Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка
Не высокие цены, большая сеть
Нет возможности оплатить картой при выборе доставки на дом
Не высокие цены, большая сеть
П
Преображенский Александр оценил 30.12.2014
Оценка
Иногда можно попасть на распродажу, купить хорошую вещь по адекватной цене. Вежливые продавцы - всегда пытаются втереть какую -нить ерунду в довесок. Замануха в виде бонусов на карту.
все остальное
Иногда можно попасть на распродажу, купить хорошую вещь по адекватной цене. Вежливые продавцы - всегда пытаются втереть какую -нить ерунду в довесок. Замануха в виде бонусов на карту.
А
Аноним оценил 30.12.2014
Оценка
НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Ma
Mamlen Mpk оценил 30.12.2014
Оценка
красивые слова и только
Заказ №1239873 29 декабря на сайте оформлен с доставкой 31 декабря. По факту (звонок курьера) доставку обещают только 4 января. Пришлось заказ отменить.
Соедините рекламу и поступки. От общения - одна досада.
Va
Varlamov Denis оценил 30.12.2014
Оценка
Умеют делать email-рассылки
Несоответствие наличия ассортимента на сайте и наличию на складе.
Умеют делать email-рассылки
П
Пользователь удален оценил 29.12.2014
Оценка
Сделал заказ через интернет, при самовывозе на следующий день, согласно правилам, должны были начислить 300 бонусов. В магазине (Казань, Ибрагимова, 56) сказали: '... у нас нет интернет заказов, покупайте так, из наличия...' Естественно, не о каком начислении бонусов речь уже не шла. Позвонил на горячую линию, интернет заказ подтвердили. Вот такой персонал и организация работы...
Е
Елена Филатова оценил 29.12.2014
Оценка
Отличный магазин можно купить фирменные вещи по приемлемой цене.Много скидок,есть бонусы.
У нас в городе представлен не весь ассортимент товаров.
Отличный магазин можно купить фирменные вещи по приемлемой цене.Много скидок,есть бонусы.
е
евраскин костя оценил 29.12.2014
Оценка
Рядом с домом,приемлимые цены,большой выбор, хорошие продовци,соответствие товаров на сайте и в магазине, но...
но стали надоедать предложения с сопутствуюшими товарами,жаль что стало меньше брендов!
этот магазин очень удобен
Б
Барков Алексей оценил 29.12.2014
Оценка
Нет
магазин не работет
Вводят в заблуждение, онлайн предлагают товар ,которого реально нет в магазинах, Жаль напрасно потраченного времени.
er
erlen ____________ оценил 28.12.2014
Оценка
Хороший магазин
Хороший магазин
А
Аноним оценил 28.12.2014
Оценка
Скидки и система баллов
Сделал заказ,внес 100% предоплату,заказ в профиле не отображается,очень мало баскетбольных кроссовок и других баскетбольных аксессуаров.
Пожалуйста,добавьте в ваш унылый баскетбольный ассортимент хотя бы компрессионное белье!
К
Кузнецова Елена оценил 28.12.2014
Оценка
нет
безолаберное отношение!!!! Просто хамство с Вашей стороны!!!!Не забывайте у людей тоже могут быть дела,помимо катания в Ваш магазин!!!! В пустую!!!!!
Заказала коньки в интернет-магазине, пришла СМС с подтверждением заказа и просьбой забрать на следующий день.Мы помчались, по пробкам ,приехали а мне говорят,что мы заказ отклонили,потому что их нет в наличии!!!! Я не пойму нельзя было СМС это написать,чтобы люди не мотались по пробкам, да еще и в воскресенье!!!!! ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!!! В магазине продавщица сделала одолжение дала список магазинов,где они есть!!Заехали еще в один там сказали,что коньки 'Сочи' уже давно распроданы!!!! А в списке числились!!!! Вот так медвежья услуга!!!Хуже чем Ваш интернет-иагазин я еще не встречала!!!Хотя заказываю по интернету давно!!! СПАСИБО ЗА УСЛУГУ!!!!!!
А
Аноним оценил 27.12.2014
Оценка
27.12.2014 года совершил покупку детских коньков 'сочи 2014' с ценником 1999 руб. (МО, г. Клин, ул. К.Маркса, д.4, ТЦ 'Дарья'. На данный товар в это время действует акция: -50% скидка (т.е. стоимость должна быть конечная 999 руб.) и за совершенную покупку на карточку должны зачислить 3000 бонусов за покупку от 1000 руб. Итог: Я потратился на 3735 руб. (коньки, сумка для коньков, чехлы для лезвий, перчатки), скидку на коньки не предоставили, зачислили 2015 бонусов.. Вывод: повнимательнее будьте с акциями!
Ю
Юрьевич Сергей оценил 27.12.2014
Оценка
Часто предлагают скидки, можно купить очень дешево. Если посмотреть в целом по городу СПб, то не везде продают то, что есть в этом магазине. Если постараться, выбрать что-то можно.
В сравнении с тем, что было раньше, когда сеть только развивалась, ассортимент магазина сильно изменился в худшую сторону. Просто не сравнить с тем, что было раньше, когда только начинали свою работу. В магазине стало много некачественного товара, это сильно ухудшает общее впечатление от каждого посещения по сей день, и желание заходить вновь уже такого нет.
Часто предлагают скидки, можно купить очень дешево. Если посмотреть в целом по городу СПб, то не везде продают то, что есть в этом магазине. Если постараться, выбрать что-то можно.
А
Аноним оценил 27.12.2014
Оценка
Просторный магазин, размеры всегда есть. Часто бывают специальные предложения и скидки. Это радует!
После примерок вещи вешают грязными на витрину. Не очень приятно примерять такую одежду.
Просторный магазин, размеры всегда есть. Часто бывают специальные предложения и скидки. Это радует!
А
Александр Качев оценил 27.12.2014
Оценка
большая сеть
неквалифицированный персонал
большая сеть
Г
Гавриш Роман оценил 26.12.2014
Оценка
Доступность
Ассортимент. Ответственность
Сделал заказ. подучил подтверждение(!) приехал а такого товара нет!!!
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
Нравится ассортимент и соотношение цена-качество.
Невозможно оформить заказ!!! Нереально не удобно!!!
Нереально неудобный магазин!!! Я такого чуда (если говорить о крупных компаниях) еще не в тречала. Ни разу не удалось оформить заказ. Выбираю товар, при оформлении выясняется, что одну из позиций курьером не доставляют. Пытаешься оформить самовывоз - всего заказа нет в одном магазине и позиции которых нет удаляют из заказа. А привезти товар выбранный покупателем в один из магазинов нельзя???? Или как-то пометить товар, который не доступен для заказа через интернет? ?? Тратишь кучу времени на выбор и в конце сюрприз. Сегодня решила идти до конца - пять раз приходилось менять состав корзины, но смогла подобрать то, что мне соизволят доставить. В конце - тадам - номер телефона указан неверно - выдает эту ошибку и не могу до конца оформить. Каеой нафиг неверно??? Я его уже даже верифицировала, вбивала во всех возможных форматах. Причем раньше на этой стадии проблем не было. Вы там издеваетесь????? Из семи раз, когда я хотела что-то заказать, все семь не хватало терпения и ехала в ближайший магазин сама. Сегодня снова. Но в спортмастер больше не поеду. Сегодня столько других отличных магазнов, поэтому к ним ни ногой и карту выкину. Ужас!!!
С
Стоянова Галина оценил 26.12.2014
Оценка
Быстрая доставка, всегда все точно по заказу, большой выбор товаров
В интернет магазине,когда выбираешь 'в наличии ' некоторых товаров нет в интернет- магазине, а есть только в каких то городских магазинах, что не нужно делающим покупки через интернет.
Хотелось бы, чтобы знак ' в наличии'' относился только к товарам, которые есть в интернет магазине
А
Аноним оценил 26.12.2014
Оценка
Доставили не весь заказ без предупреждения
Заказали подарки для детей на Новый год, в итоге половина заказа не пришла и сообщил об этом только курьер при передаче заказа. Ужасное отношение к покупателям
И
Илья Роллер оценил 26.12.2014
Оценка
нет
магазин в г. Железнодорожный, ТЦ 'Малахит', ул. Главная, д. 2, стр. 1
нет
ж
жихарева ирина оценил 25.12.2014
Оценка
Приятные цены, большой выбор.
интернет-магазина нет в принципе!
Я уже неделю пытаюсь заказать товар из интернет магазина! сначала заказала коньки 'Сочи', прислали смс, что нет в наличии. Позвонила по горячей линии, долго разбирались, оказалось что они есть 5 штук в данном магазине, но все бракованные. Предложили заказать другие, заказала и что вы думаете снова нет в наличии!!!! Опять звоню, сказали, что перезвонят! И всё! Ни ответа, ни привета, звонка я так и не дождалась!!!! На сайте числятся как МНОГО, но в наличии нет! Завтра поеду в магазин и сама лично проверю есть ли они в наличии!!! В дальнейшем буду обращаться в Роспотребнадзор и судиться с данным магазином! Извинительные бонусы мне больше не нужны, ими все равно не возможно воспользоваться, так как товара НЕТ В НАЛИЧИИ!!!!
В
Вест Александр оценил 25.12.2014
Оценка
Оформил товар с самовывозом с г. Саратов, ул. Чернышевского, д. 94, в счет стоимости товара было списано 600 бонусов, однако когда пришел забирать товар то пришлось оплатить полную стоимость, т.к. сотрудник магазина не увидел на карте никаких бонусов, хотя ему несколько раз было сказано что товар из интернет магазина и что бонусы уже списались, в итоге и бонусы сгорели и товар куплен за полную стоимость. Отличный сервис! Молодцы!
К
Кузьмина Татьяна оценил 25.12.2014
Оценка
так как ничего не получилось купить, не достоинств не заметила
так как ничего не получилось купить, не достоинств не заметила
В
Волкова Елена оценил 25.12.2014
Оценка
Хороший выбор товаров.
Отсутствие товара в реальности, по ценам интернет-магазина.
Заказала ботинки, днём прислали СМС, что данного товара нет в наличии, хотя написано, что ЕСТЬ!
Ш
Шев Илья оценил 25.12.2014
Оценка
Большой асортимент товаров, удобное расположение магазина, отличные цены особенно во время распродажи)))
их практически нет - разве что немного многолюдно в выходной день.
Делаю покупки в иагазине и себе, и мужу, и ребенку. Отличный асортимент и качество товаров. За один поход в магазин можно решить вопрос с множеством покупок!
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка
большой ассортимент, много магазинов по Москве + акции и скидки
не оказалось некоторых товаров в наличии, хотя на сайте они числятся
большой ассортимент, много магазинов по Москве + акции и скидки
Н
Никифоров Валерий оценил 25.12.2014
Оценка
плохие отзывы о товарах у себя на сайте не публикуют
купил футбольный мяч Select Rete он разорвался через два дня стоит 1499 , может это нормально?
Б
Борисович Денис оценил 25.12.2014
Оценка
Разве что ассортимент на сайте...
При попытке заказа товара со скидками в магазинах г. Петрозаводск постоянно пишет нет возможности резервирования.
Живу в небольшом городе недалеко от Птз и не имею возможности каждый раз кататься не имея уверенности, что товар будет в наличии. На карте обозначена возможность резервирования товара на срок до 3-х суток, но этого не происходит, товар в наличии, резервирования не дает, кататься наугад я не хочу...в общем, потребителя вводят в заблуждение..
SO
SOKOLOV KOSTJ оценил 24.12.2014
Оценка
Много барохла
Магазин для жадных дураков
Заказал на сайте кепку скидка 50% получилось 315р. В магазине она по 630 бонусы по карте не снимаютя. ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН !