Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
С
Соловьев Александр
оценил 14.12.2014
большой выбор спортивной одежды и аксессуаров в одном месте, возможность заказать онлайн подарок для человека в другом городе
говорят, нужно обязательно указывать номер клубной карты в отзыве, чтобы получить бонус, хотя в описании акции об этом нигде не сказано, за это снижаю оценку. Номер клубной карты 1380359835.
долго ломал голову, что подарить, в итоге родилось Соломоново решение - подарочная карта. Заказал в Интернет-магазине, оплатил онлайн. Человек на следующий день получил подарочную карту в красивом конверте из рук курьера.
Комментарии (0)
З
Заровняев Герман
оценил 14.12.2014
Сервис и цены
Строго говоря, при обильном распространении контрафакта и скудном разнообразии спорт-магазинов самое оно.
Комментарии (0)
Г
Григорьев Сергей
оценил 14.12.2014
Классный магазин, можно найти все что пожелаешь и для отдыха и для спорта!!!! Единственный магазин в нашем городе, где есть такой выбор качественных спорттоваров!!!
Классный магазин, можно найти все что пожелаешь и для отдыха и для спорта!!!! Единственный магазин в нашем городе, где есть такой выбор качественных спорттоваров!!!
Комментарии (0)
К
Камзин Алексей
оценил 14.12.2014
нет
товар на сайте не совпадает, стем то в магазине
Заказали товар, нам выдали номер заказа, в заказе было указано что мы должны забрать его в течении дня, проверили товар в наличии есть, когда пришли, оказалось что такого товара нет, начали предлагать другой а он в 6 раз дороже, остались очень не довольны магазином
Комментарии (0)
Н
Назарук Олег
оценил 13.12.2014
Покупал Велотренажер Kettler Cycle M. На второй день после 5 минут занятий, начинают очень громко греметь магниты, как на мотоцикле едешь (собирал тренажер сотрудник доставки Спортмастера). На сайте Спортмастера разместил отзыв, где все подробно расписал, надеялся, что ответят, возможно скажут, что делать. После размещения отзыва вылезло сообщение, что его перед размещением проверит модератор (в отзыве все было написано корректно, указано лишь, что вещь не работает должным образом), но в итоге пошел второй месяц, а отзыв не появился. Я так понимаю, спортмастер пропускает только положительные отзывы, какой тогда смысл в них?
Номер карты:1297283133
Комментарии (0)
С
Самофалов Иван
оценил 13.12.2014
много одежды
продавцы не помогают, высокие цены
много одежды
Комментарии (0)
Р
Разуваев Алексей
оценил 13.12.2014
Достаточно адекватные цены в период скидок, особенно при использовании бонусной программы.
Иногда при заказе через интернет-магазин выясняется что товара нет в наличии в городе вообще, хотя на сайте показано, что товар есть, а смс-оповещение приходит с опозданием.
Достаточно адекватные цены в период скидок, особенно при использовании бонусной программы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.12.2014
Достаточно большой ассортимент
Иногда рабочий персонал трудно найти
Зашел посмотреть кроссовки и увидел множество моделей, но на мой взгляд они были похожими друг на друга, но в итоге работники магазина помогли найти подходящий товар и не очень дорого
Комментарии (0)
Д
Давыдов Игорь
оценил 13.12.2014
Качество и ассортимент товаров очень порадовали. Бонусная программа на высоком уровне.
Единственный минус это покупка в интернет магазине при отсутствии товара в наличии. Искал в магазинах по телефону. Звонил операторам и информация противоречивая. В итоге пошёл в магазин и купил. А оператор сказал что нет в наличии
Магазин нравится. Буду совершать РїРѕРєСѓРїРєРё здесь Рё РґР°Р
Комментарии (0)
К
Клыгин Андрей
оценил 13.12.2014
Огромный ассортимент товаров
Посредственные продавцы и ужасно назойливые кассиры
Огромный ассортимент товаров
Комментарии (0)
co
cool.genome
оценил 13.12.2014
Невысокие цены на товары со скидкой и при оплате с бонусами. Широкий ассортимент.
Неудобная система заказа и длительные сроки доставки.
Невысокие цены на товары со скидкой и при оплате с бонусами. Широкий ассортимент.
Комментарии (0)
df
dfy67hb
оценил 13.12.2014
Клубная программа, скидки
Плохие условия доставки
Клубная программа, скидки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.12.2014
Большой магазин, приветливый персонал.
Цены. Отсутствие в реальности товара, указанного на сайте. Никакой реакции на интернет-заказ.
Нашел товар, заказал на сайте. Статус заказа как был 'Новый', так и на данный момент не изменился, смс не пришла до сих пор., зато реклама регулярно приходит. Через несколько дней сам позвонил. Сказали что заказ отменен тк товара реально нет (проверили в магазине), но я то ничего не знаю(!). Спросили нужно-ли сформировать новый заказ. Согласился. Обещали перезвонить, посмотреть где есть. До сих пор нет звонка. Проезжал мимо, зашел в магазин, действительно - нет товара. Но даже в настоящий момент он отображается как 'Есть в наличии'.
Комментарии (0)
А
Андрей Синковец
оценил 13.12.2014
нет
полнейшая чушь
все желаемые товары разбросаны по разным магазинам, и забрать в одном каком то нет возможности и нет доставки.чушь!!!
Комментарии (0)
С
Семенов Андрей
оценил 13.12.2014
Не увидела
Хотела заказать в данном интернет-магазине лыжи и аксессуары к ним. При оформлении заказа оказалось, что нельзя оформить ни доставку, ни самовывоз. Позвонила, чтобы оформили по телефону. Оказалось, что все товары есть в наличии только по отдельности в разных магазинах Московской области, а на складе нет ничего. Предложили поездить и собрать. Зачем тогда все висит в интернет- магазине с пометкой 'в наличии'?Непонятно.
Комментарии (0)
Н
Наивеличайший Технократ
оценил 12.12.2014
Быстро обрабатывают заказы. Утром заказал, в обед забрал.
Настырные, постоянно предлагают что-то не нужное, не с первого раза понимают отказ.
Минус не минус, не настроена логистика доставки груза со второго этажа к подъезду. Грузовой лифт есть, а пользоваться нельзя.
Комментарии (0)
В
Веригин Константин
оценил 12.12.2014
Широкий выбор спортивной одежды,цена и акции.
На кассе надоедают с дополнительными товарами.
В магазинах чисто, опрятно, просторно. На кассе обязательно предложат носки, футболки, средства за уходом. Так бы ничего, только именно пару вещей предложат, хотя голова уже другим занята(уследить за ребенком). Несколько раз выбирал обувь от Fila и она была с дефектами (отклеена подошва, порваны), причем специально смотрел на нескольких пар. Но можно купить и брендовую хорошую обувь по приемлемым ценам, это радует.4058929344
Комментарии (0)
С
Сержантов Антон
оценил 12.12.2014
широкий выбор товаров
не всегда хорошо работают консультанты на Артиллерийской
в целом хороший магазин где можно все купить
Комментарии (0)
И
Игорь Зимарев
оценил 12.12.2014
Бонусы при регистрации и т. п.
Некомпетентная работа менеджеров в Парк Хаусе ( Самара),не говоря уже о продавцах!!! Не могут толком объяснить по заказам по Интернету и бонусам по ним, и связи с клубной картой. Возможно придет с опытом...
Бонусы при регистрации и т. п.
Комментарии (0)
Д
Дунаева Ирина
оценил 11.12.2014
Хорошее наличие, широкий ассортимент, есть хороший выбор бюджетных моделей.
Несогласованная работа по обработке заказов горячей линии и реального магазина.
Хорошее наличие, широкий ассортимент, есть хороший выбор бюджетных моделей.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2014
Хороший, подробный сайт. Когда в привезенном по заказу велосипеде обнаружилась недостача детали, привезли недостачу быстро и без волокиты.
Хотел купить на баллы велопринадлежности. Товары были в наличии. На сайте заказ приняли. А потом сообщили, что товаров нет в наличии. Так повторилось при следующей попытке. Баллы сгорели.
Магазин хороший, но есть, что улучшить.
Комментарии (0)
К
Кузнецова Анастасия
оценил 11.12.2014
быстро, хороший ассортимент, присутствие сервиса, есть скидки
были некоторые неприятные ситуации с обслуживанием клиентов на кассе и последующим возвратом товаров
В принципе можно смело покупать и выбирать по вкусу. качество брендов неплохое.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.12.2014
Удобное местонахождение магазина, вежливый персонал
Осень медленная работа сотрудников на кассе
Удобное местонахождение магазина, вежливый персонал
Комментарии (0)
м
матвеев стас
оценил 11.12.2014
Есть почти в каждом городе.
С заказами проблема .
Решил заказать беговую дорожку в подарок на день рождения родственнику. В нашем городе в наличии не было , значилась в наличии в соседнем городе . Сделав заказ через интернет я поехал туда . Приехав в магазин в г. Стерлитамак я услышал от сотрудников что дорожку которая в наличии мне не продадут так-как на неё уже есть покупатель , но оплатив покупку мне её доставят в течении двух недель. Так-как до дня рождения оставалось 15 дней я согласился , не зря же я ехал в другой город. В итоге проходит две недели от сотрудников ' Спортмастер ' не ответа,не привета . Звонки на горячую линию тоже не приносят результата , специалист переводит звонок на другого специалиста по данному вопросу, ждёшь по 20 мин, ни кто не отвечает. В общем остался я без подарка , спасибо ' Спортмастер '.
Комментарии (0)
pe
peter.masloff2014
оценил 11.12.2014
никаких
информация на сайте не совпадает с истинным положением вещей
зря потраченное время, вводят в заблуждение относительно наличия товара! безобразное он-лайн обслуживание: при оформлении заказа на сайте обещают, что свяжется менеждер - никто и не подумал звонить!
Комментарии (0)
А
АНДРЕЙ СЕМЕНОВ
оценил 10.12.2014
Ассортимент , бонусная программа , сайт .
Цены можно поменьше сделать .
В целом Я магазином доволен , почти все для спорта беру здесь .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2014
сложно сказать
отвратительное обслуживание по сайту
Решила приобрести сноубордические ботинки, по сайту написано,что при 100% предоплате они могут быть доставлены в магазин в моем городе, оформила заказ, пришло подтверждение по смс-'оплатите в течение суток в магазине'. Приехала в магазин- стояла там 40минут,Ну во-1х девочки на кассе не часто видимо с интернет заказами работают, во-вторых время доставки аж до 6 недель оказалось (это видимо ботинки еще не пошиты чтоли были:)), 'хорошо,говорю, согласна на все' оплатила банковской картой заказ, после чего они и говорят 'вообще заказать их нельзя , их нет'. Спрашиваю-а как же смс-подтверждение?- 'Ой-ой, извините,ошибочка вышла'. Тут же начался возврат денег на карту, притом бонусы мне назад не вернулись почему-то и осталась я без ботинок ,которые хотела. Было потеряно время.
Комментарии (0)
Fi
Filippov Grigory
оценил 10.12.2014
не заметил
наличие товара на сайте не совпадает с наличие в магазине.
Сделали заказ в интернет магазине 'спортмастер'тот что в т.ц.'Филлион' 9го числа днем.Супруга перезвонила, что бы уточнить наличие и цены.Оператор ответила что все в порядке можно приезжать.Приехали 10го утром.Началось с того что мой вопрос 'Где узнать о заранее заказанном товаре'был тупо проигнорирован продавцами.Тоесть мне тупо показали две молчащие спины.Когда я поблагодарив их пошел искать администратора одна из продавцов ,с недовольным видом,помогла мне найти его.Девушка администратор долго ковырялась в базе а потом спросила получили ли мы подтверждение.Поскольку мегафон в этом 'прекрасном 'магазине не работает(что подтвердила администратор)я вышел и набрал супруге,которая сообщила мне что минуту назад ей пришло сообщение об отсутствии товара.На мой вопрос как так могло получиться девушка администратор зачем то повела меня к стойкам с одежой пытаясь делать вид что ищет товар которого нет в базе.На мой вопрос что она делает мне ответили что могли что-то перепутать.Такого отношения к работе от служащих 'спортмастера' никогда не ожидал.Просто зря скатался на фили.Больше туда ни ногой и вам не советую.
Комментарии (0)
И
Иван Ронин
оценил 09.12.2014
Пока не увидели
Не возможность доставить заказ из другого филиала
Пока не увидели
Комментарии (0)
К
Колонин Борис
оценил 09.12.2014
Заказал в интернет-магазине Спортмастер. Приехал получать, а мне говорят ничего нет.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер