Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 18.09.2013
Оценка
Уже довольно много раз приобретал технику в этом магазине. Мне нравится эта организация.
М
Майсюк Вячеслав оценил 18.09.2013
Оценка
Удобство заказа и получения.
Отсутствие услуги по проверке исправности товара.
Удобство заказа и получения.
и
иванов андрей оценил 18.09.2013
Оценка
Удобства, цена, не далеко от дома
В ТЦ Космос работает только одна касса из-за этого приходиться ждать 10-15 минут если торопишься то довольно не приятно
Удобства, цена, не далеко от дома
П
Прокофьев Алексей оценил 18.09.2013
Оценка
Большая сеть доступных пунктов выдачи товара, на сайте внедрено разнообразие ссылок, отзывов и т.п. на нужный товар
На некоторые товары не большой выбор по сравнению с другими подобными магазинами, на некоторых позициях нет фотографий, полноценно отображающих внешний вид изделия с разных сторон, наличие портов, разъемов и т.д. (не все могут разбрираться в наличии требуемых параметров только из описания)
Не дорогая, своевременная доставка. Привезли все в целости.
М
Мальцев Станислав оценил 18.09.2013
Оценка
Широкий ассортимент товаров, удобный и понятный интерфейс сайта. Возможность выбора системы оплаты. Вежливые и внимательные менеджеры продаж. Услужливые продавцы. Короткое время доставки товара. Гарантия на товар. Готовность принять хлопоты по связи с серверным центром в случае ремонта.
Цены на товар не самые низкие. Взимание платы за доставку до пункта выдачи, на мой взгляд, эта услуга должна быть включена в стоимость товара. '...С учетом доставки стоимость товара будет составлять...' Слишком высокие цены на товары бывшие в употреблении, после ремонта. Нет ни какой гарантии, что товар обладает теми же потребительскими свойствами, что и новый. Соответственно и цена на этот вид товаров должна быть привлекательной. В данном случае подключается логика: 'Я лучше немного доплачу и куплю новый'.
Желаю удачи в развитии вашего бизнеса.
К
Краснова Вера оценил 18.09.2013
Оценка
быстро, удобно
нельзя 'пощупать' аппарат
первый раз заказала что-то в ситилинке, интересный опыт, спасибо молодому человеку из окна 3 который все нам с мамой рассказал, а то мы 'пещерные' =)
А
Аноним оценил 18.09.2013
Оценка
доставка на следующий день после заказа!
нет
доставка на следующий день после заказа!
к
колотилин геннадий оценил 18.09.2013
Оценка
оперативность
пока нет
17.09.2013г. вернул бракованный товар. Приняли и оформили возврат без проволочек и споров. Спасибо
Е
Евгения Бурдина оценил 18.09.2013
Оценка
Относительно быстро. Можно бесконечно сравнивать несколько вещей. Посоветоваться со всеми, кто рядом или имеет доступ в Интернет.
Две очереди. В обычном магазине их всё-таки одна - к кассе.
Не вижу смысла особенного в заказе через Интернет. Вот если бы я приезжала, а там было бы отдельное окошечко для тех, кто выбирал дома покупки. :-)
Zh
Zhuravlev Ivan оценил 18.09.2013
Оценка
Качественные товары и привлекательные цены, отличный ассортимент, удобный интерфейс он-лайн магазина, активное комьюнити, интересные и полезные отзывы, привлекательная система скидок.
Нет предела совершенству, поэтому 4 из 5, а так, все хорошо! Успехов и процветания!
В
Вильковский Дмитрий оценил 18.09.2013
Оценка
Все очень слажено.
Обманывают
Второй попадаю на то что не отдают 'подарок' по акции. Очень неприятно когда у тебя на почте в чеке указан 'подарок', а в реальности никто ничего тебе не дал. А все остальное на хорошем уровне. Пользуюсь услугами магазина давно.
Ф
Филиппова Елена оценил 18.09.2013
Оценка
Быстрая доставка и больше ничего!
Неквалифицированный персонал, не знание и не исполнение Закона о защите прав потребителей
Быстрая доставка и больше ничего!
go
goryachev71 оценил 17.09.2013
Оценка
НИКАКИХ!!! Раньше рекомендовал знакомым, теперь всех отговариваю, чтоб ни ногой!!
ВЕСЬ магазин один огромный недостаток и недоработка надзорных органов!!!
НИКАКИХ!!! Раньше рекомендовал знакомым, теперь всех отговариваю, чтоб ни ногой!!
Д
Денис Праведников оценил 17.09.2013
Оценка
цена
Плохое отношение к клиенту
цена
Ш
Широких Александр оценил 17.09.2013
Оценка
Сожалею но все достоинства таят на глазах
Я написал заявление они его приняли. В тот же день нашел телевизор в сети ситилинк LG M2252T это модель 2012 года тоже с тюнером DVB-T2 но на форумах говорили что с цифрой работает хорошо и действительно купил в ситилинке этот телевизор поставил на кухне и он уже неделю как и положено на том же месте с тем же цифровым эфирным сигналом трудится как положено то есть к нему нет никаких нареканий. Никогда бы не стал ничего такого писать если бы сегодня из ситилинка не позвонила девушка и не сказала что ваш телевизор исправен забирайте его. И что это за отношение, что за специалисты в сервисном центре. Я часто пользуюсь услугами ситилинка и до этого момента никаких нареканий не было. У меня есть аккаунт у ситилинка на сайте всю мою историю покупок и не на пять копеек а на очень значительную сумму можно увидеть там. Конечно заберу телевизор и попробую продать через авиту или еще как но очень обидно и отношение конечно к ситилинку вряд ли восстановится. Ко всем с уважением. Александр
ti
timbaks оценил 17.09.2013
Оценка
Ребятки, всё хорошо, но ооооочень долго происходит выдача заказа (для юр.лиц)......1,5часа для очереди из 5 человек - это перебор. Обматерились все
Ребятки, всё хорошо, но ооооочень долго происходит выдача заказа (для юр.лиц)......1,5часа для очереди из 5 человек - это перебор. Обматерились все
В
Владимирович Евгений оценил 17.09.2013
Оценка
----------------------------------- *** Новый заказ W5506093 привезли с задержкой в 2 дня, без предупреждений. Позвонил узнать где мой заказ, Алексей удивлённо воскликнул 'хм, у вас доставка должна была быть вчера, сейчас узнаю' после чего клал трубку, потом переключали на него но история повторялась и так 3 раза, потом уже выругался на другого оператора, вопрос был решён, но всёравно привезли уже на следующий день. ----------------------------------- ***** Заказал SSD диск Kingston. сказали сразу доставка возможна только через неделю. в течении дня созвонились назвали дату когда будет реально осуществлена доставка. Сам работаю в торговле и знаю если что то невозможно, то требовать и вынуждать обещать не реальное, нет смысла. в общем согласился подождать. Привезли в обещанный день. даже не пришлось вызванивать уточнять 'где курьер'. В общем мне понравилось то что не обещают невозможно и выполняют заявленные сроки без лишнего беспокойства для меня как для покупателя. ' помимо моего заказа привезли скидачную карту. ' на фоне многих магазинов очень даже привлекательные цены.
Т
Тверь Вадим оценил 17.09.2013
Оценка
Не дорого, быстрое исполнение заказов
Магазин переехал. Теперь стало далеко добираться :(
Не дорого, быстрое исполнение заказов
м
медведев Вениамин оценил 17.09.2013
Оценка
Цена. Приятный персонал. Пункт Самовывоза у дома.
Доплата за доставку до пункта самовывоза.Также в выходные не привозится товар до пункта. Пришлось ждать до понедельника.
Приятный персонал. В магазине на дубровке есть куча места для проверки купленного оборудования. в очередях долго не стоял. Персонал грамотный. Придраться можно только к пустому интерьеру. Уберут доплату за доставку до самовывоза и будет твердая пятерка.
А
Аноним оценил 17.09.2013
Оценка
Быстрота обслуживания, сертифицированный товар, умеренные цены.
Быстрота обслуживания, сертифицированный товар, умеренные цены.
Р
Рысева Ирина оценил 17.09.2013
Оценка
выбор цены просто и приятно
выбор цены просто и приятно
И
Игорь Котэ оценил 17.09.2013
Оценка
Быстро, удобно...
цена за доставку...
Выбираешь по Московским ценам выходит дешевле, в регионах дороже, не понятная дискриминация...
Б
БазановЪ Евгений оценил 17.09.2013
Оценка
Процесс выдачи товаров хорошо организован. Сидячие места для ожидания, большое, информационное табло.
Пока не обнаружил.
Совершать покупки легко и удобно. Цена в не конкуренции по отношению к др. магазинам (т.е. дешевле).
М
Маринина Анна оценил 17.09.2013
Оценка
Быстро и удобно
пока не обнаружила
Хочется видеть более точные фото (по соответствующему размеру)
Т
Тимченко Сергей оценил 17.09.2013
Оценка
есть
почти нет, кроме клубной карты
почему то не засчитывается бонусами на карту первая покупка. а ведь она может быть довольно существенной.
М
Минаев Александр оценил 17.09.2013
Оценка
Наглядно и понятно
Побольше внимания и оперативности в работе с Юр лицами. (Оформление бумаг)
Все не плохо! Но можно лучше...
К
Куд Мирослава оценил 17.09.2013
Оценка
Все очень оперативно...ночью заказала, днем товар уже у меня.
Не очень приветливый сотрудник мне попался.
Заказывала ноутбук, при мне его не распаковывали и не проверяли, когда дома его распаковала, обноружила на крышке две маленькие(3мм), но глубокие царапены.
Ж
Жежер Андрей оценил 17.09.2013
Оценка
Цены, оплата через интернет
Ужасное отношение персонала к покупателям, я лично натыкался на усмешку и даже на грубость.
Не хочется идти в ситилинк порой из за их 'персонала' в остальном нормально все
З
Зазыкина Ирина оценил 16.09.2013
Оценка
Наличие товара
Сотрудники, к сожалению, не умеют не только работать, но и делегировать друг другу полномочия. Вместо ответов на простые вопросы, предлагают перезвонить и вешают трубку. Некомпетентные работники портят имидж вполне неплохой компании. Желаем работникам побольше знаний о предоставляемых услугах и чувства такта. Потенциальные покупатели, если не хотите тратить время и нервы, обратитесь в другую компанию.
Наличие товара
Д
Доронин Дмитрий оценил 16.09.2013
Оценка
Большой выбор, невысокие цены.
Плохое отношение к покупателям.
Приобретал масляный обогреватель. При получении проверил комплектность. Там был сам обогреватель, колеса к нему и полотенцесушитель (в разобранном состоянии и перемотанный скотчем). Когда стал собирать дома, оказалось, что в полотенцесушителе не хватает одной детали. В службе поддержки мне написали, что сам виноват, и надо проверять комплектацию полностью. Мне что и количество креплений для колесиков надо было проверять? Если продаете не комплект, так хоть не делайте покупателей виноватыми.