Юлмарт

покупал несколько винты, видюхи, все четко, но очень раздражает система заказа через сайт, не удобная сортировка и поиск. в пример ситилинк, закажешь в 3 раза быстрее, кстати цены на что то дешевле.

Хороший ассортимент!!! Отличные цены! Вежливый кол-центр!!!

Неплохой магазин, если только смотреть на ассортимент и ценник. А если копнуть, то на практике выходит далеко не так красиво... Неспешно собираю себе комп. Читаю, сравниваю ну и есно покупаю. А т.к. ценник юлмарта более чем привлекателен, да и находится пункт выдачи в 1й остановке, то вопросов 'где?' быть не может. Точнее не могло до вчерашнего дня. Ну а теперь о сути... Заказал у них себе мать, проц, видео, винт ну и мелочи. Практически все в ОЕМ поставке (я не фанат красивых коробочек, за которые приходится отдавать кровные) ну и соответсвенно т.к. это ОЕМ, то и проверял я их не на наличие пакетиков, а на наличие царапин,сколов и прочих неожиданностей. Итог проверки. Из 6ти позиций сразуже вернул 2: мать и проц(из ОЕМ остался только винт, но упаковка на нем была заклеена слишком грамотно для русских, поэтому проверку оставлю на момент сборки). На процессоре были следы неоднократной криворукой установки (глубокие рваные царапины от контактов материнской платы, а далеко не от заводских стендов, про которые мне пытались втереть местные продавцы, уверяя в стиле 'вот так плохо их там испытывают'). А мать выглядела вообще печально. Я собрал не один комп себе/друзьям/родственникам и я просто тащусь от вида новой печатной платы, которая блестит на солнце от лака, а тут принесли убожество в разводах, с какимито (пусть и мелкими, но!) пятнами масла ( ну или что другое, но жирное) не только по плате, но даже на батарее биоса(уж ее то точно могли не полениться и протереть). Ну и совсем скверно то, что наклейка между PCI слотами с какимито тех. данными была изорвана толи кривыми руками, толи отверткой в кривых руках... В общем мало того, что мать и проц. сильно б/у, так продавцы пытались втереть, что по базе они новые! Деньги мне конечно же сразу вернули ( попробывали бы не вернуть...:-) ), но осадок остался, тем более что остальные позиции я заказывал, по большей степени в юлмарте именно изза матери и проца.

Сервис хорош. Только вот очередь на выдаче товара не радует. Консультанты на Кондратьевском могут помочь только в оформлении товара на сайте, а вот с советом или рекомендацией... Все отлично, если знаешь, что тебе нужно и рассполагаешь временем для ожидания выдачи покупки. Хотя можно заказать и на дом, если не срочно.

В начале своего отзыва хочу сказать, что до сегодняшнего дня, данный магазин мне нравился. Больше всего нравился сервис обслуживания: приятный голос из трубки, и простота и быстрота получения товара. Заказывал я Юлмарте не первый и не второй раз. Покупал до этого телефон, жёсткий диск, мышку. Но сегодня, все хорошие впечатления от общения с данным магазином были перечёркнуты. Я заказал телефон и компьютерную мышь. Номер заказа 8284815, решил забрать сам из центра выдачи на Дыбенко. Пришёл туда в 18.00 магазин был пуст и там сидел лишь одинокий продавец за компьютером. Никакой реакции на мой приход не последовало. Я хотел ему сказать номер моего заказа, но мне было предложено подождать. Сижу, жду. Проходит 10 минут, 15. Никакой реакции, то уйдёт, то придёт. В магазине довольно жарко и ждать весьма утомительно. Продавец звонил кому то, но проблема видимо не решалась. Прождав 30-40 минут (быть может меньше, но время в субботу в душном магазине тянется долго). Спрашиваю получу ли я свой заказ или мне идти домой? Продавец сказал, что бы я шёл домой, и быть может пришёл завтра. Быть может завтра они будут работать. Я ушёл. Вот в принципе и всё. Быть может кому то покажется что ничего страшного не случилось. Но я потерял время, драгоценной субботы, не получил телефон, который был мне нужен именно в субботу, и что самое главное, мне как то расхотелось заказывать дальше товары в Юлмарте. Считаю, что такого отношения к клиенту быть не должно. Если у Вас что-то сломалось, то сообщите об этом, Вы же берёте контактный телефон у человека. На крайний случай продавец мог бы извиниться и сказать, что сегодня я телефон не получу. А так получается, я мог прождать там и час и два. В итоге зря съездил туда обратно, потратил на это деньги, нервы и драгоценное субботнее время. Друзьям и знакомым больше советовать этот магазин не буду.

А мне магазин нравится, думаю, стану постоянным покупателем. Многое еще надо приобрести. Где вы увидите еще такой магазин в Москве с удобным для вас, графиком работы? Адекватный персонал, постоянное обновление сайта. Что вам еще нужно? А если оказывается в руках неликвид, так не надо вестись на разные распродажи.

Магазин расположен недалеко от метро, есть зал ожидания товара(хотя я прождал 1,5 минуты), вежливый персонал.

Покупал в ULMART колонки Microlab PRO 3. Доставили позже, чем обещали. Привезли неработающую колонку. Сами не забирают, пришлось на своем горбу тащить 25 кг в гарантийный центр. Брак признали, выдали талон на возврат/замену, но заменить смогли только на колонки другого цвета. Везди домой тоже пришлось самому. Мораль: проверяйте товар при получении!

Замечательный магазин!!! Фотоаппарат, объектив и стиралка,несколько покупок - все на отлично, система онлайн бронирования, заказа, уведомлений. Удобно. С гарантией не сталкивался, а в остальном на 5+!!!

магазин торгует б/ушными телефонами. купил в ulmart телефон 6700. при внимательном осмотре дома выяснилось, что телефон был в употреблении: пленки криво наклеены, на экране под пленкой отчетливые отпечатки пальцев, установленная опера у которой имеется история посещенных сайтов. К тому же, что больше всего меня расстроило это качество сборки телефона: имеется щель между экраном и панелью навигации, и клавиатура расположена кривовато. Такое ощущение, как будто у телефона заменили корпус... в общем испортил себе настроение.

Купила видеокамеру panasonic hdc-sd60. Поскольку не знаю как с ней обращатся, то отстояла очередь на проверку товара. На мою просьбу проверить камеру первый сотрудник переадресовал меня к розетке, вот мол вам розетка, включайте, проверяйте. Второй пробегая мимо хотел не глядя шлепнуть штамп в гарантийку, на просьбу все таки проверить камеру он ее включил, сказал ну видите включается, шлепнул штамп и побежал дальше. В итоге по приезду домой оказалось что камера ничего не снимает, все черное, видимо у нее дохлая матрица. Теперь я вместо того что б радоватся покупке должна ждать 20дней пока сервис центр оценит не по моей ли вине эта поломка и еще сколько то там дней ждать возврат денег. Мораль - покупать в этом магазине можно, но надо очень внимательно все проверять до постановки штампа в гарантийку, в этом случае товар можно будет сразу обменять на нормальный, а не ждать почти месяц.

Работать с ЮЛМАРТОМ очень удобно! Всё, просто всё замечательно и никаких претензий нет. Хороший магазин. Немного тормозит сайт, но это из-за перегруженности, а так всё ок. ООО 'ЭВРИКА'. Москва

На днях купил холодильник все понравилось. Цены не очень большие. Холодильник работает, доставили в срок(на след утро), что важно доставка стоила обещанные по акции 200р.(несмотря на то в лифт холодильник не вошел и наверх его тащило 4 человека, а этаж не близкий). Несколько испортило впечатление только несогласованность информации даваемой о доставке, поясню: Менеджер сказал доставка с 11-19. Потом звонил человек из службы доставки подтвеждал доставку, он уже назвал время с 10-19. А по факту я проснулся в 8:00 от звонка курьера, и фразы мы приедем через 40 минут. При этом находился я совершенно в другом месте. Но в целом впечатление не испортило.

Торгуют 'серым' товаром без гарантии. Купил у них жесткий диск Western Digital WD20EADS (на два терабайта, стоимостью около 5 т.р.) в июне. Через месяц эксплуатации некоторые файлы на диске перестали читаться. Программа с сайта производителя показала неисправность устройства. В юлмарте по гарантии поменять отказались. Вначале некий Николай стал рассказывать, что 'это программные бэды' и советовать восстановить диск собственными силами при помощи его советов. Получив ответ, что все его советы были мною выполнены до прихода в гарантийный отдел, Николай огорчился, и стал под лупой искать 'механические повреждения'. И таки нашел под лупой (!) небольшой, около 0,3 мм срез на корпусе (похоже технологический), никак не влияющий на выявленный дефект. Потом говорил о том, что те, у кого они покупают эти устройства, обратно его не примут, а они не хотят, чтобы у них вычитали из зарплаты деньги. Т.е. по мнению Николая, терять деньги должны покупатели. Затем мне было предложено сдать им бракованный диск, чтобы они отвезли его поставщику, и если поставщик возьмет у них брак, то мне повезло, и мне вернут деньги, если же не возьмет, то вернут мне брак обратно. Сие действие тех.отдел юлмарта почему-то упорно называл 'дополнительной экспертизой'. Начальник тех.отдела Сулейманов Эльнур подтвердил правомерность действий своего сотрудника. Похоже, что юлмарт некоторые товары в гарантию не принимает вовсе, ищет любые предлоги для отказа, поскольку покупают они их где-то без гарантии, видимо за дешево, не исключено, что заведомо бракованные партии. Если кому-то и удается сдать им брак, такие товары снова выставляются на продажу с пометкой 'неисправный, неремонтопригодный товар'. Потому, как покупай они с оф. растаможкой, поставщик принимал бы брак. Поражает также некомпетентность и наглость работников тех.отдела. 'WCAVY2338266 WD20EADS-00R6B0 изделие продано в другом регионе' - цитата с сайта производителя. Покупая в юлмарте - будьте готовы к тому, что вы покупаете товар без гарантии

Отвратительный магазин!!! Что касается сдачи в гарантийный отдел и возврата товара. Практически не возможно. У меня доходило до абсурда, хотели снять 5% за повреждение упаковки при выемки товара!

28 июля приобрела в этой конторе телефон Nokia C 6. После нескольких мин. ознакомления с меню, телефон завис и через некоторое время выдал, что память заполнена. Позвонила в контору, милый юноша по имени Андрей, радостно мне сообщил, что мне необходимо с телефоном подьехать в сервисную слежбу, и возможно телефон поменяют. Уважаемые покупатели, если не хотите испортить себе настроение и отдать чужому дядя деньги, который не несет абсолютно никакой ответственности за качество своей продукции, ни за что не обращайтесь в этом магазин!!!!

18 июля с.г. покупал увлажнитель Supra самовывозом. Товар зарезервировал через сайт, на следующий день приехал в магазин на Коломенской и выкупил. По номеру резерва распечатал чек на 2-ом этаже магазина, на 1-ом получил товар на выдаче через 5-7 минут. Странно, что при получении на выдаче надо расписаться в их бумажке, выразив согласие с тем, что механические повреждения отсутствуют и т.п., а потом на стойке рядом можно распаковать, проверить и заполнить гарантийные талоны на товар. На выдаче уверили, что при проверке можно отказаться и осуществить возврат денег (хорошо, что до этого дело не дошло). И еще в гарантийном талоне проставили только печати, не заполнив как следует (консультант на выдаче сказал, что с/ц Supra находится в этом же здании). В остальном, работа консультанта на выдаче (при такой-то жаре-духоте!) и магазина на Коломенской, в целом, понравилась. Плюсы: + реальное наличие товара + резервирование через сайт на указываемый системой срок + при регистрации - возможность покупать по 2-ой колонке и получать бонусы Минусы: - ремонт на первом этаже магазина на Коломенской: отсутствие кондиционера, духота, в связи с чем, затруднение проверки техники на выдаче

Заказал, приехал, сам забрал. Покупал мелочь - электробритву. При мне проверили, заполнили гарантию, ушёл. Она(бритва) работает уже пол года, надеюсь будет работать и дальше.

Негатив от магазина, позвонил в call центр узнал в какой точке можно приобрести интересующий товар, в итоге проехал пол города и толку ноль там не оказалось этого товара только на заказ(((. Теперь пробую пред заказ в ближайшую точку, завтра будет видно что и как.

Несоответствие заявленной информации по доставке. На сайте указано, что любая доставка по Москве составляет 200 руб, менеджер принял заказ включив в стоимость заказа 200 руб.Сказал, что перезвонят из транспортного отдела, скажут время доставки. Перезвонили, но сумма доставки оказалась уже 400 руб. Большая просьба к сотрудникам Яндекс-Маркета, проверьте этот магазин на предмет соответствия указываемой информации.

Отличный магазин, очень удобный сайт в плане поиска комплектухи и её последующего резервирования. А простота возврата неисправного оборудования и низкие цены, сделали данный магазин моим любимым.

Спасибо 'Юлмарту'! Сумел приобрести здесь кондиционер в самый разгар дефицита (притом, что один из его известных конкурентов, юля и обманывая, заставил меня ждать неделю, так и не привезя товар). Оформление быстрое, сотрудники приветливые (в особенности очаровательная девушка на входе). Рекомендую!

Никогда не писал отзывов,но сделав несколько закупок в магазине Юлмарт,не могу удержаться,чтобы не похвалить весь коллектив с отличной и слаженной работой по обслуживанию клиентов,в том числе и службу сервиса,предупредительность и внимание которой просто поражает,а именно,хочется выразить огромную благодарность сервисному мастеру Воробьеву Николаю,оказавшему мне совершенно бескорыстную услугу по защите пленкой дисплея фотокамеры Sony DSC-HX1,чего я не мог найти ни в одном магазине в Москве(или за совершенно бессовестные цены).Отсутствие малейшего бюрократизма в подразделении сервиса по обслуживанию клиентов,порой самих же создающих себе проблемы,приятно поражают(и это не единственный случай).С такими внимательными и квалифицированными работниками,как Воробьев Николай,в Юлмарт не зарастет народная тропа.Так держать высоко поднятую планку! Благодарный клиент и почитатель Юлмарта-Юлий Блайвас.

Пользуюсь магазином с его основания, у меня до сих пор сохранился чек ультры на видеокарту 10тилетней давности! :) Главное в магазине даже не то, что в нем отличные цены, так как это вторично. Главное в магазине - гарантия. Знаете, какая гарантия всегда была и остается у ультры-улмарта? Приходишь в гаратнийку, даешь ребятам железяку, они ее подрубают к питанию, видят, что не пашет, и отправляют получать деньги в кассу. Все!!! Нервы надо беречь, жизнь надо продлевать, посему я беру все что могу только в Улмарте! :) Я от души, но если меня похвалят финансово, не откажусь :)

Покупал у них монитор и колонки. Доволен тем, что можно заказывать товар без утомительной регистрации, да и регистрация сама не очень утомительна :) Всё хорошо в магазине, смущает только то, что в обоих случаях не было гарантийного талона на товар и доставщик сказал, что в случае неполадок необходимо будет обратиться в магазин, сказав, что к товару не прилагался гарантийный талон. Вызывает подозрения это. Негатива не вызывает, потому что есть чек на товар.

магазин очень удобного формата. можно все быстро заказать в интернете и в этот же день получить. удобно еще так что продают практически все, а не только что-то одно. так за два года, что покупаю у них, ничего не заказал с доставкой, самовывоз всегда был удобнее

Сделал заказ на товар. Через некоторое время заказ был снят без всяких комментариев.

Великолепный магазин! Была раньше ULTRA ELECTRONICS, которую убили проклятые рейдеры, теперь Ультра переродилась в виде Юлмарта! Удобное онлайн резервирование, быстрая доставка, работает круглосуточно, никаких проблем с манибэком и гарантией. Цены значительно лучше, чем везде. Очень рекомендую!

Последние две покупки в магазине на Кондратьевском пришлось оплачивать наличными из-за каких-то проблем со связью при оплате карточкой. Вы уж почините.

заказал в вс вечером комп, на сайте было написано, что все есть. В пн днем позвонил, оказалось, что нет жесткого диска, но сказали, что во вт или в ср привезут и тогда в пт можно будет забрать собранный комп с Ленинского. В ср позвонил снова, чтобы проверить и оказалось, что хард есть, но теперь не было процессора, пришлось взять боксовый с худшим куллером и из-за того, что они все это время ничего не делали пришлось потратить, лишних 3 часа, чтобы приехать в главный офис и забрать оттуда, а не по дороге домой на Ленинском. Дома же обнаружилось, что комп в магазине собрали не правильно (на месте их не проверяют в отличии от другого товара) и кнопки регулировки скорости вращения вентиляторов на корпусе и светодиоды не работают. Я потратил несколько часов, чтобы корректно закончить сбоку, которую должны были выполнить магазине. Зато теперь все работает идеально.