Ситилинк

Нужно все проверять.

Заказал уже по привычке 13 сентября в этом магазине веб камеру GENIUS FaceCam 320, 20 должны были привезти 20 сентября. Тишина. Сам позвонил 21, выяснилось, что произошел сбой, камера будет 22. На следующий день 22 камера так и не пришла. А сейчас, 23 числа мой заказ просто сняли, без предупреждения. Видимо маленькие заказы, на небольшую сумму ни кого не волнуют.

Попался товар с заводским браком, конвектор Timberk 1000E, брак (разболтанный крепеж корпуса с выскакивающими саморезами, постоянные щелчки термостата после нагрева), проявился на первой минуте использования, что можно было установить при предварительной проверке товара

огромные очереди

Неудобное время доставки. Пришлось забирать самовывозом!

Нельзя обменять/сдать товар в ситилинк-мини Новомосковск, если что-то не так придется везти в Тулу.

нет

При доставке, вполне вероятно что товар привозят ближе к вечеру.

Доставка только через день

мало фотографий товара. нет доставки до квартиры в области.

не понравилось отношение кассира к покупателям

В момент покупки не работали все терминалы для оплаты банковскими картами(( Уважаемые господа, вы же ЭЛЕКТРОННЫЙ дискаунтер!!! Будьте реально передовыми! Неработающие терминалы - это 20 век, не 21!!!

нельзя проверить работоспособность, а в случае выявления неисправности возврат на склад на окраину города САМОСТОЯТЕЛЬНО

Долгое время обслуживания клиентов, очередь

кассир который меня обслуживала была груба и хамовата и это не смотря на то, что магазин в этот день отмечал свое день рожд. Остались негативные эмоции после посещения.

Нет охраны за порядком в зале!

жесткий диск был весь в царапинах!!!

Товар, который я заказал, не пришел в указанный срок в магазин. Причины подобной задержки не объяснили. Планировал заехать забрать товар после работы в пятницу, а в итоге пришлось уже в выходной ехать забирать на другой конец Москвы, причем уже во второй половине дня, как будто нельзя было в субботу привезти пораньше. Перенаправить товар в другую точку выдачи в таком случае невозможно.

Приходится самим лично проверять товар. Это не удобно, особенно, женщине с детьми.

в мини ситилинк метро академическая не дали клубную карту ситилинка

Медленное работает выдача, в сравнении с аналогами. Много лишней бумаги, требуется ставить подписи в 4-х местах.

Сотрудники касс и окна выдачи товара не очень то вежливые и обходительные. От чуткости такого персонала в будущем зависит обращусь я в этот магазин или нет.

стали брать плату за доставку в миник.

совдеповское-хамское' обслуживание (пункт выдачи Новочеркасск)

Доставка

Невозможность в пункте самовывоза получить какую либо консультацию, несоответствие предложения фактической покупке

Сказали сертификат подарочный не действительный. Потребовали чек на его покупку( Несмотря на то что это подарок,Вам подарки с чеками дарят?. Сказали Придите через день. После часа ругани каким то чудом активизировали его и сказали все нормально...

Отвратительная работа персонала. Менеджер письменно заверил меня о готовности товара, когда я приехал, оказалась заказ не готов, отсутствует чья-то подпись и мне товар не выдали. Зачем я угробил на катание по Москве половину субботы ? На мои замечания он никак не отреагировал, и только после настойчивых требований сообщить о готовности заказа, сделал одолжение в конце второй недели сообщил, что все готово и я могу получить свой ноутбук. При получении товара в окне для обслуживания юр. лиц, что бы обратить на себя внимание необходимо громко вопить: 'Сделайте одолжение, войдите в положение, я инвалид, ножка болит, солнышко скроется, Ваша контора закроется, оформите ПОЖАЛУЙСТА выдачу товара' и тогда начинается таинство оформления документов, я ездил по милости Вашего менеджера 14 и 22 сентября картина повторялась, то-есть это не менеджер по работе с юр. лицами, это Ваша СИСТЕМА. Готовили документы 40 минут ( время не от Балды, а по часам, стоял и думал, а слабо дотянуть до часа, тогда будет оправдано обещание менеджера 'Сей час', правда она сказала короче 'ЩАС' не дотянула, молодец), однако, оказалось еще не все, получать мой ноутбук, отправили в соседнее 7 окно, там парни молодцы, работали быстро, вежливо вручили мой долгожданный товар, но очередь отстоять пришлось всю. Вопрос к Вам, стоит ли обращаться еще раз в вашу контору, наверное нет, две недели ожидания, две поездки на Дубровку, и два часа получения, говорят 'Бог любит троицу, а поп - 'пятёрку', ну Вы явно не дотягиваете ...