Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
А
Аноним
оценил 28.07.2013
Быстро выбрал, оплатил, принесли.
На выдаче сначала предложили подписать документы, затем выдали товар. Приобрел бесполезный 'сувенир' за 2230 руб. Реализуют некачественный товар.
Приобрел жесткий диск Hitachi Ultrastar A7K2000 HUA722050CLA330, 500Гб, HDD, SATA II (заказ Т2984486 от 27.07.2013). Товар вынесли в заводской упаковке (в запечатанном пакете), претензий к внешнему виду не возникло. Дома распечатал, подключил - разочаровался (устройство компьютером не определяется, издает жуткие звуки). На следующий день принес жесткий диск в гарантийный отдел, специалист приема-выдачи товара, после скрупулезного осмотра выявил механические повреждения (замяты два верхних угла) - 'данный случай не является гарантийным, в в гарантийном обслуживании отказано'. Объясняю: 'Диск был в пакете, как можно обнаружить дефекты на корпусе???'. Ответ: 'Надо было вскрыть упаковку на выдаче и убедиться в отсутствии повреждений.' Необходимость в диске не отпала, покупку буду совершать в этом же магазине - уж проверю - так проверю.
Комментарии (0)
Л
Лещенко Александр
оценил 28.07.2013
нет
качество обслуживония
купил роутер,при настройке обнаружил что им уже пользовались,когда в горантийном отделе указал на это отказались заменить,сказали надо ждать диагностику
Комментарии (0)
Ю
Юхнин Виктор
оценил 27.07.2013
нет
долгая выдача, низкое качество проверки покупки
товар выдали через 20 минут, хотя очереди не было приехал в 20.00 часов. При проверке покупки спросил, 'Где инструкция по эксплуатации', никто мне так и не смог ответить!!!!!!
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Александр
оценил 27.07.2013
Никаких
Абсолютно не умеют работать
Никаких
Комментарии (0)
с
суржик игорь
оценил 27.07.2013
отвратительное обслуживание!!!!
Дело в том что доставки товара там нет...ну да ладно.приехал на своей газели,но и ни грузчиков,ни тачки,ни рохли там тоже нет!!! А покупал стиральную машину BOSH . Вес ее не маленький... вообщем забирай сам в руки и иди....
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.07.2013
Нашел в магазине то, что есть не везде. Цена на уровне не самых дорогих
Доставка-сервис отвратительный. Проверить технику нельзя - так сказал парень, доставивший товар. (Брал навигатор Garmin). Навигатор был открыт - на стекле потертости, без полиэтилена..
Больше, пожалуй, пользоваться услугами не буду!
Комментарии (0)
П
Петров Иван
оценил 27.07.2013
Цены, ассортимент.
Доставка товара самая ранняя только через день.
Цены, ассортимент.
Комментарии (0)
vi
vitas.k2013
оценил 27.07.2013
Хорошее и быстрое обслуживание
Сам заказ формировался несколько дней
Хотелось бы видеть пункты выдачи поближе к дому, например в Стрельне или Петергофе
Комментарии (0)
Ж
Жуковский Николай
оценил 27.07.2013
Быстро, четко, без проблем!!!
Далеко ехать, не помогают при проверке товара
Быстро, четко, без проблем!!!
Комментарии (0)
С
Сатова Марина
оценил 27.07.2013
УДОБНО , БЫСТРО.
При самовывозе плата типа за доставку в мини магазин.
УДОБНО , БЫСТРО.
Комментарии (0)
An
Andrey Maxin
оценил 27.07.2013
Быстро, Весело, Доброжелательно - Молодцы
Быстро, Весело, Доброжелательно - Молодцы
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.07.2013
Удобно получать покупку в пунктах выдачи, не связываясь с курьерами. На многие товары очень адекватные цены.
В пункте выдачи (даже в 'основных', где много окон), приходится стоять в общей очереди по 20 минут в будний день, чтобы забрать какую-нибудь мелочевку, ждать пока перед тобой кто-нибудь осматривает со всех сторон свой ноутбук. Могли бы развести потоки (то, что требует проверки/осмотра и то, что можно забрать быстро).
Удобно получать покупку в пунктах выдачи, не связываясь с курьерами. На многие товары очень адекватные цены.
Комментарии (0)
Л
Львов Игорь
оценил 27.07.2013
Оперативно, доброжелательно, хорошая логистика.
Иногда попадается некачественный товар с заводским браком, нужно быть внимательным.
Только что купленный на Дубровке новенький планшет Asus из запечатанной коробки так и не удалось «поженить» с док-станцией: он не защелкивался и выпадал, а клавиатура просто не работала при подсоединении. Сразу заменить не удалось: я его уже успел включить, поэтому меня отправили в гарантийный отдел. Там после часового ожидания в очереди доброжелательно и с искренним сочуствием изучили мою проблему и тут же оформили замену на новый, также в запечатанной коробке. Здесь все работало. Так что спецам Ситилинка за доброжелательность и оперативное реагирование спасибо, хотя небольшой осадочек от первой покупки остался.
Комментарии (0)
la
larisahodarina
оценил 27.07.2013
В принципе все устраивает, товар приходит в пункт выдачи даже раньше чем заявлено.
Иногда скудноватое описание и технические характеристики товара, иногда фото плоховатенько. Нельзя проверить товар при получении в пункте выдачи, фактически берешь кота в мешке, как там возврат происходит-незнаю. Хотя, тьфу-тьфу, пока ничего возвращать не приходилось (пользуюсь ситилинком с 23.03.2012)
Приемлемые цены, пункты выдачи многочисленны (т.е. не надо тратить деньги за доставку). Неплохая бонусная система.
Комментарии (0)
Al
Alisa Gufan
оценил 27.07.2013
Хороший выбор товаров, приемлимии цены
Сложный процесс оплаты кредитной картой,не одекватно описанный на сайте.Была вынуждена сделать 5 телефонних званков(я нахожусь загроницей соответственно цена звонка ).Пока я со всем этим резбералась(несколко часов) человеку которому я покупала подарок позвонили ,назвали цену и сказали что ничего не оплаченно. Не смотря на то -что я написала в примечании к заказу ,что это подарок и все фин.вопросы решать со мной.Вобщем не приятно получилось.
Хороший выбор товаров, приемлимии цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.07.2013
Продают брак, не соблюдают законы и не выполняют гарантийные обязательства
Продают брак, не соблюдают законы и не выполняют гарантийные обязательства
Комментарии (0)
У
Удалова Мария
оценил 26.07.2013
удивляет ваш регламент работы: пока продавец не примет и не оприходует товар, выдача заказов не производится! А если товара пришло очень много, то приходится ждать огромное количество времени
удивляет ваш регламент работы: пока продавец не примет и не оприходует товар, выдача заказов не производится! А если товара пришло очень много, то приходится ждать огромное количество времени
Комментарии (0)
Б
Богданова Елена
оценил 26.07.2013
цена товара была ниже, чем в розничном магазине
долго исполнялся заказ, не поступила СМС о доставке товара, тоавр отпускается после 15-00, по факту машина приехала поздно и товар начали отпускать с большой задержкойю
все это не хотелось бы пережить при следующем оформлении заказа
Комментарии (0)
Ka
Kataev Julian
оценил 26.07.2013
Удобный сайт, адекватные цены.
Неумение работать с клиентами. Полное отсутствие поддержки клиента на этапе доставки.
Удобный сайт, адекватные цены.
Комментарии (0)
Tr
Trokhi Jean
оценил 26.07.2013
Неплохой ассортимент, умеренные цены (иногда ниже средних), возможность заказа на месте (через терминал самообслуживания) или через интернет. Наличие собственного транспорта от ближайших ст. метро. (до центрального магазина на Амурской). Быстрая реакция на он-лайн заказ (10-15 минут).
Не самый удобный зал ожидания. Ради мелочевки не поедешь, только в купе с чем-то. Приходится ожидать не менее 30-40 минут!!! с момента оплаты. Плохо построена работа с клиентом (особенно заметно, когда народу чуть больше, чем никого). Регулярно наблюдается картина, когда в одно окно стоит толпа а в соседних 4-х 5-ти окнах выдачи никого нет и работники стоят скучают.
Неплохой ассортимент, умеренные цены (иногда ниже средних), возможность заказа на месте (через терминал самообслуживания) или через интернет. Наличие собственного транспорта от ближайших ст. метро. (до центрального магазина на Амурской). Быстрая реакция на он-лайн заказ (10-15 минут).
Комментарии (0)
П
Панкратова Любовь
оценил 26.07.2013
В магазине был нужный мне товар, доброжелательные операторы на телефоне.
Плохое обслуживание в магазине.
В магазине был нужный мне товар, доброжелательные операторы на телефоне.
Комментарии (0)
ek
ekoprod-rf
оценил 26.07.2013
Оперативно работают в плане быстро доставляют, бюджетный магазин.
Не полностью сформирован заказ по причине неправильного учёта на складе. Перед получением заказа получателя не оповестили о неполном заказе.
Оперативно работают в плане быстро доставляют, бюджетный магазин.
Комментарии (0)
ш
ширшов виталий
оценил 26.07.2013
платная доставка в мини пункты выдачи даже при покупке не дорогих товаров
платная доставка в мини пункты выдачи даже при покупке не дорогих товаров
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.07.2013
Богатый выбор, адекватные цены
Богатый выбор, адекватные цены
Комментарии (0)
А
Андрей
оценил 26.07.2013
Быстро, недорого, удобно.
В пункте выдачи, на домодедовской, поставьте парню кондиционер он там задыхается, бедный. Ну, или, окно ему прорубите...
Комментарии (0)
К
Куров Николай
оценил 26.07.2013
Всё есть и приятные цены. Очень продуманно сделан сайт, приятное и ненавязчивое оформление страниц, есть описания товаров, отзывы, обзоры и т.д.. Заказ обычно приходит в пункт выдачи точно в намеченный срок.
Фирменный гарантийный талон не заполнили при выдаче товара-это ни есть хорошо. Описания товаров зачастую неточные.
В целом лучше аналогичных инет-магазинов, но и не без изъянов.
Комментарии (0)
М
Мочкин Иван
оценил 26.07.2013
Приемлимые цены, хороший ассортимент
Плохая логистика, отвратительная доставка
Приемлимые цены, хороший ассортимент
Комментарии (0)
В
Волков Евгений
оценил 26.07.2013
удобно, быстро, современно, наличие накопляемых бонусов и подарков.
зал неуютный, «вокзальный»
Оформление и дизайн зала не соответствуют высокотехнологичной форме продажи.
Комментарии (0)
И
Ильин Леонид
оценил 26.07.2013
Хорошее обращение с покупателем
оформление магазина, нет навигатора с улицы, вывески.
В целом..цены на некоторые вещи действительно ниже.
Комментарии (0)
С
Солнцево Солнцево
оценил 26.07.2013
приемлемые цены, большое количество пунктов самовывоза, широкий ассортимент
не очень полное описание характеристик товара
к магазину претензий нет, но выкупал заказ в пункте Боровское ш., д. 30 в обеденное время продавца ждали 1 час!!! Хотя вывеска была о 20 мин. перерыве, и даже после неоднократных звонков продавцу на мобильный пришлось долго ждать... У людей тоже есть свои дела, кроме как ждать!!! В очереди было аж 4 человека.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк