Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ZonaSporta.com
9 отзывов
Отзывы сотрудников о ZonaSporta.com
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Отзывы сотрудников о Вездеходы Tinger
Велострана.ру
3685 отзывов
Отзывы сотрудников о Велострана.ру
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин VeloSite.ru
Плеер.ру
18965 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Спортмастер
18253 отзыва
Отзывы сотрудников о Спортмастер
Технохит
932 отзыва
Отзывы сотрудников о Технохит
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы сотрудников о Тренажеры.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 09.08.2013
Оценка
Большой выбор. Удобная система скидок.
Не полное описание товаров на сайте. Не достаточная информированность специалистов в call-центре и в отделениях
Пришлось выяснять все подробности товара уже купив его.
Комментарии (0)
г
гуровский фёдор оценил 09.08.2013
Оценка
удобно.быстро.близко.
проверка товара после оплаты.неудобно.
вобщем задумка не плохая.
Комментарии (0)
П
Пробочкин Василий оценил 09.08.2013
Оценка
рядом с домом
поисковые терминалы не выходят в личн. кабинет.
цены немного дороже чем всоседних интернет магазинах
Комментарии (0)
И
Исаев Станислав оценил 09.08.2013
Оценка
Удобно, быстро, выгодно.
Пока не нашел
Покупал телефон тестю и мультиварку (работу пока не проверял), но понравилась возможность оплаты за счет накопленных бонусов. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.08.2013
Оценка
работает до 21 часа, обслуживание быстрое и четкое
подробности(например, об использовании бонусов)никто не объясняет, вежливое обслуживание исходит не от всех продавцов(кассир очень долго сидела повернувшись ко мне спиной,разговаривая при этом с другим кассиром, которая видела меня при этом)
Хочется более внимательного и вежливого отношения в магазине
Комментарии (0)
З
Златогорский Константин оценил 09.08.2013
Оценка
Удобство, есть точки заказа и выдачи товара в разных районах.
Пишут заказ товара 2-3 дня, на самом деле 5-6 дней, не удобно рассчитываешь на один срок, а в результате другой. Нет возможности проверки товара, проверка только на внешний вид, если что то не так придётся ещё раз возвращаться, что бы сдать товар - лишняя потеря времени.
Ценовая политика на 5, можно заказывать товар.
Комментарии (0)
с
сухов сергей оценил 09.08.2013
Оценка
Формат работы. Выбираешь то что нужно, заказываешь в интернете, приходишь и забираешь. Никаких менеджеров, никто не пристает и не втюхивает лишнее.
Нужно улучшать процессы обработки потока клиентов. приехал в будний день, и потерял примерно минут 40 на то чтобы оплатить и просто забрать товар. нужно сокращать время итераций оплат, сборки и выдачи товаров. Вероятно это можно сделать путем разделения заказов на крупногабаритную технику и на мелкие товароы. когда все окна выдают все товароы сразу, приходится долго ждать. Еще бы неплохо создать сервис по оценке времени исполнения заказа, чтобы не просто стоять в очереди а понимать ориентировочное время когда можно будет забирать.
Формат работы. Выбираешь то что нужно, заказываешь в интернете, приходишь и забираешь. Никаких менеджеров, никто не пристает и не втюхивает лишнее.
Комментарии (0)
Ш
Шатилов Владимир оценил 09.08.2013
Оценка
Цена
Долгое время ожидания получения товара в пункте выдачи
Цена
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.08.2013
Оценка
простота заказа товара, быстрота обработки заказа, удобные точки продаж/получения
электронная система очередей не решает проблему очередей, по телефону не прозвониться.
простота заказа товара, быстрота обработки заказа, удобные точки продаж/получения
Комментарии (0)
Т
Титов Андрей оценил 09.08.2013
Оценка
Много пунктов выдачи' экономия на доставке
Есть пункты далеко от метро
Сделал несколько покупок, удобно. Есть личный кабинет, смс уведомление.
Комментарии (0)
В
Виталий Чернега оценил 09.08.2013
Оценка
быстрое обслуживание, удобный график работы, оптимальные цены
Не обеспечиваете свои предложения фактическим исполнением
быстрое обслуживание, удобный график работы, оптимальные цены
Комментарии (0)
М
Махалов Дмитрий оценил 09.08.2013
Оценка
Доставили на 2 дня позже.
Доставили на 2 дня позже.
Комментарии (0)
Ma
May Freddy оценил 08.08.2013
Оценка
Пункты выдачи
Грубость и некомпитентность
А наглость админов вообще возмущает! Прошли те времена, когда Ситилинк был выгодным по цене и с их обращением к покупателям приходилось мириться. Спасибо Яндекс-маркету за хороший мониторинг цен в Санкт Петербурге, который помог отыскать альтернативный товар по гораздо приемлемой цене. Покупать здесь вообще ничего не собираюсь, во всяком случае в Питере.
Комментарии (0)
В
Воронцов Андрей оценил 08.08.2013
Оценка
Привезли в заданные сроки.
Не привезли карточку qivi на 400руб, хотя в акции товар участвовал и на сайте написано , что подарок положен за покупку. На вопрос менеджеру где карта, был вежливо послан - предложили либо отказаться от заказа,либо брать так.
Привезли в заданные сроки.
Комментарии (0)
ni
nikita-zts оценил 08.08.2013
Оценка
Средние по маркету цены, но бесплатный самовывоз, без предварительного заказа.
Время ожидания получения товара в магазине на Дубровке стало неприлично большим.
Средние по маркету цены, но бесплатный самовывоз, без предварительного заказа.
Комментарии (0)
Л
Лутченко Екатерина оценил 08.08.2013
Оценка
низкие цены, большой ассортимент
плохое качество дополнительных услуг (доставка, подключение)
доставка произведена на день позже, потому что чек на товар забыли в офисе. подключения стиральной машины пришлось ждать неделю, потому что документы затерялись. пришлось самостоятельно идти к менеджерам и разбираться.
Комментарии (0)
Л
Лепилин Алексардр оценил 08.08.2013
Оценка
Оперативная доставка,низкие цены.
Низкий профессиональный уровень сотрудников Ситилинк мини г.Михайловка.Незнание рынка товаров,отсутствие рекламы и.т.д...
В Ситилинк мини г.Михайловка не встретил компетентных специалистов в области торговли.Те,кто у вас работают,делают - это вяло и без охоты.Такое ощущение,что приходишь туда просить милостыню.Видимо ваши специалисты не заинтересованы в увеличении торгового оборота и роста прибыли.В городе единицы знают о Ситилинк мини.Нет рекламы в прессе,радио и.т.д.Я подал заявку в Ситилинк по поводу работы в компании.У меня много знакомых,родственников,которые могут стать потенциальными клиентами.Я Сотрудничал с Хомкредит финанс банк,Тинькофф кредитные системы,Русский Стандарт и.т.д.Сейчас сотрудник компании Workle,Торгую валютными парами,работаю в Пром.Строй.Материалов.Образование Средне-техническое.Рассмотрю предложение,если таковое поступит.
Комментарии (0)
Щ
Щербаков Александер оценил 08.08.2013
Оценка
цена
при возврате и гарантийных случаях везти не в пункт выдачи, а в Москву.
Быстро, дешево
Комментарии (0)
К
Коган Виктор оценил 08.08.2013
Оценка
Просил доставить заказ до 17 часов, но привезли на полчаса позже. Просил не случайно, но удалось задержаться и получить заказ. Поэтому 4, а не 5. В остальном все ок. Сейчас в Ситилинк лежит еще один заказ. Посмотрим. Может по второму получится отлично?
Комментарии (0)
lx
lxpro оценил 08.08.2013
Оценка
Почти Ульмарт. :)
В общем, выдача организована недостаточно технологично. Магазин с потолком высотой с 5 этажей вызывает ощущение нерационально используемого пространства. Как-то несовременно для 2013 года, ребята!
Комментарии (0)
К
Красильникова Елена оценил 08.08.2013
Оценка
цены ниже, чем в обычных магазинах. При отсутствии товара хороший срок доставки. Быстрое оформление покупки. Удобный сайт.
в зале приходится ждать получения заказа 20-40 минут. Хотелось бы более широкий выбор (ассортимент)
цены ниже, чем в обычных магазинах. При отсутствии товара хороший срок доставки. Быстрое оформление покупки. Удобный сайт.
Комментарии (0)
А
Арсентьев Михаил оценил 08.08.2013
Оценка
удобно.
хотелось бы фотографий товаров побольше с разных ракурсов. сделайте в продаже у касс/продавцов расходных вещей - батарейки и проч. в товаре были батарейки, но они сели. и как проверить аппарат если он преимущественно с пульта работает.
в зале попробуйте установить или телевизор или включить какую музыку. а то всё-таки напоминаем немного мрачное учреждение.
Комментарии (0)
С
Сафонов Георгий оценил 08.08.2013
Оценка
Оперативное оформление заказа
Очередь при получении (количество окон выдачи достаточно, но работают в лучшем случае только 2)
Оперативное оформление заказа
Комментарии (0)
Е
Евгений Тумаков оценил 08.08.2013
Оценка
Очень удобно и быстро совершать покупки. Особенно через интернет. Сделал заказ, оплатил, пришел забрал в удобное время. Цена на порядок ниже чем во многих аналогичных магазинах.
Нельзя посмотреть товар в живую. Хотя на мой взгляд это не недостаток потому что люди, покупающие в ситилинке, зачастую уже знают что им нужно.
Комментарий-это лишнее. Если мне нужно что-то из электроники, то я покупаю в ситилинк!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.08.2013
Оценка
Оплата после проверки качества товара. Когда товар приходит в пункт выдачи тебе приходит смс.
Не выявил.
Покупал там фен. Товар пришел уже через день.
Комментарии (0)
Ф
Финайкин Валерий оценил 08.08.2013
Оценка
в оговоренные сроки выполнен заказ.
не вижу
Ситилинк сказал, ситилинк сделал!
Комментарии (0)
Б
Бойко Татьяна оценил 08.08.2013
Оценка
Все просто и удобно.
Цены не всегда самые низкие по городу.
Все просто и удобно.
Комментарии (0)
Т
Травина Галина оценил 08.08.2013
Оценка
хороший выбор, быстрое исполнение заказа
не всегда есть в наличии
хороший выбор, быстрое исполнение заказа
Комментарии (0)
th
theheartline оценил 08.08.2013
Оценка
Быстро, наличие товара в магазине, отсутствие навязчивых продавцов.
Быстро, наличие товара в магазине, отсутствие навязчивых продавцов.
Комментарии (0)
Б
Борисов Михаил оценил 08.08.2013
Оценка
Удобный фильтр выбора товара, бонусная система скидок для последующих покупок, выбор системы оплаты, регулярные акции распродажи, обратный звонок менеджера из магазина при каких либо сомнениях, достаточное количество пунктов выдачи товара и доставка товара.
Возможно на это повлиял летний период, но срок получения товара с момента его заказа увеличился до нескольких дней. Еще в начале мая товар мне доставили на следующий день после заказа, а не через пять дней как в этот раз.
На этот раз произошло небольшое недопонимание происходящего. В электронном письме и СМС-уведомлении итоговая цена была одна, а при доставке товара на дом в чеке стоимость товара была на 100 рублей выше. Разница конечно не большая и не так критична, но все таки. А если используются бонусы и приготовлена уже определенная сумма, например в пункте выдачи товара и разница уже не 100 рублей а порядком выше? Что тогда? Возвращаться домой за деньгами и звонить в магазин и выяснять отношения? Впрочем такая нелепость у меня произошла впервые за более чем годовую практику использования услуг данного магазина. По этой причине и поставил четыре звезды. Будем надеятся что это просто случайная нелепость, а не закономерность.
Комментарии (0)