Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

ja
jankov sashka оценил 21.12.2013
Оценка
нет!!!! хотя раньше были
сайт стал хуже,цены выше чем у конкурентов, некоторые магазины раньше и не рассматривал как альтернативу юлмарту ,а теперь в юлмарт только по нужде)))))
нет!!!! хотя раньше были
А
Аноним оценил 21.12.2013
Оценка
Большой ассортимент
Обманули с предзаказом PS4
Большой ассортимент
А
Аноним оценил 21.12.2013
Оценка
Не обнаружены.
Товар есть на сайте, но в магазине отсутствует.
Заказывали сегодня телефон. На сайте обрадовали, что он есть в магазине на Благодатной. Приехали, оплатили, прождали 30 минут, наша очередь все никак не подходила. Когда терпение лопнуло и мы сами подошли к выдаче, нас 'обрадовали', что товара нет. Супер! Пришлось возвращать деньги. Это вообще как? Товар либо есть, либо нет. Зачем человеку платить за товар, которого нет в принципе?! Неужели нельзя озвучить это ДО покупки? А про данные сайта вообще молчу. Вряд ли буду связываться с этим магазином еще раз...
А
Аноним оценил 20.12.2013
Оценка
Только круглосуточный Call Centr И Все!
менеджеры не выполняют требований!
Я заказывал товар 620659 арт, все было в наличии, позже позвонил, назвал номер заказа, на что мне сказали что у вас в заказе не то что вы хотите, а а товар 620659 арт нет в наличии, и по истечении 3-4 суток товар не был снят с резерва, и НЕ БЫЛ ВЫКУПЛЕН, Грубо говоря заказывал плазму по акции с приставкой, а мне в заказ поставили кухонный телевизор)) вот так сюрприз!! это наталкивает на мысль что менеджеры либо своим знакомым ДАРЯТ такие подакри, а всем остальным говорят что его нет, либо это не качественная работа менеджера! ! Грубо говоря заказывал плазму по акции с приставкой, а мне в заказ поставили кухонный телевизор)) вот так сюрприз!
А
Авдеев ЯРИК оценил 20.12.2013
Оценка
пока никаких
беспредел
заказал на сайте модель танка амфибия! как указано на сайте он стреляет пульками! пришел заберать заказ, оплатил, и тут я увидел, что танк-то тот, но он стреляет водой! откуда они его взяли?!?! его да же на сайте и в каталогах нет! хотя при заказе и уточнению по телефону был сделан акцент на то чтобы танк стрелял пульками! прошу менеджера поменять его или вернуть деньги! на что менеджер послал меня на коломенскую в центральный офис! я им вежливо отказал т.к. мы в данный момент находились в выхино! после недолгого разговора мне пообещали привезти на сл. день нужную модель! я ушел более менее довольный. приезжаю через день.... и как вы думаете какую модель опять мне привезли?!?!?... совершенно верно, стреляющую водой! только теперь др. цвета (для разнообразия видать!) это уже издевательство какое-то! последняя попытка завтра!...
А
Аноним оценил 20.12.2013
Оценка
наплевательское отношение к клиентам в службе доставки,
вроде цены ниже, чем у других, раскрученный бренд.
Ko
Konstantin Silaev оценил 20.12.2013
Оценка
нет
Отвратительная служба доставки
Два раза пытался заказать товары, сначала срочной доставкой, отказались, потом, доставкой на следующий день, и как только следующий день наступил, мне позвонили и сказали, что могут доставить товары еще через один день. Вообщем, если себя не любите, не цените свое время - заказывайте здесь. Ах да, товары в итоге заказал в двух разных интернет магазинах, привезли в тот же день.
С
Скляр Александр оценил 20.12.2013
Оценка
Работает круглосуточно.
Цена на сайте отличается от цены в терминалах магазина. В моём случае, разница составила 1240 рублей
Работает круглосуточно.
Us
Usov Gleb оценил 20.12.2013
Оценка
- эпические масштабы роста - грамотный дизайн торговых помещений - наверное самая лояльная к клиенту служба гарантийного сервиса в Питере
iv
iv.sorento оценил 20.12.2013
Оценка
Если нужно что-то срочно купить себе, либо в подарок, то это идеальный вариант, т.к. работает круглосуточно. Часто бывают скидки, но цена завышена.
Р
Рудницкий Алексей оценил 20.12.2013
Оценка
С начала года имею опыт общения с этим магазином. Заказывал в основном по мелочи. На днях удалось ухватить отличную материнскую плату. Всё проходило хорошо, ни разу не было никаких нареканий. Call-центр - молодцы, сотрудники на форуме - тоже, отдельная им благодарность. Работают четко и оперативно. Замечательный магазин!
А
Алексей Недосенко оценил 20.12.2013
Оценка
в целом не плохо
слишком много косяков последнее время. Включая возврат неисправных товаров (для Юр.лиц) с необходимостью обратной продажи.
в целом не плохо
С
Станиславович Игорь оценил 20.12.2013
Оценка
Круглосуточно, рядом с домом.
Вроде стараются исправится.
Д
Даша Ноневаша оценил 20.12.2013
Оценка
хороший сайт
очень дорого
Хорошая навигация по сайту, но покупки сделал в других местах, так как все что искал в Юлмарте было дороже.
А
Аноним оценил 20.12.2013
Оценка
Спасибо, что не отправили товар на экспертизу сразу после выдачи...
Торгуют Б/У
Из 4 позиций от 3 пришлось отказаться при приемке. Товар очень аккуратно запакован обратно, но следы использования не скрыть... Ради эксперимента через пару дней заказал то же самое, угадайте что мне вынесли? Покупателям советую быть очень внимательными при приемке товара!!! Это дело магазина, что делать с товаром который покупатели обманом или блатом сдают обратно в течении этих самых магических '14 дней', НО ЯВНО НЕ ВЫСТАВЛЯТЬ КАК НОВЫЙ!!!!
DE
DEMON FROZEN оценил 20.12.2013
Оценка
Цены приемлемые, ассортимент товаров.
Доставка просто ужасная, как всегда никто ничего не знает, Заказывал товар, морочили голову отсрочками и продлением срока резерва. В итоге сказали что не знают где эта вещь (которую я заказывал) находится.
2 раза были долгие ожидания товара, на 3 вообще не привезли. Больше заказывать ничего не буду. Надоело. Ухожу покупать в другой магазин.
М
Михайлов Андрей оценил 20.12.2013
Оценка
большой ассортимент
Высокие цены, плохое обслуживание по телефону.
большой ассортимент
Д
Дмитриев Сергей оценил 20.12.2013
Оценка
Иногда можно что-то купить.
Будьте внимательны! Всегда дотошно проверяйте товар прямо в магазине!
В
Виктория Романова оценил 20.12.2013
Оценка
Видимо, при составлении заказа, меня устроил ассортимент.
Товар не доставили и, даже, не удосужились позвонить.
Видимо, при составлении заказа, меня устроил ассортимент.
М
Мурашова Ангелина оценил 20.12.2013
Оценка
16.12.13 закозали с мужем телевизор ,в магозине сказали , что товар прийдет на пункт выдочи 18.12.13 .1812.13 мы приехали получать товара на месте нет,мол недовоз приходите завтро...на следующий день позванила узнать пришол ли наш товар ,мне сообщили, что мол произошол сбой программы и ,что товар надо перезакозать ,,через некоторое время перезванил мой муж ему сообщиле другую информацыю ,что товар на подходе через несколько чесов будет на месте ,что якобы они нам перезвонят..естественно ни кто не перезвонил...перезвонили сами товар даже ине выходил и на следующий день не факт что прийдет......Вобщем покупаем телевизор в другом магозине в Юлмарте мы больше заказывать не ,чего не будем ..очень ужасное обслуживание...И не понятно для чего открыт магозин каторый расположен по адресу Г.Колпино ул.Проспект Ленина д 75...раз до него не могут доехать видема он открыт для того ,что бы флешками торговать...
16.12.13 закозали с мужем телевизор ,в магозине сказали , что товар прийдет на пункт выдочи 18.12.13 .1812.13 мы приехали получать товара на месте нет,мол недовоз приходите завтро...на следующий день позванила узнать пришол ли наш товар ,мне сообщили, что мол произошол сбой программы и ,что товар надо перезакозать ,,через некоторое время перезванил мой муж ему сообщиле другую информацыю ,что товар на подходе через несколько чесов будет на месте ,что якобы они нам перезвонят..естественно ни кто не перезвонил...перезвонили сами товар даже ине выходил и на следующий день не факт что прийдет......Вобщем покупаем телевизор в другом магозине в Юлмарте мы больше заказывать не ,чего не будем ..очень ужасное обслуживание...И не понятно для чего открыт магозин каторый расположен по адресу Г.Колпино ул.Проспект Ленина д 75...раз до него не могут доехать видема он открыт для того ,что бы флешками торговать...
iv
ivanov djo оценил 20.12.2013
Оценка
-----
см. комментарии.
В 10.00 во вторник 17,12 был сделан заказ из 4 позиций, доставка назначена на четверг. В четверг позвонил оператор и сообщил, что заказ не полный, но будет укомплектован и доставлен в пятницу, если меня это устраивает. Сегодня звонит курьер, говорит что уже на подлете, но заказ всего из 2х позиций. Т.е прошла рабочая неделя, а на руках только обещания от данного магазина. Выводы делайте сами.
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка
Уже нет.
обслуживание, цена выше среднего
Уже нет.
С
Соловьев Владимир оценил 19.12.2013
Оценка
Доставка работает плохо
Доставка работает плохо
П
Попова Алена оценил 19.12.2013
Оценка
пока не обнаружила
Уважаемые работники магазина Юлмарт! С наступающими праздниками вас! Надеемся, что в следующем году у всех покупателей о вас будут только положительные отзывы!
А
Афонин Алесандр оценил 19.12.2013
Оценка
Большой выбор, расположение и количество магазинов, график работы - круглосуточно
Проблему устранили
Проблему устранили, позвонили извинились, провели разъяснительную беседу с персоналом, А потом предложили забрать брызговики по закупочной цене:)
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка
Грамотная работа ребят из службы отзывов и предложений. Уважение и внимание к еденичному клиенту. Да и сам по себе такой способ покупок мне по душе. Выбрал, заказал, пришол, оплатил, если всё устраевает забрал если нет здал назад без проблем. Не плохой дисконт, можно выбрать товар с парой царапен со скидкой и при этом полноценной гарантией.
Не котрые сбои с доставкой товаров под заказ. А так же при покупке в дисконте как правило все товары с хорошей скидкой и незначительными недостатками всегда в резерве, что весьма странно. Ну и цены не самые дешовые.
Была заминка с заказом. Обратился в онлайн поддержку, но ничего вразумительного от онлайн консультанта кроме как: 'закажите товар по новой у нас возможны сбои в системе' не получил. А через пару вопросов вообще пропала возможнось отправить ему сообщения (просто при нажатии кнопки отправить они изчезали и нигде не отображались). Написал в жалобу в службу отзывов и предложений. Ответели оперативно и грамотно, решили проблему а так же порадовали приятным бонусом. В общем обслуживанием доволен.
В
Веденёв Андрей оценил 19.12.2013
Оценка
Удобный информативный сайт.
Отвратительное обслуживание сотрудниками выдачи на Космонавтов 2/2.
Удобный информативный сайт.
lv
lvats оценил 19.12.2013
Оценка
привозят заказ быстро, очень многое есть в наличие, сразу подтверждение заказа
очередь на получение товара
мне магазин очень нравиться, цены зачастую дешевле, чем в других магазинах, вежливое отношение к покупателям, единственное бы добавить менеджеров на выдачу товара, поставить не двух, а хотя бы трех, это бы разгрузило очередь
К
Ковалевич Кирилл оценил 19.12.2013
Оценка
отличный гарантийный отдел
отличный гарантийный отдел
Б
Барабаш Денис оценил 19.12.2013
Оценка
Огромный выбор, удобный интерфейс интернет-магазина, очень вежливые сотрудники, которые действительно хотят помочь.
Существенных не заметил.
Консультант пообещал, что по акции мне будет предоставлен бонус в 1 500 рублей. После покупки оказалось, что бонус действует только для юр. лиц. Он не со зла, просто запутался. Необходим тренинг.