Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Ф
Федосеева Юлия оценил 23.06.2016
Оценка
Спасибо. Все как всегда - большой выбор, приемлемые цены, четко , быстро и качественно.
Очень жаль,что теперь нет сотрудников, которые помогали проверить товар после получения, распаковать , подключить и упаковать обратно... Самой это делать трудно без сноровки, особенно,если речь идет о большом телевизоре ..
Спасибо. Все как всегда - большой выбор, приемлемые цены, четко , быстро и качественно.
В
Васильева Римма оценил 23.06.2016
Оценка
Оперативность, доброжелательность и высокая квалификация оперативного персонала
Были небольшие проблемы с качеством товаров
Молодцы !!!
Б
Бабичева Наташа оценил 23.06.2016
Оценка
Впечатления хорошие. Рекомендую друзьям и знакомым.
А
Антошкин Станислав оценил 23.06.2016
Оценка
При заказе товара которого нет в ближайшей точке ее могут и не привести
Хороший выбор и всегда рядом. Попадаются товары по очень хорошей цене
Dw
Dwarf Black оценил 23.06.2016
Оценка
Большой ассортимент различного товара (не только компьютерные комплектующие)
Изредка случается, что если в заказе несколько единиц одного и того же товара, то могут привезти 1 а не 2 единицы.
Замечательный и приветливый персонал.
П
Пискунов Володя оценил 23.06.2016
Оценка
Быстрая доставка, вежливый персонал
Очень душный офис
Быстрая доставка, вежливый персонал
К
Калинина Леся оценил 23.06.2016
Оценка
все меньше
После переделки сайта как перестал работать личный кабинет, так и не работает. Техподдержка почти не реагирует.
все меньше
Ni
Night Wervolf оценил 23.06.2016
Оценка
Быстро, удобно
Введение 'таксы' - маразм. Да ещё и платить за неё, да ещё и на определённый срок, Юлмарт - умер. Пора искать другой маркет электроники, благо в Москве их достаточно.
Манагеры Юлмарта забыли, что они, прежде всего, гипермаркет электроники, а не хлама, которым завалены остальные магазины. результат - выбор стал отвратительным, ценник - неадекватен (то, чем всегда славился - испарилось), программы лояльности - идиотские.
Ж
Жданов Артур оценил 23.06.2016
Оценка
Большой выбор
В комментарии приведена моя история покупок в Юлмарте за 2016 год, судите сами.
Большой выбор
Br
Braychenko Sergey оценил 23.06.2016
Оценка
уже нет
Цены, сервис, наличие товара, глючный и тормозной сайт
Юлмарт давно не торт, менеджмент явно идет не той дорогой. Сейчас отбило окончательно желание что либо тут еще покупать пропажа накопленных бонусов. Служба поддержки работает на 'отвали', отписки из разряда укажите номер заказа, хотя он указан в этом же письмо цитатой, такое ощущение, что там работают слабоумные. И дело не в этих несчастных грошевых бонусах, а дело в отношении. Только за 16-й год тут отоварился на 250 тысяч, а к тебе так.... Ну не ценят они своих клиентов, ну и не надо.
А
Аноним оценил 23.06.2016
Оценка
Раньше нравилось совершать покупки в приличном в общем-то магазине.
Безопасность аккаунта, воровство баллов, некомпетентность сотрудников техподдержки.
Дважды взламывали аккаунт и воровали бонусы. Первый раз 06.04.2016, взломали аккаунт, изменили пароль, адрес почты, телефон и списали 8500 бонусов! После ТРЕХ обращений (1. #99407955, 2. #99408678 и 3. #99411876) - аккаунт и бонусы мне вернули. В соответствии с рекомендацией сотрудника техподдержки я изменил пароль и привязал телефон. Сегодня, 23.06.2016 к моему аккаунту снова получили доступ посторонние люди. Спасибо 'привязанному' телефону, я узнал о совершенном заказе сразу же. Доступ на сайт Юлмарта в личный кабинет был заблокирован, я чудом дозвонился до оператора техподдержки (в 14.30), он успел отменить заказ, но заблокировать мой аккаунт или ограничить доступ к нему третьих лиц не смог! (Необходимо писать заявку, ее рассмотрят, потом заблокируют.) В итоге мы оставили обращение #99459960 и сотрудник отправил мне на телефон и почту временный пароль. Доступ к аккаунту я все равно не получил, по прежнему сайт не принимал уже временный пароль. На мой повторный звонок (в 14.50) оператор смог только констатировать факт: был оформлен новый заказ, оплачен баллами (7380 баллов украдено) и выдан получателю. В итоге оставили обращение #99459982. Блестящая работа, Юлмарт :-).
Po
Popov Vladimir оценил 22.06.2016
Оценка
Быстро, почти всегда все в наличии.
Юлмарт может вас 'обмануть', в буквальном смысле. Образно - продать поношенные носки в красивой и запечатанной упаковке от iphone.
Быстро, почти всегда все в наличии.
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка
Качество товара
Качество товара
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка
Ассортимент, цены
Время ожидания
Являюсь давним покупателем Юлмарта. Обычно закупался на Благодатной улице. Всегда все устраивало. Да, иногда нужно подождать минут 5-10-15, пока твой заказ скомплектуют, но не критичное это время. А тут дернул меня чёрт сделать заказ на Пулковском шоссе, в так сильно разрекламированном магазине.... Приехали семьей, я, жена и двое детей. Заказ пришлось ожидать 40 минут, СОРОК МИНУТ!!! Подходил неоднократно к персоналу, мне отвечали : 'Видите людей много? Ждите!'. Коробку вынесли распечатанную под предлогом, что вскрывает охрана, т.к. много воровства среди персонала магазина (странно, что в других магазинах такого нет). В инструкции к товару комплектность не прописана, спросил у менеджера, как быть если при сборке оборудования чего-то не хватит, тот в ответ пожал плечами. В последствии оказалось, что отсутствовали два ключа из комплекта, необходимые для сборки оборудования. В общем осадочек остался неприятный.
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка
удобство покупки
не с первого раза удалось сформировать заказ на сайте
удобство покупки
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка
Все быстро и качественно.
Приобретаю в Юлмарт товар уже много лет. Нравиться подход к клиенту, особенно работа по гарантийным обязательствам.
gk
gkb79pmu оценил 22.06.2016
Оценка
быстро
самому приходится распаковывать, проверять и запаковывать товар
быстро
С
Сергей Сергей оценил 22.06.2016
Оценка
Быстро, заказал - на следующий день можно забирать. Ассортимент, цена иногда приятно удивляет.
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка
Outpost у меня рядом с домом, цены приемлемые. Выбор большой.
Иногда бывают сбои с доставкой заказов.
Устраивает. Пользуюсь часто (но естественно не покупаю носильные вещи - прежде чем купить лучше померить)
В
Владимир Новожилов оценил 22.06.2016
Оценка
Низкая цена, удобное расположение
Очень много народу и очень мало людей на выдаче товара ( Пулковское шоссе) из-за этого огромные очереди на выдачу. Я простоял больше 60 минут!!! Чтобы получить мобильный телефон.
Как я уже написал выше очень портят впечатление от магазина огромные очереди на выдачу товара. В остальном все очень нравится. Цены, ассортимент, персонал -все на высшем уровне.
ki
kita-boy оценил 22.06.2016
Оценка
цены на некоторые товары, жаль что многие цены сравнялись с магазинными или даже стали выше
плохо развито продажа авто товаров, хотелось бы покупать их у вас))
цены на некоторые товары, жаль что многие цены сравнялись с магазинными или даже стали выше
К
Клыков Александр оценил 22.06.2016
Оценка
На посту выдачи решили проблемму, которая возникла при заказе товара
не понравилось то, что при заказе товара через личный кабинет возникли проблемы, которые не позволили нормально и вовремя заказать товар
На посту выдачи решили проблемму, которая возникла при заказе товара
П
Пользователь удален оценил 22.06.2016
Оценка
Большой выбор, конкурентные цены, удобное расположение пунктов выдачи заказов, бесплатная доставка, хорошее гарантийное обслуживание
Во время акций часто отменяют уже подтверждённый заказ, просят переоформить, но, как правило, по другой цене
Большой выбор, конкурентные цены, удобное расположение пунктов выдачи заказов, бесплатная доставка, хорошее гарантийное обслуживание
В
Владимир Каушанский оценил 22.06.2016
Оценка
Обслуживание на высоте, не придраться.
Часто висит сайт
Обслуживание на высоте, не придраться.
В
Вазаев Александр оценил 22.06.2016
Оценка
В нашем городе Юлмарт считаю самым удобным интернет магазином: огромный выбор товара на любой кошелек, скорость доставки, отсутствие очередей, продуманый интерфейс сайта.
Цены часто заметно выше среднестатистических
4 звезды
М
Макухо Сергей оценил 22.06.2016
Оценка
Есть выбор товара
Заказал 2 стойки стабилизатора на переднюю ось-пришли разные.......ждал 2 недели,пришлось отказаться,неужели тяжело отправить 2 стойки одного производителя?
А так для нашей деревни сойдёт,пока нет конкурентов........
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка
Доброжелательные сотрудники магазина.
С
Серков Евгений оценил 22.06.2016
Оценка
Покупаю в Юлмарте довольно давно, минимум 5 лет. Это показатель моего хорошего отношения к магазину, от Ситилинка я ушел 3 года назад
Нет кредитной линии для постоянных добросовестных розничных покупателей, это большой недостаток, хотя названное и редкость в рознице.
Есть недостатки в работе персонала, но это относится лишь к единичным случаям, системы не наблюдаю.
О
Охрин Димыч оценил 22.06.2016
Оценка
отличные цены, даже если цена чуть выше чем у конкурентов, я всё равно беру товар в Юлмарте, т.к. уровень сервиса просто поражает, если реально товар бракованный или есть какие либо недостатки, то возвратденег происходит в день обращения и можно сразу купить замену.
их нет
Всегда брал товар самовывозом, но тут решил воспользоваться услугой доставки, позвонили за час до приезда, занесли в квартиру, не торопили, дали время осмотреть все до мелочей, после чего оформили документы и гарантию. Отличный магазин с реально хорошим персоналом.
К
Кремнев Дмитрий оценил 22.06.2016
Оценка
Нет надоедливых консультантов, никто не мешает спокойно делать выбор
Думаю есть смысл сделать оплаченные резервы отдельным стеллажом в зоне выдачи, чтобы люди не ждали.
Удобно. где вы были раньше, году в 2005 :)