Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

В
Владимир Кожин оценил 08.08.2013
Оценка
быстро, удобно, качетвенно
не понравилась ситуация с непонятными табло (на всех экранах разная инфа)
все равно тебя не брошу, потому что ты хороший
И
Ирина Егунова оценил 08.08.2013
Оценка
Не надо тратить время и ходить по магазинам. Цены ниже чем в магазинах.
Не прверяют товар на годность в магазине. Нельзя сдать некачественный товар, который на гарантии непосредственно в мини магазине -большие неудобства
Хотелось бы больше ассортимента товара
Т
Тимур Давлетханов оценил 08.08.2013
Оценка
быстро в срок , отличные доставщики
весь мир работает с кредитами , в 4 часа вечера в будний день сидел один представитель банка , остальных и след простыл
при большой покупке буду склоняться к тому магазину где работа по кредитам поставлена лучше.
Н
Нибоков Геша оценил 08.08.2013
Оценка
Вежливый персонал
ОГРОМНЫЙ МИНУС. Комплектация заказа не соответствует заявленной.....
Вежливый персонал
Х
Хомяков Игорь оценил 08.08.2013
Оценка
дешево, быстро, магазин расположен рядом
не комплект
В комментариях на сайте Ситилинк-а прочитал жалобы на отсутствие деталей в коробке, в магазине проверил всё сам но к сожалению пропустил одну деталь. Дома обнаружил что детали не хватает
Т
Терехов Павел оценил 07.08.2013
Оценка
При осмотре товара ни один человек не помог! (покупал стиралку, микроволновку, утюг) Тележку разрешили докатить до двери магазина, в помощи погрузить отказали!!!! Огромное спасибо Игорю и второму менеджеру по работе с юр. лицами, они вдвоем все погрузили!!!!!!!
Понты 10 балов, сервис 0 балов, доброжелательность 0 балов
zi
ziber666 оценил 07.08.2013
Оценка
Большой выбор, адекватные цены
неорганизованность внутренних процессов
Любая нестандартная ситуация вызывает ступор у сотрудников и длительные переговоры по телефону, после выяснения алгоритма действий одним сотрудником, процесс выяснения повторяется с каждым задействованным сотрудником в процессе решения вашей проблемы. Простая проблема с недогрузом товара превращается в катастрофу на 2 часа!!!
Л
Литвинов Игорь оценил 07.08.2013
Оценка
Быстрая доставка. Низкие цены на некоторые виды товара.
Невозможность подключить (проверить) товар на месте. Нет приема на месте товара по гарантии.
Это два важных момента, без которых сводит на нет практически все остальное, и быструю доставку и цены. Не возможность проверки на месте сложного оборудования (мониторы, ноутбуки) и сдача по гарантии товар не там где приобрел.
А
Аноним оценил 07.08.2013
Оценка
Доступность мини-офисов
Неряшливость в оформлении витрины товаров
Покупки не состоялось, т.к. товар, который привезли, не соответствовал изображению в интернет-магазине, совершенно другая модель. Хотя баллы списались ) В общем потерял время.
В
Волгоигрушка Александр оценил 07.08.2013
Оценка
Товар прибыл в полном объеме
Очень долго оформляли документы на организацию. Возврат товара по предыдущему заказу обязали везти в главный офис, мотивируя тем, что в мини отделах нет права подписи на приемку товара, тем самым нарушая закон о защите прав потребителя о возврате товара.
Просим принять меры по приемке некачественного товара во всех мини отделах.
А
Аноним оценил 07.08.2013
Оценка
Самая низкая цена на смартфон, которую удалось найти.
Не очень приветливый персонал.
Самая низкая цена на смартфон, которую удалось найти.
Ko
Kovaleva Marine оценил 07.08.2013
Оценка
платная доставка в ситилинк-мини, не всегда быстро привозят товар.
Учитывая, что доставка стала с некоторых пор платная - реже стали приобретать товар в этом магазине, т.к. разницы в цене с другими интернет-магазинами почти нет
С
Серпиков Юрий оценил 07.08.2013
Оценка
Удобно заказывать, удобно забирать, хороший ассортимент
Пока не выявлены
В целом доволен сетью на первое время, дальше видно будет.
Ф
Филиппов Вениамин оценил 07.08.2013
Оценка
Быстро обрабртали заказ
В ситилинк- мини работает только один менеджер, приходится часами стоять в очереди, чтоб получить долгожданный товар
Поэтому ставлю 4 звезды
М
Мошкович Михаил оценил 07.08.2013
Оценка
Ты заказал, приехал и тебе все отдали без лишних вопросов.
К сожалению, мой товар потеряли на складе. Я ждала около 40 минут.
Но это единичный случай. Магазин хороший. Радует своими ценами и вежливостью сотрудников.
А
Аноним оценил 07.08.2013
Оценка
ассортимет
плохо подготовленный штат консультантов
один из добросовестных интернет-магазинов города, делал пару покупок, в целом остался доволен.
З
Зайнуллин Рустем оценил 07.08.2013
Оценка
Низкие цены на все товары. Особенно приятно совершать покупки с клубной картой - к низким ценам добавляется дополнительная скидка плюс бонусы на карту. Одно удовольствие. За последние несколько лет всю технику - большую и не очень беру здесь.
Нет возможности перед покупкой потрогать, попробовать, включить, проверить, испытать. Но в моем случае не было ни одного случая брака. Магазин для меня довольно далеко и неудобно расположен.
Имеет смысл с первой покупкой приобрести клубную карту для скидок и бонусов. Перед приобретением товара сравните несколько похожих через личный кабинет в интернете.
М
Михайлов Денис оценил 07.08.2013
Оценка
Быстро, качественно. удобно
Пока не обнаружены.
Это точно не последняя моя покупка в данном магазине.
Н
Николай Cвешников оценил 07.08.2013
Оценка
Довольно большой выбор,отличные цены,быстрая доставка.
Сотрудники офисов выдачи переодически не заполняют гарантийные талоны на технику,иногда не могут помочь разобраться в комплектации,слабо развита система кредитования.
В общем магазин тянет на твердую 4,но является лидером интернет покупок . Поработать над недостатками и все.
К
Кораблева Галина оценил 07.08.2013
Оценка
быстро, удобно, доступно
заказывали микроволновку одного цвета, привезли другого, но сразу же заменили
быстро, удобно, доступно
Щ
ЩербинскиеЛифты НН оценил 07.08.2013
Оценка
Доброжелательное отношение к клиентам, Оперативность, Удобное место расположения и часы работы. Возможность использовать бонусы при приобретении следующих товаров. Спасибо Вам за хорошую работу.
Надеюсь, что товары купленные у Вас будут работать надежно и долго!!!
О
Ольга Суровегина оценил 07.08.2013
Оценка
Хорошие цены и быстрая доставка товара
Приехала в магазин Ситилинк оплатить товар в кассе, была поражена, как будто стоишь не оплатить деньги, а за выдачей и причем в советские времена, громадная очередь, у каждого клиента заворачивают документы, что то с ними не так, а это говорит о невыработанной схеме работы магазина, касса работала одна, кассир работает очень медленно, через пол часа все таки открыли вторую кассу. Вобщем, ничего приятного от посещения магазина не испытала, как вариант сделать оплату прямо на сайте.
Хорошие цены и быстрая доставка товара
Б
Батурин Андрей оценил 07.08.2013
Оценка
Отзвонились сразу после подвоза товара в магазин
Не обнаружил
Нормальный магазин. Получил свою вытяжку в срок, и без проблем.
А
Аникушин Владимир оценил 07.08.2013
Оценка
Магазин Средний по ценам если хотите оригинальный товар можно найти и дешевле.
Магазин Средний по ценам если хотите оригинальный товар можно найти и дешевле.
А
Аноним оценил 06.08.2013
Оценка
возможность заказа товара через интернет
низкий уровень работы с клиентами по товарам ненадлежащего качества
возможность заказа товара через интернет
К
Коновалов Алексей оценил 06.08.2013
Оценка
Всё очень хорошо, нет очередей, удобный график работы
Ценник высоковат (в смысле, можно найти товар слегка подешевле)
Всё очень хорошо, нет очередей, удобный график работы
Pe
Pershina Vera оценил 06.08.2013
Оценка
Оплата по банковской карте, если несколько заказов, оплатив один заказ, чтобы оплатить второй заказ то надо идти в другую кассу, или ждать 5 минут, по одной карте платить подряд насколько чеков нельзя.
Оплата по банковской карте, если несколько заказов, оплатив один заказ, чтобы оплатить второй заказ то надо идти в другую кассу, или ждать 5 минут, по одной карте платить подряд насколько чеков нельзя.
Л
Луговой Максим оценил 06.08.2013
Оценка
Удобно
Пока не выявлено
В который раз попадаюсь на такой момент, когда снимаю наклейки и пленки под ними обнаруживаются царапины
Н
Названов Александр оценил 06.08.2013
Оценка
Купил холодильник SAMSUNG RL50RRCSW, сначала перенесли доставку с 02.08.2013 на 05.08.2013. Холодильник привезли какие то два доходяги, еле занесли на 2-ой этаж, поставили в коридоре и стрясли с меня 100 руб. за перемещение его на кухню. Несмотря на то, что с 01.08.2013 действует акция на бесплатную доставку и подъём холодильников, с меня взяли 520 руб., аргументировав это тем, что заказ то я сделал 31.07.2013 и плевать им на то, что все финансовые документы и фактическая покупка датированы 05.08.2013. Направил жалобу - жду ответа. Деньги вроде маленькие, но дело принципа. Не вернут деньги - сменю магазин. Им же хуже. P.S. пока писал отзыв - пришёл ответ от ситилинка, обещают вернуть деньги в виде бонуса. Оперативно.
Р
Романов Роман оценил 06.08.2013
Оценка
Дешевле чем у конкурентов.
Очень далеко расположен от центра города, а за доставку переплачивать не хочется..
Если бы не отдаленность и всего один пункт выдочи, было бы пять звезд.