Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

П
Павлов Анатолий оценил 23.12.2015
Оценка
Есть вещи которых не найдёшь в обычных магазинах))) доставка в мой город 3 дня.
Частенько не доставляют вовремя заказ.
Или доставляют но частично.
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка
Удобный и быстрый выбор товаров с хорошим описанием. Бесплатный самовывоз рядом с домом.
Сбои в работе доставки.
Последние три заказа не удались. Два из них были доставлены в пункт выдачи на день позже, чем было заявлено. А третий вообще не доставили, а позвонив в день доставки (вечером!) сказали, что такого товара нет и наврятли будет, предложили заменить. Т.к. это была карта памяти не очень то и важно, но нужна она была в этот день! Впечатление о магазине начинает меняться в худшую сторону! до этого пользовалась их сервисом постоянно.
П
Парфенов Михаил оценил 23.12.2015
Оценка
удобный сайт, все грамотно сделано, много всего и разного. Удобно все заказать в одном месте.
бывают проблемы с заказом (из 2-х заказов проблемы с первым)
Магазин в принципе хороший, заказываю здесь второй раз, первый раз заказ был не от меня, были проблемы с процессором к пк (не было в наличии, хотя на сайте значилось - есть). Поэтому отодвигали доставку и пришлось ждать, но что приятно администрация из-за этого сделала компенсацию в виде снижения цен на все! товары в заказе и бесплатную доставку. Второй заказ все без проблем, на отлично. Хорошо работает доставка - по интервалам и все вовремя.
А
Асейкин Семен оценил 23.12.2015
Оценка
Когда-то может и были, но это в прошлой жизни.
Магазин для американцев.
Сначала цены увеличивает на 30-50%, а потом их снижает на 3-5% и выставляет на распродажу. В любом сетевом магазине можно приобрести продаваемые этим магазином товары по цене на 15-25% ниже.
К
Крижановская Ольга оценил 23.12.2015
Оценка
Удобно совершать покупки. Выбрала дома нужный товар, приехала, оплатила, получила.
Стало хромать качество обслуживания, а именно (см. комментарий)
Удобно совершать покупки. Выбрала дома нужный товар, приехала, оплатила, получила.
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка
Покупал наушники цена оказалась ниже чем везде вообще. Доволен ценами и то что находится все в одном месте и не надо бегать исквть
Покупал наушники цена оказалась ниже чем везде вообще. Доволен ценами и то что находится все в одном месте и не надо бегать исквть
Б
Боровиков Анатолий оценил 23.12.2015
Оценка
Быстрая доставка, возможность оплаты при получении, возможность отказаться от заказа на любом этапе исполнения. Цена не самая высокая.
Не много бы внимания к клиенту.
Заказывал первый раз, пока ничего плохого сказать не могу.
Н
Наденька Стецюк оценил 23.12.2015
Оценка
очень приятно что дают скидки, не всегда но 10%, тоже деньги.
раньше приходило смс, в последний раз не пришло. Ждала.
обслуживание хорошее. пока будем пользоваться данным магазином. если бы еще был бы филиал в районе зоопарка было бы здорово)
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка
19.12.2015г приобрела в магазине по адресу ул. Люблинская д. 102А, ТЦ «Марьинский Пассаж» антивирус ESET NOD32 Smart Security. При попытки его активировать выдал информацию о том, что был активирован еще в сентябре текущего года. Коробка была в упаковке, но уже позже обратила внимание, что до меня она была вскрыта и потом обратно заклеена скотчем. Видимо работники склада подрабатывают или пользуются бесплатно чем хотят.. На просьбу заменить оплаченный мной антивирус на тот, который не был активирован до меня, Юлмарт ответил отказом. Желание покупать в этом магазине что-либо отпало.. Разочаровали, как только столкнулись с косяком.
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка
отсутствие очередей, внимательные продавцы
не стали менять бракованный товар
отсутствие очередей, внимательные продавцы
А
Андрей Хараджа оценил 22.12.2015
Оценка
нет
Отвратительное отношение к клиенту. Заказал сборку компьютера. Перезвонили на след. день сказали, что комплектация хорошая собираем будет 19.12.2015 Звоню 20.12 сказали попалась бракованная деталь сейчас заменили её 21.12 будет. Ждал звонка или смс не дождался. Сегодня 22.12 решил позвонить в итоге мне сказали компьютера не будет нет комплектующих. Шарашкина контора.... Обходите данный магазин стороной...
нет
М
Миронова Елена оценил 22.12.2015
Оценка
ничего
Заказали и оплатили товар, когда подошло время отгрузки оказалось, что товара в наличии нет.
Заказывали шины, оплатили, но потом , как оказалось в результате пересортицы такого товара нет. И уже почти месяц по непонятным причинам (оригинал письма на возврат ДС был отвезен в офис на Благодатную) Юлмарт не производит возврат денежных средств.
Б
Буторин Владимир оценил 22.12.2015
Оценка
Раньше были - теперь НЕТ !
Мани бэк = не работает !
Раньше были - теперь НЕТ !
Va
Vasin Alexandr оценил 22.12.2015
Оценка
У них нет достоинства вообще
У них нет достоинства вообще
Б
Боброва Екатерина оценил 22.12.2015
Оценка
купила наушники с гарнитурой JBL J22i. Микрофон не работает, в сервисном центре компании JBL меня 'послали', сказав, что моя заявка не подтвердилась. крайне разочарована брендом.
больше никогда не приду в Юлмарт, а особенно не куплю продукцию JBL.
С
Соколов Алексей оценил 22.12.2015
Оценка
Нет
Безралично-формальное отношение к покупателю
09 декабря сделал заказ на товар.№ заказа 28886966. Это бинокль. обещали 19 декабря доставить в пункт выдачи в Пушкин. Наступило 19 декабря суббота. Никаких уведомление о поступлении заказа. Звоню вечером сам - где заказ? 'Ой, вы знаете его ещё в Питере нет' Я - 'Как нет? За такое время из Владивостока можно привезти'. Юлмарт - 'Ничего не знаем. Примите извинения. В понедельник Вам сообщим' Я конечно закипаю. В воскресенье 20 декабря позвонил какой то менеджер 'Ах как я вас понимаю, ах как я вам сочувствую, ах примите наши извинения' Приходит понедельник. Как Вы уже догадались реакции от юлмарта НОЛЬ. На сайте юлмарта статус моего заказ 'В комплектации на 19 декабря' И это 21 декабря в 17.45. Опять звоню сам - 'Где заказ?' юлмарт - 'В Москве. Привезём в январе' Я не нашёлся что сказать. Вот думаю: - как упаковать под ёлку, в качестве подарка, извинения от юлмарта?
О
Офицерова Екатерина оценил 22.12.2015
Оценка
Достоинств нет.
Хуже сервиса просто не бывает! Ни за что не выбирайте этот магазин.
Достоинств нет.
А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка
сомнительный сервис в Юлмарт
Сделал заказ на приличную сумму + доставка, в заявке указал адрес и время доставки. Пришло сообщение подтверждающее заказ и доставку. Позднее пришел счет бухгалтеру на эту же сумму, но без доставки! После оплаты не могу теперь добиться, чтобы сделали доставку. Доставка только за дополнительную оплату и с переоформлением счета! Личный менеджер вообще не работает. Выписывают счет на товар, который на следующий день становится на 1,5 тысячи дешевле. Ну, это уже надувательство какое-то! Буду искать другого поставщика.
А
Антонова Татьяна оценил 22.12.2015
Оценка
Большой выбор, хорошие цены, быстрое выполнение заказа.
Заказ был принят, но не выполнен.
Заказала безделицу в подарок товарищу на день рождения, но в течении 3 дней так и не поступило. Пришлось срочно бегать, искать замену
П
Протасов Дмитрий оценил 22.12.2015
Оценка
Раньше было все отлично!
Приехал забирать заказ. Коробка сильно повреждена, просто проломлена, вскрыта и замотана скотчем. Продавец сказал - конечно, такое покупать не стоит! Вопрос - а зачем тогда привезли? На просьбу заказать нормальный товар, отказ, т.к. , якобы, он последний. На сайте это не так, числится что есть много. Сказка о потерянном времени.... Странное впечатление складывается в последнее время, то кабель для телефона не работающий пытаются продать, то битый товар. В итоге я без покупки, с испорченным настроением.
Ю
Юданов Сергей оценил 22.12.2015
Оценка
Много пунктов выдачи товара по всей области.
Был лучшего мнения об этом магазине.
Заказывал зимнюю резину, на сайте указана страна Германия, привезли российского производства, настроение на весь день было испорчено. Отказываться и ждать другую резину погода не позволяла, пришлось брать. Вот так Юлмарт навязывает свой товар. Отзыв о резине в самом магазине публиковать не стали, не понравился он им.
Gr
Great Ivan оценил 22.12.2015
Оценка
Быстрая доставка на точку самовывоза, демократичная цена
Уровень сервиса
Быстрая доставка на точку самовывоза, демократичная цена
sh
shop72shop оценил 22.12.2015
Оценка
Отмечаем оперативность и качество работы менеджера в он-лайн режиме.
Отмечаем оперативность и качество работы менеджера в он-лайн режиме.
А
Андреев Денис оценил 22.12.2015
Оценка
Хороший сервис, удобное местоположение, быстро. Хорошая цена. Игорь из кофе хауз!!!
П
Поляков Андрей оценил 22.12.2015
Оценка
не первый раз делаю заказ именно в юлмарте, хорошие цены, скидки постоянным покупателям, удобная логистика
жаль что не всегда можно заказать товар в пункт выдачи если он есть в центре исполнения заказов
не первый раз делаю заказ именно в юлмарте, хорошие цены, скидки постоянным покупателям, удобная логистика
п
петров петя оценил 22.12.2015
Оценка
Покупал недавно чистящее средство...не посмотрел .было просроченное. Обменял без проблем
А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка
Удобная система пунктов выдачи
В последнее время, цены на комплектуху стали мягко говоря неадекватными. Лучше бы за этим следили, а не торговали гречкой и прочим непрофильным шлаком.
В уценке можно иногда купить хорошую комплектуху за копейки (например, современную материнку за 800р).
К
Кузнецов Владимир оценил 22.12.2015
Оценка
Технику в основном покупаю в Юлмарте, но в этот раз одно негодование и расстройство. 15 декабря заказал чайник с самовывозом из аутпоста Новочеркасская, на момент заказа было 6 в резерве и один доступный для заказа, который как я думал и привезут на Новочеркасскую 19 декабря. 19 декабря проверил статус на сайте, он остался таким же 'комплектуется'. 20 числа позвонил уточнил, что с моим заказом, но ничего конкретного ответить не смогли...товар в пути, видимо не довезли, позвоните завтра. Подумал ладно, подожду и позвонил 21 декабря, но снова попросили перезвонить во вторник, т.к они не могут сказать едет или нет. В общем подобная ситуация с Юлмартом у меня уже второй раз, причём первый был ещё года 2 назад, когда заказал плеер, ждал неделю пока привезут, а в итоге у них была инвентаризация и плеера они не досчитались и я собственно после недели ожидания остался без заказа. В этот раз я полагаю меня ждёт та же учесть. Ну разве нельзя ТОЧНО дать информацию где находится мой заказ, и когда ТОЧНО его привезут и я смогу его забрать. UPD: Позвонил в 5й раз и попросил оператора узнать где находится мой заказ, в этот раз мне сказали, что он поступил на Благодатную, туда позвонили уточнить и там сказали, что он бракованный. Пояснили, что статус заказа не меняется, если товар бракованный....т.е. сиди и гадай, приедет твой заказ или нет...сервис что сказать :\
SS
SSS Serge оценил 22.12.2015
Оценка
Операторы на телефоне вроде бы и вежливые и внимательные, к ним претензий нет...
Операторы на телефоне вроде бы и вежливые и внимательные, к ним претензий нет...
А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка
Это просто отвратительно!
Это просто отвратительно!