Elmall34.ru

Честно говоря, сперва насторожило очень многое, даже очень низкая стоимость (брал телефон HTC Desire A8181), по сравнению с другими магазинами, в том числе интернет-магазинами. Когда прибыл в назначенное время и место курьер (неоднократно созванивался для более точной и детальной доставке) я несколько раз перепроверил, все ли в порядке с товаром. Но все мои сомнения развеялись и после 2-х месяцев работы я не нарадуюсь. Пять баллов магазину, можно положиться!!!!

Заказал в этом магазине на прошлой неделе себе монитор Acer X233HAbd. Попросил на сайте через опцию перезвонить мне. Позвонил очень вежливый менеджер и принял заказ, принял заказ очень оперативно т.к. мои данные и адрес сохранились в базе с прошлого заказа. Доставили с Москвы в Волгоград за 3 дня. Живу в области и доставили с областного центра(Волгоград) в область(Ерзовка) без проблем. Перед привозом товара домой со мной созвонился менеджер по доставке и обговорил удобное для меня время доставки. Привезли монитор, распаковали, проверили его рабоу и утилитой на отсутствие битых пикселей, подписали доставочный лист и только тогда забрали за товар деньги. Очень нравиться то что деньги платишь по факту получения на руки проверенного товара. Приобретаю электронику в этом магазине уже не первый раз и доверяю качеству их товара. Спасибо Вам ребята.

Покупал низкопофильную видеокарту Saphire 5670 для игрового htpc - в итоге нашел только в этом магазине и по отличной цене! Доставка в оговоренное время, товар качественный, гарантия присутствует, цена как и при оформлении.

Заказывал кондиционер LG G07SK около 8 вечера. Обработали заказ и ответили через 5 минут, что было неожиданно. Договорились о доставке на следующий день, доставили в оговоренные сроки. С их установкой договорились на через 3 дня, приехали и установили на следующий день, что было вторым приятным сюрпризом. Пока все работает, очень доволен и работой и отношением. Установщикам, правда, неплохо бы завести свой пылесос :)

Заказал Amazon Kindle 3. Цена оказалась ниже чем во многих московских магазинах. В течении часа мне позвонили из магазина, уточнили заказ и адрес доставки. Доставку запланировали уже на следующий день. В указанное время перезвонил курьер, я попросил перенести время и место доставки, что не вызвало ни каких затруднений. Во вновь оговоренное время товар был доставлен. Книга прибыла в фирменной запечатанной коробке. Осмотрел, включил, проверил. Претензий не имел. Мне были подробно разъяснены мои права и действия в случае возникновения проблем. В общем, я остался доволен опытом. Единственный минус - на сайте не слишком удобный интерфейс и отсутствует описание части товаров.

не давно покупал в магазине трэкбол (штука для Ростова редкостная оказалась ,нашел у них) оператор связался довльно быстро ,доставка что то коло 3-5 дней была ,вежливый курьер ,хорший магазин.

Недавно купил фритюрницу tefal, из Москвы в Питер, без предоплаты. После заказа сразу отзвонились - договорились о времени. Все получил. Спасибо за оперативность, мне понравилось:)

В шоке от «Эльдорадо»! Заплатила 16 тысяч за услуги по доставке и установке кондиционера - фирмы ставят за 10! И при этом оказалось, что магазин ни за сроки, ни за качество сервиса передо мной никакой ответственности не несет! У них свои «маленькие хитрости»: устанавливают кондиционеры не подразделение «Эльдорадо», а компании-партнеры, «Эльдорадо» просто получает деньги. По приведенным цифрам видно, что переплата немалая, 6 тысяч плюс 2600 – страховка, которую осуществляют тоже, видимо, партнеры. И как только отдаешь «Эльдорадо» деньги – дальше смело можно попрощаться со своим здоровьем и нервами! Кондиционер покупала 23.04.11 в магазине на Профсоюзной, 61,ТЦ «Калужский», там же заказала доставку и установку. Проблемы начались с доставки. Я специально оговорила удобное для меня время доставки после 14 часов. После 14! Они позвонили в 7 утра, привезли через полтора часа . Зачем было меня спрашивать, если все равно делают, как им удобней, а не как клиенту?.. В день установки 27.04.11 позвонили к концу дня: Извините, наша бригада попала в ДТП. Про ДТП приходится верить на слово – но очевидно, что опять делают, как им удобно. Прошу, умоляю, настаиваю срочно заменить бригаду: в другой день не смогу остаться дома. Звоню в службу контроля качества магазина - мне предлагают бюрократическую волокиту вместо помощи. В результате выясняю, что имею дело не с магазином, а с их партнером. И у него есть еще свои прямые заказы и клиенты (за 10 тыс.!). Не знаю, как они поступают с ними, а со мной – вот как: приехали на след. утро, на час позже, чем договорились. Остался муж. Результат: кондиционер висит ниже, чем я просила (забыли), - от этого вентилятор дует прямо в голову, вместо трубки поставлен короб (наплевать, как договаривались) – и при этом поставлен криво. Теперь не исправить, но под наблюдением хозяйки все можно было сделать во время работы легко! И фактически переплатив 8 тысяч , получила нервотрепку и огорчение!

Прочитал немало нелестных отзывов о магазине,но решил 'проверить пруху'. Часто пользовался услугами других магазинов с рейтингом не ниже 4-х - пока нареканий не было. Случай с eldorado78 подтвердил моё убеждение, что отзывы надо внимательно фильтровать. В моём случае позвонили и предложили доставить Casio CDP-200 на день раньше первоначально оговоренного срока. В день доставки перезвонил вежливый курьер. Он поднял покупку на этаж и помог моим пожилым родителям вскрыть коробку и протестировать инструмент - оставил у них очень благоприятное впечатление. Я подъехал позже. Товар оказался новым и работоспособным. Единственное замечание - это конечно ответы сотрудника на вопросы здесь, на Маркете. Я бы за долю малую нанял бы какого-нибудь студента-филолога отвечать на вопросы в сдержанной манере )).

Заказал доставку домашнего кинотеатра и медиапроигрывателя. Обещали привезти через два дня. В определенное время позвонил менеджер и сообщил, что заказ собран не полностью и будет доставлен на следующий день с 15 часов до 18 часов. На следующий день в 17-55 позвонил совершенно некомпетентный курьер и сообщил, что мой заказ он еще даже не забирал и приедет позже. На мой законный вопрос о времени ожидания, курьер грубым образом ответил, что он ничего не знает и приедет когда сможет.( не представлял что такое возможно). В 22 часа вечера мне позвонил курьер и сообщил , чтобы я дополнительно оплатил подъем товара на пятый этаж( лифт имеется), либо спускался за товаром на улицу, при этом его совершенно не волновало каким образом я на улице, в темноте, буду осматривать товар. Но я заранее ознакомился с правилами доставки на сайте и сообщил курьеру , что дополнительно оплачивается подъем товара общей массой свыше 13 килограмм, тогда как мой заказ 'тянул' лишь на 11. Что в итоге? Курьер дошел таки до моей квартиры. Пытаясь не думать о 'прелестях' такой доставки я, в присутствии курьера, распаковал товар и .... не обнаружил гарантийных талонов на домашний кинотеатр и медиаплеер. Курьер что-либо объяснить не смог, посоветовав позвонить дежурному менеджеру. Дежурный менеджер так и не смогла определится с курьером где гарантийные талоны, после чего посоветовала мне оплатить товар, и дождаться гарантийных талонов, которые мне привезут в ближайшие дни... Почему то стало жалко курьера когда он, вздохнув, потащил товар обратно. P.S. На следущий день позвонил менеджер, ивзинялся за произошедшее, предлагал доставить товар со скидкой. Нет уж, увольте!

Заказывал около двух недель назад усилитель и звуковую карту. Оператор Андрей оформил заказ . В назначенный день за несколько часов до обговоренного времени доставки позвонил курьер - договорились более точно, он привёз заказ, я всё проверил, оплатил - всё хорошо. Ставим 5 из 5, нареканий нет никаких.

За каждую покупку начисляют бонусы. Не большие, но все же приятно. Покупаю в основном картриджи и комплектующие для компьютеров, всегда оригинальные и непросроченные. Ставлю пятерочку, пока не подводили.

Очень грубо по телефону разговаривают, к оформлению заказа не приступал, так как не устраивают сроки доставки.

Присоединяюсь к отрицательным отзывам: заказывали далеко не самый дешевый телевизор, к цене и доставке прибавили еще одну стоимость доставки за то, чтобы поднять ТВ на грузовом лифте)) Надо было сразу почитать отзывы-не бывает, чтобы было так много отрицательных на пустом месте.

Заказала в среду кофемашину Melitta Cafeo Lounge. Доставили в четверг, после 5 часов, как и обговаривали. Спасибо службе доставки, терпеливы и внимательны. Пока довольна товаром. ))))

брал в этом магазине колонки. я из питера и сумма заказа была серьезная, но тем не менее предоплаты не просили. доставили точно в срок, терпеливо осмотрели все 5 колонок. я доволен, молодцы!!!

Очень понравился магазин!!! Удобно! Быстро! Дёшево! Качественно! Пока делал только один заказ, но в общем этого достаточно что бы оценить работу магазина и его сотрудников! Так как на сайте заказ оформлял поздно вечером, на следующий день позвонил менеджер, обговорили окончательно заказ и время доставки. Товар был доставлен в срок, на дом, с предварительным звонком от курьера. Всё спокойно дома проверил на работоспособность (претензий не возникло никаких, всё работает как часы), получил все чеки, гарантийные договора, расплатился и всё! Очень доволен что у нас появился такой магазин!!! Рекомендовал своим знакомым, насколько знаю им тоже очень понравилось. Через недельку буду делать ещё заказ)))

Заказывал 2 раза: варочную поверхность и телевизор. На момент заказа первый товар был только у них (и причем по адекватной цене), а второй товар оказался самым дешевым. В общем-то, все хорошо, немного напрягают скачки цен каждый день (видимо зависит от курсов валют) и не особо приветливые менеджеры, когда ты звонишь задать вопрос. А, телевизор мне доставили не как обещали (в пятницу), а в понедельник. Но об этом предупредили.

Приобрел TV LG50PK760R плюсы: удобная форма быстрого заказа через сайт,пошли на встречу по доставке в область,я живу в Павлово-70 км от Н.Новгорода,доставили все в срок,все четко и грамотно. минусы:при быстром заказе не возможно узнать номер заказа,по телефону так же ни кто не назвал,затрудняет отслеживание заказа,по факту привоза в Н.Новгород перезвонили уточнили цену,отличалась на ~400руб от той что была на сайте в день заказа,при цене в 30т.р. не критично,но это минус. Итог:маленькие недочеты есть,но в целом очень доволен.отдельное спасибо девушке и молодому человеку доставившим товар,нашли время,помогли собрать,установить,проверить.имен не знаю,но было это 04.04.2011 до г.Павлово Нижегородская обл. не кривя душой общая оценка пять звезд.

18/04/2011 заказал по телефону инструмент Makita 9911 и BOSCH-GST 135 BCE Professional доставку пообещали 22.04.2011 с14-18ч.Большой плюс,что на сайте можно отследить состояние заказа, оплата производится наличными по факту доставки товара курьером.В назначеный день доставили инструмент до квартиры в 17ч 30мин,вежливый курьер проверил товар и отдал гарантийные талоны.Остался доволен работой магазина и его персоналом!

Покупал несколько дней назад усилитель. Сначала заказал, потом почитал отзывы и стал ожидать худшего :) Точнее, стал подыскивать еще варианты, где можно купить еще в другом месте в случае чего. Заодно отслеживал статус заказа в личном кабинете на сайте. На следующий день, в день доставки, на всякий случай позвонил в магазин уточнить, ожидать ли сегодня доставки. Оператор подвердил. Ближе к вечеру позвонил курьер и через пару часов в оговоренном интервале времени привез. Вроде бы всё в порядке, усилитель работает. Но два момента подпортили впечателение. Первое - гарантия, естественно, нефирменная. Полагаю, что от магазина. Выглядит как товарная накладная, в котором расписаны условия гарантии. Причем гарантийный срок НЕ УКАЗАН. Второй момент - в кассовом чеке цена товара занижена на 300 рублей и соответственно завышена цена доставки. Эти два момента слегка намекают на то, что какие-либо проблемы с гарантийным товаром могут стать головную болью покупателя. А так, в общем и целом - привезли, работает. И цена была одна их самых низких на яндексе, что безусловно плюс, но является обратной стороной 'левой' гарантии.

Делал достаточно крупный заказ (плоттер, ксерокс и ноутбук). Заказ оформлял поздно ночью, с утра сразу перезвонили, уточнили параметры заказа, договотрились о времени доставки. Доставку попросил осуществить после 20:00, охотно согласились. Т.к. товара не было в наличии, то в течении недели звонил менеджер и сообщал о пути следования товара. В день доставки перезвонили с утра, сказали, что проблемы с машиной грузовой и попросили подождать до завтра, я согласился. на следущий день все привезли как и договаривались, во время. Мужики доставили тяжеленные коробки до квартиры, дождались пока я все открою и перепроверю, а это заняло минут 10, взяли подписи на гарантийниках, деньги и ушли. Качество товара на высоте. На всех коробках фирменные ленты, внутри все на месте, согласно комплекту поставки. В целом я очень доволен. то что доставили на день позже, считаю не беда, т.к. предупредили заранее и сообщили четкую причину не возможности доставки. Все советую этот магазин. Последующие покупки буду делать только тут.

Купил тв. плазму Samsung 50C6500. Привезли как обещали в назначеный срок в лен. область. Вскрыли коробку, проверили все в норме. Спасибо.

Заказал в понедельник Zyxel Keenetic. Доставили, как и обещали, в среду. Обслуживание вежливое и четкое. Маршрутизатор подключил и настроил. Все ОК. Единстаенный недостаток - часы доставки для меня не очень удобные

Оговаривали с менеджером поставку одного товара, а на привезли другой. Т.к. принимал товар не сам, то товар был принят, возвращать отказываются.

Меня этот магазин приятно удивил. Менеджер с которым я общался был со мной вежливым и тактичным. Привезли все вовремя. Со всеми прилегающими к нему бумагами. Цены достойные внимания.

Отличный магазин.Два раза там покупал,плазму и сотовый телефон,цены у них самые низкие и с доставкой проблем не возникало,как обещали так всё и на самом деле.оба раза заказывал у одного и того же менеджера по имени Сергей очень толковый менеджер.Всем советую этот магазин

Три раза в течении 8 месяцев делал заказы и всегда оставался доволен. Всегда в срок а последний заказ даже раньше. Заказы: 1 ноутбук вьесоник 131 с дополнительной батареей. 2 Топовый роутер TEW-673 который кстати оказался без прошивки бывает и такое, при звонке в магазин менеджер поинтересовался когда удобно подьехать и забрать на обмен, дело было в пятницу я предложил в понедельник но покопав интернет самостоятельно его прошил и он радует меня стабильной работой уже пятый месяц, такой вот был случай. Это не вина магазина, а отношение к покупателям я считаю на 5 баллов. Может я такой везучий? и 3 заказ тюнер Ямаха который привезли на два дня раньше. Это не реклама а реальные факты совершённых покупок и личное моё мнение.Всем удачи а магазину процветания. С уважением Сергей Алексеев. P.S. Инет магазинами пользуюсь в основном для покупки 'эксклюзива' в частности пункты 1 и 2.

Заказал домашний кинотеатр. Доставили все четко в срок, За доп. 200 руб. забросили здоровенную коробку на 5й этаж. Молодцы! Спасибо! Единственно, что непонятно, почему вместо 17502 руб. + 568 руб. доставка,как на сайте, в чеке указано 17066 руб. + 1000 доставка!!!????' Где имение, а где вода?'

Работой магазина и ориентирование на клиента занимаются..... курьеры!!! Сделал 'быстрый' заказ утром. Жду. Звонка нет. После обеда снова сделал заказ. Жду. Ч.з. какое-то время было 3 звонка, но разговора не последовало (нав, сказывается экономия мага на связи ). Статус заказа стал 'Отмена'. Звоню. Грят, что не дозвонились. Хорошо, ручками восстановили заказ, доставка на след день. Меня устроило. Всё норм. С утра звонок: дама-курьер уже готова выехать!! Замечательно! Но повторяю курьеру то, что говорил и менеджеру, что у меня 5 тыс. одной купюрой. На что услышал взрыв негодования, что у неё денег нет и мне следует быра типа метнуцца и к её приходу иметь деньги под расчёт!! Во, как. Звоню менеджеру, получаю всяческую поддержку и заверения, что этот вопиющий факт будет пресечён и всё будет хорошо. Ну, ладно, жду, т.е. работаю... Снова звонок, курьерша уехала уже на склад, робкие вопросы, а не могли бы Вы всёже найти размена, чтоб привезли заказ.... Хм. Иду всячески на встречу людям в наше непростое время, но предел есть... Поймите, уважаемы господа сего интернет-магазина, что в оное время проще купить, нежели продать, и такими действиями, пустяковыми на первый взгляд, вы теряете покупателей!! Дайте начальный разменный фонд курьеру, чтоб не возникало проблемы, не экономьте на связи, и будет бизнес нормальным, поверьте! Сделал заказ в другом магазине - всё пучком, уже привезли...