Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Х
ХАСАНОВ РУСЛАН оценил 31.07.2013
Оценка
Заказал,через пол часа позвонили,через два часа забрал
товар оказался с небольшим заводским браком
На следующий день без всяких проволочек обменяли.Хороший магазин.
vo
volkodaev-nhm оценил 31.07.2013
Оценка
Низкие цены, быстрая доставка
Очереди на выдаче товара
Хороший магазин
Д
Десятова Олеся оценил 31.07.2013
Оценка
Первая мультиварка в семье! Конечно, экономия времени на готовку - не оспоримое достоинство, но это скорее относится ко всем мультиваркам, а не конкретно к этой модели.
Нет возможности задания времени готовки в ручную. Пригорает молочная каша.
Первая мультиварка в семье! Конечно, экономия времени на готовку - не оспоримое достоинство, но это скорее относится ко всем мультиваркам, а не конкретно к этой модели.
Р
Рогозин Игорь оценил 31.07.2013
Оценка
удобно и быстро
не заметил
А что коментировать.По каталогу выбрал нужную вещь в соответсвии цена-качество,заказал-доставка в пункт выдачи практически на следующий день.Пришел посмотрел,пощупал,понюхал,попрбовал в работе (если есть такая возможность).Заплатил денюжку и забрал если все в порядке ,а не понравилось извинился и ушел.
И
Иванов Сергей оценил 31.07.2013
Оценка
БЫСТРО. ЛЕГКО, УДОБНО
Слабая бонусная программа - при покупке более чем на 60 тыс.руб. начислено всего 120 бонусов !
Товар дешевле чем в розничной сети.
А
Аноним оценил 31.07.2013
Оценка
быстрая доставка, много товыров
не совсем понятная структура сайта
хороший магазин, всегда им пользуюсь
Д
Дубровский Александр оценил 31.07.2013
Оценка
Беспроблемный способ заказа
Нет возможности 'пощупать', не всегда удается провести эффективное сравнение образцов продукции.
В целом хороший магазин.
Л
Лепехин Илья оценил 31.07.2013
Оценка
удобно заказывать, есть отзывы и обзоры!
есть некоторые магазины с более низкой ценой.
хороший магазин, постоянно им пользуюсь!!!
К
Кравченко Александр оценил 31.07.2013
Оценка
Быстро, просто, надежно, дешего, доставка работает четко.
Очереди в Сервисе, отсутствие менеджеров в магазинах.
Быстро, просто, надежно, дешего, доставка работает четко.
Ч
Чесноков Александр оценил 31.07.2013
Оценка
Удобство заказа и самовывоза в любой точке москвы. Бонусы и скидки. Низкие цены. Качество сервиса. Самое ценное - отзывы пользователей о товаре.
Удобство заказа и самовывоза в любой точке москвы. Бонусы и скидки. Низкие цены. Качество сервиса. Самое ценное - отзывы пользователей о товаре.
С
Семенов Евгений оценил 31.07.2013
Оценка
нет достоинств, все больше и больше убеждаюсь
продавцы на пунктах доставки забывают позвонить о том что заказ пришел не в полном объеме, хотя смс пришла что заказ доставлен, в итоге поездка за 80 км оказывается впустую, а потом когда со 2 раза все таки заказ придет в полном объеме тебе говорят плати еще и за вторую доставку, хотя ты время угробил и деньги на бензин чтобы туда 2 раза кататься. продавцы не в курсе того что они вообще продают и что есть в заказах. непонятно зачем звонят в главный офис. прождал 30 минут, за это время сходил в магазин, купил продуктов. Пришел а квитанции так и нет. Плюнул, забрал товар и ушел без гарантийного листа. делал заказ прошлый раз- пришел мне БУ видеорегистратор, и главное продавец говорит что все норм, там пленка на экране, а на самом деле экран стерт, как будто этому регистратору уже года 2 и никакой пленки там и не было.
вобщем шарага этот Ситилинк которых надо еще поискать.
Е
Есиков Константин оценил 31.07.2013
Оценка
Низкая цена
Торгуют неисправным товаром!
Заказал нетбук Асус - цена 38 т.р. Начал проверять - не включается. Курьер категорично отказал в просьбе включить. Быстренько собрал все в коробку и убежал! Коробка была уже вскрыта. Предлагают неисправный товар под предлогом: 'У вас семь дней на возврат'. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
У
Улогов Александр оценил 30.07.2013
Оценка
Хотел приобрести монитор, на сайте он был указан как присутствующий в наличии в магазине в Медведково. По телефону тоже получил подтверждение наличия. По приезду в магазин выяснилось, что монитора нет.
В
Ванюшин Дмитрий оценил 30.07.2013
Оценка
Нет
Подсунули утюг BOSCH в последнем заказе разбитый и сломанный ,а потом сказали что я во всем виноват надо было смотреть внимательнее когда забирал.хотя я покупал новый утюг
Коробка утюга помята /заклеена скочем нет фирмееных наклеек хотя товар не уценён в сервисном центре на Дуброке не хотят разговаривать в который я обратился через 3 часа после покупки .сказали что я сам его разбил .хотя через отколотый кусок видны внутренние повреждения
Б
Белоусов Максим оценил 30.07.2013
Оценка
Ассортимент
Качество обслуживания
Сделал заказ 23.07.2013. Никто не позвонил, пришел счет без каких либо контактов менеджера. 24 числа был оплачен товар, соответственно деньги Ситилинк получил 25 числа. Никто так и не позвонил, начал названивать сам, трубку никто не берет, звонок сбрасывается. Оставил заявку на обратный звонок, никто не перезвонил. Под вечер наконец дозвонился, Девушка по телефону сказала, что заказ привезут только 29 числа, меня это не устраивало, обещала доставку на 27 число. На выходных заказ так и не привезли и даже никто не перезвонил. Привезли только 29.07.2013.
А
Афиногенова Ольга оценил 30.07.2013
Оценка
Возможность заказа через интернет. Умеренные цены. Пункт выдачи товара расположен в шаговой доступности от места проживания. Устраивает график работы. Вежливый персонал.
Ограниченное пространство магазина, точнее пункта выдачи товара. Нет возможности проверить качество приобретенного товара на месте. Гарантий о качестве товара продавец магазина подтвердить не может.
В результате перечисленных недостатков, пришлось вернуть приобретенный товар-телевизор, на следующий день после получения. Оказался дефект экрана-темное пятно в правом нижнем углу. Вывод напрашивается такой, что товар поставляют без предварительной проверки. Сложившаяся ситуация не очень приятна. Теперь находимся в ожидании решения без телевизора и, пока, без денег, которые надеюсь нам вернут за не качественный товар.
Г
Гладков Андрей оценил 30.07.2013
Оценка
Удобный способ заказа и доставки товаров
Запрет на проверку функционирования устройств при покупке товаров
Ранее заказал в Вишняки кажется читалку и хотел проверить ее работу при покупке. А продавец сказал, что это запрещено правилами магазина. Можно осматривать только внешний вид. С той читалкой было все нормально, как и с другими устройствами. которые я приобретал в Ситилинке. А если товар будет бракованный? Тогда дополнительная возня.
ai
aibolit99 оценил 30.07.2013
Оценка
Цены, ассортимент, точки выдачи.
А у кого их нет?
Были проблемы с оформлением гарантии, но они разрешились, т.к. цена вопроса существенная, а все хотят, есть не только хлеб (это к вопросу о недостатках).
fu
full-71 оценил 30.07.2013
Оценка
Все очень четко.
Мало точек выдачи, в последнее время образуется большая очередь, после работы забирать не очень удобно.
Все очень четко.
В
Ванцева Наталья оценил 30.07.2013
Оценка
Быстро и в срок доставили.
Хотелось бы, чтобы сотрудники, отвечающие на тел.звонки немного больше знали информации о товаре. Пришлось звонить в другие инет-магазы. Я конечно понимаю, что товаров много, и всё же в других местах более подробно ответили на интересующие вопросы, а так как покупали холодильник, вопросов было достаточно.
В целом покупкой и магазином довольны. Заказываю тут не первый раз, думаю, на этом наше сотрудничество не ограничится)
В
Виктор Онянов оценил 30.07.2013
Оценка
Ассортимент, принимаются банковские карты, удобное расположение в Таганроге, доставка - всё по графику.
На некоторые позиции цены завышены (в сравнении с другими магазинами). Когда забирал товар, шел дождь.
Ассортимент, принимаются банковские карты, удобное расположение в Таганроге, доставка - всё по графику.
Ш
Шабелько Константин оценил 30.07.2013
Оценка
Доступные цены, грамотный и вежливый персонал как в отделе приёма заказов, так и в пункте выдачи, удобная система оформления заказов и оповещения о прибытии товара на место.
Не очень прозрачная логистика между магазином и пунктом выдачи. Заказывая несколько позиций в один и тот же день с разницей в пол часа сроки доставки могут различаться на 1 день и более, хотя все позиции присутствуют на складе в городе.
Доступные цены, грамотный и вежливый персонал как в отделе приёма заказов, так и в пункте выдачи, удобная система оформления заказов и оповещения о прибытии товара на место.
Б
Бугров Александр оценил 30.07.2013
Оценка
Много чего есть.
Куча ограничений, в том числе про бонусы.
Не плохой интернет-магазин.
В
Виноградов Сергей оценил 30.07.2013
Оценка
Удалось купить то, что искал по всему интернету. Сотрудники вежливые, знающие люди
Магазин на Полярной улице трудно найти.
Минут сорок ходил практически вокруг магазина на Полярной улице. На Дубровской улице, к примеру, на столбах висят указатели, и там не ошибешься. Когда нашел, наконец, магазин, оплатил и купил заказанное, решил посмотреть в терминале, что есть в наличии. Выбрал раз, два, - оказалось 'только что продано'. С этим я сталкивался уже на арабских рынках. Там тоже всегда было 'только что закончилось'. Через два дня купил на Дубровской по предварительному заказу то, что в первый раз было 'только что продано' на Полярной. Ладно, пусть так. Ничего страшного, не произошло. Просто смотался лишний раз на другой конец города. Ассортимент товаров в терминалах обоих магазинов невелик при том, что принципиально магазины хорошие. Номер первого заказа указать не смог - не нашел чек.
б
бакланов артем оценил 30.07.2013
Оценка
Достойное качество товара. Наличие сайта с отзывами.
Высокие цены. Отсутствие уважения к постоянным покупателям
Достойное качество товара. Наличие сайта с отзывами.
А
Аноним оценил 30.07.2013
Оценка
бонусы
всегда платная доставка. Причем как то заказал на 100000руб, так доставка стала дороже, т.к. много всего заказал.
бонусы
П
Попов Андрей оценил 30.07.2013
Оценка
Работает
По карте невозможно расплатиться (для терминала нет интернета). Продавец был занят своими делами между ними обслуживал покупателей (не отрываясь от телефона).
Работает
А
Артем Суворов оценил 30.07.2013
Оценка
Не увидил, как и у всех.
Не смог первый раз получить заказ, был какой то сбой. Ехал издалека, даже смс не прислали, что проблемы. В других магазинах за это скидку дают, а тут ничего. Просто ждите.....
Не увидил, как и у всех.
ma
man-box2012 оценил 29.07.2013
Оценка
Цены.
Покупали швейную машинку. Не регулирует натяжение нити. Покупали 27-07-2013 вечером. 28-07-2013 проверили как работает, не работает регулировка натяжения нити. 29-07-2013 обратились в Ситилинк-мини в г.Энгельсе, хотели вернуть и купить другую модель, в чем нам отказали сославшись на то, что при возврате/обмене нужно ехать в г.Саратов в сервисный центр! На сайте указано, что в течении 7-ми дней можно даже без обьяснения вернуть товар, но НЕ УКАЗАНО что вам придется ехать в сервисный центр!!! Считаю что это просто развод покупателей, покупаешь с уверенностью что если что то не то, то вернешь, а на деле получается что нужно куда то ехать. Если бы заранее знали что это так, не покупали бы в Ситилинке!!! Фактически Ситилинк обманывает покупателей не предоставляя достоверную информацию!
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В СИТИЛИНКЕ 'МИНИ'!
А
Аноним оценил 29.07.2013
Оценка
Заказ W5114249. Хотела приобрести швейную машину Janome 7524E, но в описании товара не указано, идет ли в комплекте жесткий чехол. Консультант по телефону на вопрос о чехле ответить не смог, предложил почитать отзывы о товаре на сайте компании и самостоятельно сделать вывод о наличии или отсутствии чехла у данной машинки. Поставка данной машинки идет в двух комплектациях, и узнать какая конкретно можно лишь у продавца, так сказано на сайте производителя. В результате от покупки в Ситилинке отказалась в пользу другого магазина, где эта информация оказалась доступной.