятно, хотя сумма чисто символичная, правда не знаю если будет крупногабаритная техника - сумма наценки тоже крупно возрастет?
А
Аноним оценил 16.10.2013
Оценка
Система бонусов, хороший выбор товара.
Плохой сервис, отказ в замене товара, ремонт купленного товара всегда происходит по МАКСИМАЛЬНО возможным срокам.
Улучшить бы сервис...тогда точно был бы лучшим!
А
Аноним оценил 16.10.2013
Оценка
Самая низкая цена по городу.
Срок исполнения заказа составил 5 дней. С огромным трудом нашёл точку выдачи на Московском пр-те.
В целом доволен.
А
Аноним оценил 16.10.2013
Оценка
В моем городе есть Ситилинк-мини, приятные цены и всегда быстрая доставка!
нет
В моем городе есть Ситилинк-мини, приятные цены и всегда быстрая доставка!
Д
Дмитрий Глебов оценил 16.10.2013
Оценка
цена и ассортимент
нет уведомления о готовности заказа.
оформил заказ, ближайшая дата для самовывоза была через 3 дня (воскресенье), никаких уведомлений о готовности заказа не поступило, в воскресенье решил проверить заказ через сайт, показало что самовывоз возможен в понедельник. Это не устроило, и по телефону обратился за разъяснением, на что получил ответ, что заказ можно забрать в воскресенье. Основная претензия по поводу уведомлений о статусе заказа, в остальном качество сервиса устраивает.
Э
Эд Га оценил 16.10.2013
Оценка
Хороший ассортимент, быстрая доставка в пункты самовывоза.
По некоторым рубрикам маленький ассортимент.
Буду и дальше пользоваться дискаунтером.
Mu
Muhina Anastasia оценил 16.10.2013
Оценка
Всё быстро и удобно заказывать из дома по интеренту
могли бы доставку от 5000р.(6тыс, 7 тыс,8тыс) скажем, сделать бесплатной
В общем довольно удобный магазин, и цены низкие,учитывая клубные предложения.