Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

П
Пирумян Петрос оценил 23.08.2013
Оценка
Качественная консультация по комплектующим деталям
1
При покупке компьютера оказалось что кабель подключения не входит в комплект... Пришлось отдельно купить. В принципе мелочь, но не приятно.Это как заплатить за машину, а ключи зажигания к ней докупать отдельно.
Д
Дарья Тиссен оценил 23.08.2013
Оценка
Цены, простота получения товара, бесплатные маршрутки до магазина от метро.
в магазине на Амурской очень душно и нечем дышать. Сотрудники склада не делают на коробки ручки. Приходится самим их приклеивать.
В целом магазин оцениваю с положительной стороны. Все купленные товары пока работают.
Д
Долганов Александр оценил 23.08.2013
Оценка
Быстрая выдача товара
Кассиры находятся в летаргическом сне,2 человека передо мной обслуживала минут 15,зона осмотра товара позорище - нет даже канцелярских ножей что бы вскрыть коробки ,какие то железки самодельные на коротких мет тросиках 2 шт и очередь к ним,которыми не смог из за их длинны на столе открыть коробку для телевизора
Администраторам надо получше следить за 'клиентской зоной ' ведь от это лицо магазина
П
Полищученко Владимир оценил 23.08.2013
Оценка
оперативность
расхождение между сайтом и реальностью
Товар (холодильник) оказался не того цвета. На сайте был только серебристый, а присланный по доставке оказался черным.
А
Аноним оценил 23.08.2013
Оценка
Аккуратные кладовщики и продавцы.
Охрана и техработники
Очень раздражает поведение охранника, который пыхтел сбоку и усиленно вглядывался что же я такое покупаю. Объясните товарищу,что есть понятие 'личное пространство'. Неприятные впечатления оставили техработники, которые буквально за 5 минут до открытия магазина стали выплескивать грязную воду на дорогу и тротуар.
Щ
Щодро Артем оценил 23.08.2013
Оценка
Широкий ассортимент
Грубость персонала, Технические проблемы
При оплате пластиковой картой, у кассира возник сбой операционной системы персонального компьютера, в результате чего с меня банк деньги снял, а магазин проплаты не увидел. Видимо связано это с неправильной организацией сети и рабочих мест. Терминал должен либо иметь прямую линию связи с банком, либо через локальный сервер. Далее оператор потратил полчаса моего времени в тщетных попытках найти оплату. На мое резонное замечание о том, что это серьезное нарушение правил торговли отреагировала кирпичным выражением лица и отправила к старшему кассиру. Там мне пришлось прождать еще полчаса, пока старший кассир освободится и нагрубит мне. В итоге руганью удалось выбить из кассира письмо в банк об отмене операции с печатью и подписью директора, после чего я был вынужден удалиться из магазина и ждать следующего дня, пока не проведут сверку в бухгалтерии. Следовало написать заявление в прокуратуру на мошенничество. Но упираться сейчас и судиться просто некогда. В итоге товар был получен с соплями и извинениями, но грубость и пофигизм персонала оставили неизгладимое впечатление.
so
soyuz555 оценил 22.08.2013
Оценка
быстро
некомпетентные сотрудники
товар был доставлен в Ситилинк мини в неполной комплектации.продавец убедил,что так и должно быть.после стал утверждать,что мы сами виноваты:внимательнее надо изучать все документы.вел себя вызывающе.в итоге товар вернули.второй раз в этот магазин не обратимся.
А
Аноним оценил 22.08.2013
Оценка
Необходимый товар оказался в наличии в необходимом кол-ве, быстро доставили в точку самовывоза
Не оповестили НИКАКИМ образом о доставке товара в точку самовывоза. Настолько к этому привык, что был в шоке.
Уважаемый СИТИЛИНК, диалог с клиентами надо поддерживать!
К
Кувалдин Иван оценил 22.08.2013
Оценка
Большой выбор, доставка в сроки,удобный заказ,бонусы
дороговизна некоторых товаров
хороший магазин, всем доволен. пока нареканий на товар не было т.к пользуюсь товаром только 3 дня
А
Аноним оценил 22.08.2013
Оценка
отличные цены!
прокол с наличием товара
отличные цены!
О
Олег Бобков оценил 22.08.2013
Оценка
удобно, бонусы
скудный ассортимент, цены с потолка (пример ANON EFS 15-85MM 3.5-5.6 IS USM за 29460руб)
удобно, бонусы
mi
misha1 оценил 22.08.2013
Оценка
Цена ниже, быстрая доставка, оплата при получении
Цена ниже, быстрая доставка, оплата при получении
А
Аноним оценил 22.08.2013
Оценка
Удобство заказа
Электронная очередь
Удобство заказа
al
alina-okna оценил 22.08.2013
Оценка
Оперативно, вовремя заказ пришел к сроку.
Заказывала через интернет магазин впервые, в целом понравилось, оперативно и вовремя пришел заказ, очень довольна, буду еще заказывать Товар в Ситилинке. В целом всем рекомендую!!!
К
Красножен Александр оценил 22.08.2013
Оценка
Долго выбирал бойлер, из недорогих понравился ELECTROLUX EWH 30 Magnum Slim 1,5кВт накопительный. Заказал с самовывозом, приехал в пункт выдачи, консультант распаковал, дал посмотреть. В целом я доволен
Очень долгое время доставки, т.е. после работы пришел домой, выбрал, заказал после 22-00, а доставка возможна только через день, самовывоз - еще на день позже
Долго выбирал бойлер, из недорогих понравился ELECTROLUX EWH 30 Magnum Slim 1,5кВт накопительный. Заказал с самовывозом, приехал в пункт выдачи, консультант распаковал, дал посмотреть. В целом я доволен
М
Максим Максим оценил 22.08.2013
Оценка
Если товар есть на сайте, значит он есть в наличии. Доставка точно в срок.
В поледнее время цены высоковаты стали.
Делаю заказы часто. Ни разу не подвели с доставкой. Единственный минус - в последнее время цены стали высоковаты. Поэтому 4 балла.
Vo
Vorobyov Aleksey оценил 22.08.2013
Оценка
В целом доволен - всё оперативно, понятно и цивилизованно: заказал, приехал, забрал. Осуществлял возврат товара - приняли безоговорочно, деньги вернули на карточку в течении 5 банковских дней, точно не помню.
Не весь интересующий ассортимент в наличии.
В целом доволен - всё оперативно, понятно и цивилизованно: заказал, приехал, забрал. Осуществлял возврат товара - приняли безоговорочно, деньги вернули на карточку в течении 5 банковских дней, точно не помню.
Ш
Швырков Виталий оценил 22.08.2013
Оценка
Цены на комплектующие уже в Новомосковске сравнялись с Вашими(((.Гарантийное обслуживание в Туле,а туда переть не айс.Привоз товара раньше на следующий день было в районе 12-00,а счас 16.08.13 заказал а привоз только 21.08.13.Да со днём привоза ладно,но со временем(((.Получил только после 18-00 и то раза 2 звонил в мини маркет Новомосковс.Смс присылают поздно,только после моего звонка о наличие товара в мини маркет.Новый сотрудник грубоватый.В ообщем я уже давно пользуюсь Вашими услугами,но всё меньше и меньше хочется после всего описаного преобретать товар у Вас(((
Цены на комплектующие уже в Новомосковске сравнялись с Вашими(((.Гарантийное обслуживание в Туле,а туда переть не айс.Привоз товара раньше на следующий день было в районе 12-00,а счас 16.08.13 заказал а привоз только 21.08.13.Да со днём привоза ладно,но со временем(((.Получил только после 18-00 и то раза 2 звонил в мини маркет Новомосковс.Смс присылают поздно,только после моего звонка о наличие товара в мини маркет.Новый сотрудник грубоватый.В ообщем я уже давно пользуюсь Вашими услугами,но всё меньше и меньше хочется после всего описаного преобретать товар у Вас(((
З
Званов Роман оценил 22.08.2013
Оценка
Брал процессор в этом магазине, обслуживание механическое и без особого желания. Коробка была немного поврежденная. В итоге троечка )
Н
Никитин Максим оценил 21.08.2013
Оценка
Можно быстро оформить заказ
Отвратительнейшая работа гарантийного отдела!
Можно быстро оформить заказ
К
Крутов Андрей оценил 21.08.2013
Оценка
дана неверная информация из единой справочной Ситилинка
дана неверная информация из единой справочной Ситилинка
г
грачёв михаил оценил 21.08.2013
Оценка
заказ ждал 5 дней. стоял как на рынке минут 30 когда всю очередь обслужит 1 человек.
заказывал тут впервые. в итоге по принятии, коробки были целые, внутри подставка для ноута с отломанным углом. возвращать не стал ибо цена была именно на попробовать магазин. попробовал.
Ko
Kostyanovskiy оценил 21.08.2013
Оценка
цены, сроки доставки
персонал, как в региональных офисах так и на горячей линии
цены, сроки доставки
а
андрей бардин оценил 21.08.2013
Оценка
неплохие цены на некоторые виды продукции
один консультант на 20 чел покупателей, плохо работают терминалы,
лучше купить не в электронном дискаунтере, а в магазине где работают реальные продавцы, которые подскажут и покажут ,а то получается покупаешь кота в мешке. Попросил показать нетбук iru , как он выглядит в реалии , мы говорит не показываем идите смотрите на картинке в терминале, а там ее нет, вот и получается кот в мешке...
Л
Лашкаева Татьяна оценил 21.08.2013
Оценка
удобный сайт
плохой сервис
с гарантийным обслуживанием проблемы
Te
TechnoPartsTrade TechnoPartsTrade оценил 21.08.2013
Оценка
Удобство
Доставка
Доставка работает отвратительно. Позвонили в 9.30, сказали что через 30 минут будут, пропали и приехали в 15 часов.
М
Макарычев Николай оценил 21.08.2013
Оценка
простота в он-лайне
в магазине в Сормово не работали инфо табло, персонал, кроме работника на 4 окне, в этой ситуации ни как не помогал покупателям.
простота в он-лайне
А
Аноним оценил 21.08.2013
Оценка
Цены, но почему то все цены резко выросли за прошедшую неделю.
Ужасные очереди в ситимини в Элисте, после работы приходишь за покупкой,с 5 часов просят очередь не занимать. В итоге не успели забрать, а при след. заказе через неделю цена с 2490 поднялась до 2850. Отстояли 3 час очередь, отпросившись с работы.
При первых заказах все было замечательно, и доставка в мини бесплатная, затем она стала 50 р. Все равно заказывали потому что цена оправдывала. Но вот нервотрепка в очереди, муж отказывается больше там покупать. Хотели заказать телефон и магнитолу, пока присматривались цена на тел выросла с 17990 до 18860...
An
Anisimov Aleksey оценил 21.08.2013
Оценка
Ассортимент, оплата картой
Очень долго везут в пункт выдачи.
Ассортимент, оплата картой
к
киреенков юра оценил 21.08.2013
Оценка
Умеренные цены
Нет возможности проверить некоторые товары (особенно электронику) на нормальную работоспособность , приезжаешь домой а товар должным способом не работает - везешь назад расходуя время, деньги, нервы,
Умеренные цены