Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
Ч
Чёрный Павел
оценил 20.01.2015
цены,качество обслуживания
бывает что на сайте товар есть в наличии а по факту его нет в магазине
заказываю через интернет и забираю в удобном по местоположению магазине,начисляют баллы за самовывоз что плюс.очень удобно
Комментарии (0)
Н
Никитин Михаил
оценил 20.01.2015
Отличный магазин!
Немного медленное обслуживание...
Покупал много всего из категории PRO. Конкурентные цены, хороший сервис! Немного медлительные консультанты...
Комментарии (0)
В
Волокова Наталья
оценил 20.01.2015
Низкие цены. Большой ассортимент. Но самое главное сервис отличный.
Мало магазинов в нашем городе.
Спорт мастер мне очень нравится. В магазине очень вежливый персонал, широкий ассортимент, множество очень удобных сервисов. Покупала в магазине толстовку около года назад. До сих пор как новенькая))) очень теплая и легкая. Отлично стирается, не села , не полиняла. Очень довольна. Мне даже карту за неё дали. Теперь одежду покупаю в основном тут, Благо в магазине есть и большие размеры на меня. Велик покупала тоже тут. И очень довольная осталась. В Саратове спортмастер единственный по настоящему большой просторный магазин, очень просторные залы, весь ассортимент можно примерить, опробовать и только тогда купить. А теперь еще и карты бонусные появились. Очень удобно интернет магазин, можно купить не выходя из дому. Советую всем этот магазин !!!
Комментарии (0)
О
Олеся Белоцерковская
оценил 20.01.2015
Под рукой множество марок спортивной одежды и инвентаря, всегда есть скидки, демократичные цены и удобное расположение магазинов.
абсолютно невоспитанные продавцы-консультанты девушки, если к ним подойти с вопросом-оглядят тебя с ног до головы, а потом презрительно разговаривают
Более комментировать нечего)))В целом молодцы)Так держать))
Комментарии (0)
Zn
Zno Leo
оценил 20.01.2015
магазинов много и все большие,есть возможность выбрать качественный товар
дорого
купил дорогие кроссовки известной фирмы обулся в них и стопа перестала болеть
Комментарии (0)
П
Печенюк Михаил
оценил 20.01.2015
огромный выбор товара
.И главное заказал куртку Коламбию по инету с самовывозом, заказ оформили быстро, через сутки когда я уже был в 100 метрах от магазина на почту пришло сообщение, простите данного товара нет в наличии в этом магазине . Я конечно расстроился и настроение пропало , но подумал раз уж здесь посмотрю что есть, просматривая именно куртки Коламбия нашел куртку ту которую заказывал. И был просто в шоке.Почему же мне написали что товара нет в наличии ? Обратившись к продавцу ответ был исчерпывающий Просто вчера работали продавцы не из нашего магазина и все не извинений ни чего .Не компетентность продавцов , за время пребывания в магазине 30-40 минут никто не спросил нужна ли мне помощь консультанта
огромный выбор товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2015
ассортимент
отзывы на сайте могут 'слегка' не соответствовать товару в жизни
купил ботинки, остался ими не очень доволен. отправил предупредительный отзыв на сайт Спортмастера. его не опубликовали. я считаю, что покупатель должен знать, что именно он приобретает. в остальном тоже прослеживается тенденция - 'у все только самое лучшее'. такому магазину я не доверяю.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2015
большой ассортимент
информация о наличии товара на сайте не соответствует действительности
Хотел я купить в этом магазине сумку. На сайте было указано, что она есть в наличии в 5 магазинах. Объехав все 5 оказалось, что нигде ее нет. День потерян зря, в Спортмастер больше ни ногой!
Комментарии (0)
А
Андрей Феклисов
оценил 19.01.2015
нет
доставили массу неудобств
Заказал надувной матрац. Оплатил 100% предоплату! Прислали СМС с текстом'Ваш заказ принят. Для подтверждения просим Вас в течении суток внести 100% предоплату....'. Оплатил 100% предоплату! Выдали товарный и кассовый чек, с отметкой о резерве товара. Спустя неделю позвонили сказали, что товара нет в наличии. Хотя на сайте информация что товар есть в 4-х магазинах. Резервировать товар в магазинах так же отказались. Предложили приехать забрать деньги. Жаль потраченные на проезд деньги, а самое главное Время.
Комментарии (0)
Е
Екатерина Трусова
оценил 19.01.2015
Некомпетентный персонал, большинство товара нет в наличии, до телефонного оператора не дозвонились, сервис обратного звонка не предоставлен.
раньше нравился магазин, до последней покупки. Была в магазине с маленьким ребенком, консультант заверила, что купальник смогу вернуть. Через пару дней другой консультант помогла выбрать купальник на замену, объяснив, что купленный ранее купальник нужно сдать, а новый - купить, так как цена у них разная. На кассе же сообщили, что купальники возврату не подлежат. Администраторы резко и с негативом говорили о какой-то статье из свода прав потребителей, не желая слушать о неверных консультациях их сотрудников, мол, сами виноваты. Со мной была подруга, срок обмена\возврата по чеку тоже не вышел. Буду писать заявление.
Комментарии (0)
В
Валерий Кожевников
оценил 19.01.2015
Лучшая цена, скидки, бонусы.
Персонал
Отличные цены на многие товары, скидки, бонусы, это все плюсы. Но все это перечеркнула, милая девушка по имени Кристина. Огорчило то, что девушка на кассе, категорично отказалась обменять синюю карту на серебряную, хотя сумма покупки позволяла это сделать. Ее слова' Вам необходимо докупить еще два товара и тогда я вам карту обменяю, по другому нельзя, у вас товар же со скидкой', на мои робкие попытки сказать, что это противоречит вашей бонусной программе, всё равно ответила отказом. не хочу писать про средний чек и доп. товар (это бизнес), но как это сделано? Вообщем, сегодня в Спортмастере меня огорчили...
Комментарии (0)
Ю
Юлия Рябко
оценил 19.01.2015
есть все, что нужно для человека, решившего заняться спортом!
на сайте магазина информация подводит, последний пример - 18 января 2015 г., в Костроме 2 магазина 'Спортмастер', в одном указаны в наличии обувь для лыж Sochi 2014 Fischer Touring XC р-р 44 http://www.sportmaster.ru/catalog/turizm_i_aktivnyy_otdykh/begovye_lyzhi/botinki/botinki_nnn/1198803/, цена 1099 руб., через весь город ехал в магазин - а на месте выяснилось, что такого нет в наличии - сотрудники посмотрели по компьютеру.
рекомендую обратить внимание на своевременное внесение данных на сайт и обновление информации.
Комментарии (0)
А
Алимова Елена
оценил 19.01.2015
Неплохой ассортимент, отличный сервис
Время доставки в наш регион при заказе через интернет-магазин
Люблю посещать эту сеть. Приятно покупать используя бонусы начисленные в определенные даты.
Комментарии (0)
П
Пацакула Денис
оценил 19.01.2015
Были до последней покупки...
Не актуальность наличия товара... На сайте вроде есть... в магазине в итоге нет! Бонусная программа - хитрая замануха!
Были до последней покупки...
Комментарии (0)
Б
Бронос Лорд
оценил 19.01.2015
Очень низкие цены, приятные продавцы и удобно распологается.
Малое количество инвентаря, некачественный товар и не своевременное извещение покупателей о товаре.
Вчера заказал в интернет магазине Мешок набивной Demix DCS-304-60, 60 кг, получил извещение что можно его забрать. Приехал на другой конец Москвы за заказом, а он не качественный.
Комментарии (0)
К
Кацонис Эвгэнис
оценил 18.01.2015
Хотел купить доску для плавания, оформил заказ в интернет магазине, прихожу в магазин, а говорят, что на сайте сбой и товара нет, точнее он есть, но бракованный. Пришлось большой путь сделать и потреатить немало времени, чтобы туда добраться, разочарован в сервисе
Комментарии (0)
Mi
MihailoFF Alex
оценил 18.01.2015
Великолепный просторный магазин открылся в Смоленске
Не замечено
Супер цены, полно товаров, котрых ранее в Смоленске не видели, дешевле чем на базареи в других точках, бонусы, скидки. Полный улёт!!!
Комментарии (0)
Б
Банникова Евгения
оценил 18.01.2015
Быстрое и удобное обслуживание
нет
На днях покупала спортивные сандалии в магазине Спортмастер. Консультант помогла подобрать подходящую модель и разобраться с размером. Ношу обновку с удовольствием!
Комментарии (0)
Г
Галюська Калинина
оценил 18.01.2015
хорошее обслуживание,большой ассортимент товаров
нет рассрочек или кредита на товары
хочется чтобы ввели рассрочки на товары,не у всех есть большие суммы наличными и сразу.
Комментарии (0)
fe
feskovafedyunina
оценил 18.01.2015
Магазин не плохой,есть выбор
Не умеют доносить вовремя информацию до покупателя
В который раз заказ через интернет-магазин не могу забрать в магазине,то его теряют,то отменяют...все больше не хочется ничего заказывать через интернет. Реальная потеря времени и нервов.СМС приходят с уведомлением о наличии товара в магазине,и что его можно забрать...на самом деле не так ,как было и с моим заказом № 1335731 от 14.01.15г. Пожалуйста,наведите порядок!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.01.2015
никакх
бардак в магазинах и на сайте
заказал куртку 7 января, позвонили на след день подтвердили заказ и потерялись,уже 17 число, ни ответа ни привета
Комментарии (0)
Ш
Шитиков Евгений
оценил 17.01.2015
Рядом, неплохой ассортимент
Временами большие очереди, при последней покупки не сделали скидку на имеющиеся бонусы (при том, что сотрудник сам предложил их списать)
Пишу отзыв только из-за того, что остался недоволен сотрудником магазина
Комментарии (0)
е
елкина ева
оценил 17.01.2015
большои выбор
плохая организация интернет заказов
хорошее обслуживание в магазине но определенные адреса не во всех магазинах
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.01.2015
вежливые и отзывчивые сотрудники магазина, товар расположен вполне удобно, приемлемые цены, приятно удивляющая бонусная система
не всегда можно найти сотрудника, чтобы о чем-то спросить (спортмастер-гипер), сотрудники иногда слишком настойчиво настаивают на покупке акционных изделий, даже после нескольких отказов покупателя
вежливые и отзывчивые сотрудники магазина, товар расположен вполне удобно, приемлемые цены, приятно удивляющая бонусная система
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.01.2015
Большой ассортимент, много акций/скидок, можно купить качественную вещь недорого, если заморочиться
В магазине на Щелковской поймать консультанта чтобы что-то спросить сложно. Их мало и они замотанные. Возможно я просто попала в час пик, в новогодние праздники.
Большой ассортимент, много акций/скидок, можно купить качественную вещь недорого, если заморочиться
Комментарии (0)
м
миронова галина
оценил 17.01.2015
Большой выбор товара, вежливые продавцы, приемлемые цены.
По интернету товар в наличии, а на самом деле нет.
В общем довольна.
Комментарии (0)
ш
шепелева Стелла
оценил 17.01.2015
можно сделать заказ по телефону,операторы обстоятельно объясняют как сделать заказ ,где можно забрать понравившуюся вещь,информируют о бонусах,скидки до 50%. Бонусы позволяют сэкономить при следующих покупках.
Не всегда можно заказать курьерскую доставку ,за нужным товаром иногда необходимо ехать в магазин ,где он есть в наличии.Не всегда есть фото и описание подкладки и изнанки изделия,приходится искать информацию на других сайтах.
В общем,хороший магазин,где я могу одевать своих 3х детей в спортивную одежду,покупать лыжи и т.д.Рекомендую однозначно !
Комментарии (0)
po
poshkus-1
оценил 17.01.2015
большой выбор продукции
не обнаружил
заказал, подтвердили, приехал, забрал
Комментарии (0)
Mo
Molodetskaya Vera
оценил 17.01.2015
Сделала заказ на сайте, товар был в наличии, на электронку пришло подтверждение, что заказ принят и нужно ожидать SMS-уведомление с подтверждением резерва. Прошли сутки и тишина! Сама позвонила на номер указанный в письме, и была неприятно удивлена, что магазин вообще не работает, а заказы принимают!!! Позже пришло SMS-уведомление, что товара нет в наличии! Но... после моего отрицательного отзыва на Маркете, очень быстро и четко сработали, ошибку исправили! Товар выкуплен и покупкой очень довольна! Поэтому меняю оценку :))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.01.2015
Скидки,распродажи,ассортимент
Интернет магазин..На сайте пишут ,что есть в конкретном магазине,делаешь заказ,потом говорят нет..
В спортмастере выгодно покупать во время распродаж,но иногда ценники не соответствуют. Широкий ассортимент,есть недорогие товары,еще бы интернет магазин подтянуть. Неплохая система бонусов.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер