Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

С
Стас Шевченко оценил 14.09.2013
Оценка
Неквалифицированный, грубый персонал
Неквалифицированный, грубый персонал
В
Васильева Наталья оценил 14.09.2013
Оценка
два дня не могли добиться счёта на оплату заказа, уже 4й день и не ответа ни привета, жаль. пришлось отказаться от покупки(
два дня не могли добиться счёта на оплату заказа, уже 4й день и не ответа ни привета, жаль. пришлось отказаться от покупки(
М
Марков Алексей оценил 14.09.2013
Оценка
выгодные цены на некоторые товары
ужасная работа гарантийного отдела, по телефону внятно не могут объяснить комплектацию товара.
выгодные цены на некоторые товары
М
Малышев Серега оценил 14.09.2013
Оценка
ассортимент и рыночная цена
сервис
купил электро бритву 14.09.13 в магазине проверить не возможно аккумулятор полностью разряжен.Придя домой поставил на зарядку прибор не реагирует. принес на обмен спустя 2 часа. забрали на экспертизу на 20 дней. в другом магазине бы поменяли без проблем. больше покупать здесь не буду.
Л
Лотц Александр оценил 14.09.2013
Оценка
Низкие цены и большой асортимент
Возможны случаи когда товар не исправен и нет возможности быстро его обменять
Товар приходит во время,как и обещалось. Очень доволен данным магазином и буду еще пользоваться данным сервисом что бы заказавыть хорошую технику.
Г
Ганеев Владислав оценил 14.09.2013
Оценка
ясно,информативно,уверенно...
товар желательно доставлять аккуратней. Цены средние, хотя бы клубные цены были бы не чисто символически, а ниже.
Пользуюсь Вашим магазином давно, и надеюсь и дальше.Спасибо!
З
Заикин Кирилл оценил 14.09.2013
Оценка
Все достаточно оперативно
Высокая стоимость доставки
Все таки 700 рублей за 1,5 км. от МКАД достаточно дорого. (при сумме заказа 18100)
Ф
Федоров Дмитрий оценил 14.09.2013
Оценка
все четко
перепутали модели пришлось ждать лишние 2 дня
все четко
Д
Дмитрий Лосев оценил 14.09.2013
Оценка
Низкие цены, широкий ассортимент. Удобная он-лайн система заказов.
Центральный склад в Ростове расположен неудобно, а в пунктах выдачи заказов нет возможности расплатиться пластиковой картой.
Низкие цены, широкий ассортимент. Удобная он-лайн система заказов.
М
Мусина Алия оценил 14.09.2013
Оценка
быстрота покупки, хороший выбор
нет
быстрота покупки, хороший выбор
Ш
Шестаков Антон оценил 14.09.2013
Оценка
удобный сайт, быстра доставка, своевременное уведомление о привозе товара.
может попасться не тот цвет товара
удобный сайт, быстра доставка, своевременное уведомление о привозе товара.
SH
SHALIN MAXIM оценил 14.09.2013
Оценка
Дешево, понятно, удобно, хорошая доставка, скидки и бонусы.
3 дня ожидания доставки до двери, как минимум. Для Ярославля такое ожидание уже не актуально.
Магазином в целом доволен.
А
Александр Башарин оценил 14.09.2013
Оценка
Большой выбор, низкие цены!
Слишком длительный срок доставки! Платная доставка в пункт самовывоза(раньше была бесплатная)! Иногда характеристики товара на сайте не соответствуют действительности!
В целом хороший магазин!
М
Малышкин Владимир оценил 14.09.2013
Оценка
Приятное общение с квалифицированным персоналом
Несмотря на на оговоренную доставку до 15-00, привезли в 16-40
Приятное общение с квалифицированным персоналом
С
Стройков Роман оценил 14.09.2013
Оценка
пока все нравится
М
Михайлов Андрей оценил 14.09.2013
Оценка
Просто, удобно, быстро.
нет
Мини-маркет на Невской,д.9 нашли не сразу, указателей недостаточно.
ni
nikina irina оценил 14.09.2013
Оценка
хорошо то, что рядом с домом. Никуда ехать не надо. Быстро.
не всегда вовремя товар приходит.
Обязательно будем приобретать у вас необходимый товар, по-больше скидок хотелось бы. А вам желаем хороших продаж.
Pa
Paev Andrey оценил 14.09.2013
Оценка
Большой выбор товара. Широкая сеть магазинов. Умеренные цены.
Пофигизм мастеров на выдаче.
Картина маслом: пришел в Ситилинк на Калужской забирать заказанный роутер. Людей мало: 6 человек в ожидании, продавцов двое у окон, и еще один персонаж сидит чуть поодаль, и минут семь-восемь ничего не происходит, заказы на табло не меняют статус. Только после того, что я подошел спросил, какие у них проблемы? Они пошевелились и процесс пошел..
Л
Логачёва Лариса оценил 14.09.2013
Оценка
четкая работа, надежный проверенный сервис
ассортимент не во всех группах широкий
четкая работа, надежный проверенный сервис
К
Киргизов Алексей оценил 14.09.2013
Оценка
оперативность,приемлемые цены.
отсутствие доставки до дома(квартиры) , отсутствие грузчиков на пункте выдачи (не доставляете,хоть погрузить помогите). Речь о Калужском пункте доставки , о Ситилинке в целом судить , пока , не берусь , скажу только , что выбор товаров пока недостаточно велик , хотя , с другой стороны , аппетит приходит во время еды .
Первый опыт удался , скорее всего он будет не последним.
Yu
Yuri Balashov оценил 14.09.2013
Оценка
Быстрая доставка, разумные цены
Быстрая доставка, разумные цены
Л
Лебедева Алина оценил 13.09.2013
Оценка
Часто делаю покупки в ситилинк Выборга. Всегда был вежливый продавец, внимательный, тяжёлые вещи даже выносил к машине.
12 сентября забирала товар, был новый продавец. во-первых, вместо здравствуйте буркнул: '10 минут подождите, мне некогда' и ушёл. через 10 минут подошла, а он уже снова закрывает магазин и убегает. на мой вопрос: 'куда?' сказал достаточно резко: 'подождите 10 минут, у меня доставка' и собирался бежать. я уже возмутилась, и отказалась ждать, т.к. не имею достаточно лишнего времени. и не желаю ждать ещё. только тогда с возмущением этот гражданин выдал мне мой товар.
прошу провести разъяснительную беседе с данным продавцом, и не порочить хорошую репутацию фирмы, т.к. до прошлого дня обслуживание было замечательное.
Ю
Юрий К оценил 13.09.2013
Оценка
цена
качество осблуживания
цена
Ш
Ширяев Андрей оценил 13.09.2013
Оценка
Покупал ноутбук стоимость 19740 р, подарили миксер (стоимость ~ 1100 р)
в пункте выдачи г. Ломоносов на радостях случайно не забрал сдачу 260 р, видимо продавец вместе с чеком ее не положил. Возвращаться не хотелось, далеко уехал.
Покупал ноутбук стоимость 19740 р, подарили миксер (стоимость ~ 1100 р)
Х
Хороброва Анастасия оценил 13.09.2013
Оценка
быстро доставили, товар в полной комплектации
слишком угрюмый кладовщик в отделе выдачи, который грубит и с нежеланием показывает товар
в общем и целом нареканий нет
А
Аноним оценил 13.09.2013
Оценка
Быстрое оформление, оплата и получение заказа. возможность обменять товар если не подошел. Есть система резерва и предзаказа, вылылка на email если товар появился в продаже - вообще супер.
Очень паршивая навигация в терминалах (в самом ситилинке), неудобные фильтры, неудобные кнопки на виртуальной клавиатуре (чуть бы их побольше сделать и микроотклик почетче).
Быстрое оформление, оплата и получение заказа. возможность обменять товар если не подошел. Есть система резерва и предзаказа, вылылка на email если товар появился в продаже - вообще супер.
ш
шмаков владимир оценил 13.09.2013
Оценка
Нам очень нравится Ваш магазин. Мы -люди с огр. возможностями не ходим по магазинам А у вас есть возможность выбрать и оценить товар дома по компьютору, это очень облегчает нашу жизнь и решает многие наши проблемы. Нет проволочек с выдачей товара в самом магазине. Удобный вход в магазин -есть пандус, служащий всегда поможет донести товар до машины.
Все места для стоянки машин с инвалидными знаками заняты, в результате нет возможности подъехать поближе к входу
ПРОСИМ ВАС УЧЕСТЬ ЗАМЕЧАНИЯ И ОПЕРАТИВНО ОТРЕАГИРОВАТЬ НА НИХ. От этого зависит качество обслуживания и прибыль в вашего предприятия.
Ш
Шерстнев Владимир оценил 13.09.2013
Оценка
широкий ассортимент, низкие цены, возможность заказа онлайн, накопление бонусов
неквалифицированные продавцы на выдаче товара
мне нравится, буду покупать здесь
С
Соколовы Любовь и Александр оценил 13.09.2013
Оценка
быстрота исполнения заказа(доставили вовремя, когда и заказывали)
нет
очень нравится совершать покупки в данном интернет- магазине, удобно, товар надлежащего качества и не дорого.
No
Novgorodov Andrey оценил 13.09.2013
Оценка
Удобство заказа
Сервис
Очень не понравился сервис по этому заказу, который в последствии пришлось отменить. Все как обычно заказал на сайте, поставил дату самовывоза на 08.09.2013 из СИТИЛИНК на пр. Гагарина, по телефону мне подтвердили, что я могу забрать заказ после 15:00 этого дня, так как товар был в наличии только на удаленном складе. На почту и телефон то же пришло уведомление с этой же информацией. Приехав в магазин на час раньше подошел к окошку, где меня попросили подождать до 15:00 (ладно, сам виноват, приехал раньше) затем в 15:05 подхожу к другому окошку, так как у того было занято. Где мне заявляют, что что вы хотите у вас самовывоз вообще завтра. Просто не было времени с ними ругаться.