Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ZonaSporta.com
9 отзывов
Отзывы сотрудников о ZonaSporta.com
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Отзывы сотрудников о Вездеходы Tinger
Велострана.ру
3685 отзывов
Отзывы сотрудников о Велострана.ру
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин VeloSite.ru
Плеер.ру
18965 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Спортмастер
18253 отзыва
Отзывы сотрудников о Спортмастер
Технохит
932 отзыва
Отзывы сотрудников о Технохит
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы сотрудников о Тренажеры.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 25.08.2013
Оценка
Цены, оперативность
Персонал не очень дружелюбный
Хороший магазин, конкурентов у него просто нету... А жаль!
Комментарии (0)
ta
tachkova elena оценил 25.08.2013
Оценка
быстрое обслуживание
не предложили клубную карту
быстрое обслуживание
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.08.2013
Оценка
Дешево, быстрая доставка.
Долго ждал выдачи.
Видел, что многие работники занимаются посторонними делами, в то время как скопилась толпа на выдаче.
Комментарии (0)
К
Крицкий Алексей оценил 25.08.2013
Оценка
Быстрота и точность. Сказали 24.08 будет и все точь в точь! Вежливость персонала.
Цена немного выше, чем в других интернет-магазинах.
Буду еще покупать у вас скорее всего.
Комментарии (0)
А
Александр Петраев оценил 25.08.2013
Оценка
Всегда магазин радовал своими адекватными ценами
Заказ не доставлен в день выдачи
Всегда магазин радовал своими адекватными ценами
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.08.2013
Оценка
Большой выбор, средние цены
Отвратительная система обслуживания клиентов
Покупаем сборку в этом магазине второй раз. Первый раз был более чем удачный, поэтому решил заказать здесь же. Однако, за весь период ожидания сборки заказа со мной ни разу никто не связался и не решил ни одного вопроса, а на мои звонки отвечали замученные операторы,которые толком ничего не смогли ответить,кроме 'С вами должны были связаться'! Сегодня была назначена доставка, однако отгрузки товара не произошло,чеки не выписаны, договор подписан непонятно как,потому что я о нём ничего не слышал! Такое отношение очень раздражает, хотя раньше очень положительно относился к магазину! Перенос дат доставки два раза тоже напрягает, первый из которых случился без моего ведома! Если они так стали работать, то связываться никому не советую!
Комментарии (0)
В
Вуцкевич Алекс оценил 24.08.2013
Оценка
много магазинов
никакого уважения к клиентам после покупки
Магазин не стесняясь гонит много брака, после получения которого вы попадаете в ад под названием гарантийный отдел ситилинка - там вы уже не клиент, там вы - никто (и это мягко сказано), вас держат за дурака, всячески пытаются надурить и всучить неисправный товар обратно. Сервисный отдел совсем не лоялен к клиентам и не выполняет даже своих законных требований. Единственный выход - это суд. Нужен ли вам такой геморой?
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.08.2013
Оценка
есть выбор
плохой сервис
покупал сканер, самовывоз через 2 дня, и сканер был в наличии, если верить сайту. но, как оказалось, перевезти одну коробочку от орской до космонавтов за два дня не смогли. на вопрос, а когда смогут? юноша на выдаче внятного ответа не смог дать, возможно!!!!! завтра к вечеру!!!!! пришлось отказаться и тут же купить в другом магазине, и по более низкой цене. магазин- отвратительный
Комментарии (0)
К
Колесников Максим оценил 24.08.2013
Оценка
В плане ассортимента и качества товара -- без вопросов! Хотя.... В Ростове несколько профильных магазинов конкурирующих друг с другом, поэтому чтобы найти нужный товар достаточно промониторить всего-лишь 3...4 сайта и можно понять что, где и за сколько купить. Исходя из этого -- вполне адекватный магазин. Как и везде какой-то товар дешевле (и намного) чем у конкурентов, а какие-то позиции наоборот. В общем -- нормально.
В плане ассортимента и качества товара -- без вопросов! Хотя.... В Ростове несколько профильных магазинов конкурирующих друг с другом, поэтому чтобы найти нужный товар достаточно промониторить всего-лишь 3...4 сайта и можно понять что, где и за сколько купить. Исходя из этого -- вполне адекватный магазин. Как и везде какой-то товар дешевле (и намного) чем у конкурентов, а какие-то позиции наоборот. В общем -- нормально.
Комментарии (0)
П
Поляков Валерий оценил 24.08.2013
Оценка
удобное расположение магазинов, электронная очередь, вежливый персонал, адекватные цены (хотя и не на весь ассортимент)
в целом - понравилось.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.08.2013
Оценка
Пунктуальность, цены, обслуживание, бонусы.
Пунктуальность, цены, обслуживание, бонусы.
Комментарии (0)
al
alexnika AlexNika оценил 24.08.2013
Оценка
Ситилинк мини. Относительно рядом. Можно заказать товар тот, который тебе нужен. Быстрая доставка.
Отсутствует возможность задержать товар, если не успеваешь забрать в 3-х дневный срок. Ну не все живут рядом, я вот в 40 км за городом. Заказ попросту расформировывают и необходимо выбирать его снова. Если заказ большой, то очень неудобно. Не помог даже телефонный звонок с просьбой подождать неделю.
Хороший магазин, который иногда портят продавцы.
Комментарии (0)
И
Иванов Леопольд оценил 24.08.2013
Оценка
хороший выбор, бонусы, хороший персонал
стали брать деньги за доставку в региональные citilink-mini
хороший выбор, бонусы, хороший персонал
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.08.2013
Оценка
быстро, удобно, недорого
мониторы на терминалах не протираются, из-за чего плохо реагируют на касания
быстро, удобно, недорого
Комментарии (0)
Б
Бесчастнов Андрей оценил 24.08.2013
Оценка
Быстро, удобно
Выдача товара только после 17-00
Быстро, удобно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.08.2013
Оценка
низкая цена и удобство оформления заказа
за доставку надо доплачивать( даже в 'миниюнитах')
низкая цена и удобство оформления заказа
Комментарии (0)
vl
vlsiru оценил 24.08.2013
Оценка
Очень долго выдают товар в магазинах на Амурской и Дубровке. Такое ощущение, что персоналу специально приплачивают чтобы они долго выдавали товар - либо конкуренты, либо сама фирма - для развития сети выдачи.
Покупатель со стажем 3 года, 18 заказов. С самого открытия магазина на Дубровке выдача там была, прямо скажем, неспешная. Персонал еле передвигался. На Амурской в первые годы все было в норме, но в этом году они переняли опыт Дубровки и покупать что-то в магазине уже не хочется. Последний заказ я получал 20 минут, при этом у окна выдачи был третьим. В соседнем окне очередь была человек и 5-7 и до судя по динамике, последний человек вынужден был бы провести в ней минимум 1.5 часа. При этом деньги он уже заплатил, и развернуться и уйти просто так не мог.
Комментарии (0)
Б
Бакурова Олеся оценил 24.08.2013
Оценка
Наушники для телефона дали другие, а так как забирала мама, и сразу не обратила внимания, то ей пришлось возвращаться и делать возврат. Зачем тогда присылать сообщение на почту и телефон, что заказ сформирован, если нет в наличии какой-то позиции.
Комментарии (0)
Л
Лоскутова Марина оценил 24.08.2013
Оценка
1. Возникла проблема с упаковкой товара. Потратила 15 минут на уговоры продавца сделать ручку из скотча к коробке с мультиваркой или упаковать её в пакет с ручками, чтобы можно было нести коробку. Отказ мотивировал тем, что скотч прилипнет к коробке и поменять товар в случае необходимости Вы не сможете, мы его у Вас не примем из-за того, что на коробке останутся следы скотча. Упаковать другим способом в Вашем магазине возможности не оказалось. 2. Хотелось бы, чтобы продавцы были по-доброжелательней к покупателям, А не 'делали одолжение' выдавая товар.
Комментарии (0)
К
Кадыров Юрий оценил 23.08.2013
Оценка
В продаже есть чехол для моего редкого планшета.
Тормознутость службы доставки. Видимо Почта России их кумир.
Заказал я у них 10 августа 2013 (суббота) года два товара: чехол для планшета и наушники. Мне отзвонились и сказали что раньше вторника доставить не смогут. Я согласился на вторник. Во вторник они со мной на контакт не шли, позвонили в среду сказали что курьер привезет товар в четверг (15 августа). В четверг позвонил сам курьер и сказал что в четверг приехать не сможет и приедет в пятницу. Но не в пятницу, ни в последующие три дня со мной никто связаться не соизволил. Позвонили лишь во вторник 20 августа. Но закономерно были проигнорированы. В общем ничего я у них не купил. И не пожалел.
Комментарии (0)
Б
Бортова Лолочка оценил 23.08.2013
Оценка
Нет
Неадекватный персонал
Хотели заказать микроволновку, менеджер по телефону не смог внятно проконсультировать, очень было похоже, что он был пьян.
Комментарии (0)
Б
Букин Михаил оценил 23.08.2013
Оценка
мало
испортился магазин
мало
Комментарии (0)
и
иванов иван оценил 23.08.2013
Оценка
Хороший ' магазин .
Пока ваш прибор не сломается в гарантийный срок .
Почему-то отправляют прибор в не авторизованный сервисный центр производителя , а хрен знает кому . Те пишут - неисправности не обнаружено , но привезя домой всё та же проблема !
Комментарии (0)
И
Иванов Анатолий оценил 23.08.2013
Оценка
ассортимент, цена, прием банковских карт, накапливаемые бонусы, которые можно использовать для оплаты последующих покупок, если на машине, всегда свободное место на парковке и очень удобный, на мой взгляд, один из лучших, интернет-магазин электронных товаров
зачем-то один раз выдали вторую карту, чему был удивлен, а дома выяснилось что и сам заказ прошел мимо истории покупок, видимо по ошибке кассы, не учтя предоставленную им карту - в итоге бонус на счет не попал
ассортимент, цена, прием банковских карт, накапливаемые бонусы, которые можно использовать для оплаты последующих покупок, если на машине, всегда свободное место на парковке и очень удобный, на мой взгляд, один из лучших, интернет-магазин электронных товаров
Комментарии (0)
У
Усатов Дмитрий оценил 23.08.2013
Оценка
Оформив заказ на холодильник с самовывозом, созвонился с менеджерами и был приятно удивлен, что товар в наличии в более другой точке. Пусть так, решил я , созвонился еще раз и меня убедили, что банковские карты к оплате в том магазине принимают. Рванул туда с дачи (40 км в одну сторону ). Далее по нарастающей - сбой программы, карты не принимают, в ТЦ 'Дом Молодежи' г.Самара банкоматов нет, второй кассир ушла курить. Убил полтора часа, паренек на выдаче молодец, помог погрузить. Вот как то так...
Оформив заказ на холодильник с самовывозом, созвонился с менеджерами и был приятно удивлен, что товар в наличии в более другой точке. Пусть так, решил я , созвонился еще раз и меня убедили, что банковские карты к оплате в том магазине принимают. Рванул туда с дачи (40 км в одну сторону ). Далее по нарастающей - сбой программы, карты не принимают, в ТЦ 'Дом Молодежи' г.Самара банкоматов нет, второй кассир ушла курить. Убил полтора часа, паренек на выдаче молодец, помог погрузить. Вот как то так...
Комментарии (0)
Р
Рождественский Алексей оценил 23.08.2013
Оценка
широкий ассортимент, конкурентные цены, адекватный персонал,
не всегда есть в наличии размещенный на сайте товар. Описания товаров из одной группы не всегда унифицированы (т.е. у одного товара характеристика/опция указана, а у другого нет, хотя на самом деле опция есть), бывает трудно делать сравнение.
пользовался и буду пользоваться. Хотелось бы видеть постоянную прогрессирующую скидку от объема общих покупок за все время.(2%-3%-4% и т.д.). Будет стимул покупать больше дорогих вещей, даже если у конкурентов цена ниже.
Комментарии (0)
З
Зехцер Михаил оценил 23.08.2013
Оценка
Очень хороший сайт интернет магазина, работает быстро и с множеством удобных подробных фильтров товаров. Качественная сборка системного блока компьютера.
Не выдерживаются заявленные сроки исполнения заказа.
Заказал в Ситилинке сборку компьютера из выбранных мной комплектующих. Конфигуратор на сайте работает великолепно. Информация о комплектующих более подробная и внимательная к деталям, чем у конкурентов. Но оптимистично утверждается, что процесс сборки занимает 2-4 дня. В реальности при оформлении заказа оказалось, что ближайшая возможная дата доставки заказа - через неделю. Это нормально с учётом того, что сборщики не работают по выходным и половину комплектующих надо было везти из Москвы (на сайте указан срок подвоза 2-3 дня). Но в назначенный день вдруг выяснилось, что доставки не будет, и к сборке компьютера даже не приступали. Оказалось, нет нужного процессора. В итоге, я получил свой компьютер только через 11 дней после заказа, что печально. Утешило только то, что сам компьютер собран отлично, тут никаких недостатков нет. Пожелание к службе доставки: сообщать заранее, когда примерно ожидать доставку - утром или вечером назначенного дня, а не только звонить за 15 минут до подвоза.
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Дмитрий оценил 23.08.2013
Оценка
одни из самых низких цен в городе, широкий ассортимент
пункты выдачи работают только до 20-00, сделали хотя бы до 21, бонусами можно оплатить только часть покупки и только от тысячи рублей
хороший магазин, нормальных дискаунтеров осталось только 2 в городе )
Комментарии (0)
А
Андреев Александр оценил 23.08.2013
Оценка
похоже на юлмарт)
при покупке не работал терминал оплаты банковской картой
в целом
Комментарии (0)
И
Иванченко Михаил оценил 23.08.2013
Оценка
Не дорого, доставка, с товаром все ок
Не всегда настойчиво дозваниваются после заказа
Не дорого, доставка, с товаром все ок
Комментарии (0)