Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

э
эля эля оценил 01.10.2013
Оценка
Нет
Очень много!!!
Заказала себе телефон,а он оказался б\у состоянии на второй день поломался.Обратилась в сервисный центр,а там сказали что телефон уже был неоднократно в ремонте!!!!!Магазин торгует не качественной техникой!Ужасный магазин!!!НЕ СОВЕТУЮ!!!
К
Костик Алексей оценил 01.10.2013
Оценка
перечеркиваются недостатком
цена в магазине не соответствует цене в яндекс.маркете и на сайте
Выбирал фотоаппарат Canon 6D. Цена меня устроила. Приехал в этот же день за ним - мне называют цену на 7 (!) тысяч дороже - якобы цены не успевают обновляться. Хотя и дураку ясно, что таким образом они держатся в топе поиска по цене. Только время зря потратил. За такое надо исключать из яндекс.маркета вообще!
go
gor Yulia оценил 01.10.2013
Оценка
быстрая доставка в оговоренные сроки. Только толку от неё - если потом всё равно диллема: ехать в магазин выбивать возврат или копить деньги,чтобы купить новый товар на замену плеерного неработающего?
бракованный товар. Ну и конечно всё серое, если кого-то это смущает. Мы на серость шли осознано.
быстрая доставка в оговоренные сроки. Только толку от неё - если потом всё равно диллема: ехать в магазин выбивать возврат или копить деньги,чтобы купить новый товар на замену плеерного неработающего?
va
vasek-neon оценил 01.10.2013
Оценка
Большой ассортимент товаров. Вежливый персонал. Оперативная доставка
невнимательность комплектовщиков заказов
Из 4 позиций заказ 2 позиции привезли не соответствующие описанию на сайте и указанные в договоре! К сожалению продукт был с худшими характеристиками и стоить соответственно должен был дешевле, но в связи с срочной необходимостью пришлось забрать то что привезли
ic
icesyria-ethna оценил 01.10.2013
Оценка
ассортимент
абсолютно непрофессиональные хамоватые менеджеры, видимо считающие это качество своим достоинством
покупала в магазине измельчитель. Менеджер (Игорь) постоянно торопил, поэтому даже не стала смотреть комплектацию, резонно полагая, что все соответствует описанию этой модели на сайте. Видела, что менеджера как-то повергла в растерянность необходимость заполнения серийного номера изделия, но не придала этому значения. Только дома я обнаружила, что описание совершенно не соответствует истине (были указаны терка, три насадки, которых там нет), а для меня именно это было фактором выбора. НО самым поразительным оказалось другое - менеджер, видимо не найдя серийный номер или просто вообще не заморачиваясь по этому поводу, напечатал мне в чеке и написал в гарантийном талоне какие-то цифры, которые оказались цифрами со штрих-кода на упаковке, тогда как на изделии указан его настоящий серийный номер. Мало того, что информация на сайте не соответствует действительности, так еще получается что этот так называемый 'менеджер' полностью лишил меня гарантии на изделие? Вот если вас такое устраивает, тогда можете смело обращаться в магазин pleer.ru.
А
Аноним оценил 01.10.2013
Оценка
их нет
полно
их нет
П
Потапов Антон оценил 01.10.2013
Оценка
Дешево
Обманывают
Куплен зеркальный фотоаппарат Canon c 'официальной' гарантией, разумеется дороже. При сдаче на юстировку в официальный сервис центр, в обслуживании было отказано, в связи с тем что фотоаппарат ввезем на территорию РФ незаконно (проверили по серийнику), о чем выдан соответствующий акт (в сервис центре). Так что никакого бесплатного гарантийного обслуживания вы не получите даже если купите с 'официальной' гарантией. Будьте осторожны!
Н
Неклюдов Сергей оценил 30.09.2013
Оценка
нет достоинств
В магазине одни цены - фактически другие. Нет уважения к покупателю.
Отправил заявку на приобретение товара. На ответ магазин попросил срок до 15 часов, что в итоге вылилось в 28 часов (если быть точным ). В ответном письме некто Slava Karpov попросил 'обратить внимание, что при оплате по безналичному расчету цены отличаются от тех, что указаны на сайте...' Естественно, я попросил объяснить причину сего расхождения. Ответа нет уже неделю. Покупать у них ничего не буду. Ждать товар придётся год наверно, если дойдёт. В этот же день другой товар брал в другом магазине. На данный момент я его уже получил Почтой (!!!!!!!). Рекламировать сайт не буду )))
Я
Яцык Константин оценил 30.09.2013
Оценка
Цена, ассортимент, смог в течении срока ожидания добавить в заказ другие товары
Цена, ассортимент, смог в течении срока ожидания добавить в заказ другие товары
Х
Хомяков Юрий оценил 30.09.2013
Оценка
Цены
Обслуживание и сервис, особенно гарантийный отдел.
26.09 Сделал заказ на телефон Fly. При заказе всегда подробно расписываю как добраться и какие ориентиры, чтобы не тратить время на телефонные звонки от курьеров, как вас найти. Так же указал время доставки с 13-00 до 19-00. Через два часа после заказа со мной связался менеджер и мы договорились с ним ,что доставка будет в указанное время 30.09. На следующий день со мной связалась женщина, представилась курьем из магазина Pleer.ru и спросила , могу ли я получить заказ утром, на мой ответ нет, она сказала мне, что тогда она не повезет мой заказ, а доставлять его будет другой курьер. Уважаемая администрация Pleer.ru , мне все равно кто из ваших курьеров будет доставлять мой заказ , зачем делать этот глупый звонок, если я четко указал время доставки! В воскресение в 19-30 мне звонит другой курьер, ОПЯТЬ С ЭТИМ ЖЕ ГЛУПЫМ ВОПРОСОМ (могу ли я получить заказ утром )! Уважаемая администрация Pleer.ru как мне в следующий раз при заказе в вашем магазине ,указывать время доставки , чтобы это было понятно вашим курьерам с первого раза и они не доставали меня своими глупыми звонками и вопросами?!
А
Аноним оценил 30.09.2013
Оценка
заказ выполнен в срок, привезли то, что заказывал, НО...
заказ выполнен в срок, привезли то, что заказывал, НО...
К
Кондратова Марина оценил 30.09.2013
Оценка
Сервис 'на грани фантастики'. Огромные очереди при получении товаров. А судя по количеству людей в сервисном центре еще и некачественный товар продают. Абсолютно не компетентные менеджеры в с/ц продвигают очередь по 1-2 человека в час. В общем качеством обслуживания остался крайне не доволен. Если хотите потерять время и деньги, то Вам однозначно в этот магазин.
б
бо бо оценил 30.09.2013
Оценка
Ассортимент
Оптом не торгуют, хотя выложили инфо об этом, бездарный оптовый отдел
Ассортимент
Р
Романов Сергей оценил 30.09.2013
Оценка
нет
отвратительный магазин
брал планшет,через 2 месяца сломался, ремонтировать по гарантии отказались, сказали что отсутствует пломба, пломба бумажная, слетела через неделю использования.
А
Антон Жеребцов оценил 29.09.2013
Оценка
Выбирал планшет 10 дюймов, выбрал Telefunken tf-mid 1006 titan, по низкой цене, привезли быстро, созванивались постоянно, уточняли насколько будет мне удобно его получить, все прошло хорошо. Сам аппарат пока не подводил, несмотря на низкую цену тонкий, легкий, удобный в обращении.
Однако в сервис плеера ру лучше не попадать, насколько знаю, у них нереальные очереди на обмен и возврат товара. Поэтому лучше сразу нести брак к производителю.
Выбирал планшет 10 дюймов, выбрал Telefunken tf-mid 1006 titan, по низкой цене, привезли быстро, созванивались постоянно, уточняли насколько будет мне удобно его получить, все прошло хорошо. Сам аппарат пока не подводил, несмотря на низкую цену тонкий, легкий, удобный в обращении.
Sh
Sh Andrei оценил 29.09.2013
Оценка
цены
обслуживание
За последнее время совершил 2 простенькие покупки, не требующие проверки. Довольно долго происходит выписка накладной. К тому же еще сегодня без моего согласия была добавлена какая-то 16дневная гарантия от заводского брака. Из-за чего еще минут 10 пришлось ожидать исправления. Так же непонятно почему повторные вызовы за накладной идут голосом, и при этом предлагают сесть ожидать в зале. Почему бы не вызывать через то же табло. Предыдущий раз не знал об этом и сел довольно далеко от менеджера чтобы услышать, но постоянно следил и ждал на экранах появления своего номера. Когда показалось, что ожидание вызова затягивается подошел поближе и, похоже, не первый раз называли голосом мой заказ. В этот раз специально находился невдалеке. И так же вызвали голосом.
А
Артём Дейле оценил 29.09.2013
Оценка
ассортимент, цены
в комментарии
Попросил маму, чтобы сэкономить на доставке, привезти из Москвы фотоаппарат. Выбирал долго, под конкретные нужды, перелопатил кучу форумов. Ну в общем, зашла мама в магазин, выпалила продавцу название и... целых ТРОЕ продавцов стали отговаривать её от покупки, предлагая другой. Дошло до телефонного разговора со мной, в котором продавец не привел ни одной причины, кроме цены, по которой я должен был изменить своё решение. Так что сказал маме, чтобы уходила, потому что её стала напрягать эта ситуация. В итоге взяли в другом магазине. А продавцы магазина Плеер-браво, умудриться отпустить 'горячего' клиента без покупки-это очень профессионально.
va
val26 оценил 29.09.2013
Оценка
Близко к дому.
Навязывание посторонних услуг, попытка продать заранее бракованный товар.
Магазином пользуюсь с момента его открытия, раньше все было нормально, но последняя покупка привела к полному негативу по отношению к этому магазину. Приобрел планшет Ritmix RMD-1026, при осмотре не смог его нормально протестировать, так-как аккумулятор был разряжен. Еще в магазине обратил внимание на то, что шнур блока питания в комплектации не скручен, но решил что может его тестировали и все таки купил. Прийдя домой поставил планшет заряжаться и понял, что зарядка не происходит. Более тщательно осмотрев комплектацию обнаружил, что шнур USB скручен как-то криво с помощью куска проволки от кабеля UTP, при заводской упаковке такого не бывает. Полагаю что, мне продали уже возвращенный бракованный товар. 'Бодаться' с магазином сейчас не вижу смысла, отнесу в гарантийную масерскую производителя попрошу провести экспертизу и если это окажется не гарантийным случаем буду встречаться в суде. Вывод: если при покупке Вы не смогли проверить товар или Вас что-то насторожило в упаковке- однозначно требуйте замены.
ry
ry pochta оценил 28.09.2013
Оценка
пока не ругаются матом
Обманывают с ценами и стоимостью доставки!
пока не ругаются матом
Ж
Жогов Юрий оценил 28.09.2013
Оценка
Цена
Мухлеж в стоимости доставки, звонят рано
Цена
ni
nikolay-gh оценил 28.09.2013
Оценка
Большой ассортимент, заказал и сразу забрал, низкие цены
Уловки, до клиентской поддержки не дозвониться, очереди, могут продать использовавшийся товар.
Большой ассортимент, заказал и сразу забрал, низкие цены
А
Аноним оценил 28.09.2013
Оценка
Несколько лет назад был намного лучше в плане обслуживания.
Несколько лет назад был намного лучше в плане обслуживания.
Г
Грабин михаил оценил 28.09.2013
Оценка
рядом с метро
разговаривают как будто с другом ... никакого качественного общения с клиентом. резко исчезает наличие товара с сайта.
позвонил что бы заказать машинку для стрижки волос ремингтон РС5780 спросил про гарантию ! информации нет ! ' сейчас уточню на складе ' скинули трубку! звоню ещё раз говорят' нет в наличии '... 'как так 7 я только смотрел там написано есть и два зелёных квадратика ' и меня уверили что люди позвонили и раскупили весь товар за минуту!
Р
Радевич Александр оценил 28.09.2013
Оценка
на первый взгляд цена
обман, на сайте написано одно, на деле другое
на первый взгляд цена
А
Аноним оценил 28.09.2013
Оценка
нет
продают б/у или товары после ремонта, или какой-то вообще левый, безумные цены на аксессуары
Не буду описывать все детали. Вкратце: пытался купить планшет: коробка была вскрыта, на пленшете- отпечатки пальцев, и ОТСУТСТВОВАЛА заводская пленка на экране. Про цены на аксессуары - дороже в ДВА раза чем везде (не все конечно, но многие). Выводы делайте сами. Никому не рекомендую что-либо покупать там, очень сомнительный магаз.
к
кононова ирина оценил 27.09.2013
Оценка
: Цены на сайте не соответствуют тем что называет менеджер при оформлении заказа с доставкой. В итоге понять сразу какая будет сумма очень сложно частично пришлось менять заказ по ходу из за увеличения цены. Называют цену товара с доставкой и плюс еще отдельно за доставку берут . Мне такой подход очень не понравился. Могла заказать и в другом месте. Больше брать не буду.
: Цены на сайте не соответствуют тем что называет менеджер при оформлении заказа с доставкой. В итоге понять сразу какая будет сумма очень сложно частично пришлось менять заказ по ходу из за увеличения цены. Называют цену товара с доставкой и плюс еще отдельно за доставку берут . Мне такой подход очень не понравился. Могла заказать и в другом месте. Больше брать не буду.
А
Азими Адриан оценил 27.09.2013
Оценка
Товар качественный
Все, что не связано с товаром
Заказывали Apple Airport Express 2-го поколения, плеер. Ру имеет лучшую цену на маркете, но сервис в магазине ужасный. При том, что роутер был в наличии, его доставляли 2 дня и еще звонили и сбрасывали, типа им нужно перезвонить. Так что сомнительный магазин, больше не хочу там ничего заказывать.
А
Аноним оценил 27.09.2013
Оценка
цена товаров
качество обслуживания
цена товаров
Я
Якимов Антон оценил 27.09.2013
Оценка
Довольно низкие цены.
Дополнительная наценка на доставку, брендовая наклейка 'Плеер.ру' на коробке Apple, доставка через день
Довольно низкие цены.
Н
Надежда Крутицкая оценил 27.09.2013
Оценка
позвонили достаточно быстро, даже слишком быстро. замечательный курьер. спасибо ему большое за терпение и понимание.
навязывание дополнительных 'услуг' и расходов.
позвонили достаточно быстро, даже слишком быстро. замечательный курьер. спасибо ему большое за терпение и понимание.