Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Du
Duff968 оценил 08.09.2015
Оценка
неоправданное ожидание товара
неоправданное ожидание товара
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка
Гарантийное обслуживание
Юлмарт только для покупки памперсов и машинного масла, совет - компьютерную технику покупайте в специализированных магазинах. Жуткое гарантийное обслуживание, обещания вернуть неустойку за просрочку оказались пустым звуком..
Г
Головань Руслан оценил 08.09.2015
Оценка
Широкий ассортимент, удобство выбора и заказа, быстрота обслуживания, сеть магазинов по Москве, доброжелательность персонала.
При возможности быстрого возврата, отвратный уровень гарантийного ремонта, при попытке ремонта смартфона 'Кенекси' через месяц после покупки (вышел из строя USB порт) было предложено ждать месяц или самому везти в сервисную службу. При выдаче некондиционного товара, предлагают не замену, а, дословно: 'Сдать и заказать снова'. Ну и к сожалению выросли цены, при покупке наушников SVEN вынужден был отдать предпочтение другому магазину
Удобно, но не всегда целесообразно, мне не повезло с телефоном, который выбросил, но ведь в ассортименте не только телефоны...
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка
обычный магазин, цены самые обычные)
расстроен отделом возврата,купил наушники, даже не пользовался(поторопился с покупкой) при возврате удержали 20 % , а это 500 рублей, хотя до этого раньше не было проблем и так не впервой(
магазин в последнее время немного при наглел, цены гнут , можно найти гораздо выгоднее, тот же регард и прочие на маркете, покупаю в нем исключительно небольшие товары, так как находится рядом и в цене разница не такая большая, а так раньше был одним из самых дешевых магазинов, пора наверное задуматься и быть теми кем были!!
С
Степанова Виктория оценил 08.09.2015
Оценка
Делал заказ первый раз, все быстро и достойно с информационным сопровождением. Здорово! Делал заказ второй раз и другой продукт, информационного сопровождения '0', хотя продукт по компьютеру прошел и сроки были, но так ни кто не перезвонил и не написал, что заказ не выполнить. Тишина.
Делал заказ первый раз, все быстро и достойно с информационным сопровождением. Здорово! Делал заказ второй раз и другой продукт, информационного сопровождения '0', хотя продукт по компьютеру прошел и сроки были, но так ни кто не перезвонил и не написал, что заказ не выполнить. Тишина.
Ir
Irina Irina оценил 08.09.2015
Оценка
Хорошее обслуживание в магазине, вежливые предупредительные менеджеры в зале
При доставке газонокосилки не дали на нее посмотреть, в результате чего пришлось потратить много времени на возврат и обмен
Хорошее обслуживание в магазине, вежливые предупредительные менеджеры в зале
Am
Amur Иван оценил 08.09.2015
Оценка
Информативный сайт Большой выбор товара Умеренные цены
И
Ивлева Ирина оценил 08.09.2015
Оценка
Конечно, немаловажную роль сыграла близость к дому. Практически, рядом. Несколько раз заказывала продукцию, на следующий день приходила и забирала. Ни разу не подводили. Сайд с удобной навигацией.
По сравнению с другими магазинами иногда завышены цены. Лицо любого магазина его сотрудники. К сожалению, некоторые 'лица' подводят. Несколько раз обслуживали очень приятные в общении ребята. Но недавно не повезло. Покупала компьютерные колонки. Пришла, показываю мобильный с номером заказа. Нет, Вы мне не показывайте, а продиктуйте. Мне пришлось искать очки, без которых я не вижу, и диктовать. Довольно внушительных размеров коробку поставили на прилавок и сказали 'забирайте'. Я человек не молодой. На вытянутых руках не донесу. Тогда мне сунули в руки скотч и велели самой сделать ручки. Причем, народу в магазине, практически, не было. Нашла на прилавке ножницы и сделала. Но не ожидала такой низкий уровень обслуживания.
Желательно руководству проводить работу с персоналом и обучать нормальному сервису.
Ko
Korotkov Pavel оценил 08.09.2015
Оценка
Хороший магазин. Покупал в Аннино. Работает круглосуточно, очень удобно. Можно приехать, например, рано утром до работы или по дороге на дачу, когда мало покупателей и спокойно купить товар. Заказать можно заранее на сайте. Сайт понятный, но хотелось бы иметь больше параметров в фильтрах выбора.
Раньше были консультанты, которые помогали выбрать товар и проверить купленный. Последние разы, даже днем, консультантов не оказалось - пришлось проверять дома. Товар оказался полностью исправен, но если бы возникли проблемы, то пришлось бы ехать снова.
Хороший магазин. Покупал в Аннино. Работает круглосуточно, очень удобно. Можно приехать, например, рано утром до работы или по дороге на дачу, когда мало покупателей и спокойно купить товар. Заказать можно заранее на сайте. Сайт понятный, но хотелось бы иметь больше параметров в фильтрах выбора.
Г
Громушкина Ольга оценил 08.09.2015
Оценка
Обслуживание, оперативность
К сожалению предоставили использованный товар
Обслуживание, оперативность
pr
prophet-44 оценил 08.09.2015
Оценка
Положительно разрешилась ситуация возврата денег
Не думал, что попаду на бракованный товар
Положительно разрешилась ситуация возврата денег
Б
Бабич Александр оценил 08.09.2015
Оценка
Хорошее внимание к клиентам. Всё в срок. Рекомендую всем.
Не обработали первый заказ, потому что не было одной единицы из списка.
Хорошее внимание к клиентам. Всё в срок. Рекомендую всем.
Ч
Чечко Раиса оценил 08.09.2015
Оценка
пункт выдачи рядом с метро, некоторые товары дешевле, чем у конкурентов, с качеством товара пока всё в порядке
некоторые товары дороже, чем у конкурентов
пункт выдачи рядом с метро, некоторые товары дешевле, чем у конкурентов, с качеством товара пока всё в порядке
Iv
Ivanova Anastacia оценил 08.09.2015
Оценка
Удобно: выбрал, заказал, приехал и забрал. Цены. Доставка. Обслуживание в магазине 24 часа на Сизова.
Не вполне удобный сайт. Персонал в некоторых точках не справляется.
В общем итоге больше радует. На сайте бывает ищешь товар и не находишь, а знаешь, он есть, просто зарыт не в той категории. Но, если найдешь, дальше лучше, заказал, приехал и забрал. Особенно удобно в крупных пунктах 24 часа как на Сизова. Можно оплатить по факту. Особенно порадовала доставка холодильника. Достаточно бюджетно (в сравнении с другими магазинами из Питера в Коммунар) и быстро, точно в назначенный день, заранее отзвонились. А вот в прошлогодний ажиотаж продажи техники, персонал на Пулковском не справился. 3 часа ожидания заказа на морозе и как итог 2 товара из 3, один на складе так и не нашли., пришлось оформлять возврат, но с этим проблем не было.
л
ланцова оксана оценил 08.09.2015
Оценка
Большой выбор на сайте. Отсутствие платы за доставку в регионы.
Незначительны.
Проблем с заказом не было, единственно, самовывоз был доступен на два дня позже намеченного срока.
А
Авдеев Владимир оценил 08.09.2015
Оценка
Всё до этого было хорошо! Много чего купил домой! Но вот последний заказ немного разочаровал.
Купил коврики в автомобиль. Не стал досконально проверять количество ковриков у паковке, а когда решил их постелить, то выяснилось, что не хватает одного коврика. Грустно стало.
Всё до этого было хорошо! Много чего купил домой! Но вот последний заказ немного разочаровал.
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка
Удобство, быстрота совершения покупки. Товар доставлен в аут пост вовремя.
Некоторые товары дороже чем в других магазинах.
Общее впечатление - хорошее.
Al
Aliona Aliona оценил 08.09.2015
Оценка
оперативная доставка, близкое расположение к метро (Петроградская)
Не очень понравился сервис. Молодой человек за стойкой разговаривал по телефону и никак не реагировал на присутствие покупателя. Отвлекся, только когда началась скапливаться очередь. Понятно, что случаются запары, но можно же было как-то показать, что видишь клиента, извиниться взглядом?
оперативная доставка, близкое расположение к метро (Петроградская)
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка
богатый ассортимент, быстрое оформление заказа
цены
Покупала пылесос, сначала промониторила предложения на сайте, сравнила их, выбор пал на пылесос, который был в наличии, но оставалась 1 штука, через оператора оперативно сделала на него бронь, в тот же день забрала. Не могла вызвать такси около часа (была дождливая погода), в итоге пришлось ехать на маршрутке (!). Таким крупным центрам хорошо бы сотрудничать с каким-нибудь своим такси, которое можно там же и вызвать, чтобы людям без личного авто не пришлось тащить на себе технику.
Б
Баданина Инга оценил 08.09.2015
Оценка
Большой выбор, скидки, есть самовывоз, нормальная цена товаров
Если нет какой-то позиции, то это надолго(((
Большой выбор, скидки, есть самовывоз, нормальная цена товаров
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка
В интернет-магазине цены должны быть ниже, или покупатель пойдет в магазины где можно посмотреть, выбрать воочию и частенько даже дешевле.
ma
maxkoskov оценил 08.09.2015
Оценка
все хорошо, доставка, качество товаров, цены .
слишком мало денег дают за XXl бонус к сожалению. из за этого 4 звезды.
все хорошо, доставка, качество товаров, цены .
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка
Такой же аутпост как и все остальные.
покупал товар как новый, а получил с явными признаками использования.
Такой же аутпост как и все остальные.
Б
Белов Александр оценил 08.09.2015
Оценка
Работают оперативно,товар приходит довольно быстро,оплата при получении.
Иногда обидно что купил по одной цене,а она через несколько дней упала более чем в два раза(стеклоомывающая жидкость),а иногда наоборот(эксцентр.шл.маш.макита).
Поработали бы над сайтом,немного неудобный.
Г
Гнатенко Александр оценил 08.09.2015
Оценка
Удобно приобретать товары через интернет и забирать в центре выдачи рядом с домом, всегда быстрое выполнение заказов
нет
жаль что цены не всегда ниже, чем в других местах. сам постоянно покупаю в ulmarte, так как лень ездить по городу в поисках нужных вещей. через этот магазин реально удобнее.))
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка
Пока не знаю.
Нет доступного бесплатного телефона.
Покупал по мелочи з раза пока понравилось ,раз только задержали с доставкой на день.
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка
понравилось удобство и цена
понравилось удобство и цена
А
Андронова Лариса оценил 08.09.2015
Оценка
Хороший,не дорогой магазин. Нормальное обслуживание. Возможность заказа через интернет и получения товара в других городах.
Нет.
Советую покупать в магазинах ulmart.
З
Зиновьев Алексей оценил 08.09.2015
Оценка
Хороший уровень. Магазин позволяет самостоятельно выбирать товары и посещать пункт выдачи только для того чтобы забрать заказ.
Невозможно объединить в 1 заказ товары, имеющиеся в наличии в разных торговых точках города. Порой длительное время обработки заказа с онлайн-оплатой (при получении товара).
в небольшом городе порой единственный достойный магазин, поиски товаров начинаю здесь, а после иду далее для сравнения цены, как правило возвращаюсь из-за более широкого ассортимента.
М
Максим Егоров оценил 08.09.2015
Оценка
Отлично. Покупаю активно и в Питере и в Москве, и в Самаре, и в Саратовской области - сервис на аутпостах очень выгодно отличается от обычного для Саратовской области. Цены располагают. Ассортимент отличный - я покупал от смартфонов и телевизора, до очков и шин. Нужное масло для дизеля только здесь смог заказать.
Последнее время утомляет система безопасности - вечно при авторизации вылезает Джеки Чан с надписью, что что-то пошло не так.
Радует широта распространения прдставительств и забота о клиенте. Например, СВЧ Панасоник, купленную в Москве, без проблем взяли на гарантию в Борисоглебске. Правда, денег за возврат ждал максимально оговоренное законом время.