Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 29.11.2013
Оценка
Есть почти все по приемлемым ценам. Работаю сисадмином в рекламном агентстве сделал полный апгрейд техники.Большинство комплектующих брал в Юлмарте.
В магазине на Северной иногда не бывает нужного девайса. Приходится ехать на Стасова.( Мне как иногороднему это не всегда удобно)
Есть почти все по приемлемым ценам. Работаю сисадмином в рекламном агентстве сделал полный апгрейд техники.Большинство комплектующих брал в Юлмарте.
М
Маринич Александр оценил 29.11.2013
Оценка
скорость
мало детских товаров
все очень удобно и сподручно
П
Поляков Дмитрий оценил 29.11.2013
Оценка
Всё очень удобно, зашёл, выбрал товар, оплатил и получил, кассы всегда свободны, даже есть детская зона.
Случайно купил не тот процессор, в доме побыл всего 15 минут, отнёс в обмен товара, указали на царапины (То что с моей стороны, т.е я их поставил) хотя это производственный дефект, в итоге вернули деньги с уценкой в 20%.
Что бы быть довольным магазином, тщательнее выбирайте товар, что бы потом не было неприятных случаев :)
ч
чарная нина оценил 29.11.2013
Оценка
быстро комплектуется заказ, полная информация
в назначенное время заказ не доставлен
заказала впервые. Заказ укомплектован и по статусу должен быть доставлен 28 ноября.. Но доставка произведена не была ни 28, ни 29 ноября. Было предложено заказать повторно..
О
Орлов Антон оценил 29.11.2013
Оценка
раньше были: низкие цены, оперативная и качественная работа. Сейчас: нет таковых
Уважаемые юлмартовцы! Я категорически завязываю с Вами сотрудничать. Сначала глючный сайт. Потом постоянные тормоза сайта, заказы через менеджера. Достало! Прощайте.
А
Андрей Макаров оценил 29.11.2013
Оценка
За последнее время вижу только недостатки в обслуживании
Очень плохое обслуживание
28.11.13 сделал заказ через интернет. Накладная № 0003122568. Получил СМС что товар можно забрать после 10.00 29.11.13. В 10.10 29.11.13 приехал в Аутпост Петергоф. Менеджер Антон, посмотрев по компу информацию сказал, что товар пришел не полностью. После того как я стал настаивать, он куда-то ушел и принес весь заказанный товар. Началось оформление, звонки в центральный офис. Через 40 минут я позвонил по их единственному телефону на оператора, рассказал ситуацию и попросил соединить меня с менеджером в офисе. С менеджером меня не соединили, через некоторое время сказали что товар оформляется и я могу его забрать после 15.00 Товар так и не получил. Потеря 2 часов времени, расходы на бензин на 20 км. Испорченное насторение. На сайте Юлмарта только один телефон, пожаловаться некому. Обратной связи нет. Полнейший беспредел. Зачем сообщать что можно забрать товар после 10.00, если он даже не оформлен на склад Аутпоста?
А
Аноним оценил 28.11.2013
Оценка
Нет
Плохо работает интернет магазин
Нет
К
Курапов Виктор оценил 28.11.2013
Оценка
Много пунктов самовывоза, быстро привозят.
На некоторые позиции цены высоковаты.
Раньше забирал заказы в магазине у м. Коньково, но тк открыли оутпост в г. Троицке стал заказывать туда. Косяк был только один раз, пришло уведомление, что заказ поступил в оутпост. В магазине же оказалось, что по накладным заказ приехал, а фактически нет. Пришлось перезаказать и приехать еще раз на сл. день.
Г
Громов Саша оценил 28.11.2013
Оценка
Ассортимент, 24часа работы, адекватная клиентская служба, ОЧЕНЬ лояльная служба гарантийного отдела(в 99% случаев вам пойдут на встречу и вопрос решат в вашу пользу), хорошая клиентская служба (в случае проблем с вами свяжутся, принесут искренние извинения от лица компании и помогут в решении вопроса)
Очень редко неактуальное отображение наличия товара! Новый сайт по сравнению со старым гораздо менее удобный. Сменившийся контингент покупателей и более долгое ожидание выдачи.
Ассортимент, 24часа работы, адекватная клиентская служба, ОЧЕНЬ лояльная служба гарантийного отдела(в 99% случаев вам пойдут на встречу и вопрос решат в вашу пользу), хорошая клиентская служба (в случае проблем с вами свяжутся, принесут искренние извинения от лица компании и помогут в решении вопроса)
С
Сульжук Алексей оценил 28.11.2013
Оценка
Большое количество товара, быстрое обслуживание, время работы.
Надо проверять товар, почти всегда с браком
Большое количество товара, быстрое обслуживание, время работы.
Х
Хазиахметов Риваль оценил 28.11.2013
Оценка
Нет назойливых продавцов, наличие интернет-магазина
долгое обслуживание, высокие цены на некоторые товары, отсутствие желания работать с покупателем, проблемный безналичный расчет
Советую ходить туда тем, которые точно и ясно представляют что им нужно и никуда не торопятся. Выдача товара хоть и работает быстро, но избирательно - будьте готовы,что выдают товар покупателям абсолютно наобум, очередность соблюдается плохо. Также столкнулся с тем, что вроде товар есть в наличии, оплачен, но на выдаче его найти не могут. В итоге потеряно 1,5 ч моего времени на выяснение и возню с возвратными документами. Кстати, по поводу возврата - компания уже позволяет себе диктовать свои бюрократические условия и абсолютно не ценить покупателей. Отдельно могу сказать про отдел по работе с корпоративными клиентами - работать с ними никому не советую! По должности приходится очень часто заниматься закупкой техники и пр., такой бестолковой и клиентонеориентированной работы не видел ещё ни у кого. Заказ-оплата-получение ещё нормально, но в случае гарантийного случая, возврата и тд. готовтесь к плохому, а ведь при больших заказах и постоянных покупках никто от этого не застрахован.
л
логвин руслан оценил 28.11.2013
Оценка
мало
очень много
Покупал в Юлмарт навигатор.После покупки пытался около часа настроить нужный маршрут,но тот оказался очень долгодумающим,вобщем попросил поменять на белее дорогую модель,на что мне не в очень дружелюбной форме отказали, указав на выход. Я понимаю,что навигаторы относятся к группе товаров,которые не обязаны менять, но в других магазинах электроники любой товар можно обменять или даже вернуть без проблем без объяснения причин,поэтому приобретая что-либо удостоверьтесь,что именно эта модель вам нужна.Всем удачных покупок!
К
Козинцев Вячеслав оценил 28.11.2013
Оценка
нет
Враньё сплошное
нет
М
Максимов Алекс оценил 27.11.2013
Оценка
Не обнаружилось.
Не люблю крайних оценок, так что - 4
К
Колесников Антон оценил 27.11.2013
Оценка
Удобство выбора, оплаты.
Иногда возможны перебои в работе сайта.
Не обычно но отлично!!
Т
Троценко Александр оценил 27.11.2013
Оценка
цены, отношение персонала
медленное обслуживание
цены, отношение персонала
Л
Львович Владимир оценил 27.11.2013
Оценка
Хороший выбор товаров электроники, быстрая доставка
Глючный сайт - трудно к нему приспособиться
Пользоваться услугами Ulmart можно, особенно, если важна скорость доставки. В целом, рекомендую.
А
Аноним оценил 27.11.2013
Оценка
Пару месяцев назад покупали телефон Samsung Galaxy Note 2. Все как обычно: услуги предоставлены оперативно и качественно. Забирали товар в Гранд Каньоне на Просвещения. Особенно хочется отметить работника данного магазина Юрия Алексеева. Компетентен, дружелюбен и великолепно выполняет свои обязанности.
Цены практически сравнялись с ценами в других магазинах.
При покупке электроники чаще всего пользуемся услугами данного магазина. Очень удобно, что можно забрать товар ночью.
yu
yumaguzhin79 оценил 27.11.2013
Оценка
недорого
малый ассортимент
недорого
Tk
Tkachenko90 оценил 27.11.2013
Оценка
1) Удобный сайт, 2) Кол-во пунктов самовывоза
И
Иван Иван оценил 27.11.2013
Оценка
Сделал онлайн-заказ быстро, без проблем.
Неверно сообщили дату и время, когда можно забирать покупку.
Сделал онлайн-заказ быстро, без проблем.
А
Аноним оценил 27.11.2013
Оценка
Широкий ассортимент, отличное гарантийное обслуживание
Косячная доставка, недоступность позиций, накладки при наличии на складе уже оплаченных заказов, бесполезная техподдержка при покупке.
Испортился магазин, теперь после оплаты счета могут позвонить и сказать, что привезут не все. Многие позиции не доступны с доставкой даже при их наличии в магазинах.
И
Иванов Иван оценил 27.11.2013
Оценка
Удобство заказа и получения товара.
Невозможность проверить купленную вещь.
Заказал системный блок (Москва, магазин на Бакунинской, зака № 123461256). При получении отказались показать его работоспособность: 'Проверяйте сами'. Как проверить без монитора и клавиатуры? Пришлось от заказа отказаться. Позвонил, пожаловался устно. По телефону заверили, что помогут. Никакой помощи пока не получил, но на сайте заказ возобновлен. Скорее всего, больше ничего покупать у них не буду и всех знакомых буду отговаривать.
с
сыр юрий оценил 26.11.2013
Оценка
Купил багажник на авто,в магазине заглянул в коробку-все на месте.Дома посмотрел и очень удивился оказывается его уже кому то продавали-в коробке нашел чек на покупку сам багажник в песке видно пытались собрать на улице,порезанные прокладки и пластм.направляющие отломаны! Долго смотрел не мог поверить но факт.
Ю
Юдин Максим оценил 26.11.2013
Оценка
Быстрый сервис: заказал на сайте, пришёл, оплатил, получил, в прочем, как и в других схожих интернет магазинах с реальными пунктами продаж. Есть точка недалеко от дома, поэтому, в основном, покупаю там.
В последнее время заметил, что в терминалах, находящихся непосредственно в самих точках продаж, цены выше, причём иногда значительно. Раньше такого не было. Вероятно ввели наценку на содержание помещений или что-то вроде этого, но почему тогда об этом нигде не написали? Приходится посещать магазин и заказывать потом с планшета.
В целом магазин почти во всём устраивает. Бывает иногда не достаточно ассортимента, так как предпочитаю сначала выбирать товар здесь, на маркете, а потом уже искать его в магазине. Пользуюсь уже где-то полтора года. Нареканий к сервису пока нет, если не считать описанное в недостатках.
В
Волков Олег оценил 26.11.2013
Оценка
Круглосуточная работа. Стоимость товаров
Не полные программы банков-партнеров
В целом достойный дискаунтер
Fi
Fisher Sam оценил 26.11.2013
Оценка
Качественный магазин с довольно удобным способом покупки и не высокой ценой.
Даставка
Все хорошо, но доставка оставляет желать лучшего.
к
капустин андрей оценил 26.11.2013
Оценка
быстро, удобно, выгодно
стоянка забита у энергетиков
отремонтированные гаджеты надо сначала проверять, а потом платить. У меня ноут не захотел работать.
Ж
Журавлёва Светлана оценил 26.11.2013
Оценка
быстро, качественно и удобно
обещали скидку 100 руб., а в итоге НЕТ НИКАКОЙ СКИДКИ!!!
Сейчас прислали смс, что сделают ещё скидку в 200 руб. НО УЖЕ НЕ ВЕРИТСЯ :(((
ba
bass blood оценил 26.11.2013
Оценка
Иногда товар со статусом 'Есть в наличии' при оформлении заказа становится 'Под заказ'.
Покупаю уже давно. В принципе все устраивает.