Плеер.ру

обман, вводят в заблуждение

кому не жалко времени и не боится проблем с гарантией и прочими 'формальностями' — милости просим) остальным советую трижды подумать, прежде чем делать там заказ) много где заказывал товары по интернету, хуже магазина по сервису не встречал, разница цены в нормальном магазине и плеер.ру того не стоит...

Специально уточнял момент про «сертифицированность» поставки, обещали что все нормально и в случае проблем товар будет отремонтирован в сервис-центре производителя. Проверяю серийник: «Устройство с этим серийным номером не ввозилось на территорию РФ и не поддерживается гарантией изготовителя». Хорошо, что хоть гарантийник с печатями, похоже надо связаться с официальным представителем :)

По вине вашего магазина я потерял своё время. При подтверждении заказа была указана доставка на 28-02 с раздраженным комментарием менеджера 'вы видимо невнимательно прочитали информацию на сайте, с утра вам бесплатно позвонит курьер и сообщит о времени доставки!'. 'Дотерпев' до 12-00 я решил поинтересоваться будет-ли она вообще, выяснилось что её перенесли на следующий день, по причине 'загруженности курьеров', и никто мне об этом и не собирался сообщить (наверное тот манагер таки обиделся за мою настойчивость и расспросы). В итоге полдня потеряно. заказ № 154220270214

утомило слушать речь менеджера 'а не хотите дополнительную проверку, а курьер возит до подъезда, а еще вот это а еще вот то,не выдержала попросила прекратить))))'

Упаси вас господь воспользоваться услугами этого магазина. Это лохотрон.

карандаш за 138 рублей :) доступность покупки, раскрученный бренд, вежливый персонал, а главное низкие цены!

нет

Жаль что нет оценки -5 . Заказал сегодня 3 фотоаппарата benq gh600 , цена лучшая в Москве , с доставкой м. Чистые пруды , номер заказа 194416251113 от 25.11.13. , через некоторое время позвонил менеджер , сказал что все 3 в наличии , завтра привезем и начал втюхивать дорогущие аксессуары , флешки и проверку на включение за 500 рублей !!!! ( при стоимости фотиков 4703 рубля !) после того как я отказался от последней опции подъем на 8 этаж за (38 рублей этаж *8 этажей =304 рубля , к сведение доставка по Москве тоже 300). Менеджер вдруг понял что мой заказ не его компетенции и перевел мой звонок в корпоративный отдел ( зачем !?? Если я физ лицо за наличный расчет ) , в итоге цена стала 5390 рублей ! Худшая цена по России . Обманывают во всем ! Хотите потерять время и купить очень дорого , это магазин для вас .

Спасибо, что напомнили оставить отзыв!

цены

непонятно почему оптовый заказ обходиться дороже, чем цена на сайте, по правилам магазина к указанной цене добавляется 20 руб. (в моем случае) за каждую последующую единицу товара того же артикула. То есть если купить 2 и более шт. товара, то оплатишь больше, везде если берешь больше тебе делают скидку. Странно...Замануха вообщем, вся эта накрутка происходит уже после заказа, при звонке менеджера.

Если на сайте написано, что в комлект входит инструкция и элементы питания - не верьте!

К самому качеству товара (хоть и откровенно разграбленного) претензий нет. Проблем нет (месяц работы полет нормальный). Но все же надо будет всегда трижды подумать перед тем как у них купить. Тем более, что цены в магазине на уровне других (что-то дороже, что-то дешевле).

Заказал жесткий диск, клаву и мышь в нагрузку. Цена жесткого диск была около 3900, приехал 4100 (самовывоз, предупредили). А потом, хотели вручить услугу '16-ти дневное покрытие риска производственного брака', плати бабло,и на жалость + 'карандаш простой' в фонд детям сиротам +140 р.. О законе 'О защите прав потребителя' 'возврат в 14 дней' - техническая экспертиза в сервисном центре + 'минимум 1 месяц' и замена + 'неопределенный срок'- угроза менеджеров или предупреждение, кто его знает . При выписке счета обязывают подписать Договор розничной купли продажи ( у меня №001311260214 от 26.02.2014), что товар был проверен при Вашем присутствии, в полной комплектации и рабочем состоянии - а по факту - 'Ваш жесткий диск опечатан, работает или нет мы не знаем, расписывайся, так требуют наши правила, а проверить мы не можем, ведь это жесткий диск и он упакован герметично в антистатической упаковке и оборудования у нас нет' ( у них как минимум в зале 40 компов). Вы покупаете кота в мешке - и наверное весь брак, который может и возвращается по их программе, и поступает покупателям отказавшимся от дополнительной услуги '+16 дней' (дополнительной переплаты), это лишь мои догадки и предположения......вопросы по тел. (967)079-36-37 на случай проверки.

Покупал камеру Canon дорогую(около100К), по телефону не согласился на привоз, ибо вскрывать хотел сам - приехал, попросил продемонстрировать перед покупкой, ну ОООООчень не хотели выносить, вынесли не коробку а хлам, скотч в разные стороны, картон по верху оторван, содержимое в беспорядке, проверил номер - серая (звонок в Canon благо быстрый). Попросил другую, вторая коробка была запечатана номер коробки и камеры - разный, у камеры опять серый. Третью выносили уже со скрипом и матюками под нос... тоже серая, после чего произнесли фразу: 'Вам не надоело нас гонять! Как не стыдно!' - на что я ответил, что не затем сто километров ехал, чтобы покупать барахло без гарантии. На что продавец предложил гулять по холодку, что я и сделал. Советую всем обходить этот лохотрон стороной.

по итогу общения с магазином их нет

ничем не отличается от других, говорят что цены ниже. Но это не совсем правда

Заказал себе кабель Molex-4xSata стоимостью чуть больше 200 рублей. Во-первых, принесли сам кабель в очень неприглядной упаковке - вся помятая и в пыли, а, во-вторых, в накладную вписали услугу 'Дополнительная гарантия в течении 16 дней', хотя по закону они должны обеспечить гарантию в течении 14 дней, причем бесплатно. И такое уже не в первый раз. Забирал заказ в прошлый раз и опять все было грязное и в испорченной упаковке. Если бы не близость магазина, то вообще ничего бы в нем не заказывал.

Заказывала на плеере зенит гелиос 40-2н nikon 85mm f/1.5....в товарном чеке он, на коробке маркером стоит галочка, что это он, только вот оказалось так, что пришлось адаптер м42 искать, не знаю чья тут вина, то ли завода, то ли магазина, что по документам один объектив, а оказался другой...но факт есть факт

Оперативное выполнение заказа.

незнаю

нет ни одного.

Невысокие цены, Близко от метро.

У плеер.ру самые низкие цены на Маркете, но потом выясняется, что они не делают элементарных вещей, которых ожидаешь от интернет-магазина, и пытаются развести на деньги. Навязывают ими же придуманные услуги: проверка товара, подъем на этаж (не холодильника, конечно, а какого-нибудь тостера) и т.д.

нет

17.02 2014г в интернет магазине Плеер.ру я сделал заказ на приобретение оперативной памяти для компьютера (две электронные платы,по 1500 рублей за единицу)При получении заказа,менеджер предложил мне купить 16-ти дневную страховку,на случай брака. Он сказал,что в этом случае,мне просто возвратят деньги,без длительных процедур.18.02.2014 г. мастер установил их в компьютер,а 19 го при вторичном включении,всё зависло и проведённый тест выдал -ошибка памяти.Я, естественно, поехал сдавать брак,полностью будучи уверен,что проблем с возвратом не возникнет,но на деле вышло всё не так. В отделе возврата приёмщик осмотрел эти детали и заявил мне,что о возврате денег вообще не может быть речи,что одну деталь он ещё может заменить,а вот вторую нет,так так ему кажется,что на ней мех.повреждение. Причём говорилось всё это довольно хамским тоном,на просьбу представиться,он просто назвал своё имя и наотрез отказался говорить фамилию. При осмотре деталей он что-то тёр,трогал ногтем,а потом заявил,что это моя вина,хотя внешне деталь имеет тот же вид,что при покупке. Я поднялся в отдел выдачи,написал претензию с приложением чека и страховки. Сейчас дождусь ответа на Претензию,и в зависимости от результата решу,что делать далее. Скорее всего заявление в прокуратуру,с приложением отзывов отсюда,в союз потребителей и в суд иск о возмещении денег и морального ущерба. Предлагаю всем пострадавшим от этого 'магазина' обращаться для начала в прокуратуру.

Покупал комплект клавиатуры с мышкой, за 438р. Из-за отсутствия свободного времени заказывал с доставкой, а это 337р. Позвонил менеджер магазина, подтвердил заказ, и начал, мягко говоря, навязывать кучу доп. услуг: гарантия производителя, гарантия магазина, тестирование товара на месте, благотворительная помощь, даже предварительный звонок курьера в день доставки - за отдельную стоимость! Ощущение - как на базаре, где к носкам предлагают еще купить подходящие по цвету 'отличные ботинки и костюм'... Отказаться, конечно, можно, да и на качество товара не влияет, но очень сильно раздражает.

Стоимость товара, наличие проверки товара перед продажей (платная услуга) с выдачей сертификата,

Сделал заказ на бритву, живу в Московской обл. в 40 км от МКАД. Зарядили за доставку 2500 руб. Пришлось заказ отменить и купить в другой конторе с доставкой за 290 руб. Учитесь работать с клиентами.