Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Д
Денис Маликов оценил 09.05.2013
Оценка
Ну собственно заказал, через два дня привезли видедокарту. Привозят быстро. Как с гарантией - пока неизвестно, написано месяца.
Б
Босый Артём оценил 09.05.2013
Оценка
Быстро, удобно, лучший из всего что я встречал
Нет кредитования в Пскове, пипец как это напряжно, не сотрудничают с CETELEM банком (кстати тоже офигенный кредитный банк, ни то что ОТП или ХОУМ КРЕДИТ).
Покупайте сдесь, даже если цена немного выше чем у других, по крайней мере они отвечаю по обязательствам, но , если вдруг меня услышит Руководство СИТИЛИНК, заключите дог. с CETELEM, и продажи попрут.
Б
Бармина Анна оценил 09.05.2013
Оценка
Приемлимые цена на весь ассортимент товара, бонусы, скидки, аукционы, быстрая доставка, удобное меню поиска товара на сайте. Достоинств много, спасибо Ситилинк за их существование)))
Плохо работает система начисления бонусов. Не своевременно. Пришлось напоминать
В остальном нареканий пока нет. Надеюсь и не будет в дальнейшем, так как планирую и дальше приобретать товар в магазине Ситилинк, чего и всем советую.
А
Алексеевич Андрей оценил 09.05.2013
Оценка
Большой выбор товара, различные скидки и бонусы для vip покупателей.
Не самые приятные воспоминания о гарантийном отделе, надеюсь они так и останутся воспоминаниями.
Хороший магазин, в силу своих масштабов теряется 'индивидуальный подход' к покупателю. А так я доволен, сутра заказал, днем забрал, удобная система, очереди не большие на выдаче и кассах (ну разве что в праздниках). Могу только посоветовать увеличить гарантийный отдел, вот где самый большие очереди. Для такого огромного магазина, и СЦ должен быть соответствующий. Поэтому 4 из 5
А
Анатолий Сырыця оценил 09.05.2013
Оценка
Отвратительно
30.04.2013 оформил заказ. Стоимость заказа со всеми скидками 9265 руб. При получении 08.05.2013 цена выросла на 1000 руб. Разбирались 1 час. В следующий раз задумаюсь, каким магазином воспользоваться.
Е
Егоров Ярослав оценил 09.05.2013
Оценка
не высокие цены, и самовывоз в рядом с работой
По безналу подсовывают хлам
не высокие цены, и самовывоз в рядом с работой
Л
Лана Киноман оценил 08.05.2013
Оценка
когда то были, когда везло и покупалось на 1000рублей
некачественный товар, сервисный центр, ужасное отношение
когда то были, когда везло и покупалось на 1000рублей
Li
Little Witch оценил 08.05.2013
Оценка
Быстро, удобно и не дорого
До недавнего времени их не было
Быстро, удобно и не дорого
М
Моряхина Ангелина оценил 08.05.2013
Оценка
Близко к дому
Гарантийный отдел
Не очень понятно для чего дают одну неделю на проверку, если у меня на следующий день перестал включаться планшет и его забрали на экспертизу. В другом интернет магазине эта процедура проходит без проблем, меняют сразу или отдают деньги без лишних разговоров. Я думаю что такому большому магазину ничего не стоит просто вернуть деньги или обменять товар. Тем более что он без повреждений и без следов использования.Поменяю оценку, если все пройдет в сроки. Подскажите, какой срок мне отведен на диагностику? В магазине сказали 20 дней. Считать ли праздники и выходные? Кстати до сих пор не выяснил никто, в каком сервисном центре мой планшет находится! Я лично прозвонила все сервисы самсунг, ни в одном нет! Молодой человек на ул. Оптиков сказал, что ему никто не отвечает на мою просьбу связаться с тем сервисным центром, в котором планшет. Хочу вернуть деньги и оставить положительный отзыв.
ok
oks31080 оценил 08.05.2013
Оценка
оценивать не буду, поскольку проблем с пунктом вывоза на М.Морской не было никогда. но толпа пофигистов-сотрудников на пр.Большевиков 01.05.13 вынудила просто плюнуть, развернуться и уйти из магазина, не забрав заказ. если бы я до этого не общалась с сотрудниками М.Морской по другим заказам, я бы в жизни больше не обратилась в Ситилинк. вот такое впечатление. там, где сотрудников много, там никто ни за что не отвечает.
Kr
Krohotina Tatiana оценил 08.05.2013
Оценка
Не дорогой товар.
Судя по отзывам наверное много
В магазине заказывала пока всего два раза и второй раз неудачно. Заказала микросистему на пункт выдачи в Ясенево. Получила товар четко на следующий день после 17:00, как и обещали. Сотрудник на пункте выдачи все сделал четко и вежливо. Спасибо. При подключении системы на следующий день оказалось что не читаются диски формата МР3. Сразу позвонила в компанию, объяснила ситуацию и немного завелась, услышав, что я должна везти технику не обратно в Ясенево, а в гарантийный отдел компании, которых всего три по Москве и все от меня ну очень далеко. Я подумала хорошо, что не купила у них холодильник. Хорошо, что режим работы у них до 22:00. На следующий день поехала на Первую Дубровскую улицу, предварительно начитавшись отзывов о компании . Но представляете, мне не стали ничего предъявлять, что мол вы сами испортили, что возьмем на экспертизу и т.д. Педложили либо возврат денег, либо замену. Я согласилась на замену, но и новый такой же аппарат выдавал ту же ошибку. Вернули деньги и я тут же купила другую микросистему другого бренда. Она меня полностью устроила. Спасибо компании.
Л
Линев Григорий оценил 08.05.2013
Оценка
доставка товара точно в срок на следующий день в моем случае. Разумные цены, накопительные скидки. Широкий асортимент
иногда большая очередь в магазине на Амурской
стараюсь покупать бытовую технику и комплектующие здесь
П
Павел Романов оценил 08.05.2013
Оценка
Все вовремя без нареканий доставили.
Не уведомляют о доставке товара до пункта выдачи. Поэтому нужно внимательно отслеживать ход оформления и доставки товара, у меня кое, что уехало. В нашем офисе - Элиста, никогда не поднимают трубку контактного телефона.
Вообщем магазин хороший, но есть резервы улучшения работы.
Х
Хамзин Руслан оценил 08.05.2013
Оценка
Светло, много места.
Нет вывески магазина по адресу Сибирский Тракт д.3
Персоонал вежливый услужлевый. Но отсутствует Вывеска на двери и из-за этого трудно было найти. Тем более и дет ремон фасада дома. А мгазин перехал недавно.
AM
AMS agorams оценил 08.05.2013
Оценка
оперативность выполнения заказа и доброжелательность
не предусмотрено отгрузка габаритных товаров! холодильник мне донесли только до дверей склада, а далее до машины пришлось просить окружающих....
магазин замечательный, но по отгрузке и загрузке крупногабаритных товаров не продумано!!!
П
Пушина Анна оценил 08.05.2013
Оценка
Не дорого. Сразу можно забрать товар (в тот же день). Не очень далеко от метро (Дыбенко).
Когда я пришла, работало только одно окно выдачи.
Думаю, ещё обращусь, если что-то понадобится.
А
Аноним оценил 08.05.2013
Оценка
относительно дешево, асортимент достаточный
можно найти дешевле
относительно дешево, асортимент достаточный
Б
Бычкова Ирина оценил 07.05.2013
Оценка
Доставка во время, сайт понятный.
Пока что не наблюдаются.
Техникой пользуемся пока что еще не всей из заказанной, может со временем и проявятся недостатки.
С
Стадольников Игорь оценил 07.05.2013
Оценка
доставляет локально, цены одни из самых низких, неплохое качество товара и гарантийное обслуживание
берут плату теперь за доставку, хотелось бы чтобы работали подольше
отличный магазин,я там теперь только и закупаюсь на всю семью. Так держать, вот только ассортимент я бы увеличил.
с
сервис электро оценил 07.05.2013
Оценка
Доставка, хорошее обслуживание и конечно цена!
Пока не обнаружили .
Всем советую, пока не сталкивались с неприятными сюрпризами.
С
Саныч Сан оценил 07.05.2013
Оценка
оперативность
не информируют о статусе заказа
Моя вторая покупка. Как и прежде, быстро доставили в точку выдачи, но статус заказа (время доставки) пришлось выяснять. Менеджер в зале, несмотря на явную усталость (работают до 21 часа) оказал всю необходимую поддержку. Из минусов - сотрудник окна выдачи не слишком вежлив, не способствовал проверке товара (газонокосилка) - 'если я ее полностью вытащу, то назад не упакую', и 'у нас нет удлинителей'. В целом, покупкой доволен, товары отличного качества.
Г
Глушенков Евгений оценил 07.05.2013
Оценка
конкурентоспособные цены
гарантийные документы оформляются неверно, что может привести к потере гарантии, исполнителям процесса наплевать на результат - все получают свои деньги, проигрывает только компания
заказал повторно (W4415414), предупредил менеджера заранее что документы оформляются неправильно, прислали повторно недооформленные документы, второй раз подряд курьер уехал пустой, подскажу вашим конкурентам заказывать у вас регулярно
К
Котов Виталий оценил 07.05.2013
Оценка
быстро доставили товар магазин
сотрудники магазина
продавец в пункте самовывоза был крайне не любезен. Не мог внятно объяснить насчет гарантии, распаковать товар и проверить внешний вид и комплектность отказался, пришлось делать это самому.
А
Аноним оценил 07.05.2013
Оценка
Нет
Очень похоже на дешевый развод
На сайте в продаже 1с базовая версия за 1520 руб. У всех цена 3300. Звоню. Говорят: была всего одна, но только что ее забрали ))) дальше даже слушать не стал.
Л
Лоренц Роберт оценил 07.05.2013
Оценка
Пешая доступность от метро Петровско-Разумовская.
Не было возможности на месте проверить работоспособность компьютерной мыши.
Пешая доступность от метро Петровско-Разумовская.
К
Кузнецов Вячеслав оценил 06.05.2013
Оценка
удобство заказа онлайн
служба доставки
в комментарии к заказу написал 'обязательно согласовать время доставки', в итоге согласование заключалось в том, что водитель позвонил и сказал, что через час будет у меня. Меня на месте не было, я попросил перенести заказ на завтра до 12-00, он сказал 'ОК'. В итоге я прождал до 12-00, заказ так и не привезли, после этого вообще никаких звонков от 'Ситилинка' не было. Все попытки дозвониться заканчиваются длительным ожиданием оператора: когда ты в очереди становишься первым тебя отключают.
И
Иванов Валерий оценил 06.05.2013
Оценка
Низкие цены, быстрая доставка в пункт выдачи, удобный режим работы пункта выдачи.
В пункте выдачи сложное оборудование (телевизор) не проверяется на работоспособность. Проверяется только комплектация и внешний вид.
Дорогое оборудование можно брать на свой страх и риск.
Ш
Шевчук Александр оценил 06.05.2013
Оценка
Оперативность в доставке. В остальном пока незнаю покупал всего 1 раз.
Взяли деньги за доставку. Хотя забирал товар самовывозом. Но отдал не много всего 50 руб.
первый раз купил в Ситилинке телефон, привезли на пункт выдачи на следующий день, не смотря на то, что был праздник Пасха
А
Авдоничева Наталья оценил 06.05.2013
Оценка
магазин всем хорош, только очень небольшая зона для проверки товара - тесновато.
А
Аноним оценил 06.05.2013
Оценка
близко расположен, удобный график работы
совсем маленькое помещение,
из-за каких-то накладок с программой в магазине собралась большая очередь. Стояла за своим заказом час. Но, продавцы оказались стрессоустойчивыми и вежливыми.