Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ZonaSporta.com
9 отзывов
Отзывы сотрудников о ZonaSporta.com
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Отзывы сотрудников о Вездеходы Tinger
Велострана.ру
3685 отзывов
Отзывы сотрудников о Велострана.ру
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин VeloSite.ru
Плеер.ру
18965 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Спортмастер
18253 отзыва
Отзывы сотрудников о Спортмастер
Технохит
932 отзыва
Отзывы сотрудников о Технохит
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы сотрудников о Тренажеры.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
El
El Anastasiya оценил 25.04.2013
Оценка
Некоторые неточности в описаниях товаров
Оперативность Отзывчивость Доступность Многовариантность
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.04.2013
Оценка
Большой выбор товара, удобный заказ через интернет, хорошие цены.
Доставка товара - нечеткое описание услуг по заносу товара в квартиру при использовании лифта, работа грузчиков
При заказе не очень понятна полная стоимость услуг доставки, до подъезда, от подъезда с лифтом, без лифта. Долго выяснял с менеджером, чтобы это понять. Оказалось, что услуга проноса товара от машины до квартиры с использованием лифта стоит как подъем на 1 этаж. В связи с отсутствием грузового лифта до конца было непонятно пройдет ли товар в пассажирский лифт. В итоге менеджер прописал ручной подъем на этаж обоих товаров, что стало причиной следующих действий грузчиков: при прибытии на адрес самый тяжелый груз они решили везти на лифте, а легкий - нести по лестнице, хотя он проходил в лифт (надо было легким движением руки на 1 см отжать двери лифта в стороны), что выглядит как попытка по-легкому заработать денег. После того, как удалось их убедить в подъеме на лифте они отказались заносить товар через порог. Тоже видимо хотели доплаты за такую 'услугу'. Будь получатель товара (женщина) менее настойчив, товар бы остался за дверью.
Комментарии (0)
М
Морозов Ярослав оценил 25.04.2013
Оценка
подходящая цена, скорость поставки, быстрое оформление в Citilink-mini
отсутствие возможности внутрирегиональной доставки 'до двери' из Citilink-mini.
товар малогабаритный (телефон)
Комментарии (0)
З
Замонин Александр оценил 25.04.2013
Оценка
Удобный сервис, много точек выдачи
Не всегда есть нужный ассортимент
В принципе работой магазина - доволен
Комментарии (0)
Ж
Житков Андрей оценил 25.04.2013
Оценка
Пункт выдачи находится в моем городе, удобно добираться
Невежливые сотрудники, не предоставили возможность проверки работоспособности товара, короткий рабочий день, вечером большие очереди которые до 19-00 не уменьшаются.
Настроение испорчено
Комментарии (0)
Б
Барановский АлександрЕвгеньевич оценил 25.04.2013
Оценка
Хорший выбор, нормальные цены.
Несвоевременная доставка. Заказ был 24,04 02013, получать в 17-00, Получил около 19.00 Пришлось доплачивать за просой такси. Желательно, чтобы время доставки соответствовало заявленному.
Очень качественное и немного не оперативное обслуживание. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Алексей Мельников оценил 24.04.2013
Оценка
Пользовался услугами данного магазина на протяжении многих лет, нареканий не было до вчерашнего дня.
Такого от СИТИЛИНКА я не ожидал!!!!!!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.04.2013
Оценка
Сотрудники не компитенты о сроках доставки
По сроку доставки говорят одну дату, по факту другое.
Сотрудники не компитенты о сроках доставки
Комментарии (0)
Mo
Mol7784 оценил 24.04.2013
Оценка
ассортимент
сервис отсутствует, неудобство при работе с терминалами, нежелание персонала стремиться к повышению клиентской базы
я, если честно, очень разочаровалась при посещении этого магазина. обстановка там не очень... стоячие терминалы, которые то и дело зависают, да и работники не настроены на то, чтобы привлекать клиентов. но самое обидное было-это то, что у моего супруга был день рождения и мы поехали в ситилинк чтоб купить инструмент, который он давно хотел. там выбрали помимо инструмента еще и радар-детектор, всего на 6710р.-сумма немаленькая. на кассе нам сказали,что на выдаче товара нам дадут карту ситилинка(она выдается при покупке на 5000т.р.), но там нам отказали, сославшись на то, что сумма в 5000т.р. должна быть единым чеком! эх ,вы,господа! из-за того, что у нас два чека, а не один, вы нам отказались выдать карту! вот так вы поощряете клиентов! это минус вам, т.к. нам больше не хочется посещать ваш магазин.
Комментарии (0)
Т
Телегин Максим оценил 24.04.2013
Оценка
Ассортимент, удобный интерфейс сайта, дёшево
Очередь в окне получения заказа.
Совершил уже несколько покупок через сайт Ситилинка. Удобно выбирать товары благодаря продуманной системе фильтров. Хорошо, по сравнению с обычными магазинами электроники, что нет продавцов-консультантов заливающих уши ненужной информацией. Решение принимаешь сам на основании собственных умозаключений и отзывов других покупателей. И дёшево !!!
Комментарии (0)
А
Александр Лапин оценил 24.04.2013
Оценка
пункт выдачи близко от дома, быстро, заранее был предупрежден о поступлении товара в пункт выдачи, оперативно
в случае возникновения проблем по гарантии очень далеко нужно ехать
покупал в первый раз в этом магазине, отлично пока не могу поставить, т.к. очень субъективно получится судить о магазине по одной покупке
Комментарии (0)
Rp
RpSpektr оценил 24.04.2013
Оценка
Выбрал - Заказал - Оплатил - Забрал ))
Не выявил!!
Нормальный магазин склад, адекватные люди. ( Ситилинк ул. Типанова, д. 27/39 ).
Комментарии (0)
Г
Головин Андрей оценил 24.04.2013
Оценка
в целом магазин хороший, но сотрудникам можно было бы вести себя чуть-чуть повежливее, не скажу что грубили, но общались без энтузиазма!
Комментарии (0)
ro
romank01 оценил 24.04.2013
Оценка
В назначенный срок привезли товар. Это очень большой +
Сбор денег (50 р.) за доставку в филиал.
Необходимо исключить строку за доставку. Я сам забираю товар из вашего пункта выдачи, а не вы мне привозите товар домой. Какая тут доставка?
Комментарии (0)
н
новоселова наталья оценил 24.04.2013
Оценка
обман в цене
вчера заказала телефон самсунг гелакси , целый день его рассматривала на сайте, понравилась цена - 12990(дешевле чем везде)вечером показала мужу и он поговорив с девушкой менеджером о его функциях оформил заказ..пришла смка с ценой покупки с учетом доставки. сегодня утром привезли телефон вместо 13380 он стоит 14800!!!!!!!!!! менеджер сказал что в тот момент как был сделан заказ менялись цены(на понижение!!!) - это откровенный обман!
Комментарии (0)
К
Ка Элион оценил 24.04.2013
Оценка
курьеры обманывают! вчера было доставка! пока я изучала комплектацию курьер пересчитывал деньги. До этого пересчитывала я и все было в порядке. Он пересчитал и сказал, что 500 р не хватает. Сбегала за деньгами и отдала еще 500 р. После ухода курьера проверила кошелек и поняла, что заплатила вместо 7500 - 7000, у меня сомнений нет. Охрана офиса тоже говорит, что он очень долго деньги мусолил
Комментарии (0)
Ш
Шафеева Вероника оценил 23.04.2013
Оценка
Решили мы с мужем заказать швейную машинку именно через СИТИЛИНК, т.к. та модель, которую мы искали была именно в этом магазине. Муж сформировал заказ и ему сообщили, что через три дня машинка придет и он сможет ее получить в пункте выдачи. Через три дня пошли мы за машинкой, отстояли в длиннющей очереди минут 40, но ее не оказалось. Нам посоветовали подождать еще три дня и нам обязательно придет сообщение о том, что машинка поступила на склад и мы сможем ее забрать. Еще через три дня мы снова отстояли длинную очередь (это ужасно, когда работает один сотрудник и попросту не успевает быстро обслужить всех, мало того, он особо и не торопиться!), только вот машинки мы своей так и не увидели!!! В итоге нам сообщили, что машинки этой нет и мы ее не получим, и вообще наш заказ был каким то ошибочным! На вопрос ПОЧЕМУ, продавец лишь пожал плечами! Это был первый и последний раз, когда мы решили, что то приобрести в этом магазине! Прежде чем совершать покупки в СИТИЛИНКе, подумайте, нужен ли вам пакет геморроя на свою голову!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.04.2013
Оценка
цена ниже
качество ниже
цена ниже
Комментарии (0)
В
Воробьев Виталий оценил 23.04.2013
Оценка
Быстрое обслуживание.
Привезли битый товар.
Заказал подарок жене. Привезли битый товар. 765229 Мультиварка-скороварка REDMOND RMC-PМ4506, 900Вт, серебристый. Во-первых привезли черную вместо серебристой. Вмятины на корпусе... Небольшая вмятина на чаше (антипригарный слой не поврежден). Но так как больше этого товара не было на складе, пришлось забрать. Теперь правда не знаю в случае гарантии наверное откажут, скажут типа сами побили наверное.
Комментарии (0)
С
Свиридов Алексей оценил 23.04.2013
Оценка
быстро и близко
не проверяется товар
покупал 2 пылесоса. проверили только внешний вид, в розетку даже не воткнули
Комментарии (0)
С
Семенов Олег оценил 23.04.2013
Оценка
цена+выбор.
тугой сайт, наличие не все совпадает
Купил себе LG Optimus G E975. По цене все верно. Замороченная доставка за МКАД. Какая разница как называется место где я живу КОТЕДЖНЫЙ поселок или дачное товарищество и почему в последнее так трудно доставить. Но в целом нормуль,хотя есть над чем работать.Что еще добавить, в этом магазине меня не обманули, мне не нахамили. Просто слишком много НО и волокиты. В конечном итоге все доставили, заплатил я столько, сколько должен был. Обращусь наверное еще раз именно сюда, тк здесь уже понятно все.
Комментарии (0)
С
Сергеев Владимир оценил 23.04.2013
Оценка
быстро и легко заказать и купить товар по каталогу
не проверяют товар
очень хотелось бы при покупке проверить качество товара
Комментарии (0)
Se
Semihin Vasiliy оценил 23.04.2013
Оценка
хороший
менеджеры плохо работают
на прошлой недели заказал ибп и швейную машинку которую хотел подарить жене на именины приехал в понедельник за заказом а мне говорят заказ неготов якобы он где то там едет потом мне позвонил менеджер и понесла такую чушь что якобы вам звонили что заказ неготов ( ибп конечно был но мне хотелось машинку швейную) и поэтому я ехал в Ситилинк с хорошим настроением чтобы купить подарок а мне просто испортили настроение ну конечно я снял заказ потому что мне плюнули в душу? дорога ложка к обеду это пословица думаю вы там догадаетесь.
Комментарии (0)
С
Сафрон Никос оценил 23.04.2013
Оценка
достоинств это магазина не узнал
не возможно дозвониться. Работа с регионами только через корпоративный отдел, а платежи ( заказ с региона) только через юр. лицо
заказал три ноутбука, выбрал способ оплаты б\н. Ждал звонка от них 2 дня... Решил сам им позвонить (бесплатная линия для регионов у них отсутствует). Звонил целый день - трубку не берут. Потом на сайте увидел ссылку 'не можете дозвониться, Вам перезвонят', заполнил форму, ДА действительно перезвонили, в итоге сказали что моим заказом должен заниматься корпоративный отдел и что мне перезвонят...уже не жду , заказал в другом магазине
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.04.2013
Оценка
У Citilink нет достоинства.
Citilink - организованная группа кидальщиков, впаривающие бракованные товары, и скрывающиеся от требующих возмещения ущерба.
Уже неделю пытаюсь обменять неисправный товар. Обратите внимание - на сайте Citilink нет раздела 'Контакты', кроме единственного телефона, по которому принимают заказы, но никогда не соединяют с руководством. Какой бы вопрос не возник у вас после покупки - Citilink после получения от вас денег и подписи в приемке товара ни за что не отвечает.
Комментарии (0)
И
Игорь Скрепнюк оценил 22.04.2013
Оценка
Нет
Ужасный магазин
Торгуют браком и некондицией. Если всё таки решили сэкономить 400-600 руб. на каком-нибудь девайсе, то будте предельно внимательны при осмотре товара. В пункте выдачи (Медведково), плохое освещение на столах выдачи. Приобретал комплектующие к ПК: материнскую плату и блок питания. В материнской плате были погнуты ножки на сокете (не заметил) поэтому глючила, в гарантийном отделе сказали: 'не гарантийный случай, выпрямляйте, потом приносите на диагностику'. Блок питания сразу не включился. Отдал в гарантий отдел на диагностику. Он там тупо пролежал 20-ть дней (условия диагностики), сотрудник гарантийного отдела пытался по телефону довести этот преиод времени до 45-ти дней (длительность срока ремонта). Добился возврата денег на 21-й день за блок питания, материнская плата осталась как память о 'прекрасном' сервисе...
Комментарии (0)
Б
Балмашнов Роман оценил 22.04.2013
Оценка
Покупал в магазине СИТИЛИНК телефон Philips w832. Главный отдел магазина расположен по адресу Волгоград, ул. Историческая, 156, маг. СИТИЛИНК. Покупка производилась через самовывоз в СИТИЛИНК mini (дата покупки 10.04.2013). Когда я забирал телефон из СИТИЛИНК mini, на мою просьбу включить и посмотреть товар, продавец потребовал сначала оплату за товар (чего он не должен делать). При проверке телефона дома оказалось что у оного неисправен автоповорот экрана (акселерометр). Решил на следующий день (не прошло и 24 часов с момента покупки) просто вернуть телефон в гарантийный отдел (11.04.2013). У меня отказались принимать телефон из-за того что 'я наклеил на экран пленочку'. Тогда я сообщил работникам гарантийного отдела о том, что причина моего отказа от техники - неисправный акселерометр. После этого мне предложили заполнить заявление на экспертизу товара. После заполнения заявления мне сообщили, что примут решение в течение 10 дней. По истечение 11 дней я позвонил в гарантийный отдел магазина СИТИЛИНК, где мне сообщили что дефект в телефоне не подтвердился. Но телефон все-равно оказался неисправным. Написал заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Комментарии (0)
С
Солдатов Алексей оценил 22.04.2013
Оценка
нет
сборище абсолютно непрофессионального персонала, занимающегося кидаловом
Сборище абсолютно непрофессионального персонала, который не только не может нормально работать и выполнять свои прямые обязанности, а ещё обманывает, хамит, грубит и, в конечном итоге, просто трусит и не приезжает по адресу доставки... Я таким образом пытался получить заказанный мною 11 апреля 2013 года товар. К сожалению, на данный момент (20.04.13 г.) после двух неудачных попыток доставить мне его по указанному адресу в указанное время, это великое действо не состоялось. В конечном итоге мне было предложено забрать мой заказ самовывозом. При этом, в процессе общения с отделом доставки компании СИТИЛИНК я выяснил, что они ни за что не отвечают и ничем мне помочь не могут. Руководителей какого-либо уровня, который могут решать вопросы, в этой компании просто нет. Есть только сборище бестолковых манагеров, которые занимаются простым русским кидаловом. Если всё-таки в этой задрипанной конторке найдется хотя бы один приличный руководитель, который может за что-нибудь нести ответ, то я готов с ним пообщаться и объясниться по этому вопросу (номер заказа W4218526).
Комментарии (0)
Б
Бакрин Андрей оценил 22.04.2013
Оценка
В целом хороший магазин, с привлекательными ценами и хорошим выбором товара.
Комментарии (0)
No
Nos Dasha оценил 22.04.2013
Оценка
Хороший магазин, огромный выбор, цены гораздо ниже, чем в других магазинах техники. Есть пункт выдачи рядом с домом, не надо далеко ходить.
Вернуть товар можно только в 1-2 магазинах, которые находятся не так уж близко, это неудобно.
В целом довольна магазином, в последнее время покупаю технику только в Ситилинке. Но в последний раз обнаружлся недостаток - несоответствие технических характеристик на сайте реальным. Это печально.
Комментарии (0)