Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 06.02.2014
Оценка
Неплохой выбор
Заниженные цены на сайте.
Цена радикально изменилась в выставленном счете. Так как живу на дальнем востоке, то стоимость доставки плюс 'новая цена' = не выгодная покупка. Нашел более адекватный магазин с дешевой доставкой.
А
Адамова Мария оценил 06.02.2014
Оценка
Привезли
телефон не нулёвый
Привезли
А
Аноним оценил 06.02.2014
Оценка
Нет.
Заказал телефон. Выяснилось, что за такую вещь, как элементарная проверка экрана надо доплачивать. У них эта услуга платная. Ужас. Похоже, торгуют восстановленными б/у телефонами.
Нет.
Ma
Maksimov Oleg оценил 06.02.2014
Оценка
дешевый товар, большой выбор
Равнодушие и накрутка цен на доставку
дешевый товар, большой выбор
An
Andreev Audrey оценил 06.02.2014
Оценка
мало
Слишком заморочено, проще у других взять
мало
mb
mb-model оценил 06.02.2014
Оценка
нет
Если попался брак, то деньги Вам не вернут.
Купил в плеер.ру смартфон Телефункен. Торопился, поэтому проверять на месте не стал. Дома оказалось, что GSM модуль не работает, а при открывании задней крышки отстегивается облицовка камеры. Обратился в клиентский отдел. Время ожидания приема менеджером составило 3,5 часа!!!!!! Аппарат приняли на экспертизу написав в накладной внешний вид -Б\У, тогда я не придал этому значения. Ни ответа, ни привета в течение месяца. Позвонил сам, ответили, что акт готов и до меня не дозвонились. Поехал и выяснил, что сервисный центр зачем-то отремонтировал аппарат и дал заключение о наличии на нем механический повреждений. Поэтому мне заявили, что денег мне не вернут, а я должен забрать отремонтированный аппарат. При осмотре обнаружил, что на камере и пленке, которой заклеен дисплей появились царапины, при этом дефект с отстегиванием камеры не исправлен. Я отказался принимать аппарат в таком состоянии, на что ответ был примерно 'не хотите - как хотите'. Дальнейшие переговоры с менеджерами результата не дали, они просто молчали. В итоге у меня нет ни телефона, ни денег. Буду наверное готовить жалобу в РПН. И детям завещать буду, чтобы никогда этим магазином не пользовались.
Bu
Burkhan Alekxandra оценил 05.02.2014
Оценка
Удобная и быстрая покупка по ценам ниже,чем на других сайтах
Навязывание доп услуг
Купила планшет Asus nexus 7. Покупка не копеечная,поэтому обнаружив проблему с работой сенсорного экрана захотела поменять тем более,что помнится слышала о возможности замены на новый без экспертизы при наличии производственного брака. Не тут то было! Внимательно прочитав бумажечки,которые мне выписал заботливый менеджер магазина pleer.ru поняла, что каким то чудом мне в чек вставили услугу с наименованием'настройка мобильного интернета на устройстве' стоимость чуть более 300 р. Мелочь конечно,но никакой услуги мне не оказывали и оказать не могли впринципе,потому как тестирование планшета закончилось на этапе его включения. Далее необходимо было либо подключиться к wifi сети, либо вставить сим карту,которую я ещё не купила. Очень обидно оказаться такой лошарой. Ну да ладно. Ниже было прописано,что я якобы отказалась от услуги возврата товара без экспертизы в 16дневный срок,которой я хотела воспользоваться. Опять таки вопрос об этом при покупке мне задан не был. Вот такая весёлая покупка. Ну что с меня взять - баба. Лоханулась как только могла. Доверие к данному магазину потеряно...
К
Кузнецова Мария оценил 05.02.2014
Оценка
Большой выбор товаров по низким ценам
Накрутка на всем, возможна доставка товара б.у.
Большой выбор товаров по низким ценам
А
Аноним оценил 05.02.2014
Оценка
Нет!
Ужасный магазин! Невозможно вернуть деньги за бракованный товар. Семь кругов ада.
Приобрела электронную книгу 24.12.2013 г. Книга немного поработала и прекратила 'жить'. Сдала на экспертизу в магазине Плеер.ру 10.01.2014 г. Прошло 27 дней, но так никто и перезвонил. После моего звонка девушка оператор попросила прийти с паспортом за деньгами. В клиентском отделе предупредила администатора, что я пришла за возвратом денег, но меня отправили в общую очередь ... После долгого ожидания я попала к молодому человеку, который очень удивился, зачем я к нему пришла если не хочу менять товар)) Отправил обратно к администратору писать заявление о возврате денег. Но администатор сообщил, что ничего писать не надо, чирикнул на обратной стороне возвратной накладной дату, когда я должна прийти за возвратом денег...Еще через 10 дней... Обращаюсь к руководству магазина, пересмотрите порядок возврата товара и денег! У меня сложилось отвратительное мнение об этом магазине, и больше туда я точно не пойду и всем свои друзьям и коллегам тоже не советую.
М
Миронов Сергей оценил 05.02.2014
Оценка
господа из плеер. ру вам еще работать и работать чтобы мне как клиенту здесь что нибудь написать
господа из плеер. ру вам еще работать и работать чтобы мне как клиенту здесь что нибудь написать
А
Аноним оценил 05.02.2014
Оценка
нет
нет
С
Скворцов Юрий оценил 05.02.2014
Оценка
Не заметил
Долго перезванивают менеджеры, в наличии не оказалось товара, который на сайте в наличии был.
Не заметил
Б
Берков Андрей оценил 04.02.2014
Оценка
Обман покупателя
Заказал 5 жестких дисков в интернете по интернет цене. Система провела заказ на общую суссу 11265руб+доставка 337руб согласно информации интернет магазина. После общения с менеджером по данному заказу выяснилось что так как заказ выше 1шт., то цена будет как в в розничном магазине+доставка 500руб. Общую итоговую объявили 12900р. Прошу данную компанию не строить пирамид и не обманывать покупателей! На вопрос 'Неужели розничная цена за штуку у вас дешевле чем брать мелкий опт', ответ 'Получается, что так'. =)))
Д
Дичев Дмитрий оценил 04.02.2014
Оценка
Находится в десяти мунутах езды от дома на автобусе.
Некомпетентность менеджеров и Очень медленная скорость работы персонала.
Находится в десяти мунутах езды от дома на автобусе.
an
anton20001 оценил 04.02.2014
Оценка
Много всего, доставка
Нет оплаты картой, Sd карты стоят бешеных денег
Много всего, доставка
П
Приставко Сергей оценил 04.02.2014
Оценка
Цены , ассортимент.
О недостатках в комментариях
Цены , ассортимент.
cr
cronosbig оценил 04.02.2014
Оценка
Немного
много
Немного
К
Казиев Руслан оценил 04.02.2014
Оценка
Цена
Обслуживание
Цена
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка
Пока не нашла
Пока не нашла
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка
дешево чем в других магазинах, но есть много НО...
отсутствие wifi сети в магазине, большие очереди, неграмотный персонал...
дешево чем в других магазинах, но есть много НО...
и
игуно Учана оценил 03.02.2014
Оценка
нет
Ужасное обслуживание. Звонила, чтобы узнать условия доставки в регионы (Нижегородскую область)- потеряла очень много денег на междугородний звонок, выслушала очень много ненужной информации, с менеджерами соединяли минут10 - опять слушала музыку за свои денежки, так и не соеденили. Пыталась дозвониться до них сама - ни один трубку не взял. Зачем вообще работают???
Лохотрон!!!
П
Пахмутов Олег оценил 03.02.2014
Оценка
Нет
Недобросовестное размещение в каталоге товаров, которых нет в наличии
Нет
Ni
Nikolaenko Vitaly оценил 03.02.2014
Оценка
пока не ощутил.
пока не ощутил.
А
Аноним оценил 03.02.2014
Оценка
Навязывают дополнительные услуги: предварительная проверка техники, гарантия на замену, смс информирование - всё за дополнительные деньги. Ужасно раздражает.
И
Ирина Соколова оценил 03.02.2014
Оценка
Цены
Время ожидания (2 часа min), попадаются серые товары (хуже они от этого не работают), постоянно впаривают ненужную ерунду), мелкие товары практически не работают.
Цены
Le
Leaf Maple оценил 03.02.2014
Оценка
низкая цена
отсутствие гарантийного талона для РФ
Купила фотоаппарат Sony Alpha SLT-A77M Kit 18-135 в марте 2013 года, в январе 2014-го возникли проблемы, отвезла фотоаппарат в сервисный центр Sony (Копия-Москва). Но ребята из сервиса сказали, что гарантийный талон для России не действует, все вопросы к магазину. В магазине отфутболили обратно в сервис Sony. Вот оно, отношение Pleer.ru к клиентам - продажа 'серого' товара без гарантийки =>, проблемы налицо
И
Иванов Александр оценил 03.02.2014
Оценка
когда-то были
если появляются проблемы, то это исключительно проблемы покупателя.
Были приобретены наушники AKG, в доблестной компании PLEER.RU ( на тот момент ООО 'Алекон'). C ними же был получен гарантийный талон на 24 месяца . После того как перестал работать левый наушник, обратился в головной сервисный центр указанный на бланке. Сервис на момент поломки уже лишился авторизации на ремонт данной марки. Для решения своей проблемы обратился к продавцу PLEER.RU ( уже ООО 'Рассвет'). В отделе клиентской поддержки было озвучено, что ООО 'Рассвет' не несет ответственности за обязательства OOO 'Алекон' . Об этом стиле работы 'доблестной компании' PLEER.RU вещает весь интернет. Будьте бдительны. Решение проблем клиента - это проблема самого клиента. PLEER.RU только умывает руки и поет военные песни об аренды торгового знака бесконечными юридическими лицами.
А
Аноним оценил 03.02.2014
Оценка
Недостатки покрывают все достоинства. как мышка на фоне слона.
мелочи, но все равно до жути не приятно. Ведут себя как будто они единственные в России продавцы техники. Я на зло оформил доставку курьером, и когда курьер почти доехал, позвонил в магазин и аннулировал заказ. И больше никогда не буду у них ничего покупать и все время буду отзываться плохо.
al
alex182 оценил 02.02.2014
Оценка
попсовость
попсовость
Б
Барсегян Самвел оценил 02.02.2014
Оценка
не выявлено
невоспитанность сотрудников, 2 из 2 бракованных товара, обман покупателей.
не выявлено