Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Vi
Video Nova оценил 26.05.2013
Оценка
дешево,качественно
в некоторых не дискаунт магазинах цены такие же
дешево,качественно
С
Симашев Максим оценил 26.05.2013
Оценка
Большой выбор, большая сеть пунктов выдачи, правда в моём городе - пригороде нет (Петергоф)
Ждать 3 дня
А так всё устраивает, впринципе неплохой магазин, начисляют бонусы доставка - копейки
WA
WAIT08 оценил 26.05.2013
Оценка
скорость,цены
пока вроде не заметил
нормальный такой магазинчик
Se
Sergenello оценил 26.05.2013
Оценка
Недорогие цены, быстрая доставка, вежливые продавцы
Нет четкого соответствия покупателя и его заказа
Покупал маршрутизатор LINKSYS E900-EE, пришел забирать, а их 2, идентифицировать какой заказ и какой покупатель заказал продавец не смог. Т.е. если бы была примерно такая же модель, продавец бы мог ошибиться. Д.б. четкое соответствие заказчика (например по сотовому телефону) и его заказа (ID заказа)
А
Аноним оценил 26.05.2013
Оценка
Низкие цены, удобство выбора и сравнения, короткие сроки доставки, система бонусов.
50 рублей за доставку, приходится компоновать товары.
Из всех интернет магазинов города самый удобный.
С
Скалчихин Сергей оценил 26.05.2013
Оценка
Хорошо организован процесс продажи
Часто пытаются продать б/у товар как новый
Вчера покупал электролобзик: отсутствует полиэтиленовая упаковка, провод скручен не фабрично, т.е. все признаки как минимум распаковки товара налицо. Ранее покупал электронную книгу, там при схожих симптомах в памяти оказались файлы предыдущих владельцев книги, но почему то товар продавался как новый.
П
Погляд Сергей оценил 26.05.2013
Оценка
Хороший каталог, все понятно, прозрачная цена, быстро и просто
Система оповещения подвела - ездил в магазин дважды: один раз отзвонились, но товара еще не было...когда пришла смс все встало на свои места. Дата доставки, предлагаемая каталогом не совпала с фактической.
Хороший каталог, все понятно, прозрачная цена, быстро и просто
Я
Якушев Максим оценил 26.05.2013
Оценка
Экономия времени, удобно для тех, кто знает чего хочет
Иногда не бывает товара в наличии, который есть в каталоге и который ты выбрал
Цены немного выше, чем у некоторых конкурентов (например, dns)
А
Ахтямов Родион оценил 26.05.2013
Оценка
Есть пункт самовывоза в Зеленограде
Не было на месте сотрудника точки самовывоза. Пришлось приходить второй раз, предварительно созвонившись с ним по мобильному телефону.
Есть пункт самовывоза в Зеленограде
А
Антонов Александр оценил 26.05.2013
Оценка
оперативно. удобно заказывать и забирать
заказ пришел не полность. из 2-х товаров пришел только 1
немного расстроен
А
Аноним оценил 26.05.2013
Оценка
к комплектации заказа притензий не имею
пришлось пол часа ждать продавца (Ситилинк мини Зеленоград ТЦ Ажур). Насколько я понял это происходит постоянно, со мной ждал человек, который третий день не мог забрать свой заказ по этой причине.
к комплектации заказа притензий не имею
Т
Тетерев Сергей оценил 26.05.2013
Оценка
Достоинств судя по всему у магазина нет.
Повальный брак который нельзя вернуть в магазин что нарушает законы о защите прав потребителя.
Достоинств судя по всему у магазина нет.
ka
kaprizlove оценил 25.05.2013
Оценка
было все на высшем уровне
было все на высшем уровне
DM
DM Grinder оценил 25.05.2013
Оценка
Не нужно далеко ехать, все очень просто и удобно
Постоянно меняются сотрудники, новенькие по делу мало могут подсказать
Не нужно далеко ехать, все очень просто и удобно
Me
Medvedev Mikhail оценил 25.05.2013
Оценка
скорость доставки
не зная где находится магазин - не найти
Вывеску на дверь хотя бы повесьте.
К
Казаков Сергей оценил 25.05.2013
Оценка
Низкие цены, большой ассортимент, быстрая доставка.
Низкие цены, большой ассортимент, быстрая доставка.
А
Аноним оценил 25.05.2013
Оценка
Цены адекватные, в основном всё есть, система бонусов в наличии, но в Ситилинк-мини просто необходимо установить кондиционеры! Там и минуту тяжело находиться в сильную жару. А какого сотруднику на выдаче находиться там весь день? Никакой вентиллятор не спасёт (хотя, их тоже нет).
А
Аноним оценил 25.05.2013
Оценка
Можно сделать заказ не выходя из дома!
Время доставки с 10 до 18? Можно сократить временной промежуток часов до 4, например?
Все понравилось, кроме длительного ожидания времени привоза.
А
Анастасия Абрамова оценил 25.05.2013
Оценка
цена
никакой информации не дождешься ни от кого о товаре,как будто люди не знают,что продают,приходится читать и узнавать все самой,для меня это вообще дико!!!
Очень напрягает незнание товара людей,которые там работают
Н
Николаев Евгений оценил 25.05.2013
Оценка
Относительно низкие цены
Очереди убивают все желание там покупать.
Сделал в ситилинк 2 покупки: авто холодильник (был с дефектом, самостоятельно его уладил) и пылесос Samsung. Так вот пылесос ждал почти 40 минут!!! Из-за того, что передо мной в очереди покупал товарищ товар на весь офис. Все бы ничего, но обидно, что те, кто пришел после меня и попали в соседнее окно, ушли гараздо раньше. Пишу ради того, чтобы улучшили сервис и таким ситуаций не было.
Is
Isaev Nikita оценил 25.05.2013
Оценка
Заказ №W4538245 от 21.05.2013. В назначенный день, и на след. день. в пункте самовывоза(СИТИЛИНК-mini, Южное Бутово) так и не появился. Что случилось с заказом неизвестно. Никто так и не позвонил. При попытке дозвониться в магазин, слушал минут 10-15 музыку, после чего бросил это дело. Купил в другом магазине.
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
много пользовался, был постоянным клиентом до последнего времени.
Проблема ВОВСЕ НЕ РЕШЕНА. Зачем же так писать ? К сожалению, по поводу транспорта, Ситилинк написал самую настоящую ничего не стоящую отписку. Как ходил транспорт отвратительно, так и будет ходить. Всем кто рассчитывает на этот транспорт , советую сменить магазин!
С
Сусанина Тамара оценил 24.05.2013
Оценка
Делали заказ в Ситилинке на флешки 21. в итоге привезли 19 - в наличии больше не было. Заранее не позвонили и не сообщили, что не хватает по заказу((((((((((((((. Просили привезти на замену другие, на что ответили, что мол приезжайте сами и берите.
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
низкие цены
постоянные очереди, не удобное место магазина, нельзя посмотреть товар, нет возможность проконсультироваться (обычно я не нуждаюсь, но спецы ужасные). проблемы с получением товара на складе (скажем пришёл получаться товар с доверкой, оформили, а оказалось что товара не складе нет, и нужно опять ехать за доверкой) ужасная ситуация.
низкие цены
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
Удобное оформление заказ и быстрая доставка в пункт выдачи.
Отвратительная работа гарантийного отдела. После поломки купленного товара компании Ситилинк клиент становится не нужным. В гарантийный отдел не дозвониться часами, очень большие сроки ремонта или возврата оплаты(юр лицу делают заключение в течении 2-х-3-х месяцев ссылаясь на закон)
Низкая цена и оперативность доставки не всегда является показателем работы компании. Основным фактором лояльности к магазину является отношение к клиенту при обмене, возврате и ремонте.
К
Коваливский Михаил оценил 24.05.2013
Оценка
цены
не понимал где мой заказ, когда придет и кто мне об этом сообщит, еще и 90р взяли за доставку в свой(!) магазин.
цены
Д
Долгоносов Анатолий оценил 24.05.2013
Оценка
Всё в моём коменте
Также
Всё в моём коменте
С
Смирнов Николай оценил 24.05.2013
Оценка
скорость обслуживания
уставшие на выдаче и задумчивые в зале работники. Можно было бы помочь при погрузке.
магазин испортил настроение тем, что сразу после покупки снизил цену на товар. Получилось , что переплатил 600 рублей.
н
неклюдов Павел оценил 24.05.2013
Оценка
быстро, адекватная цена
больше информации о Товаре
хороший магазин
re
redbiz redbiz оценил 24.05.2013
Оценка
Широкий ассортимент товаров. Сравнительно низкие цены. Слаженная, оперативная работа.
Платная доставка в пункты самовывоза за МКАД`ом
Периодически приобретал различные товары в вашем магазине. Не регистрировался. Доставку заказывал в Ситилинк-mini г.Красногорск. Недавно, при получении товара, мне вручили клубную карточку (некий маркетинговый ход), пришлось зарегистрироваться. Последние разы заказывал с доставкой в 'Ситилинк-mini' на м.Белорусской, т.к. доставка бесплатная и рядом с работой. Считаю, что платная доставка в пункты самовывоза серьезный ограничивающий фактор. Т.к. с учетом стоимости доставки некоторые товары, особенно всякая мелочевка, имеют уже не столь привлекательную и конкурентную цену. Ну а в остальном конечно вы молодцы. Не знаю, как поведете себя при возникновении гарантийных обязательств, слава Богу таковых пока не возникало.