Плеер.ру

Ужасный магазин!!! Я в него больше ни ногой и друзьям посоветую туда не обращаться! 12 января 2014г. купил у них планшет Pipo MAX 6 pro 32Гб в кредит. На следующий день сев в машину включаю установленный накануне вечером яндекс навигатор и обнаруживаю что GPS не работает. В общем этот магазин принёс мне месяц волокиты ( 21 день на экспертизу и подтверждение неисправности), потерю рабочего дня(когда я пришёл в СЦ после эксперизы за планшетом либо деньгами и потратил 4 часа на очередь и заполнение различных бумажек) и я так и остался без планшета! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ - ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ !!!

Без комментариев, просто не верю больше этому магазину, а пользовался им с открытия.

Купил товар, привезли на следующий день, товар оказался не тот. Совсем не что указано на сайте. Не просто 'производитель изменил конструкцию' как они любят писать. А например указано в комплектации 'чехол', а его нет. Ну то что в описании пишут лучше вообще не читать, там ни единого слова правды небыло. После звонка оператор перевёл меня на клиентский отдел, где я минут 10 слушал ЗАПИСЬ какие они бедные и как им сложно работается, что нас клиентов так много и они не успевают. И всё, видимо нужно обращаться в другие места, магазин не уважает своих клиентов.

.Вчера попробовал забрать заказ,в итоге - отказался.Сотрудник за стойкой № 32 все мое время ожидания(более 25 минут) развлекался изучением каталога на своем мониторе с какой то дамой.Отношение к посетителям - в лучшем случае безразличное.Ответы отдела контроля качества Магазин Плеер.ру простые отписки.Больше в этот магазин ни в коем случае и не надейтесь на понимание и содействие.

Я так понял покупатель отдавший деньги за товар и получивший брак, их уже не интересует. Потратите кучу времени и нервов. Чтоб вернуть деньги или поменять на новый. Советую не связываться с этим магазином. Лучше заплатить по дороже, но иметь дело с адекватными сотрудниками, которые будут готовы помочь вам разрешить проблему.

Были два - три года назад.

Кажущиеся, так как большинство из нас ведется на низкие цены

Купил набор клавиатура + мышь rapoo 9020 времени было очень мало, поэтому проверять даже не стал, учитывая , что раньше не испытывал проблем с этим магазином....но на всякий случай заказал услугу покрытия заводского брака...пришел домой и обнаружил, что после некоторого использования сильно расшаталась одна клавиша, а впоследствии и вообще отвалилась ... я не сильно расстроился, зная , что есть услуга по обмену...каково же было мое удивление, когда я пришел в отдел поддержки и мне сказали, что это будет расцениваться как механическое повреждение , на которое не распространяется ни гарантия , ни риск покрытия брака...скажем так я был вежливо послан и ничего не добившись отправился восвояси...в таком случае отпадает необходимость услуги покрытия заводского брака , поскольку они по нему не меняют, а если бы она у меня перестала коннектиться , они бы и так должны были в течении в двух недель с момента покупки ее заменить.

в этом мире каждый находит свою нишу. У плеера-сделать хоть на рупь дешевле,чем у конкурентов,но зато надбавить по-полной на услугах

Для съемок нужно было приобрести объектив Canon 135mm F/2 L. Заказал объектив с официальной гарантией Canon. Перед покупкой проверил сам объектив. Гарантия от Canon похожа на настоящую. Забрал. Съездил на съемки. Приехал домой и решил закинуть коробку подальше, еще раз просмотрев ее содержимое. Каково же было мое удивление, когда вместе с 'официальным гарантийником от Canon', я обнаружил в коробке незаполненную гарантию от ДиксиСервис (они занимаются ремонтами серых объективов). Решил проверить объектив по серийному номеру на сайте Canon (http://www.canon.ru/For_Home/Product_Finder/validateserialno.aspx). Введя серийный номер, сайт Canon выдал следующее: 'Устройство с этим серийным номером не ввозилось на территорию РФ ООО «Канон Ру» и не поддерживается гарантией изготовителя.' Думаю, выводы вы сделаете сами. Вот такой вот замечательный магазин. Крайне не рекомендую там что либо покупать. Особенно объективы.

Заказывал у них парктроники для автомобиля.По размера он мне не подошёл,так я его на следующий день хотел вернуть,когда я приехал в сам магазин,мне отказались возвращать деньги и отправили в другую организацию,в другое помещение,вообщем туда куда приходят люди с браком(технический отдел,а это сделано для того,чтобы люди не видели сколько брака у них и какие жалобы)Там очень много людей,сидят и ждут своей очереди в кабинет Богов и обязательно ты должен написать заявление в письменном виде(Богов нельзя беспокоить просто так)Дальше вас отправляют домой и при этом говорят,что вам позвонят в течении 10 дней,естественно я уже знал,что никто звонить не собирается.Прошло ровно 10 дней,я приехал вновь в этот душный кинотеатр,где люди сидят и смотрят фильмы в ожидании своего часа,единственное,что мне понравилось,так это,то,что фильмы советские)Я опять сел ждать,только на этот раз я пошел к ихнему юристу,специальный чел,который якобы занимается проблемами.Вообщем,они очень долго пытались отмазаться,предлагая другой товар с доплатой и вообщем пытались мне отказать возвращать деньги,но я своего добился,доказывая свои права.Если вы не хотите тратить свое время и нервы,то НЕ СОВЕТУЮ обращаться в ПЛЕЕР.РУ,хотя я сам читал перед этим отзывы,но не поверил,что это правда.Я не спамщик и это не антиреклама,это истинная правда.Если не верите,то проверьте сами ,как это сделал я)Да,номер заказа не помню,заказывал летом прошлого года.

Особенно меня порадовала строчка жирным шрифтом в накладной 'Чаевые не обязательны, но...'

цены

Представляете, позавчера вечером купил гарнитуру Logitech F540, еще не зная про досадную проблему с sidetone. Захотел обменять на Logitech G930, звоню — говорят не обменяем, так как технически сложный товар. Много раз менял технику в других магазинах, никогда не было вопросов. Будьте осторожны, видимо за низкой ценой скрывается экономия на клиентах.

не покупайте в плеере,на первый взгляд привлекает цена,но когда видишь счёт после заказа,думаешь что плюсов никаких то и нет,а после, оплачиваешь ещё и дорогую доставку (4т.р. за 5кг веса!) а всё потому,что у них хитрая своя фирма доставки! Брал TV-плазму,где-то 35кг (через ABCD-рекордз) 50 дюймов из москвы,заплатил в районе 7т.р. это понимаю фирма! В плеере заказывал ADSL- модем,упак. вскрыта,товар бракованный.Заявляют через месяц,что замена только после экспертизы,пересылка за мой счёт!!!

Одни из самых низких цен на рынке на некоторые товары. Качество пордукции - не 'серая'. Пока не подводило.

Вчера заказал телефон Zopo ZP998. Менеджер порекомендовал взять за 526 руб. защитную пленку для экрана. На мое утверждение о том, что с аппаратом уже идет защитная пленка (видно из видеообзоров), ответил, что в комплекте есть только пленка с рекламой (та, что приклеена сразу на телефон). Решил купить, так как телефон новый, под него пленку с точными вырезами найти будет трудно.По вскрытию упаковки оказалось, что пленка в комплекте все-таки есть. Мало того, с завода уже приклеена защитная пленка на экран (под рекламной). Но самое главное, что то, то мне продали, не подходит по размеру. Телефон имеет экран диагональю 5,5 дюймов, а пленка только 5-ти дюймовая и универсальная. Менеджер даже не посмотрел на характеристики телефона и аксессуара! Лишь бы продать!

Все вполне достойно

Где-то минут 20 ждал очереди по талону, после чего еще минут 40 несли со склада товар, заранее заказанный/забронированный по телефону.

Не хотел жаловаться, но раз сами просите, извольте... Во первых после получении почты от Вас с подтверждением заказа звонок менеджера и первое удивление цена выросла на 159 рублей объяснение ( Ну вроде из новых поступлений, я не виноват) При получении товара упаковка говорит о хранении не один год у Вас на складе со следами попыток вскрытия товара, а сообщение, что гарантия не распространяется на товар еще больше удивило ( НА ВАШЕМ САЙТЕ ЗАЯВЛЕНО ОДИН ГОД ), а для товара стоимостью больше 200$ приятное удивление.Хорошо, что товар работоспособный,а то Ваши две недели на обмен превратились бы в хождение по мукам. Так что спасибо Китаю! А количество звезд поставьте сами на Ваше усмотрение (кстати цена та опять прежняя приманка положена)

Низкие цены по сравнению с другими магазинами, где есть возможность получить товар на руки в тот же день. Удобное расположение, близко к метро

Продажа явно бракованного товара

Приглянулась цена на Автосигнализацию Starline A91. оформил заказ 05,02,2014г. и доставку на 07,02,2014 в периуд с 15-00 до 16-00. Менеджер перезвонил сразу уточнил детали заказа, предложил проверить примерно за 500р точно не помню. Я отказался, предложили в помощь детям 150р.... Ок я согласился и в общем уточнили дату и время заказа.. всё... пришло - 3 смс. Собственно говоря на этом плюсы и закончились.

Цена

Товар можно купить

От покупки отказался по результатам общения с продавцом на том конце провода. Неприятно работать с такими компаниями. Сожалею что обратился.

Проверяйте продаваемые товары!

Завлекают низкими ценами

Слишком любят деньги

Искал очередной девайс на маркете. Плеер.ру, как это часто бывает, оказался в начале списка. Я даже начал оформлять заказ. Но когда дошло до выбора варианта доставки, я вспомнил предыдущий свой заказ, муторный разговор с навязчивым менеджером, предлагавшим аксессуары и доп.услуги... И перешел на следующую строчку маркета.