Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 27.11.2014
Некомпетентность продавцов.
В Волгограде, ТЦ 'Ворошиловский' была навязана дополнительная покупка, за которую, якобы, начислят 300 бонусов на карту. Но бонусы так и не были начислены. Позвонила на горячую линию, сказали, что такой акции вообще нет.
Комментарии (0)
О
Олег Бусел
оценил 26.11.2014
Сделал заказ в интернет-магазине, выбрал самовывоз. На следующий день с самого утра прислали СМС, что мой заказ готов и можно приехать забрать. Потратил 2 часа на то чтобы добраться до магазина, а мой заказ не то что был не собран, а им вообще никто не занимался. Сначала его пытались найти, позже оказалось что вообще заказанного товара нет. Отсюда возникает вопрос, зачем было высылать СМС о том что заказ собран? Неужели нельзя было написать что, извините, товара в наличии нет, тогда бы и негатива никакого не возникло. Я все понимаю, у всех случаются огрехи, если бы такая ситуация не возникла второй раз подряд. В прошлый раз также сделали заказ, точно так же приехали в магазин после СМС, а оказалось что нужно товара нет.
Комментарии (0)
К
Ксения Протопопова
оценил 26.11.2014
Удобное месторасположение
Представлены не все фирмы и товары
Большой и удобный магазин, продавцы-консультанты оставляют приятное впечатление о магазине. Существенным недостатком является то, что, по сравнению с сайтом, в наличии представлены не все интересующие фирмы.
Комментарии (0)
Li
Linder Max
оценил 26.11.2014
выбор,цены,качество
персонал,нерабочий интернет магазин
Много чего покупал в этом магазине для всей семьи, тяжело найти талковых консультантов их обычно не бывает , я купил 14 рублей мне предложили сделать карточку и туда будут что-то там зачислено и потом я получу скидку,только почему-то мне забыли сказать что скидки действуют определенное время и когда я вернулся в магазин думая что я получу скидку я получил йогуртом по губам,зато теперь ко мне приходит спам на телефон
Комментарии (0)
Г
Гладкова Ольга
оценил 25.11.2014
хороший выбор, недорогие цены на распродажах
впаривание на кассах ненужных вещей, а теперь обман при втюхивании
хороший выбор, недорогие цены на распродажах
Комментарии (0)
п
петрова татьяна
оценил 25.11.2014
приветливый персонал быстрое обслуживание
качественный товар , удобная система бонусов .
Комментарии (0)
Б
Бобок Алексей
оценил 25.11.2014
Качество,большой выбор
не хватает персонала для обслуживания покупателей
В целом Спортмастер хороший магазин в котором можно нужные покупки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.11.2014
сделала заказ через интернет, а в самом магазине, что на по адресу: г. Архангельск, ТРЦ 'Европарк', Троицкий проспект, д. 17, даже не удосужились отложить, поэтому я осталась ни с чем
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.11.2014
+ большие магазины в различных районах города
+ большие магазины в различных районах города
Комментарии (0)
Т
Трифонов Антон
оценил 24.11.2014
Неграмотная ценовая политика, призванная отпугнуть покупателей
Неграмотная ценовая политика, призванная отпугнуть покупателей
Комментарии (0)
e.
e.ekaterina@integrait.ru
оценил 24.11.2014
Разнообразный выбор спортивной одежды на любой кошелек, регулярные акции, одежда для повседневных прогулок и активного спорта.
Не во всех коллекциях был представлен размерный ряд. Особенно большие размеры женской одежды.
Я приобретал верхнюю одежду и брюки для сестры, обувь для себя. Консультант Ляна отнеслась очень внимательно.Помогла нам подобрать подходящие вещи. Она уделила нам достаточно много времени и консультировала по всем отделам магазина. Куртка Outlender действительно не продувается и держит тепло. Флисовая толстовка и брюки удобны в носке и теплые. Я в целом доволен приобретенными вещами.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.11.2014
Лучший магазин спортивных товаров в городе Сочи! Хороший ассортимент и клубная программа делает его таковым.
Заказы сделанные через сайт и оплаченные наличными в магазине при получении, в личном кабинете на сайте по-прежнему имеют статус неоплаченных. В результате 2000 бонусов за покупку от 1000 руб в период акции я не получил.
Лучший магазин спортивных товаров в городе Сочи! Хороший ассортимент и клубная программа делает его таковым.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.11.2014
Большой выбор спортивных товаров,
Не всегда имеются в наличии необходимые размеры
хороший спортивный магазин,часто бывают скидки, качеством товаров вполне доволен.
Комментарии (0)
М
Мурзина Алена
оценил 23.11.2014
нашла то, что искала именно там
бывают моменты, когда консультанта приходится искать по всему магазину, чтобы подсказать по наличию размера и вынести со склада товар, в момент покупки пришлось долго ждать, хотя рядом находилось 4 сотрудника, но все они были заняты, причём не с другими покупателями, в магазине больше никого не было, кроме меня, а перебором коробок и переставлением их на витрины. Когда я обратилась с просьбой достать мне нужный размер, т.к. уже целенаправленно пришли за конкретной моделью обуви, мне ответили что девушка из этого отдела подойдёт, а сами продолжили перебирать коробки. В итоге девушка подошла, попросила подождать минутку и ушла дальше, её не было минут 10, в итоге я сама нашла нужный мне размер в торговом зале и когда уже понесла на кассу коробку эта же девушка подбежала ко мне, выхватила коробку и сказала что сама отнесёт на кассу, я так понимаю, что они получают бонусы за то, если покупатель выбрал товар и купил по совету консультанта. Не очень приятно.
В магазин я буду продолжать ходить, т.к. меня устраивает ассортимент и аналогичных магазинов нет в нашем городе. Но на консультации продавцов не надеюсь. Есть конечно и в нашем магазине консультанты, работающие несколько лет и готовые помочь в любом вопросе, им я благодарна.
Комментарии (0)
В
Викторович Влад
оценил 23.11.2014
Очень приятный магазин,радует ассортимент, качество товара и обслуживания. этот магазин один из немногих в котором для спорта практически все есть.
нет акции для всей семьи,(при покупки допустим третьего товара скидка на него) есть скидки по карте, но бонусы зачисляются не сразу, приходиться часто заходить.
я часто заглядываю и радует что ассортимент меняется часто, очень доволен качеством товара,а для наших дней это не мало важно. советую читать новостную ленту и акции перед покупкой.номер клубной карты мой 3969103634
Комментарии (0)
С
Сергей Чурагулов
оценил 23.11.2014
Очень удобный сервис и всегда много бонусных балов для покупок со скидкой!
Разве что спортивное питание не продают)
Всегда покупаю спортивные товары в СпортМастер. По крайней мере во Владивостоке отличный магазин и хорошее обслуживание. Всем доволен!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.11.2014
Большой выбор,наличие товаров для любого возраста,в том числе детских. Наличие не только спортивной одежды,но и спортивной атрибутики:защитной экипировки,силовых снарядов,тренажеров и.т.д.Все что надо в плане спорта в одном магазине. Бонусная программа, акции, скидки.
Дороговато конечно,но с учетом скидок получается немного съэкономить.
Большой выбор,наличие товаров для любого возраста,в том числе детских. Наличие не только спортивной одежды,но и спортивной атрибутики:защитной экипировки,силовых снарядов,тренажеров и.т.д.Все что надо в плане спорта в одном магазине. Бонусная программа, акции, скидки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.11.2014
большая сеть магазинов. нужный ассортимент товаров
охота консультантов за покупателями
видимо политика магазина взята из сценария 'голодные игры'. все консультанты охотятся за тобой дабы выбранные тобой вещи выписать на кассу. абсолютно не приятно стало ходить по магазинам. вместо осмотра всего ассортимента теперь быстро беру вещь и иду на кассу, прячась от работников.
Комментарии (0)
Д
Доронин Михаил
оценил 23.11.2014
Большой выбор товаров, адекватные цены.
Отвратительная работа персонала в обычных, не интернет, магазинах.
С каждым годом на кассе все сильнее и сильнее пытаются втюхать какой-то хлам на кассе, лишь бы начислить каких-нибудь бонусов на карточку. Бонусы сгорают в марте месяце. В чем соль такой бонусной программы? Чтоб получить скидку 100 рублей или чтоб втюхать ненужный товар, который валяется на кассе? Отказываешься брать дисконтную карту, так и ее пытаются втюхать. Слишком агрессивно. Причем, передо мной стояло трое покупателей. Никто не согласился ничего брать в дополнение к уже взятому.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.11.2014
Нет
Отвратительное обслуживание
Заказала велотренажер Kettler Polo M за 19990 рублей. Оформила самовывоз в Спортмастере в ТЦ 'Вегас'. Когда приехала получать заказ, его элементарно не выдали сославшись на то, что они мой велотренажёр они уже продали. Мне откровенно говоря, хамили и грубо со мной разговаривали. Теперь понимаю, что стоит не раз задуматься о том, что заказывать в подобных шарашкиных конторах себе дороже. Благодарю за великолепное обслуживание. Всего хорошего.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.11.2014
грамотные продавцы,ассортимент товара
плохо работает сервис и директор
два раза заходил заточить коньки,мастера нет на месте или он ушел,хотя магазин работает до 22.00.парень представившийся директором внятного ответа когда будет мастер дать не смог. г.Новочеркасск.
Комментарии (0)
Г
Глушкова Юля
оценил 22.11.2014
Хороший магазин для всей семьи!
покупали зимние детские ботинки. носим с удовольствием уже второй сезон. Держит морозы))
Комментарии (0)
Se
Sempai Michio
оценил 22.11.2014
Большой выбор, много акций
Высокие цены, если нет баллов на карте
Хороший магазин, большой выбор мне нравиться, давольно часто там одеваюсь. только там смог найти фигурные коньки своего размера (45)
Комментарии (0)
Al
Alexander Metaxa
оценил 22.11.2014
большой выбор спортивных товаров
Часто бывают акции, которых можно солидно сэкономить
Комментарии (0)
Л
Луцкая Наталья
оценил 22.11.2014
Распродажи, бонусная система скидок
Часто не найдешь продавца- консультанта. Очередь на кассах из- за ' навязывания' сопутствующих товаров
Синяя карта 4612198837
Комментарии (0)
hg
hghf ghjk
оценил 22.11.2014
Хороший ассортимент,система скидок по карте.
нет никакой реакции на жалобу о бракованном товаре.
Даже не думайте покупать картку Hellfire Hooded Down Jacet или подобную из этой серии!!! Пух из швов лезет очень сильно уже через две недели использования.Мой отзыв о этой куртке на оф сайте не выкладывают,что понятно,ведь нужно эту дрянь продать.
Комментарии (0)
м
марафонова Фарида
оценил 22.11.2014
Обилие Брендового товара.
Мало примерочных
Обилие Брендового товара.
Комментарии (0)
В
Воропаев Виктор
оценил 21.11.2014
нравится много товаров
недоброжелательные администраторы
8 или 9 ноября точно не помню в магазине Спортмастер города Солнечногорск Московской области купила сапоги фирмы columbia 1 раз доехала до Москвы и не могла в них дальше идти так как сильно давил шов на подъеме ноги после чего я 15 ноября обратилась в магазин с просьбой обменять или вернуть мне деньги потому-что не могу ходить в этих сапогах у меня приняли сапоги на внутреннюю экспертизу и сказали что перезвонят 18 ноября ,но никто не позвонил после чего я сама дошла до магазина 21 ноября долго выясняли, что с сапогами и наконец объявили что перезвонят 25 ноября и если внутренняя экспертиза не выявит никаких дефектов то мне не вернут деньги и не обменяют сапоги так я их уже одевала и не важно ,что всего лишь только 1 раз,и им все равно могу я в них ходить или нет. И им все равно ,что они стоят 4999 тысяч рублей.Мне ответили что надо было лучше мерить что делать не знаю на мою пенсию по инвалидности я наверное не скоро смогу позволить себе вторые сапоги за 4999 тысяч рублей.Ужасный сервис .
Комментарии (0)
Д
Денис Воронин
оценил 21.11.2014
Есть выбор
Наплевательское отношение к клиенту
Сделал заказ, сказали привезут на следующий день до 18.00. На следующий день звонят с утра говорят через час привезем. Звонят через час, говорят до 16.00 привезем. В 17.00 звоню им спрашиваю где заказ, говорят в 20.00 привезем, а мне на ДР племяннику дарить. Объясняю им прошу поменять адрес доставки т.к. по времени не укладываются, а мне в ответ что они это сделать не могут. Говорю мне на ДР очень надо, но все в пустую. Вот так Спортмастер оставил меня без подарка и поставил в ужасное положение перед племянником.
Комментарии (0)
А
Александр Задорожний
оценил 21.11.2014
Якобы большой ассортимент на сайте.
На сайте товар есть,делаю заказ.Требуют 100% предоплату.Позже получаю смс об отсутствии товара,зачем тогда принимать заказ.
Оценка 1,не больше.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер