Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Б
Баранов Александр оценил 08.12.2015
Оценка
Достаточно быстрая доставка
сайт постоянно запрашивает подтверждение почты (письм подтверждения в лучшем случае приходит через 1-2 часа)
Достаточно быстрая доставка
З
Зыков Александр оценил 08.12.2015
Оценка
хороший ассортимент
служба логистики работает отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ужасный магазин
Т
Терехов Дмитрий оценил 08.12.2015
Оценка
широкий выбор ассортимента, качественный товар
Вернуть новый товар - нереально.
широкий выбор ассортимента, качественный товар
А
Аноним оценил 08.12.2015
Оценка
Удобство заказа
Полная безграмотность сотрудников
Удобство заказа
К
Кочуров Михаил оценил 07.12.2015
Оценка
Предлагали одну цену вышла совсем другая
Предлагали одну цену вышла совсем другая
К
Круглов Дмитрий оценил 07.12.2015
Оценка
1. Заказали флешку. Заказ №0028727239. Флешка была в наличии. 2. Поступило смс, что товар в наличии, можно забрать. 3. Приехал курьер за заказом, но заказ получить не смог. Так как по факту его не было в наличии. 4. Ни менеджер на месте, ни служба работы с клиентами не смогли решить проблему. 5. В результате, заказ пришлось отменить. Теперь придется ждать возврата бонусов, оплаченных за заказ. Снова создавать заказ и ждать еще несколько дней. Снова отправлять курьера. Бесполезно потрачено время курьера, потрачено мое личное время и если теперь я снова сделаю заказ, придется ждать товара еще как минимум два дня. Отвратительно.
и
иваныч иван оценил 07.12.2015
Оценка
магазин норм
какои-то горох предлагают спамерят рекламои на саите
отли4ные цены, но тупая реклама, после 5 минут нахождения на саите, заставляет его выклю4ать.
П
Пользователь удален оценил 07.12.2015
Оценка
Большой выбор товаров, быстрая доставка, доступные цены, отличное обслуживание!!! Мы очень довольны!!!
Большой выбор товаров, быстрая доставка, доступные цены, отличное обслуживание!!! Мы очень довольны!!!
Т
Терехов Роман оценил 07.12.2015
Оценка
Быстрая обработка заказа. Низкая стоимость доставки в Московскую область, отличные цены, возможность оплаты банковской картой.
пока нет
Быстрая обработка заказа. Низкая стоимость доставки в Московскую область, отличные цены, возможность оплаты банковской картой.
А
Аноним оценил 07.12.2015
Оценка
Пришло вовремя, но вскрыть и проверить аппарат не было возможности, т.к. у сотрудников отделения не оказалось скотча для упаковки после вскрытия. Рискнула и взяла без проверки. Повезло.
Пришло вовремя, но вскрыть и проверить аппарат не было возможности, т.к. у сотрудников отделения не оказалось скотча для упаковки после вскрытия. Рискнула и взяла без проверки. Повезло.
А
Аноним оценил 07.12.2015
Оценка
Быстро, оперативно, можно сравнивать, выбирать из имеющего ассортимента
не богатый выбор, порой нет нужной модели смартфона , планшета которая в других магазинах хит продаж и валяются навалом
раньше равных не было, сейчас сдает позиций с ценами и ассортиментом
В
Владимир Стрижак оценил 07.12.2015
Оценка
Есть возможность выбрать товар по принципу - цена\качество, посмотреть отзывы покупателей, удобные формы оплаты, удобно, что сам решаешь, где забрать товар.
На Коломяжской пр. продавцов долго ждал, чтобы проверить уже оплаченную технику. Чем они там занимались - непонятно, а мне обязательно надо было проверить работоспособность товара, т.к. вёз его в подарок на юбилей и было бы неудобно, если бы он не работал.
СМС оповещение работает не всегда корректно. Заказываю в 'Юлмарте' постоянно, но не всегда смс приходит.
А
Аноним оценил 07.12.2015
Оценка
Удобство, наличие товаров...
Сайт глючный, цены...
Еще до 'кризиса(так легко обычного человека запутать)' заметил, таки не выгодно Юлмарту иметь хорошие цены. Сейчас у конкурентов, на некоторые товары цены ниже...
Д
Дейнеко Семен оценил 07.12.2015
Оценка
Большой выбор и большая сеть
заказал 2 смартфона 2 декабря, в личном кабинете заказ перешел в завершенные и невыкупленные, в аутпост не поступал, 5-ый день в пути, внятно объяснить почему не везут и привезут ли не смогли...
Большой выбор и большая сеть
К
Колесников Сергей оценил 07.12.2015
Оценка
Долгое обслуживание, невнимательный персонал.
Долгое обслуживание, невнимательный персонал.
С
Смирнов Денис оценил 07.12.2015
Оценка
Некогда неплохой магазин
Ах да. Телефон на сайте юлмарта общероссийский. Практика показала, что любые проблемы с гарантией или прочие, связанные с законным изъятием денег у Юлмарта, рискуют разбиться о железобетонную стену театра Маски-шоу, происходящего за фасадом магазина.
К
Курмаев Григорий оценил 07.12.2015
Оценка
отсутствуют
отсутствуют
lo
logevgen оценил 06.12.2015
Оценка
по крайней мере один сотрудник не умеет обращаться с товарами нежнее футбольного мячя
Недавно купил в юлмарте на щёлковской диск WD-RE (из соображнеий надёжности, чтобы подольше не терять свои файлы), так сотрудник, принёсший диск со склада, приложил диск ребром к металлической полке и отпустил. Диск со звоном опустился. Такие проишествия уменьшают время жизни современных дисков в разы (кто не верит, посмотрите в сети требования к биению пластин). Резюме - в юлмарте не стоит покупать ничего нежнее кабелей и резиновых изделий.
Б
Белков Иваст оценил 06.12.2015
Оценка
Нет!
Безответственные! Наглые !
Купили микроволновку, она сломалась, деньги больше месяца не возвращают! (хотя говорили вернут в течении 21 дня). Сломанную микроволновку мы за свои деньги везли к ним в сервис. Говорят писать в обратную связь - но она у них не работает! Желаю Вам удачи в разводе клиентов !
se
sergmskt1970 оценил 06.12.2015
Оценка
расположение
сервис и оплата
Заказал фотоаппарат Canon 70D kit... Приехал забирать - говорят посмотреть можно только после оплаты. Ну ок оплатил картой - иду смотреть. Приносят уже распакованный фотоаппарат. Мало того что распакован, он сложен кое как наспех. Экран фотоаппарата заляпан в пальцах. Ну ок вам вернули его, протереть тряпочкой можно и упаковать нормально?! Аппарат стоит 75тр. Сделали возврат. В итоге возврата на карту денег 75тр ждал 10 дней на карту. Кассир не подтвердил отмену покупки в системе как мне объяснили в банке. Сумма автоматически на счет вернется через 10 дней. Деньги вернулись, но в целом о Юлмарт нехорошее впечатление сложилось. Новый товар не факт, что вам там продадут - БУ или отремонтированный запросто.
sa
sales@юстас.рф оценил 06.12.2015
Оценка
четкость в сроках доставки... когда-то было такое, но не сейчас...
На подарок была заказана автомагнитола. Как обычно заказ, в резерве до 3 декабря, ожидайте смс. Проверил в личном кабинете, в срок товар не пришел, подумал, что возникли задержки. Но после этого срок резерва заканчивается и оказывается, что такой магнитолы на складе нет. В итоге потерянное время, проблема с экстренным поиском нового подарка, а главное, пока сам не позвонил, так и не узнал бы, что товара нет и ждать его не стоит. Ну а статус заказа перешел в 'невыкупленные'. Крайне не доволен такой работой уважаемого, все еще, магазина
четкость в сроках доставки... когда-то было такое, но не сейчас...
Ш
Шариков Сергей оценил 06.12.2015
Оценка
Много точек самовывоза Хорошая поддержка - оперативный возврат денег, замена
А
Алексеев Игорь оценил 06.12.2015
Оценка
Конечно оперативность и простота оформления заказа -заказал в любое время суток,получил СМС о приходе товара в пункт выдачи (обычно на следующий день),приехал и получил,что заказал.
Только мелкие придирки к персоналу на выдаче
Пользовался,пользуюсь и буду пользоваться этим магазином.
с
стрельцов виталий оценил 06.12.2015
Оценка
обслуживание. пред заказ через интернет, заказал забрал.
гарантийное обслуживание.
не самый дешевый магазин. долго получаеш заказ
М
Малых Евгений оценил 06.12.2015
Оценка
Система онлайн-заказов, развитая сеть аутпостов, быстрота доставки
Возврат денег, невозможность в случае, если товар не подошел, переводить остаток средств на виртуальный счет, в качестве предоплаты за будущие покупки
Услугами Юлмарта я пользуюсь с 2013 года. В основном, покупаю расходные материалы для своего принтера: картриджи, бумагу, фотобумагу. Доставкой, качеством товара, а также системой начисления бонусов до сих пор я оставалась довольна. Но в настоящую 'историю' попала, купив Юлмарте модуль карты памяти для своего ноутбука. Перед тем, как сделать заказ через интернет, я распечатала данные о своем компьютере и показала продавцу-консультанту в ближайшем аутпосте. После его совета, я заказала указанную карту памяти. Но, как выяснилось впоследствии, она не подошла. Подбирали другие карты памяти в центре на Благодатной (г.Санкт-Петербург), методом проб и ошибок. Более того, на каждую не удавшуюся 'попытку' я вынуждена была совершать покупку и возврат, хотя, на самом деле, можно было определить сразу, что необходим модуль на 1, 5 вольт, на оригинальном модуле это было указано. В результате было потрачено много времени, сумма услуги по установке памяти была завышена ( на сайте указана цена 580 рублей, а я заплатила 1000 рублей), пришлось приезжать два раза дополнительно в магазин из-за всяких ошибок и накладок со стороны Юлмарта. В результате деньги на банковскую карту были возвращены только через две недели. В после всего этого я пришла к следующим выводам: 1 - покупать, как и покупала в Юлмарте только расходные материалы, 2 - платить только наличными, т.к. не знаешь, какие проблемы могут возникнуть при возврате денег на банковскую карту, 3 - не покупать сложную компьютерную технику через этот интернет магазин во избежание еще большей бюрократической волокиты с сервисными центрами.
ga
gatito gatito оценил 05.12.2015
Оценка
Круглосуточно работающий телефон службы поддержки.
все остальное
Круглосуточно работающий телефон службы поддержки.
С
Ступов Владимир оценил 05.12.2015
Оценка
Все оперативно
Все оперативно
Na
Nadeyko Vlad оценил 05.12.2015
Оценка
Снимаю звезды. Был хороший магазин а теперь банально не может выполнить собственных обязанностей, заказал конвектор электролюс в черную пятницу, пришёл брак обнаружили в магазине, думаю ок с кем не бывает, делаем перезаказ и внимание на следующий день товара нет, вообще и поставок не ожидается. То Есть заказ есть, а товара нет, и нормальных альтернатив нет.. А поддержка разводит руками, мол ничего не знаем и поделать ничего не можем.
Раньше не было вообще претензий, до черной пятницы. Я заключил с магазином 'контракт' на поставку товара, а он не может его выполнить, о чем тут еще говорить...
Г
Григорьева Елена оценил 05.12.2015
Оценка
Ассортимент. Удобство заказа по интернету. Доставка до квартиры.
При получении заказа нужен 'глаз да глаз': при покупке системного блока с клавиатурой+мышью в подарок-подарка не было при заклеенной коробке. При возврате видеокарты (не влезла в корпус по размеру), обнаружилось расхождение серийного номера на видеокарте с номером видеокарты на коробке. Правда, все потом было исправлено, но, с маленьким ребенком на руках проволочка по-времени 1,5-2 часа, существенный минус.
В целом магазин на отлично, но, работа склада/или комплектовщиков портит всю картину.
Л
Лебедева Лариса оценил 05.12.2015
Оценка
Быстрое обслуживание, менеджеры в зале вежливые, готовы помочь с выбором покупки. Товар в этом магазине всегда покупала качественный.
Пока не обнаружила
Mагазин на Бакунинской. Последний заказ - Samsung Galaxy S6