Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка
Уровень цен, приемлемая оперативность доставки и выдачи товара.
Ситилинк-мини на Комсомольской в Ярославле расположен в месте, где практически все время работы затруднена парковка. По этой причине в день доставки товар получить не удалось в связи с ограниченностью времени. В следующий раз доставку буду заказывать куда угодно, но не в эту точку.
Уровень цен, приемлемая оперативность доставки и выдачи товара.
П
Подвысоцкий Евгений оценил 27.09.2013
Оценка
Цена. Ниже конкурентов.
Товара, который я заказал, не оказалось в наличии.
История простая. Зашёл на сайт, выбрал свой город, нашёл интересующий товар, зарегистрировался, заказал, товар был в наличии. Утром, позвонил менеджер и сказал, что данный товар есть в наличии только в одном из магазинов в Москве, и забрать его оттуда нет возможности. Пришлось отказаться от заказа и заказывать у конкурентов. Пожелание: исправьте работу сайта, чтобы не было возможности делать заказ на товар, который в наличии только в розничных магазинах. Поэтому 4. В остальном, претензий нет.
Д
Денис Степанов оценил 27.09.2013
Оценка
Быстро, удобно, функционально.
На табло, где отображается состояние заказа и в каком окне его забирать, слишком маленький и не контрастный шрифт. У меня плохое зрение, приходится в плотную подходить к табло, чтоб рассмотреть.
Быстро, удобно, функционально.
К
Куприянов Виктор оценил 27.09.2013
Оценка
быстро и недорого
место не очень удачное в Муроме
спасибо
Л
Логинов Дмитрий оценил 27.09.2013
Оценка
Огромный выбор товаров и акссесуаров.
Плохое информирование о доставке товара в точку самовывоза.
Огромный выбор товаров и акссесуаров.
А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка
Быстро, большой выбор.
При заказе выбрал скидочные балы на карте, в итоговом заказе скидка не учлась.
При заказе выбрал скидочные балы на карте, в итоговом заказе скидка не учлась.
К
Кулькина Зоя оценил 27.09.2013
Оценка
Меня все устраивает.
При наличии альтернативы, товар покупаю в ситилинке.
А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка
Удачное расположение, отсутствие проблем с возвратом товара. Доброжелательный и неконфликтный персонал. Удобный, информативный сайт.
Иногда большие очереди. Не всегда корректное описание товаров. Некоторые позиции значительно дороже чем у конкурентов. Отсутствие в ассортименте товаров некоторых известных брендов.
Некоторые позиции лучше вообще убрать (например часы), либо расширить ассортимент.
К
Кононов Вадим оценил 27.09.2013
Оценка
Цены.
Надули на 50 р. при третьей покупке. Прислали один из двух USB кабелей без ферритовых фильтров. Может быть невнимательность, а может повышают прибыль. Увидел уже дома, ругаться не пошел, сумма не та.
Цены.
Б
Бурик Денис оценил 27.09.2013
Оценка
Оперативно. Отличные цены
При покупке планшета гарантировали подарок - карту оплаты КИВИ, а когда оплатил и забирал заказанные товары, так карты сразу кончились.
П
Потапыч Михайло оценил 27.09.2013
Оценка
Удобные принципы заказа и получения, бонусные программы.
Проблемы воплощения принципов в жизнь. Обман с начислением баллов.
Удобные принципы заказа и получения, бонусные программы.
Ч
Чеховских Михаил оценил 27.09.2013
Оценка
Никаких
Очень много
Никаких
ko
kovlitmet оценил 26.09.2013
Оценка
когда с товаром проблем нет - то в целом не хуже других магазин
если есть проблемы вы сталкиваетесь с откровенным хамством гарантийного отдела, Приобрел мультиварку redmond 4506 - через филиал на Гражданке. однако дома она не включилась. продавец на гражданке принять ее отказался даже в день покупки ! стал отправлять в центральный офис. позвонил в офис -но там сказали - что у них такие правила, напоминание что по закону они должны сами и за свой счет эти перевозки для экспертиз делать (хотя какая тут экспертиза - просто налицо не работает) ничего не дало, представитель гарантийного отдела сказал что их не волнует у них так привозите сдавайте на проdерку - видимо после проверки ещё раз надо будет тащится на другой конец города из-за такой фигни.
оставил на сайте ситилинка точно такой же комментарий - и сюда бы не стал писать - но комментарий удалили а на почту пришло письмо - спасибо что вы обратились в ситилинк !
А
Аноним оценил 26.09.2013
Оценка
Не гнушаются торговать старьем
Не гнушаются торговать старьем
О
Осипов Алексей оценил 26.09.2013
Оценка
Относительно большой ассортимент, удобный сайт, приемлемые цены. Работает бонусная и скидочная система для держателей клубных карт.
Буду пользоваться услугами других компаний, где ценят покупателей и не хамят по телефону. Они своих клиентов облизывать должны, ибо они - всё. Но у Ситилинк другое мнение по этому поводу, похоже...
Н
Николаев Алексей оценил 26.09.2013
Оценка
Есть всё то, чего я не смог купить по хорошей цене ни в одном другом магазине. Доволен. Покупаю у вас уже во второй раз.
Отвратительная организация работы маршрутного такси Ситилинк. Вчера понадеялся на расписание, указанное на стенде остановки ст. м. Черкизовская. Ждал напрасно. Ждал маршрутку, по расписанию в 14:45. Так и не приехала. Опоздал на работу!!! Напрасно прождал. Доехал на городском транспорте. Все разводят руками. Такое впечатление: чем хуже работают, тем котируется, что работают лучше. По старой советской привычке.
До тех пор, пока ответственных лиц не станут наказывать деньгами, никто шевелиться и не станет. Человек: это такое существо, которое, из всех, ему известных слов, понимает только одно слово - СТРАХ!!! Пока не будут штрафовать, никто не станет ничего делать. Человек не понимает слово. Человек понимает деньги.
А
Аноним оценил 26.09.2013
Оценка
Доставка в мой город.
1 продавец - вечные очереди...
Недавно вообще 'админы заблокировали' продавца...
В
Виннер Наталья оценил 26.09.2013
Оценка
ассортимент вполне удовлетворяет, цены тоже
сделала два заказа с доставкой на дом, претензий нет. персонал работает четко и грамотно
ассортимент вполне удовлетворяет, цены тоже
к
коломиец николай оценил 26.09.2013
Оценка
выбираю товар без суеты , сидя на диване
невозможно подержать в руках товар перед покупкой (ну привык я так)
не первый раз обращаюсь в Ситилинк , оформить карту удосужился раз на пятый , обычно поелозив заранее дома выбирал товар из наличия на стойках зала , но вот последний выбранный товар Внешний жесткий диск SILICON POWER Armor A80, 1Тб нужно было заказывать через инет , тут пришлось чуток поволноваться (как обычно все откладывается на последний момент) а диск задержали на два дня да и дождаться ответа оператора я сумел со второй попытки (2 по 5-6 минут) но в итоге все сложилось удачно товар подошел я все успел а в своих волнениях виню больше себя , в общем такая система торговли нравится (цены оперативность и т д)
К
Кондрашкин Алексей оценил 26.09.2013
Оценка
Отличные цены. Много акций.
Сложно забирать крупно габаритные, тяжелые вещи. Не идут ни на какие уговоры довести даже до выхода из магазина, не говоря уже до машины. Плохой подъезд, невозможно припарковаться рядом с магазином.
При равных ценах стараюсь брать у конкурентов.
Д
Дубровский Максим оценил 26.09.2013
Оценка
быстро, недорого, цивилизованно
о готовности заказа не уведомили, пришлось звонить самому
пользуюсь услугами Ситилинка уже пару лет, буду и дальше
Р
Рожков Сергей оценил 26.09.2013
Оценка
Цены, наличие пунктов выдачи по городу.
Грубо нарушают Закон о ЗПП (подробности ниже).
Цены, наличие пунктов выдачи по городу.
Д
Дудин Макс оценил 26.09.2013
Оценка
быстро и оперативно
нет возможности 'пощупать' товар перед покупкой.
быстро и оперативно
li
liss733 оценил 26.09.2013
Оценка
оперативность
пока нет
оперативность
Л
Лосев Сергей оценил 26.09.2013
Оценка
Быстрая и удобная доставка
Быстрая и удобная доставка
Б
Баранов Алексей оценил 26.09.2013
Оценка
Цены, ассортимент, неплохой срок доставки
в мини ситилинке Королев постоянно попадаю на 'перерывы' и приходиться ждать по 15-20 минут появления сотрудника.
Цены, ассортимент, неплохой срок доставки
А
Алябьев Антон оценил 26.09.2013
Оценка
Много товара, хорошие цены, отзывы, пункты выдачи, отдел уценки, бонусы, толковая система уведомлений - все атрибуты современной сетевой торговли.
Чуток замороченный сайт. В пунктах выдачи проблема со скотчем, подробнее в комменте.
Много товара, хорошие цены, отзывы, пункты выдачи, отдел уценки, бонусы, толковая система уведомлений - все атрибуты современной сетевой торговли.
Г
Граков Андрей оценил 26.09.2013
Оценка
удобство расположения, большой выбор
сырая' система гарантийных обязательств, недружелюбное отношение персонала.
удобство расположения, большой выбор
Д
Джус Александр оценил 25.09.2013
Оценка
Купил 4 диска Seagate ST4000VN000, на 17 день работы один диск выбыл из Raid массива. Видимо неисправные сектора.
Купил 4 диска Seagate ST4000VN000, на 17 день работы один диск выбыл из Raid массива. Видимо неисправные сектора.
IG
IG volga оценил 25.09.2013
Оценка
Большой ассортимент
Проблемы с получение товара
Делал 2 заказа, №W5625670 и №W5621269. Один по безналу, второй за наличные, и везде проблемы. Клубную карту ситилинк не привезли, хотя она положена при заказе более чем на 5 тыс. на физ. лицо, и даже была в перечне товаров для доставки на сайте. По второму заказу не довезли ультрабук, когда теперь его доставят - неизвестно. Обещали сегодня, но увы - конец дня а курьер так и не появился.