Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Ж
Журавлев Дмитрий оценил 26.11.2013
Оценка
Широкий ассортимент, минимум временных затрат, цены, нормальный персонал, а какие девушки)))))
Юзать оборудование приходится в других магазинах, хотя, особым недостатком это не является, так, специфика формата
Доволен, хотя совершенству нет предела
А
Аноним оценил 26.11.2013
Оценка
быстро, удобно, средний ценник
быстро, удобно, средний ценник
М
Матвеев Саша оценил 26.11.2013
Оценка
Понятно, быстро, не дорого.
нет совсем рядом с домом, нет халявного кофе.
Все прекрасно, развивайтесь дальше!
Ф
Федоров Алексей оценил 26.11.2013
Оценка
рядом с домом, работает круглосуточно, неоднократно совершал покупки проблем никаких не было, грамотные консультанты, по гарантии вернули деньги за планшет престижио без проблем правда через 45 дней
рядом с домом, работает круглосуточно, неоднократно совершал покупки проблем никаких не было, грамотные консультанты, по гарантии вернули деньги за планшет престижио без проблем правда через 45 дней
Г
Гущин Сергей оценил 26.11.2013
Оценка
круглосуточно,в шаговой доступности.
нельзя потрогать товар.
круглосуточно,в шаговой доступности.
Ф
Федосеев Сергей оценил 26.11.2013
Оценка
Большой ассортимент
Потоковые продажи без капли индивидуальности, наплевательское отношение, внутрисистемный бардак
16 июля 2013 заказал себе память на пункт самовывоза в Отрадном и оплатил он-лайн картой (деньги списались в этот же день). Пришла SMS и E-mail, что заказ принят, оплачен, а потом и доставлен в пункт самовывоза. Ну думаю ок поеду забирать рас уж sms подтвердили, что можно. Сам тороплюсь, приезжаю, а товар то мне и не отдают без какого-то пароля, который в SMS не пришёл. Показываю паспорт, кредитку, все SMS-ки, а нет - продавец занимается пришедшими после меня покупателями. Пару раз попытался дозвониться до кого-то из старших, но те сказали а ля 'решай сам', но он и решил послать мне в откровенна грубой форме при всех... Пришлось срочно покупать дороже в другом месте, но клиент уже отказал мне и в итоге у меня убытков на 30000 руб., у Ulmart спокойно пользуется моими денежками и возвращать не собирается - ждёт пока у меня сил и времени хватит на судебное разбирательство! Ну так держать ребята - видимо урока Ультры вам было мало...
д
дюженков сергей оценил 25.11.2013
Оценка
Хороший ассортимент и цены
Сервера и компьютеры как и консультанты в магазинах тормозят неописуемо, существенно экономит время покупки товара, правда в другом магазине. Отсутствие адекватных и грамотных консультантов.
Хотел приобрести но не оказалось данного товара в нужном магазине, сотрудник 'вежливо' отказал в помощи и приобретении данного товара. Сказал если вам надо то езжайте на другой конец города сами за ним. Повеселило отношение к покупателю. Лучше взять дороже но там где удобней! Руководству сей-чудо-фирмешки благодарность за заботу о клиенте!
Д
Дмитрий Логинов оценил 25.11.2013
Оценка
Приемлемые цены, возможность получить товар рядом с домом купили видео регистратор был сломан вернули деньги сразу большой плюс
нет
хороший магазин
R-
R-Danial оценил 25.11.2013
Оценка
Не хватает актуальных фоток уценки товар был явно 'более б/у', чем описывался, но в общем все хорошо.
Д
Дешанелл Мария оценил 25.11.2013
Оценка
Неповоротливость системы в решении текущих вопросов и проблем, возникающих у клиентов.
21.11 проблему решили: заказ 'закрыли', бонусы начислили, ивинились за доставленные неудобства. В первый раз с таким столкнулись за годы сотрудничества. Искренне надеемся, что это был единичный случай и больше мы про него не вспомним.
М
Маркина Надежда оценил 25.11.2013
Оценка
Работает круглосуточно. Есть возможность обменять товар если что то не понравилось
Не хватает грамотных консультантов
Покупал уже не однократно, все привозят в указанный срок.
Р
Ростислав Александрович оценил 25.11.2013
Оценка
см. комментарии
1. Хорошие цены. Не всегда и не на всё, но в большинстве случаев. 2. Низкая стоимость доставки (всякую мелочь доставляют за 150 рублей). 3. Можно заплатить курьеру картой (что приятно, плюс мили начисляются). 4. Удобный сайт. 5. Около 5% от стоимости покупки возвращают на счёт в виде бонусов.
ko
komoc-ck оценил 25.11.2013
Оценка
выбор большой, обслуживание на местах хорошее
Бонусы не всегда начисляются, техподдержка автоответчиками отписывается, то что обещали на словах не делается...
выбор большой, обслуживание на местах хорошее
А
Андреевич Дмитрий оценил 25.11.2013
Оценка
Быстрая удобная доставка.
Ужасно тормозит сайт
Быстрая удобная доставка.
ps
psyden оценил 25.11.2013
Оценка
Много пунктов выдачи, цены
Так и не смог купить у них товар
Заказывал автомобильный аккумулятор. Цена на него ниже на 1000-1500 р чем в других магазинах. Выбрал самовывоз из Отрадного. Приехал забирать - АКБ явно упавший, причем не один раз: сколы и потертости на углах, как от асфальта, пластмасса крышки аж побелела в местах ударов. Попросил привезти другой, сразу оформили доставку туда же на следующий день, сказали после 10:00 можно подъехать забрать. Приехал после 20:00, оказалось что замену так и не привезли. Предложили перенести заказ на следующий день. Нет уж, дудки! Куплю в другом месте подороже, но без приключений.
К
Крюков Дима оценил 25.11.2013
Оценка
Нет.
Трата времени без достижения результата.
Хотел купить автомобильный аккумулятор, позвонил и попросил доставку на аутпост возле метро Бабушкинская, сказали что привезут на следующий день к 12 и пришлют смс подтверждение. Смс не пришла, сам позвонил в 14:00 и после 5 минут ожидания сказали что отправили на другой аутпост, предложили забрать на Бабушкинской через неделю. Приезжаю через неделю, а мне говорят, что аккумулятор привозили, но... уже увезли обратно. На месте договариваемся что привезут к понедельнику я подъеду и заберу. Сегодня в понедельник 25.11.13 приехал за батареей, сначала работник 7 минут не мог справиться с программой на компьютере, а потом сказал что аккумулятор привезли, но... другой, не тот что я заказывал. Самое смешное, что сейчас у Юлмарта идёт масированная рекламная акция о другом взгляде на доставку. Вот уж точно другой, доставкой это назвать не возможно. 1 это тоже положительная оценка, жаль нет возможности поставить 0, так как это именно та оценка которую они заслужили. Юлмарту позор. От меня совет: не тратьте время лучше сразу купите в другом магазине.
ku
kuptsov2601 оценил 24.11.2013
Оценка
Большое количество торговых точек, большой ассортимент
Явные нарушения правил торговли.
Большое количество торговых точек, большой ассортимент
Н
Нет Алексей оценил 24.11.2013
Оценка
раньше всегда работали быстро и качественно
так и не доставили заказ в течении 5 дней, каждый день обещали, что на следующий день точно приедет.
раньше всегда работали быстро и качественно
Г
Гатина Ксения оценил 24.11.2013
Оценка
Большое количество магазинов и точек выдачи товара, удобно бронировать и оплачивать, да и цены пониже))
Нет возможности продлить бронь товара, иногда товар 'пропадает'. Например, в мае покупала фотоаппарат, друг хотел купить такой же, а его уже нет( И не найти( Хотя не старая модель.
По возможности если покупаю технику - стараюсь заказывать в Юлмарте, достоинства пока перевешивают недостатки)
ev
evgen evgen оценил 24.11.2013
Оценка
в целом магазин хорошо и пользоваться им в будущем скорее всего буду. но есть вопросы к работе консультантов как по телефону, так и он-лайн. хотелось бы большей осведомлённости персонала о характеристиках продаваемого товара и более четкой работы сайта.
К
Костин Алексей оценил 24.11.2013
Оценка
Работа самого магазина на отлично: быстро, удобно, рядом с домом, большой ассортимент.
Доставкой и консультациями никгда не пользовался
Г
Гаврилов Савелий оценил 23.11.2013
Оценка
Отличный пример того, каким не должен быть магазин электроники.
Само существование магазина является недостатком. Место, где клиента ставят в статус 'вы заплатили - ждите своей очереди'. Тем временем, твой товар, за который ты заплатил, не находят, а ты, заплатив полторы тысячи бачей, идёшь домой, грустный и расстроенный. И тебе не хотят возвращать деньги, тебе предлагают написать претензию, чтобы потом её кто-то там рассмотрел, и потом вынес решение. А если ты вызовешь полицию, то полиция окажется на их стороне. Даже если ты товар не получил, и компания тебе должна денег, которые обязана тебе вернуть, то ссылаясь на какие-то левые технические трудности, тебя просят подойти потом. Завтра, послезавтра. А полиция говорит, что так и должно быть. Типа ты сам подписал, и вообще, мы с ними заодно. Предостерегаю всех и вся - не делайте покупок в этой шараге, иначе вас лишат денег, и ещё сделают неправым.
Стоит ли приписывать к недостаткам обычные свойства магазина? Ведь получится, что весь ulmart - сплошной недостаток.
О
Олег Попов оценил 23.11.2013
Оценка
24 часа работают. много точек в городе - можно подобрать рядом ближайший, чтобы сразу сдать обратно.
равнодушие и враждебность персонала. чувствую отторжение при разговоре, не встретил ни одного, кто был бы рад и проявил заинтересованность в моей покупке.
Передо мной парню выдали более дешевый товар, поразила фраза продавца: 'Я не отвечаю за то, что написано на сайте, я только выдаю то, что указано в Вашем чеке.' и отправил на возврат: 'не нравится, оформляйте возврат'. Я взял ноут, при установки оси часть дивайсов не обнаружено, надеюсь, что это косяк Семерки, уж очень не хочется думать на недокомплект от Юлмарта. Буду ставить Восьмерку, надеюсь, поможет.
М
Модельесса Модельесса оценил 23.11.2013
Оценка
Чисто, удобно, красиво, высший пилотаж.
Нет интернет консультанта по товарам.
Было не удачное приобретение. Наладили, но не заменили, в итоге принтер не отслужил и пол года.
В
Вячеславовна Елена оценил 23.11.2013
Оценка
Сервис, удобство выбора и получения заказа. Никаких приставучих продавьцов,пытающихся впарить не нужную тебе модель, и никаких кредиторов.
Иногда цены на сайте отличаются от цен в магазине. Неприятно
Сервис, удобство выбора и получения заказа. Никаких приставучих продавьцов,пытающихся впарить не нужную тебе модель, и никаких кредиторов.
Ch
Chuvashov Alexander оценил 23.11.2013
Оценка
товар не пришел
оформил товар под заказ, к указанной дате товар не поступил, консультанты в магазине какие-то потерянные: ничего не знают - не нужные люди
А
Аноним оценил 23.11.2013
Оценка
Хороший выбор, удобное расположение, комфортный зал выдачи.
Сайт нагло врет о наличии товаров.
Хороший выбор, удобное расположение, комфортный зал выдачи.
Ж
Жмаков Дмитрий оценил 22.11.2013
Оценка
Близко,удобно.быстро.не дорого:)
А
Аноним оценил 22.11.2013
Оценка
за эти 2 недели купил 5 наименований впервые в этом магазине!!!
пока как ни странно нет
за эти 2 недели купил 5 наименований впервые в этом магазине!!!
Щ
Щербакъ Егоръ оценил 22.11.2013
Оценка
Не самые высокие цены, вежливый персонал, много магазинов по городу.
С ребятами на выдаче надо держать ухо востро. Заказывала теща телевизор - ей было сказано, что проверить его нельзя. Принесла домой - не работает пульт. Сдала его обратно и купила новый. Купить приходила со мной, поэтому проверить, наверное, и разрешили. С другой стороны, все операции по возврату денег прошли без проблем и нервотрепки, чт не может не радовать. Сам неоднократно покупал в Юлмарте товар - очень доволен.
Несмотря на вышесказанное, магазином доволен, буду пользоваться и впредь.