Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

О
Орловский Александр оценил 07.11.2013
Оценка
Выбор и ассортимент товара не имеет нариканий.
При продаже товара навязывают (добавляют в стоимость) некую сумму на яко-бы пожертвования детям-сиротам хотя итак в холле висят ящики для пожертвований!
Явное навязывание сомнительных услуг.
А
Аноним оценил 07.11.2013
Оценка
Сравнительно низкие цены
Совершенно неадекватная система расчета стоимости доставки
Заказал на сайте 4 увлажнителя воздуха, после оформления заказа система подсчета выдала стоимость товаров почти на 5000 р. и стоимость доставки что-то там ....340 руб. Однако менеджер по телефону объявил, что за каждую позицию придется доплатить еще по 300 с чем-то рублей... ?!?!?! и того имеем около 1400 р. за доставку в центр Москвы. Что это...? Я что-то пропустил? Обычно, когда стоимость заказа переваливает за определенную сумму, скажем в 5000 р., то доставка либо бесплатная, либо хотя бы такая же, как за один товар, тем более я же не 4 холодильника заказал. В общем, моя столь низкая оценка ( 1 балл ) связана с тем, что выбрав данный магазин, выбрав конкретные товары, оформив заказ и обсудив его с менеджер в итоге я не получил желаемого по причине неоправданно высокой стоимости доставки.
Р
Романов Александр оценил 07.11.2013
Оценка
их нет
Могут сказать что товара нет когда вы его ЗАБРОНИРОВАЛИ и приехали получать в магазин. Долгое время ожидания получения товара в магазине.
их нет
А
Аноним оценил 07.11.2013
Оценка
цены
их перечислять и перечислять начнем с очереди, скорости обслуживания, качество обслуживания, см ниже.
Место просто ужас напоминает какой то бордель пытаются за все взять деньги обслуживание а вот вам экспресс обслуживание за отдельные деньги, а хотите проверить товар, платите. Странно что за воздух и за то что ты туда пришел денег не берут хотя и за самовывоз берут. да оплатить по пластиковой карте не получится не хотят увеличивать цену товара хотя это не влияет на нее. Ходят в шортах и тапочках сложилось впечатление что туда сгоняют чтоб работали за еду.
К
Корнева Елена оценил 07.11.2013
Оценка
низкие цены
ответа на претензии можно даже и не ждать)
купила ноутбук с дефектом дисплея, написала претенезию, на которую мне так и не ответили, за тем сдала на экспертизу, по истечении 20 -дневного срока приехала в магазин, на тот момент по словам продавца ноутбук даже и не возвратился из сервисного центра,в следствии этого без вопросов возвратили денежные средства)рада, что все обошлось без судов как обычно это бывает)
To
Tonya Golubeva оценил 07.11.2013
Оценка
Качественная телефонная консультация.
Перепутали цвет товара. Доставили не тот.
И когда доставили, пытались меня убедить, что белый лучше черного. Не хай будет, модно же, тем более на складе черного нет!
Ф
Фамилия Имя оценил 07.11.2013
Оценка
Мне привезли то, что заказывал.
Обратно не примут ни при каких условиях, т.е. для этого сделают практически всё! Абсолютно не идут на встречу клиенту, т.е. это 100% не клиенто-ориентированная компания.
Мне привезли то, что заказывал.
Г
Гусейнов Руслан оценил 07.11.2013
Оценка
Цены, ассортимент
Доставка
Решил купить наушники и флешку. Доставка 287 рублей. Позвонил менеджер и сказал что за доставку нужно доплатить еще 164 рубля. Итого 450 рублей! Притом, что доставка на станцию Аэропорт, 2 минуты пешком. Об этом нужно сообщать при оформлении, чтобы клиент не терял время. Я разочарован.
Az
Azatik Azatik оценил 07.11.2013
Оценка
не далеко от метро
всё кроме расположения
заказ 2 товара на общую стоимость 4031 рублей. + 287 (доставка). адрес доставки: 40 метров от входа в плеер.ру (соседнее здание) Позвонил оператор и сказал что у них наценка за 2-ой товар 278рублей и в заказе она не отображается. далее сказал, что товар не проверяется и как обычно попытался впарить проверку за дополнительную плату. в итоге за теже деньги заказал в эльдорадо.
П
Павел Сипкин оценил 06.11.2013
Оценка
на многие позиции низкая цена
Заказали видеорегистратор. Сразу же обнаружили минимальный выбор способов оплаты, даже банковские карты не принимают, пришлось выписывать счет и платить от предпринимателя. Сразу же не дают выбрать способ доставки, обязательно надо ждать когда с вами свяжется менеджер. Дождались письма с вопросом 'Какой транспортной или курьерской компанией вам отправить?'. Рано утром ответил: 'Какие варианты есть? Желательно, чтобы побыстрее дошло и стоимость доставки не превышала примерно 1200 рублей' и опять тишина целый день. Вечером пошел на тренировку, час был недоступен, когда вышел, то обнаружил смс о попытках дозвониться. Ну, думаю, не дозвонились, значит письмо написали. Ничего подобного -- в ящике пусто. Умопомрачительное удобство и оперативность! :( Давно я в интернете не встречал способов заказа более замороченных, чем на pleer.ru
на многие позиции низкая цена
Б
Берсенев Олег оценил 06.11.2013
Оценка
Большой выбор.
Идиотская система наценки за доставку нескольких товаров: например, заказав 10 шт. 7' планшетов, вы заплатите за доставку 334х10=3340 руб., при этом цена в магазине выше интернетовской более чем на 10%.
Заказывал ноутбук и планшет. При заказе на сайте нескольких единиц товара, стоимость доставки формируется однократно, а после звонка оператора вы узнаете, что за доставку каждой номенклатуры товара в одном заказе будете платить отдельно. При этом большинство других интернет-магазинов наоборот поощряют покупателей нескольких товаров бесплатной доставкой.
А
Анна Брик оценил 06.11.2013
Оценка
Низкие цены
Просят деньги за каждый дополнительный 'чих', так что цена перестает быть такой уж низкой.
Низкие цены
В
Воробьева Александра оценил 06.11.2013
Оценка
Казалось бы низкая цена
НО! Решила детям заказать на весь класс флешки, и о чудо! Это оптовый заказ.
Казалось бы низкая цена
А
Аноним оценил 06.11.2013
Оценка
Магазин плохой. Обманывают покупателей.
Магазин плохой. Обманывают покупателей.
С
Сапрыкин Павел оценил 05.11.2013
Оценка
Магазин не принимает товар назад.
Особенность магазина - то что нельзя вернуть товар назад если он вам не понравился или неисправен. Это позволяет делать цены ниже чем у других, но не очень то приятно остаться с товаром который тебе не подходит или сломался. В магазине сидят специальные люди которые в случае если ты захочешь вернуть товар объясняют, что в соответствии с каким-то законом это невозможно. Менеджеры по рекламациям (те которые объясняют что товар вернуть нельзя, сидят в подвале и работают только в рабочие дни и в рабочее время - т.е. вы должны уйти на полдня с работы, что бы дождаться своей очереди и услышать что товар вы вернуть не сможете)
П
Пользователь удален оценил 05.11.2013
Оценка
доступные цены
критерии поиска
широкий выбор товаров и услуг
Ne
Nesterov Andrey оценил 05.11.2013
Оценка
Очень красивый изнутри и современный, электронная очередь, стульчики для ожидания в зале. Вежливый персонал.
товар не нашелся
Очень красивый изнутри и современный, электронная очередь, стульчики для ожидания в зале. Вежливый персонал.
pa
paraboloid оценил 05.11.2013
Оценка
Большой ассортимент и на некоторые позиции низкая цена
Агрессивная политика дополнительных услуг. Куча дополнительных скрытых условий на доставку.
Большой ассортимент и на некоторые позиции низкая цена
ox
oxy.sss оценил 05.11.2013
Оценка
оперативность
недостоверная инф-ция, указанная продавцом на Маркете
При желании воспользоваться услугой 'самовывоз', цена у продавца тут же меняется. Так что - не ведитесь на низкую цену по сравнению с другими. Более того, выяснилось, что она вообще может поменяться, пока вы едете за заказанным товаром.
К
Кравченко Тимур оценил 05.11.2013
Оценка
Низкая цена товара
Навязывание не нужных дополнительных услуг.
Низкая цена товара
А
Аноним оценил 04.11.2013
Оценка
Пока одно достоинство - не высокие цены.
очень напрягают навязчивые менеджеры, судя по всему магазин зарабатывает на доп услугах. Проверять товар перед отправкой покупателям у них не принято, за эту услугу требуют доплату, а так же просят деньги за гарантию, и на благотворительную акцию и т.д напоминает все это нищих зарабатывающих попрошайничеством в метро... На деле это плата за воздух. Общение с менеджером портит все впечатление, чувство такое, как будто тебя хотят обмануть.
думаю, что в следующий раз лучше переплачу 200-300 рублей, но не буду выслушивать все их 'предложения'.
А
Аноним оценил 04.11.2013
Оценка
псевдо-низкая цена
испортился магазин
псевдо-низкая цена
so
socol25 оценил 04.11.2013
Оценка
Быстро приняли заказ, доставили на следующий день, без проблем.
Менеджер, когда я у него заказывал телефон, сообщил что он сделан в Корее а привезли в во Вьетнаме
И по ощущениям что ты не спросишь, отвечают то что ты хочешь слышать, дынные со склада не обновляются, за доставку за МКАД в один шаг берут около 500 р и то до подъезда!!!!!!!!!
П
Пак Евгений оценил 04.11.2013
Оценка
Цены
Неадекватные менеджеры, опаздывающие курьеры
Заказывал 2 пары наушников Sony RF865 и переходник miniDP. Не первый мой заказ в Плеер.ру, но качество обслуживания падает, к сожалению. Во-первых, при разговоре с менеджером оказалось вдруг, что доставку надо оплачивать за каждую пару наушников отдельно по 257 руб. Это несколько удивило, т.к. все было в одном заказе. Естественно, я отказался от такого заказа. Через 10 минут менеджер перезвонил и сообщил, что они доставят весь заказ за одну стоимость. Во-вторых, на сайте указаны сроки доставки 24-48 часов, что несколько размыто, т.к. менеджеры всегда ставят доставку по максимальному сроку - 48 часов. Не зачем вводить в заблуждение покупателей, укажите сразу эти 48 часов доставки. Третье, курьер. Доставка была не в будни, поэтому пробок не было, однако, курьер не привез заказ в оговоренные им же сроки.
sa
safran.eng оценил 04.11.2013
Оценка
нет
да
За доставку берут 400рублей и товар перед доставкой не проверяют.
А
Аноним оценил 03.11.2013
Оценка
полное их отсутствие
неуважительное отношение к клиенту
полное их отсутствие
IK
IKorotovskikh оценил 03.11.2013
Оценка
якобы низкая цена
все остальное
якобы низкая цена
А
Аноним оценил 03.11.2013
Оценка
выбор большой
не публикуют отрицательные отзывы о товарах на своём сайте, очень дорогие аксессуары (типа пленок, аккумуляторов)
Купил защитную АНТИБЛИКОВУЮ плёнку для ноубука-планшета 13.3 luxcase fr-88, рекомендовал её продавец, свои функции не выполняет, как были блики, так и остались, отзыв о ней не опубликовали на своём сайте, чтобы другие как и я деньги теряли.
М
Митенков Сергей оценил 03.11.2013
Оценка
НЕ Очень хороший магазин.
Привезли не совсем тот товар.
Заказал, позвонили, привезли. Но привезли не совсем тот товар, который размещён на сайте. Мультиметр Mastech MS8221C покупался из-за параметра измерение ёмкости конденсаторов до 2000 мкФ как в описании на сайте, а в коробке прибор только до 1000 мкФ. Это обман или недосмотр???
ж
жердева Ирина оценил 03.11.2013
Оценка
Жду положительного результата в решении этой неприятной ситуации.