Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

К
Кузнецова Светлана оценил 15.08.2013
Оценка
Быстро работают
Гарантийный отдел и возврат товара это целая эпопея
Надеюсь указанные недостатки будут как то решены в пользу покупателей
А
Аноним оценил 15.08.2013
Оценка
Очень большой ассортимент, действительно присутствующий на складе.
Плохо организована очередь на получение товара в магазине в Медведково (см. комментарий). Могу предположить, что и в других магазинах полного профиля.
Очень большой ассортимент, действительно присутствующий на складе.
К
Кисляковский Олег оценил 15.08.2013
Оценка
Рядом с домом, большой ассортимент, доступные цены, незаменим для выбора подарков.
очереди в окнах получения товара.
Рядом с домом, большой ассортимент, доступные цены, незаменим для выбора подарков.
Х
ХРАПОВ ЮРИЙ оценил 15.08.2013
Оценка
Большой выбор.Не большие цены.Хорошая информация.Самовывоз из мини в разных городах.
Сроки поставки не соблюдаются.
Не первый раз заказывал.Будем сотрудничать.
М
Макаров Евгений оценил 15.08.2013
Оценка
Находится в хорошом помещении и всё!
Товар выдают не после 14 00 как написано на сайте ! Пришёл в 14 07 сказали подойдите чуть поже , спросив через час , я получил ответ даже может через полтора!
Дайте ребятам новый принтер он у них уже проблемно работает! Город Калуга
Л
Локтев Алексей оценил 15.08.2013
Оценка
Всё строго в указанное время и день, хорошие цены
Частично ленивый персонал, отсутствие доставки, маленькое пространство в магазине и поэтому сложно проверять товар если более 2 получателей в очереди.
Всё писалось о Ситилинке находящемуся по адресу - г. Тула, Тургеневская 7А, но тоже самое можно отнести и к другому адресу в Туле.
А
Аноним оценил 15.08.2013
Оценка
нет
отдел сервисного обслуживания
нет
К
Кудинов Сергей оценил 14.08.2013
Оценка
Раньше такого не было
Странное отношение персонала к своей работе
Нет ни какой информации о совместимости моделей. Назад товар не приняли. Плюнули в душу, был любимый магазин, тут же пытались подсунуть бракованный товар при очередной покупке. Напокупался до vip'а и такое отношение.
Di
Diver Pound оценил 14.08.2013
Оценка
Удобно и четко организован процесс оформления и доставки товара. Достаточно низкие цены. Система бонусов.
Никакой ответственности за проданный товар.
Купил шуруповерт у которого в описании (на сайте магазина) был сменный аккумулятор. При получении его не оказалось. При запросе в колл-центр получил ответ - 'ничего не знаем - спрашивайте производителя напрямую' ... вот так...
д
дима дима оценил 14.08.2013
Оценка
Менеджер отказался проверить пылесос (включить его в розетку)
Менеджер отказался проверить пылесос (включить его в розетку)
Д
Додышев Алексей оценил 14.08.2013
Оценка
Все удобно и хорошо до тех пор, пока Вам не попался брак или товар не подошел по какой то причине.
В пунктах выдачи нельзя детально обследовать предмет на наличие мелких производственных царапин и вмятин
Раньше часто пользовался услугами данного магазина. Недавно приобрел вытяжку для кухни с практически незаметной вмятинкой на боковой стороне (разглядел только когда показал приемщик). Принять естественно отказались. Подобную сцену видел зимой на Дубровке, только там человек приобрел большую плазму (с маленькой еле заметной царапинкой) и не за 3000р. Вывод один - дорогие вещи покупать у них нельзя.
А
Анна Данилова оценил 14.08.2013
Оценка
Цены, возврат товара (по закону прав потребителя), есть новые товары по заманчивым ценам по сравнению с конкурентами
Единственно чем берете это ценами, правда разница минимальна (это касается продуктов тысяч до 30). Есть интересная фича - аукцион. Если рассматривать по совокупности ряда признаков, то имеет смысл покупать в 95%-х случаев во всем известном главном конкуренте ситилинка в Питере. В общем нужно поднимать сервис.
Б
Белорус Лидия оценил 14.08.2013
Оценка
Качественный товар по низким ценам. Очень радуют бонусы.
Живу в Дзержинске. Поэтому, если заказываешь крупногабаритную технику и оформляешь доставку и ставишь удобный промежок времени, . тебе звонят говорят привезут такогото числа. Ты ориентируешься на определенное время например 18.00, а тебе звонят в 12 и говорят мы сейчас приедим. Получается не очень удобно.
Качественный товар по низким ценам. Очень радуют бонусы.
cu
cuksno оценил 14.08.2013
Оценка
быстрота в доставке, низкие цены, простота в покупке
не всегда товар приходит как на картинке, т.е. заказ отличаеться упаковкой
быстрота в доставке, низкие цены, простота в покупке
Ш
Шарин Cергей оценил 14.08.2013
Оценка
Приличные цены,Приличное обслуживание(как в магазине,так и по телефону)...что ещё надо?))
долго формируются заказы и доставляются в пункты выдачи(мне кажется,что здесь есть над чем работать..1-2 дня..)
моё мнение))
Г
Герасимова Юлия оценил 14.08.2013
Оценка
цена, скорость
в г. Шахты нет доставки 'до двери', нет возможности купить товар в кредит
в рамках оказываемых услуг в г.Шахты все сделано на хорошем уровне, во- время. Пожелания - см. п.Недостатки
Pr
Proskurin Alexei оценил 14.08.2013
Оценка
удобство оформления заказа, цена
не всегда актуальная информация на сайте
удобство оформления заказа, цена
М
Марина Сайфулова оценил 14.08.2013
Оценка
Заказал смартфон 10.08.13 доставили уже 11-го самое приятное что прямо в день рождения
пола не сталкивался
Заказал смартфон 10.08.13 доставили уже 11-го самое приятное что прямо в день рождения
А
Аноним оценил 14.08.2013
Оценка
Скомплектовано без ошибок. Доставлено с срок. Визуализация статуса заказа. Сохранение истории заказов (даже удаленных). Возможность скопировать заказ.
В целом, очень положительное впечатление.
Ma
Malyarov Konstantin оценил 14.08.2013
Оценка
Продавец быстро объяснил различия между моей старой картой и новой что я купил - продавец который знает что продает уже большой плюс.
В день когда я приехал забирать заказ магазин был закрыт на 'Санитарный день' до 16.00. Мне пришлось куковать 2 часа. Хотя бы предупредили что магазин будет закрыт.
Брал в ситилинк-мини в Новогиреево на улице Молостовых д. 1д
П
Печерский Денис оценил 14.08.2013
Оценка
Хороший сервис, быстрая сборка заказа и доставка.
Часть товара бывает бракованой, но есди не сидеть и жаллваться, а сразу сдать и не истерить, то все ок.
Хорошая сеть магазинов, быстро и удобно.
Д
Дугин Сергей оценил 14.08.2013
Оценка
Быстро, выгодно, удобно, нормальная система скидок!
Непонятные значки в каталоге!
Прекрасное обслуживание!!!Быстро, удобно!
Т
Тюрин Александр оценил 14.08.2013
Оценка
большой выбор товара, бонусная система
персонал набирали 'по объявлению'
большой выбор товара, бонусная система
Ru
Rush August оценил 14.08.2013
Оценка
Вежливое общение, адекватные цены.
несогласованноть внутренних процессов
Вежливое общение, адекватные цены.
А
Асташов Михаил оценил 14.08.2013
Оценка
дешевле чем в других на 50-100р
Маленький ассортимент
дешевле чем в других на 50-100р
А
Аноним оценил 13.08.2013
Оценка
нет
Высокие цены, платная доставка до пункта выдачи из Москвы в Тверь, нищебродская бонусная политика, отвратительная работа гарантийного отдела, неудобное расположение пункта выдачи в Твери, непредсказуемый 'обед' в пункте выдачи в Твери
В момент открытия были очень привлекательные цены, сейчас ситуация прямо противоположная, цены самые высокие в Твери. В пункт выдачи доехать из-за пробок практически нереально. Обед или 'технический перерыв' в пункте выдачи совершенно непредсказуем, и кое-как доехав можно на него нарваться, и гулять от получаса до бесконечности.
Л
Локтев Андрей оценил 13.08.2013
Оценка
Относительно низкие цены, большая сеть магазинов (можно быть уверенным, что магазин неожиданно не закроется)
Относительно низкие цены, большая сеть магазинов (можно быть уверенным, что магазин неожиданно не закроется)
zv
zvr397 оценил 13.08.2013
Оценка
Информативный и удобный сайт, отменная работа сотрудника м/с-к Черемушки.
Колл-центр и менеджежеры БЕЗОБРАЗНО!!!
Информативный и удобный сайт, отменная работа сотрудника м/с-к Черемушки.
З
Звягинцев Юрий оценил 13.08.2013
Оценка
Магазин нравится. Делаем уже не первую покупку.
Нареканий нет.
Персонал магазина вежлив. Работают неспешно, но это и к лучшему (моё мнение).Консультанты-продавцы внимательны, отвечают на все вопросы. Состояние заказа проверяем в личном кабинете. Можно было бы добавить постоянную услугу SMSсообщений.
И
Иван Яцына оценил 13.08.2013
Оценка
Хороший уровень обслуживания
Не самые низкие цены
Хороший уровень обслуживания