Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Т
Тернявская Светлана оценил 29.05.2013
Оценка
цена, хорошее оповещение
Долгое ожидание в зале. Покупали видеорегистратор AdvoCam FD4 Profi 28 мая 2013 г. Выкупал муж, поэтому не обратил внимания на 'мелочи', в результате при ближайшем рассмотрении мной дома сложилось впечатление бэушности прибора - какое-то все не новое: пакетики, коробка. К тому же в комплекте не оказалось руководства пользователя.
Жалею, что воспользовалась этим магазином. К счастью, он не единственный в нашем городе.
bl
blahblah-blah оценил 29.05.2013
Оценка
привезли камеру. в комплекте должен быть стилус, его не оказалось.
сам конечно лопух, не доглядел когда принимал товар. теперь ничего не докажешь.
Т
Табакаев Дмитрий оценил 29.05.2013
Оценка
Пишу свой отзыв по прошествии уже 8 ми месяцев с момента покупки. Желание написать свой отзыв появилось после случайного прочтения определенной статьи, на которую почему-то давать ссылку нельзя. Как выясняется обман покупателей со страной производителем это нормальное явление в данном магазине, точно так же, как и автор статьи, я столкнулся с тем, что заказав HTC Desire 'китайской' сборки вынужден был купить 'тайскую' сборку, поскольку моего заказа по приезду попросту не оказалось, в итоге переплатил более 2000 рублей. В целом на тот момент качество обслуживания мне понравилось, однако очень неприятно осозновать себя обманутым.
И
Ирэнка К оценил 29.05.2013
Оценка
Доставили фотоаппараты в срок, курьер предварительно позвонил.
Менеджер обманул по поводу необходимости аккумуляторов для фотоаппаратов.
заказывала детские цифровые фотоаппараты, цена в этом интернет-магазине была немножко ниже, чем в других. в итоге, менеджер сказал, что для фотоаппаратов необходимы специальные аккумуляторы, без которых они работать не будут. при этом, я перезванивала 2 раза и спрашивала, уверены ли они в необходимости этих аккумуляторов, можно ли использовать обычные батарейки, на что получила заверение менеджера, что аккумуляторы нужны обязательно. при этом за комплект аккумуляторов к 2-м фотоаппаратам пришлось заплатить 800 рублей (сначала предложили за 1200 р.), при стоимости одного фотоаппарата 1100 рублей. более того, аккумуляторы оказались обычными батарейками по нереальной стоимости, да и еще не того размера, которые нужны для работы фотоаппаратов, вместо ААА (мизинчиковых) мне привезли АА (пальчиковые). Вот теперь и думайте, стоит ли покупать в этом интернет-магазине.
ab
abc54321 оценил 29.05.2013
Оценка
-
Продают Б/У товар через Яндекс.Маркет
-
И
Игорь Кормушин оценил 28.05.2013
Оценка
Низкие цены
Пытаются развести - предлагают услуги за дополнительную плату: проверка 250 т.р. и выдача гарантийного талона за деньги (хотя на сайте ничего об этом не написано) и т.п.
Низкие цены
Л
Ларионов Сергей оценил 28.05.2013
Оценка
1. Быстрое реагирование операторов.
1. Быстрое реагирование операторов.
Ч
Чебаненко Андрей оценил 28.05.2013
Оценка
Раньше был хороший магазин
Мутная схема получения конечной цены на товар
Раньше был хороший магазин
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка
Привезли в срок. Все работает. Пока проблем нет.
Менеджеры (по крайней мере один из них) плохо знают свои товары.
Привезли в срок. Все работает. Пока проблем нет.
К
Кривошеин Евгений оценил 28.05.2013
Оценка
Цены, оперативность доставки
Цены, оперативность доставки
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка
Приятные по российским меркам цена на товар.
Дерут буквально за все: доставка каждой позиции оплачивается отдельно (к примеру, вы покупаете 4 пары наушников по 100 рублей (400р.), а за их доставку заплатите 368р.Неплохо, да? Взимают за проверку аппаратуры, за какие-то возможности обменять у них бракованый товар...
Ехать на самовывоз смысла нет (он стоит как доставка), потому-что проведете там от 2 часов и выше, заплатив еще за это удовольствие.
Ж
Жданович Андрей оценил 28.05.2013
Оценка
Цена ниже чем в других магажинах.
Не приняли товар с дефектом как определено в законе о 'Правах потребителей' обратно, хотя с момента продажи и попытки возврата прошло менее 14 дней, а отправили в сервисный центр.
Цена ниже чем в других магажинах.
EF
EFT service оценил 28.05.2013
Оценка
Низкие цены. Шаговая доступность от метро. Доставка не заставила долго себя ждать.
Условия доставки меня поразили. Заказав отсос соплей у ребенка Baby-Vac и градусник Omron с меня попросили за доставку 287 рублей и дополнительно 94 рубля за доставку доп. вещи градусника который стоит 130 руб. и весит 20 грамм. БРЕД. Мне пошли на встречу и не стали просить 94 рубля за доп.
Низкие цены. Шаговая доступность от метро. Доставка не заставила долго себя ждать.
No
Novoselov Andrey оценил 28.05.2013
Оценка
Указана цена, по которой нельзя купить товар.
Хотел купить флешку за 1787 руб. Но к этой цене в интернет-магазине прибавляется стоимость доставки 287 руб. Итого 2074 руб. Если покупать без доставки, то это уже резерв в магазине и цена магазинная 1961 руб. Купить по заявленной цене - невозможно.
Fr
Freer Yanmonag оценил 28.05.2013
Оценка
-
Магазин для тех, кто плохо считать умеет деньги и любит потолкаться в очереди.
Ц
Цыбенко Андрей оценил 28.05.2013
Оценка
ассортимент, цены ниже средних (при условии заказа с доставкой)
ассортимент, цены ниже средних (при условии заказа с доставкой)
Ч
Чернов Владимир оценил 28.05.2013
Оценка
низкая цена
Купил в магазине два объектива с гарантией от Canon. Через неделю пошел в Сервисный центр Canon на юстировку, сказали, что гарантия левая и объективы серые. Вот тебе и оф. гарантия. Договор №000210130513.
Ч
Чебан Александр оценил 28.05.2013
Оценка
низкие цены
неорганизованность магазина!
низкие цены
Ж
Жолобов Даниил оценил 27.05.2013
Оценка
Можно быстро дозвониться до оператора
Играют с ценой, на момент заказа цена одна, когда же созваниваешься цена резко повышается.
Маркетинг компании основан на мелком обмане покупателей.
К
Кобелева Наталья оценил 27.05.2013
Оценка
Стоимость доставки включена в стоимость товара, даже при самовывозе!! И узнаешь про это только, приехав в магазин за покупкой!!!
Стоимость доставки включена в стоимость товара, даже при самовывозе!! И узнаешь про это только, приехав в магазин за покупкой!!!
Ma
Malyshev Evgeniy оценил 27.05.2013
Оценка
доставили вовремя, внешнее состояние товара тоже прекрасное
хамоватость курьера.
у меня сложилось ощущение, что курьер у меня что-то покупает. Резкий тон, торопился все время куда-то, вырвал у меня из рук аппарат, когда я искал как открыть крышку, расковырял его сам. В следующий раз я уж лучше заплачу побольше за такую же модель в другом магазине, но зато получу более качественное обслуживание.
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка
цена
разводы
цена
И
Иванова Ольга оценил 27.05.2013
Оценка
Ассортимент и цена
Ужасные сотрудники. И менеджеры в торговом зале и особенно девочки из службы клиентской поддержки. Хамство неприкрытое и издевательство над покупателями. Если бы не ассортимент и цены, никогда бы к ним не обратилась. Когда первый раз столкнулась с таким отношением в плеер.ру, подумала, что просто не повезло с менеджером. Второй раз - решила, что не стоит трепать себе нервы из-за убогих людей. А вот последний раз выбесил меня окончательно, и решила написать отзыв. Может хоть кто-то из руководства прочитает, да и покупатели будут вооружены для покупок. Покупала мойку Вента LW25. Гарантия производителя 10 лет, о чём продавец повторил мне несколько раз, так как ничего, кроме этого о сим девайсе не знал (сказал открыто). В гарантийнике пишет: гарантия ДВА года. Как Вам это??? Всё проверяла сама, под дружные издёвки продавцов-соседей. Типа: может Вам ещё водички налить, вдруг где подтекает.... А девица из службы поддержки - это что-то с чем-то. Несколько раз переспрашивала что меня не устраивает, кто производитель и т.д... В результате сказала: 'Привозите мойку и разбирайтесь в магазине'. Объясняю ей, что неправильно заполнен гарантийный талон (производитель даёт 10 лет, а в талоне написали 2 года), а она мне: 'Это какой же производитель, даёт Вам гарантию на 10 лет, ха,ха.ха... ' Я ей говорю, что уже несколько раз назвала производителя, и некорректно опять об этом спрашивать. В ответ слышу, что в таком тоне со мной говорить не собирается и бросила трубку. Вот это поддержка!!!
Покупать в плеер.ру можно, но при самовывозе готовьтесь к некомпетентности и нетерпимости менеджеров на Автозаводской. Знакомьтесь с выбранным товаром самостоятельно. Поставила двойку, а не кол, только потому, что предложения у них интересные по цене и ассортименту. А вот с персоналом работы - поле непаханное.
З
Зимина Елена оценил 27.05.2013
Оценка
заказ доставили на следующий день (навигатор) в строго договоренное время. Спс
были предложения о дополниельных сервисах - попытка накрутить сумму и вытянуть дополниельные деньги с клиента - напрягает!
заказ доставили на следующий день (навигатор) в строго договоренное время. Спс
А
Аноним оценил 27.05.2013
Оценка
Большой ассортимент
Большой ассортимент
Ф
Фомин Сергей оценил 27.05.2013
Оценка
псевдонизкая цена
лохотронщики
Заявляют низкую цену, реально купить по этой цене не возможно. цена на 10-30% выше за счет накруток на резервирование, доставку итд.
С
Стальков Алексей оценил 27.05.2013
Оценка
Цены, и то, не на всё.
В этом магазине покупаю давно, но терпение лопнуло. Два дня подряд покупаю там гарнитуру для трубы. Это нечто... В итоге купил три штуки. Не понимаю, как можно покупать наушники не зная какой у них звук... В первый день не понял, где на одной модели кнопка включения, уж простите дурака, но продавец с отрешённым взглядом тоже долго её искал... Ему вообще было не понятно, что мне вообще от него надо. Правда до тех пор, когда я сказал, что накатаю отзыв, что собственно сейчас и делаю, так сразу засуетился - стал таким любезным, перестал отвлекаться на других покупателей... В общем купил 2 гарнитуры в первый день, клаву, мышь. Качество звука ни в той, ни в другой меня не устроило, на следующий день поехал снова. Попросил показать две, одна за три тысячи, вторая за пять с половиной. Уточню, что все гарнитуры беспроводные. Так вот, выяснилось, что проверить их и понять качество звука и вскрыть коробки нельзя! Спасибо, что хоть Canon EOS 5D Mark III и Canon EF 70-200mm f/2.8L IS II USM дали потрогать перед покупкой. Низкий вам поклон. Так вот, за три вскрыл на свой страх и риск администратор, за что ему огромное человеческое спасибо, а за пять с половиной даже не рискнул. Сотрудники магазина путаются в показаниях - продавец говорит, что сдать товар обратно не получится, менеджеры говорят, что можно... Говорю, а что делать, если качество звука мне не понравится? - пожимают плечами и делают удивлённые лица. Продавцам всё пофиг. Прошу посоветовать уши в пределах 5000р. - предлагает какие-то за 2500, на которые я даже и внимания не обратил, постоянно отвлекаются на других покупателей, достучаться до продавцов крайне затруднительно. В целом сложилось ощущение, что магазин рассчитан на отгрузку товаров вагонами с элементами создания ажиотажа, чуть ли не как на бирже. Понятно, что цены на большинство товаров низкие, но это накладывает отпечаток на всё остальное. В комментариях магазина не нуждаюсь, тут всё ясно. Накладные все есть, если засомневаются, что отзыв огульный.
Ш
Шурупова Яна оценил 27.05.2013
Оценка
быстрая доставка
не верная цена, НЕТ ВОЗВРАТА ТОВАРА
быстрая доставка
cp
cpu2011 оценил 26.05.2013
Оценка
В магазине все менеджеры врут, что якобы технически сложный товар при недостатках или браке необходимо отправлять на экспертизу. Нет! ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. Также заранее вслух не оговаривают то, что в счете на оплату стоит искусственно навязанная услуга '16-дневное покрытие риска производственного брака'. Бред. По закону при бракованном товаре договор купли-продажи расторгается без всяких дополнительных оплат.
ru
rum-denis оценил 26.05.2013
Оценка
их нет
ужастное обслуживание. Очередь 10 минут, ожидание заказа более 20 минут (ждал,когда принесут со склада).
их нет