Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

С
Сафронов Владимр оценил 18.05.2013
Оценка
Удобно сидя на диване заказать товар, цена, довольно, приемлемая.
Лотерея, если товар с браком: битый пиксель, какая-либо функция не работает, бритва тупая, батарея не держит или еще что-то - товар не сдашь.
Удобно сидя на диване заказать товар, цена, довольно, приемлемая.
И
Иванов Александр оценил 17.05.2013
Оценка
Было всё нормально,
пока компания Ситилинк не решила удалить мой аккаунт, чтобы избежать обращения в контролирующие органы.
Изменили цены в уже сделанном заказе. Попытка избежать обращения в суд - удалили аккаунт. С этой компанией надо быть 'ухо в остро', если что не так фиксируйте документы/делайте скрины. Потом поможет в обращении в суд/контролирующие/правоохранительные органы.
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка
дешево и сердито
Абсолютно неприветливый персонал на Оптиков 4
Ни 'Здравствуйте' ни 'До свидания'. В глаза не смотрят, кассирша даже в мою сторону не повернулась, некультурно как-то. Пакеты-майки только одного размера, пришлось везти небольшую коробочку с роутером в огромном пакете.
М
Мелешко Александр оценил 17.05.2013
Оценка
сроки выпонения заказа
не надлежащее обращение с товаром
сроки выпонения заказа
ni
nik ole оценил 17.05.2013
Оценка
Магазин достойный.Покутаю с 2011 года.НО ВОТ....
16 мая 2013г не хотели давать клубную карту ! Квитанция на карту была, но курьер сказал ,что в бухгалтирии не выдали ??? После звонка в отдел продаж посовеовали обратиться по 'обратной связи'! Но потом чудесным образом карта нашлась в машине курьера ! ВОТ ЧУДЕСА !!! ТАК ,что требуйте СВОЁ !
Коментарии излишни !
А
Антон Буланов оценил 17.05.2013
Оценка
Быстро, удобно, дешево!
в Восточном округе мало пунктов мини
Уже много лет с Ситилинком и не собираюсь отказываться!
Л
Лесиков Михаил оценил 17.05.2013
Оценка
Огромный ассортимент, доставка всегда вовремя, никаких проволочек. Бонусная система: скидки хоть и небольшие, но всё равно приятно.
Огромный ассортимент, доставка всегда вовремя, никаких проволочек. Бонусная система: скидки хоть и небольшие, но всё равно приятно.
Ra
Ramon Vinny оценил 17.05.2013
Оценка
Покупала мультиварку в подарок. Адекватная цена. Заказ доставлен быстро. Пункт самомывоза расположен близко от моего дома. Суперпозитивный менеджер.
Отсутствие сдачи. Пришлось тратить время на размен крупной купюры.(((
Первый опыт сотрудничества прошел успешно.
П
Попов Михаил оценил 17.05.2013
Оценка
Удобная система заказа, электронная очередь для получения заказа-удобно, грамотно оборудовано помещение (магазин на Амурской)
при малом количестве людей в магазине (на Амурской) - очередь в кассу, очередь у окна выдачи. (впрочем-терпимо)
на табло появилось приглашение по моему заказу - я так понимаю - это сигнал о том, что заказ сформирован и ждёт выдачи. По факту сотрудник отпустил товар клиенту, который стоял передо мной и затем отправился в недра склада за очередной порцией товара. Пока он ходил, за мной выстроилась очередь, томительно переминавшаяся с ноги на ногу :-). Не знаю как работает ваша электронная система, но она несколько рассогласована с действиями сотрудника на выдаче. Считаю, что приглашение на табло к окну выдачи должно появляться после того как товар заказа скомплектован и доставлен непосредственно к окну выдачи. Ожидать выдачи несколько комфортнее, сидя в зале, нежели стоя в очереди. Саму выдачу сотрудник осуществлял вполне компетентно: предложил осмотреть товар, оформил документы, предоставил необходимую информацию - достаточно быстро и чётко и доброжелательно (магазин на Амурской, 16.05.13, около 20-00, 3-е окно). В целом - грамотно организованная система торговли.
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка
не дорогие цены, хорошие скидки, заказ через интернет самое главное, способность отслеживать перемещение товара, много способов покупки.
товар не всегда высокого качества, но только тот что подешевле.
В целом здорово придумали сеть магазинов такого товара!
Av
Avetisyan Eduard оценил 17.05.2013
Оценка
Хорошие товары с ценовой линейкой, удобные способы покупать.
Хорошие товары с ценовой линейкой, удобные способы покупать.
с
суровцев александр оценил 17.05.2013
Оценка
низкие цены
попрежнему на выдаче не проверяют исправность и комплектность товара
если купишь комплектный и исправный товар-все прекрасно. но не дай бог какая проблема с купленным товаром-жди беды.
К
Кузнецова Ирина оценил 17.05.2013
Оценка
четко быстро
пока нет
хотелось бы посмотреть сколько прослужи товар
М
Михаил Михаил оценил 17.05.2013
Оценка
все быстро и хорошо
Купил моноблок Acer 5600U , через три дня перестала грузится, отвез в гарантийный сервис, обещали залить новое ПО в течение 2 дней, но обещание не выполнили. Работа связана с компом, и сейчас остался без работы , жду пока найдут лицензионный диск.
Покупал шлифмашинку, не ожидал ее там найти. Порадовала цена на и быстрота оформления. Заказал еще моноблок, так же дешевле, чем везде.
А
Архипов Геннадий оценил 17.05.2013
Оценка
Доступность иоперативность в работе.
Непонятность с зачислением бонусов на карту.
Доступность иоперативность в работе.
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка
Благодаря отзывам смогла сделать точный выбор.
задержка доставки на 1 день
Работу магазина оцениваю на 5-.
Ш
Шамаханская Валерия оценил 17.05.2013
Оценка
Отличный выбор товара за небольшие деньги. Удобно то, что есть ситилинки мини в маленьких городах (типа моего). Не надо ехать за тем же компьютером в областной центр.
Отправляла вопрос по заказу на сайт, ответа не получила. Пришлось звонить, выяснять интересующий момент по телефону. Если на сайте есть формы обратной связи - их надо поддерживать. Если нет - уберите их
Отличный выбор товара за небольшие деньги. Удобно то, что есть ситилинки мини в маленьких городах (типа моего). Не надо ехать за тем же компьютером в областной центр.
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка
Цены
Нельзя посмотреть товар, нет витрин! Очереди при получении и оплате!
Цены
К
Кулешов Алексей оценил 17.05.2013
Оценка
Возможность заказать практически в любое время прямо из дома!
Стала платной доставка в Ситилинк мини(((
Заказал 8 мая, заказ пришел 15 мая, но тут праздники были!
Е
Ефимова Анна оценил 17.05.2013
Оценка
Заказ выполнен в полном объеме в срок. Очень удобное месторасположение, легко обнаружить.
Грубый персонал
Заказ выполнен в полном объеме в срок. Очень удобное месторасположение, легко обнаружить.
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка
Приятный магазин, пользуюсь давно. Но мелкие косяки есть, перечислил выше.
al
alefedos alefedos оценил 17.05.2013
Оценка
неплохое покрытие
ждал всё таки долго
цена привлекательная
Fi
Fishmen Aleksandr оценил 17.05.2013
Оценка
Упаковка товара, т.е. диктофона, выглядела как не новая.
Упаковка товара, т.е. диктофона, выглядела как не новая.
No
Noname Dronozoider оценил 17.05.2013
Оценка
Цены, Скорость, Ассортимент
Доставка в Citilink Mini стала платная
С некоторых пор доставка в ситилинк мини (у нас в городе есть только мини) стала платная, я не скряга конечно, и мне не жалко 50 рублей но всё же, покупая наушники за 300р платить ещё и за доставку в сам магазин *lol*, потом ещё идти и забирать оттуда, что мне мешает выйти в магазин напротив моего дома и купить такие же за 350р, и не надо ждать 2-3 дня пока их превезут.
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка
достаточно удобный сайт и неплохая ценовая политика, вменяемый гарантийный отдел
Тормозной корпоративный отдел
Тормозной корпоративный отдел. Зачем сидит вся это орда обученная нажимать две кнопки мне не понятно. На дворе 21 век. Уже используются автоматизированные системы. В одном таком магазине я могу получить счёт хоть в три часа ночи буквально через несколько секунд после нажатия кнопки 'Оформить заказ'. А в случае с Ситилинком приходится ждать пока кто-то там заметит и выпишет счёт, ко всему прочему в течение этого ожидания товары не резервируются, то есть если кто-то купит раньше тебя - останешься с носом.
Н
Новоселов Сергей оценил 17.05.2013
Оценка
очень долго искал магазин, никаких указателей, не дружелюбный продавец, купил тут ноутбук потому что данной модели не нашел в других магазинах
очень долго искал магазин, никаких указателей, не дружелюбный продавец, купил тут ноутбук потому что данной модели не нашел в других магазинах
А
Антон Н оценил 17.05.2013
Оценка
покупал навигатор гармин, в место фирменного гарантийника на 2 г. подсунули свой на 1 г.( коробку вскрывали под столом), оплачивать можно либо по карте, либо налом, в других маг. можно платить часть по карте часть наличкой.
Ф
Фёдоров Женя оценил 17.05.2013
Оценка
Чуть по дешевле.
Наплевательское отношение к клиентам.
В октябре 2012 купил мультиварку REDMOND RMC-4502. Уже в январе сдал в ремонт, крышка плохо закрывалась, через их же гарантию. Полтора месяца ждал ее обратно из ремонта. 14.04.2013 сдал повторно с тем же дефектом плюс еще некоторые функции отказали. Написал на возврат денег заявление, на что мне сказали, что у них нет такой функции. Т.е. я, по их мнению и по ИХ законодательству, должен терпеть и ждать, пол года она у меня пол года она у них
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка
Покупая что либо, будьте готовы к тому, что назад вернуть не получиться. Находят тысячу причин чтобы не делать возврат. Для меня данный магазин больше не существует.
Покупая что либо, будьте готовы к тому, что назад вернуть не получиться. Находят тысячу причин чтобы не делать возврат. Для меня данный магазин больше не существует.
А
Анна Тельнова (Левина) оценил 16.05.2013
Оценка
Можно найти редкий товар.
Товар был доставлен с опозданием на 2 часа. У грубого продавца не нашлось сдачи и мне пришлось самой бегать и менять деньги, в противном случае мне просто отказывались выдать товар! А ведь это нарушение закона о защите прав потребителя.
Товар подошел, всё отлично! Но от самовывоза из магазина большой моральный негатив! :(