Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Е
Евгений Шадров оценил 21.08.2013
Оценка
привлекательные цены, хороший ассортимент, вежливый персонал, быстрая доставка
бонусными баллами можно оплатить лишь 20% покупки
хотелось бы увеличения бонусов при оплате безналичным расчетом ну и возможности 100% оплаты товара бонусами
ar
artur-ospen оценил 21.08.2013
Оценка
низкая цена
при доставке нет возможности проверить работоспособность товара
низкая цена
А
Аноним оценил 21.08.2013
Оценка
Дешевые цены,магазин находится недалеко от моего дома
Очень медленно работают ребята в пункте выдачи товара.Ждал одни наушники 20 минут,хотя передо мной не было никого,а заказ все это время находился на стадии 'сборка'.Всего 7 окошек выдачи товара,однако,работало только одно,а я стоял около не работающего,прописанного для моего заказа.В итоге,мой заказ перекинули на другое не работающее окно.Это ужас
Отличный магазин,много там покупал,но вот сотрудников не хватает там,работающих на совесть.
И
Исаев Станислав оценил 21.08.2013
Оценка
Низкие цены, быстрая доставка.
Регистрация, у которой неправильно работает каптча
Купил позавчера ноутбук, всё понравилось за исключением регистрации, которая нафиг не нужна.
К
Кузьмин Павел оценил 21.08.2013
Оценка
Очень удобный и хороший магазин доставка всегда во время!!!
Нету
Пока всё нравиться
П
Павел Дмитриев оценил 21.08.2013
Оценка
много
ну как же без них (читаем ниже - так как накипело - иначе не писал бы)
Я уже давно являюсь постоянным клиентом этого магазина. В целом его работой доволен: большой ассортимент товара, адекватные цены, система бонусов и скидок. Но.. не бывает бочки меда без ложки дегтя... а тут их целых две. Первая: зачем указывать на своем сайте номер телефона, если его все-равно НИКТО и НИКОГДА не берет??? Стоит позвонить, в ответ слышишь: 'Вы второй в очереди, Вы первый в очереди... ну и затем уже привычные короткие гудки' и так ПОСТОЯННО!!! Уважаемые представители (руководители) магазина, хотите проверить мои слова - попробуйте сами позвонить с городского на свой номер (а лучше с сотового и не с корпоративным тарифом - ну чтоб за свой счет минут пять провисеть просто так на телефоне). Вторая: зачем писать на своем же сайте - 'присылайте обзоры и отзывы на товар'??? Вы же их проверку доверили какому-то 'умному и продвинутому' товарищу, который видимо возомнил из себя Пушкина и очень придирчив к чужим творениям, и без видимых причин и без объяснений блокирует их. Это я по собственному опыту знаю: старался - писал, хотел людям помочь определиться с выбором (не ради 200 бонусов), и что??? Все труды прошли даром... Как всегда - хорошие начинание губят отдельно взятые чудаки... Ну и напоследок - обращение к руководству - прислушивайтесь к мнению Ваших покупателей - мы хотим помочь Вам сделать работу магазина лучше.
CC
CCB3 оценил 21.08.2013
Оценка
Менеджеры ведут себя с клиентом грубо и надменно.
Менеджеры ведут себя с клиентом грубо и надменно.
А
Аноним оценил 21.08.2013
Оценка
Деньги взяли, а товара нет.
20.08.2013 через сайт магазина был оформлен заказ № W5351855 на ноутбук с самовывозом из магазина 'Ситилинк на Дубровке'. После оформления заказа была произведена онлайн оплата банковской картой. Успешность оплаты была подтверждена соответствующим сообщением на сайте Ситилинка, письмом от платежной системы ChronoPay, содержащим ID успешной транзакции в пользу Ситилинка, и уведомлением банка о списании средств с карты. Однако, при попытке получить заказ в Ситилинке на Дубровке, товар выдать отказались заявив что он не оплачен. Теперь пытаюсь выяснить, кто именно из этих двоих (Ситилинк или ChronoPay) украл деньги, т.к. оба кивают друг на друга.
Г
Гоа Инди оценил 20.08.2013
Оценка
в мае 2013 в магазине на Оптиков был куплен телефон ZTE, в июне перестал работать сенсорный десплей. Аппарта был отдан в гарнтийны сервис ситилинка. В гарантийном ремонте мне было отказано, в связи с 'отсутствием шильды', которая, как потом оказалось представляет из себя голографическую наклейку на аккумуляторе. Кто бы знал, что голографическая наклейка это 'шильда'? Больше не буду пользоваьтся услугами магазина, котрый продавая товар не информирует об особенностях гар. обслуживния и не принимает в гаранийный ремонт купленый у него же товар.
в мае 2013 в магазине на Оптиков был куплен телефон ZTE, в июне перестал работать сенсорный десплей. Аппарта был отдан в гарнтийны сервис ситилинка. В гарантийном ремонте мне было отказано, в связи с 'отсутствием шильды', которая, как потом оказалось представляет из себя голографическую наклейку на аккумуляторе. Кто бы знал, что голографическая наклейка это 'шильда'? Больше не буду пользоваьтся услугами магазина, котрый продавая товар не информирует об особенностях гар. обслуживния и не принимает в гаранийный ремонт купленый у него же товар.
Е
Евклид Никифоров оценил 20.08.2013
Оценка
Хорошо организовано
Надо узнавать самостоятельно, что товар уже на точке выдачи
Хорошо организовано
Ю
Юдин Владимир оценил 20.08.2013
Оценка
Как обычно быстрая доставка и низкая цена
Невозможно проверить девайсы на включение
Все отлично, кроме указанного в недостатках
С
Сенков Егор оценил 20.08.2013
Оценка
очень быстро, качественно, с хорошим уровнем информационного сопровождения покупки
очень быстро, качественно, с хорошим уровнем информационного сопровождения покупки
С
Степанов Игорь оценил 20.08.2013
Оценка
Удобное расположение магазина, быстрое обслуживание
Нет возможности оплаты товара Яндекс деньгами
Удобное расположение магазина, быстрое обслуживание
Р
Рыбалко Лиля оценил 20.08.2013
Оценка
Быстрое обслуживания
Нет консультанта
Быстрое обслуживания
sa
safronov1964 оценил 20.08.2013
Оценка
Удобно
Пока все устраивает, поэтому и пользуюсь. На мой взгляд есть один недостаток при покупке через интернет. Иногда вещь необходимо подержать в руках, что бы оценить удобство. Поэтому приходится идти в магазин чтоб потрогать, а это чревато для вас может быть совершена эмоциональная покупка у конкурента.
Х
ХАЛТУРИН МИХАИЛ оценил 20.08.2013
Оценка
быстрое оформление заказа,цена,подробное описание товара.
плохое оповещение, ни СМС,ни на почте ничего нет о нахождении товара
быстрое оформление заказа,цена,подробное описание товара.
is
isypov sergej оценил 20.08.2013
Оценка
мне нравиться что такой магазин существует ,пользуюсь постоянно
прошу включить в штат сотрудников магазина окулиста со стальными нервами.........
Fi
Filtsony Olejo оценил 20.08.2013
Оценка
нет
2moderator: Это правда. В сервисе на медведково товар отказались забирать. В сервисе на Амурской все было нормально.
C
Cоколов Дмитрий оценил 20.08.2013
Оценка
Цены обычно ниже, чем в других магазинах
Цены обычно ниже, чем в других магазинах
Pr
Profi Profi оценил 20.08.2013
Оценка
не указывается гарантия на отдельные товары, некоректная работа продавцов (типо туда идите и там разбирайтесь или делайте возврат)?!
не указывается гарантия на отдельные товары, некоректная работа продавцов (типо туда идите и там разбирайтесь или делайте возврат)?!
An
Andrey Kolpakov оценил 19.08.2013
Оценка
типа цыганской торговли
В дзержинске Нижеггордской обл. в ТД Эдем купил переносной приёмник, особо не проверял, т к продавец проверял сам. Дома открыл коробку и обнаружил трещину в корпусе. Продавец сказал, что раз подписал договор, виноват сам, надо было лучше смотреть. Ситилинк - обыкновеннные торговцы некондицией.
П
Путкарадзе Вахтанг оценил 19.08.2013
Оценка
Недавно хотел приобрести в подарок видеорегистратор (код 762048 Видеорегистратор HYUNDAI H-DVR16HD) и к нему MicroSD. Создал заказ, нажал кнопку подтверждаю заказ, Но не посмотрел что на странице появилась надпись Страница устарела перейдите по ссылке что бы обновить информацию о заказе ( что то вроде этой информации) Прождал день- заказ не пришел, после того как обнаружил что заказ не создается позвонил по телефону что бы заказать товар, девушка начала создавать заказ - огласила сумму -оказалось на триста рублей стало все дороже. Я ей сказал что у меня отображается следующая информация о регистраторе 762048 Видеорегистратор HYUNDAI H-DVR16HD цена 3090руб. (с бонусами3060) - Она ответила обновите информацию , удалите старые файлы (cookie)- я заходил с трех разных браузеров и с трех разных компьютеров в разных местах по городу, информация на сайте идентичная. Пришлось отменить заказ. Хочу обратить Ваше внимание что в последнее время (я проживаю в Батайске - соответственно и зарегистрирован от Батайска) в заказе отображаются склады Амурская — АмурскаяДубровка — ДубровкаМедведково — Медведково Калужская — Калужскаясклад , а были Орская ( Ростов-на-Дону) Хотя мой аккаунт показывает Батайск! И куда отсослать информацию о проблеме на сайте я не нашел. И на текущий момент сайт показывает эту же информацию. ( независимо в каком месте и с какого компьютера я авторизуюсь).
Pa
Pavlov Ruslan оценил 19.08.2013
Оценка
Очень приличный магазин, заказал , приехал ,забрал. ВСЁ просто. Удобный сайт поиска.
Брал в г. Калуга доставка была на 16.08 но проверив свой заказ 16.08 на сайте узнал что перенесли на 18.08. На просьбу отзвониться на указанный тел. звонок не поступал. Сам в командировке в Калуге и тел здесь другой.
Приобретал телевизор все понравилось но огорчил лишь момент описанный выше. До этого приобретал всё в Санкт Петербурге все было без проблем. А так хороший магазин с адекватными ценами.
А
Аноним оценил 19.08.2013
Оценка
Низкие цены и быстрая доставка
Выбор пока не велик
Низкие цены и быстрая доставка
А
Александрович Сергей оценил 19.08.2013
Оценка
привозят вовремя
нет сообщений о доставки товара
Магазин хороший, цены приемлемые, только не сообщают о доставке товара в ситилинк мини. Заказ W5185312.
Е
Ермолина Ольга оценил 19.08.2013
Оценка
не надо выходить из дома, можно купить все что хочешь по интернету!
Купила варочную панель. Забирала сама, оказалось очень неудобно нести ее и ручки из скотча нельзя, нести только на вытянутых руках (упаковка очень пыльная). Дверь открыть руки заняты, спасибо уборщица открыла!!!
Теперь габаритную покупку с доставкой буду оформлять.
Ж
Жилин Сергей оценил 19.08.2013
Оценка
Профессионалы
всегда перезванивают и назначают другую дату и время на доставку товара
Профессионалы
Ф
Федотов Алексей оценил 19.08.2013
Оценка
Низкие цены
Не осуществляется проверка товара на работоспособность при получении
Низкие цены
Л
Лика Анжелика оценил 19.08.2013
Оценка
Быстро, удобно, товар дешевле чем в магазинах
Очень долго ждать обмен товара или возврат денег, если товар некачественный. Хотя и обращалась в первый же день после покупки, а денег ждала дней 20.
Быстро, удобно, товар дешевле чем в магазинах
MU
MUXEY оценил 19.08.2013
Оценка
Простота заказа
Невозможность увидеть существенные характеристики товара до его покупки
Простота заказа