Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

К
Копытов Алексей оценил 13.12.2015
Оценка
Режим работы 24 часа, оплата товара по банковским картам без комиссии, большое количество магазинов и пунктов выдачи по РФ
Режим работы 24 часа, оплата товара по банковским картам без комиссии, большое количество магазинов и пунктов выдачи по РФ
Ф
Филиппов Сергей оценил 13.12.2015
Оценка
Купил в подарок дочке карту памяти. Оказалось не подходит по размеру. Лмарт отказывается менять товар на равный по стоимости.
Купил в подарок дочке карту памяти. Оказалось не подходит по размеру. Лмарт отказывается менять товар на равный по стоимости.
К
Кассиров Валерий оценил 13.12.2015
Оценка
Отличный магазин, очень часто там покупаю .Доставка радует приятной ценой.
Отличный магазин, очень часто там покупаю .Доставка радует приятной ценой.
С
Самойлов Евгений оценил 13.12.2015
Оценка
Хотел купить порошок для пмм finish. В наличии только в одном пункте на Пулковском. В остальные доставить нет возможности. Как же так?
Г
Гришин Максим оценил 13.12.2015
Оценка
Ассортимент
После авторизации на сайте пропали все товары из корзины, пришлось выбирать снова. При попытке оформить заказ пишет 'Невозможно определить цену для контрагента 3689527' и заказ оформить уже невозможно. Оформить его по телефону тоже невозможно, т.к. покупать собирался по подарочной карте. Т.е. подарочная карта есть, но воспользоваться я ей не могу из-за кривизны их электронного магазина. Техподдержка также сообщила что помочь ничем не может.
Если Вам подарили их подарочную карту - не стирайте защитный слой, а сразу относите ее обратно в магазин и забирайте деньги, на которые вы сможете купить все тоже самое в другом нормальном магазине. Тратить кучу бабла на рекламу и не доделать интерфейс магазина по-моему кроме как идиотизмом никак не назовешь.
С
Серебрянников Семён оценил 12.12.2015
Оценка
Быстрая и дешёвая доставка
Ужасно относятся к своим покупателям. Купил у них шнур, привезли его в пакете,я вскрыл. Шнур работает, но это не то, что мне нужно было. Они отказались обменивать и возвращать деньги из-за раскрытого пакета.
Больше не буду у них покупать и вам не советую,если сомневаетесь в покупке.
П
Петин Иван оценил 12.12.2015
Оценка
Возможно они и есть... Вот например пункты выдачи называются 'Центрами Исполнения Заказов' (ЦИЗ). Круто!!!
Мой заказ на так называемый ЦИЗ за 3 дня так и не приехал.
Возможно они и есть... Вот например пункты выдачи называются 'Центрами Исполнения Заказов' (ЦИЗ). Круто!!!
м
макаров андрей оценил 12.12.2015
Оценка
всегда богатый выбор. от электроники до автозапчастей и игрушек - это конечно радует и привлекает в этом магазине
ценник конечно растет довольно шустро, наверное пытаясь догнать доллар с евриком.
касаемо акций, которые проводятся в сети Юлмарт. Картинка на рекламе акции красивая, а в подавляющем большинстве - полное разводилово (честно говоря даже не знаю зачем так делать, это же отталкивает покупателей). Участвовал (не сознательно!) во многих акциях, призы вызвали какое-то разочарование. Чтобы не быть голословным: купил ноут за 46000 руб. в чеке три пароля, по всем трем 'выиграл' красные колпаки :)))).
А
Аноним оценил 12.12.2015
Оценка
Удобный и быстрый магазин
Ужасная поддержка и фотографии на сайте просто картинки скачанные, купил не тот товар, были сомнения до покупки, товар нельзя посмотреть до того, пока не оплатишь, оплатил.... не то, возврат невозможен , потому что открыл посмотрел, идиотская система, консультации тоже нет.
Удобный и быстрый магазин
А
Аноним оценил 12.12.2015
Оценка
Их просто уже нет.
Их просто уже нет.
se
semyoo оценил 12.12.2015
Оценка
Половина операторов с которыми мне довелось пообщаться очень хорошо разбирались в ситуации и как то реально помогали предлагая какие то обходные варианты.
Вторая половина операторов, логистика, скорость обслуживания и т.д.
Вторая половина операторов и остальные работники - медленные.Не понимают о чем их просят, не могут дозвониться до склада два дня подряд, полчаса думают как продлить заказ и все в таком духе. Это было раз. Два. Система логистики. Я хоть и не специалист, но понимаю, что если у тебя машина из основного склада катается каждый день по разным аутпостам, то она может не только везти туда товар, но и, внимание руководители Юлмарта, забирать товары оттуда на склад!!! Великолепно, не правда ли? Имея в своем городе - пригороде Санкт-Петербурга- аутпост, я не смогу сделать в него заказ, потому что некоторые позиции на основном складе были недоступны. Ну хорошо. Номер три. Пойдя им навстречу заказываю всё в новый ПЦИЗ на Пулковском шоссе. Из 7 товаров в наличии были только четыре, но меня клятвенно заверили что в указанные сроки товар сто процентов будет на складе. Заказ размещен 5 декабря, дата когда необходимо забрать - 7 декабря. В указанный день висит статус заказа 'комплектуется', оператор сообщает что товар будет готов но чуть чуть попозже. В конечном счете из 3 товаров наконец доехал 1, а дата уже утро 10 декабря. Номер четыре. Ну скажите, зачем вам нужны электронные табло, если ваши менеджеры выдают заказ выкрикивая его номер? Даже в макдональдсе эта система работает как надо, с них пример возьмите что ли, плюс если мой заказ зарезервирован, то почему бы его не собрать заранее и выдать как только я приду за ним? Почему люди должны ждать по 20-30 минут ожидая пока работники прогулочным шагом наконец соберут ваш заказ? Никогда бы не полез на этот тормозящий как запорожец, сайт если бы не подарили сертификат. Причем имея опыт работы с другим подобным магазином, могу заявить что проблем быть в данном случае вообще не должно. Сколько раз покупал у конкурента Юлмарта, максимум времени ожидания - 5 минут. Делайте выводы
А
Аноним оценил 12.12.2015
Оценка
Ничего
Покупала сегодня куклу Ever After High (Долго и счастливо) Базовая Браер Бьюти. Сразу обратила внимание, что на коробке кукла изображена в других колготках, с другой прической и больше аксессуаров имеет (кольцо, браслет). Спросила продавца - сказал, что не в курсе, товар сертифицирован, все должно быть, как надо. Принесла домой, открыла официальный ролик про эту куклу - и что я вижу! Я оказалась права! Это просто подделка, получается, по цене 2 000 руб.! Ну как не стыдно! Столько времени мной потеряно, чтобы съездить в пункт самовывоза. Теперь еще буду тратить время на возврат. Как так можно вообще! Первый раз сталкиваюсь с такой наглостью, хотя многое покупаю через интернет.
Ничего
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
рядом с домом, соответствие цены - качества (качество даже повыше будет). Мобильный клиент - в дороге очень удобно сделать заказ, если появилась необходимость.
рядом с домом, соответствие цены - качества (качество даже повыше будет). Мобильный клиент - в дороге очень удобно сделать заказ, если появилась необходимость.
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
Ассортимент
не соблюдаются сроки, в документах на системный блок не описаны комплектующие
Ассортимент
ka
katerina-NTC оценил 11.12.2015
Оценка
недостаток перечеркнул все достоинства
никогда не заказывала через Юлмарт, не стоило и начинать
В
Васильева Людмила оценил 11.12.2015
Оценка
Единственный интернет-магазин с пунктом выдачи не далеко от моего дома. Цены средние.
Раньше был сервис 'моя цена', тогда я не задумываясь покупала всё в Юлмарте. Сейчас можно найти варианты дешевле и с ассортиментом шире (по конкретному товару). Что стало с магазином электроники... даже еду теперь купить можно. =)
П
Полянин Дмитрий оценил 11.12.2015
Оценка
Близко к дому
Ужасное обслуживание
Близко к дому
А
Аноним оценил 11.12.2015
Оценка
Воспоминания о том, что было несколько лет назад. Обещали решить...
Вечное вранье и кидалово с акциями. Зачем писать бесплатная доставка, если вы при этом требуете денег? Развод, что покупатель не заметит? А когда я заметила и позвонила что б выяснить на каком основании с меня хотят денег получить - мне 'вежливо предложили' самой тащить 15-ти килограмовый груз из пулково, так как бесплатная доставка невозможна.
Воспоминания о том, что было несколько лет назад. Обещали решить...
Г
Гули Сергей оценил 11.12.2015
Оценка
когда то были в самом начале
Все перечислены ниже. Стал уже давно очень дорогим магазином. В оутпосты присылают часто разукомплектованные или бракованные товары. Причем ряд позиций в некоторые оутпосты изначально не могут привезти.
Плюс ко всему на своем сайте оставляют только хвалебные отзывы. писал несколько объективных отзывов на товары где расписывал плюсы и минусы (последний из них на чайник Тайлер), так ни один не появился - висят только ими же написанные хвалебные восторженные отзывы.
Ma
Matveev Andrey оценил 11.12.2015
Оценка
Не хотят менять HDD по гарантии.
Не хотят менять HDD по гарантии.
К
Карулин Дмитрий оценил 11.12.2015
Оценка
Магазин испортился
Заказ №0028888390 Заказали пакеты для для хранения грудного молока 09/12/15 пообещали привезти в магази на дыбенко 11/12/15. Сегодня ждали поступления весь день. Решили позвонить уточнить когда поступят, сказали что не поступят по неизвестным причинам. Так что не перемещайте ничего по магазинам они несправляются с данной задачей. Сайт и поиск товара в нем сильно испортились, стали неудобными. Да и цены там уже не те что были раньше, пользуюсь только из за того что рядом с домом.
Ребята всем советую пользуются Яндекс маркетом, мониторить цены и отзывы, а про качество работы юла можно забыть. Цены космос товара в наличии нет.
Ю
Юля Бугрова оценил 11.12.2015
Оценка
Большой ассортимент
Служба доставки отвратительная
Большой ассортимент
Т
Тим Виктория оценил 10.12.2015
Оценка
по данному заказу нет достоинств
Не смогли за 7 дней довести товар в пункт выдачи
Заказали на Пулковском шины с дисками, дисков не оказалось в наличии в данном месте, за 3 дня должны были довести с Благотатной. В итоге мой заказ аннулировали, как не выкупленный. Но это же не моя вина что за семь дней так и не довезли. Сейчас этих дисков уже нет в наличии. Ваш консультант ничего сделать не может, у него нет полномочий, через форум о наличии товара не отвечают, через обратную связь задают дурацкий вопрос -' этот заказ еще актуален для вас'. Очень 'высокое' обслуживание. Ну если не можете довести, с одного пункта до другого, хоть предупреждайте - сами бы забрали. Хотелось бы получить нужный товар по нужной цене. Код клиента 3151755:
Г
Газзаев Вячеслав оценил 10.12.2015
Оценка
Большой выбор. Доставка в офис не дорого, сами поднимают и подносят в офисе куда скажешь, это приятно - особенно когда бумагу привозят. Покупаю много, а гарантийных случаев нет - всё работает, в отличие от других дискаунтеров и гипермаркетов.
Большой выбор. Доставка в офис не дорого, сами поднимают и подносят в офисе куда скажешь, это приятно - особенно когда бумагу привозят. Покупаю много, а гарантийных случаев нет - всё работает, в отличие от других дискаунтеров и гипермаркетов.
vl
vladshepilov оценил 10.12.2015
Оценка
Хороший сайт, большое количество магазинов и точек выдачи, покупать удобно
А вот дальнейшие процессы, в случае необходимости обращения в сервис при возврате, обмене или по гарантии, уже намного хуже. Что в итоге полностью нивелирует значение имени Юлмарта и их развитой сети и ставит этот магазин в один уровень со любыми другими интернет магазинами, имеющими хоть какое то физическое присутствие (фиксированную точку продажи / офис) на рынке.
Хороший сайт, большое количество магазинов и точек выдачи, покупать удобно
М
Михеев Юрий оценил 10.12.2015
Оценка
Довольно большой ассортимент...(хотя можно бы и побольше)...
Две доставки сорвались из за отсутствия товара,хотя в момент заказа товар был обозначен на сайте как имеющийся в наличии...
Довольно большой ассортимент...(хотя можно бы и побольше)...
А
Аноним оценил 10.12.2015
Оценка
Большой выбор товара, периодические скидки и акции, вежливый персонал, быстрая доставка.
Пока не обнаружены.
Никаких проблем с заказом, доставкой и получением товаров ни разу не было.
Г
Горбачев Дмитрий оценил 10.12.2015
Оценка
Бывают хорошие скидки, грамотное обслуживание.
Не замечал
Вообщем магазин оставил хорошие впечатления.
с
соколов юра оценил 10.12.2015
Оценка
много товаров в разделе'дом,дача'
не очень много дешовых(мелких,маленьких)товаров
нармальный магазин,доставка быстрая.Сайт полный тормоз
А
Асаров Александр оценил 10.12.2015
Оценка
нет
есть
не рекомендую данный магазин, сделал заказ ждал 10 дней, заказ не пришел и меня об этом не оповестили, заказал повторно ждал снова 10 дней результат тот, же заказ не получен. Больше ни ногой в Юлмарт.