Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 10.12.2015
Оценка
Все достоинства большого выбора товара,ка в лотереи если повезет и вам не придется обращаться по гарантии.
Просрочены сроки обращения по гарантии,ответа нет.
Заказала ,заранее в подарок видеорегистратор.В центре выдачи проверили комплектацию.Уже дома когда стали распечатывать пакеты- крепеж к стеклу развалился,а именно отвалился блок питания с магнитным держателем.Сразу же отправила претензию,сдала обратно на диагностику.Все сроки прошли,видимо придется решать вопрос в судебном порядке.Так что не советую связываться с данным магазином,учитесь на чужих ошибках.
Pa
Palace Amber оценил 09.12.2015
Оценка
Ничего
Достали, компания испортилась, заказываю товар, жду месяцами доставку из магазина в магазин, в итоге товар никак не может доехать, потом вообще куда-то пропадает, в итоге пока жду все дорожает и в результате остаюсь без товара и с кучей потраченного время
Ничего
С
Семья СНТ оценил 09.12.2015
Оценка
Меню на сайте
Заказ, сделал. Получил СМС с номером заказа, на сайте получил информацию где и когда можно забрать заказ. Приехал а моем заказе ни чего не известно.
Потраченное время на 'катание' в точку самовывоза по пробкам, где на меня смотрели стеклянными глазами а я им объяснял и показывал СМС от юлмарта. Быстрый заказ без регистрации - не работает. Может как- то надо по другому. Для юлмарта (заказ оформлял 7.12 смс пришла с номером 146089, самовывоз из Подольска) поехал забирать согласно указанию позже 11 ( приехал в 16.30). надеюсь смогут починить
М
Митрофанов Иван оценил 09.12.2015
Оценка
В первую очередь всегда искал товар на сайте Юлмарт. Хорошие цены. Удобная доставка через Аутпост.
Сотрудники магазина украли из коробки наушники за 5 тысяч. Магазин этого не признал, в итоге переложил свою проблему на меня.
Купил, в числе прочих товаров, наушники. По привычке, когда забирал товар, комплектность не проверил. Когда вскрыл коробку, обнаружил, что наушников нет. Написал претензию, обещали разобраться и сообщить. Через 20 дней ждать надоело, напомнил про себя. Получил ответ, что сам себе Буратино, да, магазин знает, что у них на складе воруют товар из упаковки, но покупатель может идти в пешее эротическое путешествие. Больше я в Юлмарте ничего покупать не буду, учетную запись удаляю.
М
Михайлова Юлия оценил 09.12.2015
Оценка
Отвратительное отношение к клиентам!
Отвратительное отношение к клиентам!
А
Аноним оценил 09.12.2015
Оценка
Совершил первую покупку в Юлмарте. Понравилось грамотная поэтапная цепочка оформления покупки: - заказ товара через сайт (тут же на компьютере) - оплата - выдача. Однако, как это чаще всего и бывает, гладко было на бумаге... 1. Покупал планшет. Выбрал его ещё дома. Подхожу к Первому пункту - девочке-менеджеру. Уткнулась в айфон, не обращает никакого внимания. Здороваюсь. Вежливо улыбается, убирает айфон. Минут 10 ищет товар на сайте, скорость печати 10 знаков в минуту, не больше( Наконец, нашла. Оформила товар. 2. Пункт оплаты. Тут всё чётко. 3. Отдаю чек на Пункте выдачи. Сотрудник компании удивился, что на чеке нет промо-кода (по нему можно участвовать в акции при покупке от 5 500 руб.). Прошу уточнить, что за акция, что за призы. Получаю очень грамотную консультацию и понимаю, что для участия в акции требуется регистрация на сайте... Отказ от покупки, его повторное оформление, регистрация на сайте, получение промо-кода. Вопрос к знатокам: почему клиент узнаёт о проводимых акциях в самом конце, на Пункте выдачи?
С
САВИНА МАРИЯ оценил 09.12.2015
Оценка
доступность самовывоза
нет представленного товара в наличии
Очень долго нет в наличии представленного товара!Не могу сделать заказ на все нужные мне товары чтобы не ездить за каждым по отдельности!
А
Аноним оценил 09.12.2015
Оценка
ассортимент и цены - если бы совсем не устраивали, то и не покупала бы ничего. К аутпостам претензий нет, магазины не люблю, как-то бестолково все.
ну почему при заказе 3 позиций (одна из них по акции и обязателен самовывоз) я не могу получить в том же аутпосте оставшиеся 2? полное издевательство - либо переться в магазин на другой конец Москвы (где есть оба товара, причем и магазинов-то таких всего 2), либо ныкаться по разным аутпостам (потому что в них нет сразу 2х товаров), либо заказывать доставку. Да, она копеечная, но не всегда есть возможность просидеть на приколе весь день в ожидании товара.
ассортимент и цены - если бы совсем не устраивали, то и не покупала бы ничего. К аутпостам претензий нет, магазины не люблю, как-то бестолково все.
П
Правдин Павел оценил 09.12.2015
Оценка
Удобство сайта!
Вроде нет
Сделал заказ на Юр-лицо! Оформился на сайте моментом! Далее выбрал товар, затем подтвердил заказ и оплатил! Выписки юлмарт берет 4 раза в день и уже в день заказа я смог его забрать!
Mo
Moskalenko Igor оценил 09.12.2015
Оценка
Прямо рядом с работой расположен большой магазин Юлмарта. Достаточно отлаженный механизм, всё понятно и ожидаемо.
Прямо рядом с работой расположен большой магазин Юлмарта. Достаточно отлаженный механизм, всё понятно и ожидаемо.
Ta
Tajurskiy Valdemar оценил 09.12.2015
Оценка
Выгодные цены, быстрая и бесплатная доставка, низкие цены на подъём на этаж.
Хотелось бы склад побольше, чтоб на кнопку купить счёлкнул, и уже звонилибы о доставке в течение получаса... Но это мои придирки...
Покупал холодильник 2-х метровый... Заказал доставку (с подъёмом на этаж - 40 рублей за этаж) в понедельник... позвонили в субботу утром предложили забрать.. Приехали подняли, поставили куда показал. Вежливый персонал, даже грузчики. Просто. Быстро. Удобно.
dy
dy123456 оценил 09.12.2015
Оценка
Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены. Точки бесплатного самовывоза.
Постоянно нет больших пакетов. Это немного портит радость покупки.
Когда что то надо, смотрю на сайте этого магазина, а потом уже на яндекс-маркет.
А
Аноним оценил 09.12.2015
Оценка
Цена. И наличие бонусов.
Этими бонусами воспользоваться не удалось, уже дважды.
Покупали 3 раза в этом интернет-магазине удачно. А вот на этот раз пришлось помотать нервы. Заказали миксер, спустя неделю ничего не получили. Надоело звонить и выяснять, что с заказом. В итоге бонусами в очередной раз воспользоваться не удастся. Получу ли в итоге миксер, тоже вопрос.
Sa
Sam Black оценил 09.12.2015
Оценка
Всё удобно. Нет проблем с гарантией, но
Раньше был нормальный магазин с нормальными ценами
а
александр азаров оценил 09.12.2015
Оценка
Пустая поездка в новый магазин на Пулковском. Товар судя по сайту в наличии, заказан, по приезду оплачен. Через 20 минут ожидания выясняется, что товара нет. Еще минут 40 на оформление возврата. Что характерно, с такой же проблемой за мной было еще 5 человек, а одна женщина приехала аж с Васьки. Спасибо, юлмарт, за отличный вечер в хорошей компании! UPD: Связался представитель компании и пообещал компенсировать 300 руб. бонусами на счет. Сутки спустя на бонусном счету все те же '-13 руб.', образовавшиеся после истории с возвратом, хотя при той покупке бонусы даже не использовал. В общем пока что я 13 руб. вроде как остаюсь им должен.
А
Аноним оценил 09.12.2015
Оценка
Удобный сайт
Не дают информации, вводят в заблуждение! Не проверяют остатки на складах!
Удобный сайт
А
Аноним оценил 08.12.2015
Оценка
Работает круглосуточно.
Предоставляют недостоверную информацию о наличии товара.
Оформил бронирование на товар, менеджер в контакт центре заверил, что данный товар есть в наличии в интересующем меня магазине. По приезду в магазин распечатал в терминале накладную и произвел оплату. Прождав около получаса пока товар принесут со склада выяснилось, что товара на складе нет! Как альтернативу предложили забрать из другого магазина, на другом конце города! Господа ну я понимаю оборот у вас нереальный, но вы как то наведите порядок! По факту, вы украли самый ценный ресурс в жизни человека ВРЕМЯ!
П
Пуронен Роман оценил 08.12.2015
Оценка
Гарантийный отдел просто жуть. Ремонт на 45 день, диагностику на 21 день. Смартфон около 10 дней ехал с сервис-центра. По тел. Одна фраза: у нас есть 45 дней. После ремонта смартфон тут же сломался и все по новой.
А
Аноним оценил 08.12.2015
Оценка
обман
По факту покупке в магазине цена оказалась выше чем в корзине заказа. Не объяснили почему. Модель как оказалось вручили другую-не ту что я заказывал (в корзине)-более старую. Так есть нагрелись на мне 2 раза с одной покупки.
В
Власов Иван оценил 08.12.2015
Оценка
Раньше магазин очень нравился. Сейчас же явно что-то пошло не так. Уже 6-ю крупную покупку делаю в других магазинах, т.к. там цена гораздо лучше. В который раз отказали в снижении цены. Ссылаются то на отсутствие товара у конкурента (хотя за день до и через день после товар был в наличии), то на невозможность снизить цену ниже себестоимости))) В общем грусть, печаль. Окончательно испортился магазин. Раньше был кибермаркет электроники, теперь Теперь и подавно нет смысла заходить на юлмарт.
Po
Popov Alexander оценил 08.12.2015
Оценка
Неплохой был магазин, сделал там больше 60 заказов.
В последнее время столкнулся с очень жёстким и даже хамским отношением на возврате товаров. Не желают признавать явный производственный брак.
Неплохой был магазин, сделал там больше 60 заказов.
Se
Sergey Marinkov оценил 08.12.2015
Оценка
Хорошо! Пока так, сдержанно... Но вижу положительные тенденции в данном ресурсе и поэтому он все еще интересен. Если будет и дальше развиваться, то буду пользоваться более активно. Успеха в наступающем!
По больше реальных распродаж!
Удобно и приемлимо.
А
Аноним оценил 08.12.2015
Оценка
Информативность. Сроки доставки.
Упаковка товара.
Покупал в магазине неоднократно, чаще приходя в сам магазин. Как то давно посыпался жёсткий диск, прослужил около трёх лет, обменяли без лишних слов и бюрократии за что отдельно спасибо (точнее вернули деньги). Но вот на доставке упаковка не очень, испачкался чехол под инструменты пока везли. Хоть и не ходовая вещь, претензий не имею, всё равно в багажнике ему пачкаться лежать но всё же смущает. Твёрдая 4.
Н
НИШАНОВ ТИМУР оценил 08.12.2015
Оценка
Работают без предоплаты,информативный и понятный сайт,доставка в короткие сроки,СМС-уведомления.Вежливый и грамотный продавец-консультант в нашем пункте-доставки, Владимир.Отдельное ему спасибо!))
Цены не всегда бывают ниже чем у аналогичных магазинов,бывают задраны....
Все таки хотелось бы иметь реально цены ниже по всем пунктам чем у конкурентов!Покупаю в основном товар только где акции!
С
Сергей Прокопьев оценил 08.12.2015
Оценка
Хороший магазин, цены регулярно растут вслед за евро, а вот падают редко(
Хороший магазин, цены регулярно растут вслед за евро, а вот падают редко(
Б
Белонин Антон оценил 08.12.2015
Оценка
В большинстве случаев дешевле чем рознице! Заказывал палатку, подгузники, парфюмерию, автоаккамулятор и т.д.
Фото сайта не всегда совпадают с реальностью, заказывал АКБ, на фото был обслуживаемый, по факту нет.
В целом хорошо, большой выбор товаров, большое количество акций, промо и т.п.
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 08.12.2015
Оценка
Доставка. Курьер очень долго возмущался что негде было припарковать автомобиль рядом с БЦ.
Доставка. Курьер очень долго возмущался что негде было припарковать автомобиль рядом с БЦ.
П
Панов Алексей оценил 08.12.2015
Оценка
Постоянно пользуюсь и все очень нравится. Никогда не было проблем обменом и возвратом при необходимости. Лично для меня удобна работа магазина 24 часа. Цены устраивают, в городе немного магазинов... уже 5 лет пользуюсь услугами и всем доволен!
Va
Valnin Alexander оценил 08.12.2015
Оценка
Можно круглосуточно забрать заказ
Бывает, что сроки и наличие не совпадают с указанными на сайте. Закладывайте дня 3
Вполне устраивает, буду пользоваться дальше
De
Den Ol оценил 08.12.2015
Оценка
Быстро и без лишних вопросов
Быстро и без лишних вопросов