Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Б
Борисов Сергей оценил 10.04.2011
Оценка
Как же запущен этот интернет магазин! Пробовал заказать сплит систему LG G07SK. Сначала сказали что сообщат позже о статусе заказа. В понедельник сообщили что мол извините сейчас не сможем привезти товар отсутствует на скалде. Зачем тогда морочить голову и тратить время на поиск товара в вашем магазине? Очень недоволен.
А
Аноним оценил 09.04.2011
Оценка
Закакал саб. Yamaha,привезли,отдал деньги,вскрыл покупку,подключил,а саб. мертвый. После звонка в магазин оказалось что я сам должен где-то найти телефон гарантийного сервис-центра,позвонить им,и убедить их приехать ко мне для провеки техники и вынесения приговора. Ладно,нашел,позвонил,представитель мастерой отфутболил меня назад,сказав что мы не выезжаем по адресам,а товар должны привезти к ним продавец,то есть ELDORADO63.RU. Ну че мне делать то ау продавцы
Kr
Krivenko Alexander оценил 08.04.2011
Оценка
Заказывал МФУ Brother7030R. Цена на момент заказа была самая низкая по Туле (подчеркиваю: на момент заказа). Через 15 минут после заказа последовал звонок о подтверждении заказа (уточнили стоимость и срок). На установленный день доставки получил телефонный звонок о проблемах с транспортом (все очень корректно).На день, после намеченного, товар был доставлен. Резюме (сужу по одной доставке): Организация работы достойная, будьте вежливы вы - будет и вам. Небольшой минус ставлю за перенос срока доставки. (Отдельная тема - после заказа, цена в магазине поднялась на 10 процентов, - нас это не коснулось). В целом - good, буду заказывать и впредь.
А
Аноним оценил 08.04.2011
Оценка
Несколько месяцев назад заказывала безмешковый пылесос, привезли через день, как и договаривались. При курьере все было проверено. Очень радует оплата по факту доставки, т.к. не доверяю интернет-магазинам, работающим по предоплате. Покупкой довольна.
Г
Герасимов Серёга оценил 08.04.2011
Оценка
Вообще меня очень удивил этот интернет магазин. В хорошем смысле слова. Никаких долгих заполнений анкет на сайте, просто оставляешь номер и готово. Быстро позвонили . Обозначили место и время. Привезли даже на 2 часа раньше чем я думал!!! Культурный курьер, Отличное качество товара!!! в общем все 5 звезд заслуженно!!! P.S. могу отрекомендовать этот магазин ВСЕМ!!!
Г
Головков Сергей оценил 08.04.2011
Оценка
заказал Samsung GT - I9000 Galaxy S, привезли мне в удобное время, курьер проверил телефон и рассказал условия гарантии, доволен магазином.
к
крох САША оценил 08.04.2011
Оценка
купил в вашем магазине Apple iPad 32Gb Wi-Fi, цены дешевые, привезли быстро, магазин 5.
Ч
Черемисов Андрей оценил 08.04.2011
Оценка
Хороший магазин. Рекомендую тем, кто знает, что ему нужно. Заказал товар в выходной день. В понедельник отзвонились, сообщили дату и примерное время доставки. Перед приездом перезвонили, предупредили о приезде. К товару претензий нет.
ky
kykleno4ek2011 оценил 08.04.2011
Оценка
Это просто кошмарный магазин! Заказывала у них компьтер АСУС, стоимость была завышена, деньги за доставку содрали в 2 раза больше (типа из-за пробок топлива больше сжигается). Привезли комп, подключать не стали (типа и без меня много заказов, времени нет). Хорошо, я подумала фиг с вами, в розетку сама воткну... После включения компа оказалось что на нем ничего кроме пасьянса не установлено... Пригласила настройщика, заплатила ему денег, чтоб все установил, но он сказал что комп заблокирован, типа невозможно на него ничего установить, сдавайте его... Я начала звонить в эту контору и просить чтоб вернули деньги, они: вы сначала опишите проблемы в письме, мы покажем их начальству и если он одобрит, тогда мы заберем его на проверку... Я все описала, через пару дней одобрил босс проверку, комп забрали, а потом менеджер который оформлял заказ пропал... ни ответа ни привета... Они просто тянут время чтоб прошла 2-х недельная гарантия на возврат... Кое как моя подруга дозвонилась, мы вытребовали деньги которые должны будут скоро привезти... но после такого отвратительного обслуживания я их обязательно проверю на ультрофиолете, как бы фальшивку не подбросили!!! Короче: не берите в этом магазане ничего, только потратите время, деньги и нервы!!!
В
Величко Михаил оценил 07.04.2011
Оценка
Две покупочки сделал в энтом магазинчике, норм магазинчик, цены низкие, доставка по москве не самая быстрая - но своевременная, а главное когда по телефону говоришь с их менеджером, понимаешь, что ты клиент и за тебя борятся.
П
Петров Евгений оценил 06.04.2011
Оценка
Я покупал в этом магазине много раз! Цены указанные на сайте не увеличивались а наоборот иногда уменьшались! Сами перезванивают быстро не заставляют долго ждать. Доставка бывала и в этот же день, но в чаще всего на след день по предварительной договоренности на определенное время! Отзывчивые менеджеры, помогают в выборе товара. Я доволен работой этого магазина!!!
Н
Никишин Сергей оценил 06.04.2011
Оценка
купил две ip-камеры. все очень понравилось . привезли очень культурные и аккуратные сотрудники. все работает. с доставкой только задержали - привезли не в 16 а в 21 час. Но позвонили извинились в общем все норм я доволен. Камеры полностью щапакованы. все новое. никакого обмана. все работает. за доставку там да, как то по другому считают, но в итоге выходит тоже самое что и на сайтею.
М
Маслов Александр оценил 06.04.2011
Оценка
все на 5 с плюсом. заказ - вежливый диспетчер. доставка - как по часам вовремя. курьер - сама любезность. Такое не в каждом магазине встретишь. Был приятно удивлен.
С
Соловьев Антон оценил 06.04.2011
Оценка
Хороший магазин. Покупал наушники Pioneer HDJ-500-K. Доствили в течении суток после заказа, заранее обговорили время , за пол часа экспедитор предупредил, что подъезжает, нашел 7 рублей сдачи :) Товар без нареканий. Гарантия, чек, всё как положено. Спасибо магазину, буду ещё пользоваться вашими услугами.
Sh
Shubin Yuriy оценил 06.04.2011
Оценка
Работа менеджеров хромает.Заказывал камеру Toshiba Camileo H30. Обещали привезти 23 марта 2011г. Но в назначенный ими день ничего не было: ни товара, ни отзвона. 24 марта стал названивать в магазин. Сообщили, что моим заказом занимается менеджер Дмитрий доб.109. дозвониться до которого невозможно. Звонил ему раза три. Дозвониться просто до магазина получается через раз. Оставил заказ на звонок с пожеланием услышать Дмитрия и номером заказа. Не отзвонились.Порядком надоело.Поскольку деньги за покупку отдавать при получении товара (это большой плюс магазину) ситуация не сильно напрягает, но неприятно. В очередной раз менеджеру который взял трубку объясняю, что хотелось бы выяснить состояние заказа. Сказал что Дмитрия нет и перезвоните позже. Я объяснил, что я дозвониться не могу, а хотелось бы знать состояние заказ. Он посмотрел на заказ и понял, что ситуация для магазина неприятная. Снова связался с кем-то. Дмитрий чудесным образом нашелся. Поговрил с ним. Пришла камера или нет он так и не сообщил. Дмитрий извинился за то что недоставили вовремя и не отзвонились, пообещал, что 25 марта мне точно привезут. Так же сообщил телефон курьера Сергея. Вначале долго не мог дозвониться до Сергея (был постоянно занят телефон) впоследствии дозванивался до него без проблем. Из разговора с Сергеем выяснилось что камера еще не пришла и будет только 25 марта. Так же сообщил, что развоз только после 3 часов дня и раньше никак. Мне это было уже неудобно, поэтому договорились, что в понедельник 28 марта привезут. В понедельник всё прошло гладко, как и договаривались. Подводя итог: неприятно когда менеджеры 'не хотят расстраивать' - скажите честно, что происходит, тем более я не подгонял никого и за язык не тянул с датой доставки. Судя по всему менеджеры 'зашиваются' и в организации работы отдела продаж есть, что улучшить. Понравилось как работает курьер Сергей: чётко,спокойно, доброжелательно и правдиво, учёл мои пожелания по доставке. Предлагаю ему объявить благодарность. Спасибо!
Р
Рыбальченко Виталий оценил 06.04.2011
Оценка
Заказывал домашний кинотеатр HTC-SB300, прислали СМС о снижении цены до указанной мною.Подтвердил заказ,позвонили, договорились,привезли. Всё хорошо молодцы ,но аппарат не смогли проверить, так как в комплекте не было кабеля,поверил заводу изготовителю. Всё работает.
В
Вольский Владислав оценил 06.04.2011
Оценка
Это мой первый опыт покупки через интернет бытовой техники. Заказывал варочную панель Gorenje. Перезвонили, подтвердили заказ и доставили через 2 дня в удобное для меня время. Очень понравилось, что можно было на сайте интернет-магазина отслеживать статус по номеру заказа. В назначенный час появилось в статусе 'В пути', а также номер мобильного телефона и имя курьера. Жаль, что нельзя оплатить по карте, а только наличными курьеру
Р
Резанович Валерий оценил 06.04.2011
Оценка
Оставил заявку на интернет-портале данного магазина.Через час позвонили,сделал заказ. Доставили через сутки,все в порядке.На следущий день перезвонили,интересуясь,все ли в порядке.Единственный недостаток: дорогая доставка.В пригород( ближайший )взяли как за доставку по городу + еще как доставка в пригород.На мой взгляд неоправданно...
С
Сабаев Виталий оценил 05.04.2011
Оценка
Заказывал духовой шкаф и вытяжку. Через Internet заказывали в первый раз, опасались что привезут а оно не заработает, но пока вроде все нормально. При заказе сразу сказали когда привезут, а привезли на два дня раньше чем обещали (предварительно позвонили договорились о времени). За доставку однозначно 5, надеюсь техника и дальше будет работать исправно.
Д
Днепров Вадим оценил 05.04.2011
Оценка
На днях привезли Apple iPhone 4 16Gb по самой доступной для меня цене в удобное для меня время!!! Менеджер доступным языком рассказал про условия гарантии, а курьер помог разобраться с настройкой языка!!!! Магазин показал отличный сервис в срок доставив товар, а курьер выдал сдачу вплоть до рубля!!! спасибо магазину за то что вы есть!!!! надеюсь в дальнейшем сотрудничестве)))))
л
левел сергей оценил 05.04.2011
Оценка
Покупал в этом магазине привод Plextor LB950SA номер заказа 1294717.Работой этой фирмы остался очень доволен.Во первых понравилось качество обслуживания,персонал вежливый и ответственный,отдельное спасибо менеджеру Виктору доб.104 и Александру из службы доставки,все было сделано в лучшем виде-время доставки и целостность упаковки без каких либо нареканий.Во вторых магазин не требует предоплаты что существенно сокращает время доставки к клиенту,ну и конечно же цена привода на данный момент была самой низкой в Волгограде.Эмоции после общения с этим магазином только положительные
sc
scar73 оценил 05.04.2011
Оценка
Попытался заказать один колесный диск, рассколол по весенним ямам - везти отказались, мотивируя это торговлей 'комплектом', который, ясное дело, мне не нужен... Заказаный телефон оказался серым, перепрошитым на россию, с румынским прошлым - отсюда и цена. Гарантия 'от конторы', которая по документам значится как некая московская ооо 'камелия'... а-ля 'рога и копыта'. Едиственное, что понравилось - курьерская служба, позвонили заранее, приехали вовремя, все показали, проверили, снабдили документами. Итог: пока что самый худший из интернет-магазинов, где довелось побывать покупателем.
А
Аноним оценил 05.04.2011
Оценка
видел отзыв о том, что после того как им звонят и интересуются на счет товара, он чудным образом дорожает. ТО ЖЕ САМОЕ! После того как позвонил и разузнал на счет одного ноутбука - на следующий день цена +4тыс.руб. уже почти нажал оформить заказ, как заметил другую цену. Впечатляет, я бы сказал. Придется заказывать с москвы дешевле на те же 4 тысячи и платить за доставку 1. Даже так выходит выгодней. Кстати потом разузнав у них, сказали что 'акция' у них была)) при учете что нигде и слова про нее небыло. Так бы брал
sl
slavashslavash оценил 05.04.2011
Оценка
4 апреля 2011 решил приобрести телевизор Supra. Позвонил в данный интернет магазин и разместил заказ. На следующий день позвонил менеджер, его принимавший и сообщил что телевизоры закончились. Соответственно такой случай говорит о нескольких вещах: 1. Заказанный товар не бронируется или отсутствует информационная система обслуживания. 2. Данный интернет ресурс очень богат и ему не важен обычный клиент. 3. Контроль за продажами отсутствует полностью. Вывод: больше заказывать в этом магазине ничего не буду и другим не советую.
С
Сорокин Артём оценил 04.04.2011
Оценка
Покупал Samsung Galaxy S (без РОСТЕСТа). Оставил заказ на сайте, через пару минут позвонил менеджер. Доставили телефон через 3 дня ( тем кто из Нижнего - 2 дня ). Телефон привезли из Польши (поставить русский язык не проблема, благодаря прошивке с полным русским языком (Android 2.2 - JPF)). Аппарат без брака,гарантия 1 год. Вообщем магазином доволен, буду советовать всем знакомым.
М
Малахаева Татьяна оценил 02.04.2011
Оценка
Заказал в магазине пылесос томас. Проверив пылесос на вкл., поставил подпись, что претензий к комплектации и внешнему виду не имею, а через 10 минут после отъезда курьера обнаружил, что комплектация неполная, хоть и была заводская упаковка). Несмотря на это, магазин вернул деньги (другого такого пылесоса не было). Магазин честный, менеджеру (доб.108) большое спасибо. Курьеры заранее обговаривают время доставки, вежливые. При необходимости воспользуюсь услугами магазина снова.
З
Золотарев Максим оценил 01.04.2011
Оценка
Делал заказ в данном магазине в первый раз. Очень быстро (в течение 3 дней) пришел товар из Москвы. Любезный и вежливый курьер несколько раз перезвонил и уточнил о времени и месте встречи. Грамотно оформил все бумаги. Спасибо Всем.
Sh
Shemonaev Vadim оценил 01.04.2011
Оценка
Хороший магазин с хорошими ценами. Заказывал медиаплеер и диски на авто. Все доставили в срок и по цене на сайт. Тула
Б
Бокшицкая Татьяна оценил 01.04.2011
Оценка
Заказывала в этом магазине мужу в подарок рюкзак для ноутбука. Перезвонили сразу же! Доставили без проблем. Правда, на день позже, чем договаривались. Но менеджеры позвонили и предупредили об этом заранее. Сам рюкзак классный!
А
Аноним оценил 01.04.2011
Оценка
Хамоватый курьер отказался принять деньги, мотивируя отсутствием сдачи (760 рублей с 5). Менеджмент магазина представлен некоей Вероникой 116, которая высказала крайнее неудовольствие подобными клиентами. Как-то мне казалось, что сдача и сервис- это все-таки забота магазина... Справедливости ради должен сказать, что после моего звонка Елене 111, у которой хватило мужества извиниться, на следующий день привезли. И даже сдачу дали. Однако врядли воспользуюсь этим магазином еще раз.