Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
dr
drr-ya оценил 31.01.2015
Оценка
Много магазинов.
Высокие цены. Некомпетентный персонал.
Много магазинов.
Ч
Чипижко Александр оценил 30.01.2015
Оценка
Удобный поиск, фильтры по размеру, качественные фото
Не смог купить две куртки и кроссовки из за глюков магазина.
Удобный поиск, фильтры по размеру, качественные фото
А
Аноним оценил 30.01.2015
Оценка
хороший асссортимент, единственный розничный продавец Катерпиллар в нашем регионе
часто невнимательный персонал
Отличный магазин, широкий ассортимент, приятные скидки
С
Сумеркина Наталия оценил 30.01.2015
Оценка
Много магазинов, большие скидки периодически
Быстро сгорают бонусы
Много магазинов, большие скидки периодически
ka
kaifat12 оценил 30.01.2015
Оценка
1) Информация о наличии товара на сайте и в магазине иногда не совпадает.
1) Суммирование сезонных скидок со скидкой, получаемой за счет баллов с бонусной карты 2) Большой ассортимент 3) Продавцы-консультанты всегда готовы помочь
Б
Булавина Анастасия оценил 30.01.2015
Оценка
часто бывают скидки, можно частично оплатить бонусами, большой выбор.
не совсем понятно когда будут начислены бонусы и когда они сгорят.
Множество раз покупала одежду для себя и реенка в самом магазине-вполне все устроило. Теперь хочу проверить систему интернет-заказа
г
гриб александр оценил 29.01.2015
Оценка
нет
на своём сайте печатают только положительные отзывы о товаре
Приобрёл в данном магазине гребной тренажёр фирмы ТОРНЕО, через два с половиной месяца сломался один гребной рычаг. Уже больше месяца никак не могут заменить по гарантиии. Полное не уважение к своим покупателям. Деньги заплатил и вали, больше никого не беспокой.
С
София Кислова оценил 29.01.2015
Оценка
купила турник дверной A-921L. Муж установил. Классно то, что он регулируется достаточно широко от 80см до 120см, нам как раз надо было (112см) - шире, чем обычный проём.
Шурупы в дерево только идут, нам в дранку пришлось использовать собственные саморезы.
В целом пока довольны покупкой. Если бонусы придут ещё что-нибудь купим!
М
Максим Ракитин оценил 29.01.2015
Оценка
Цены в реальном магазине и информация по наличию товаров могут иметь расхождение с данными, указанными на сайте.
Наличие одежды и обуви передовых брендов, суммирование сезонных скидок со скидкой, получаемой за счет баллов с бонусной карты, позволяет приобрести высококлассную спортивную одежду за смешные деньги. Притом скидки на новые вещи могут появляться в начале сезона со старта продаж при наличии еще всех размеров.
К
Краснова Наталья оценил 28.01.2015
Оценка
Очень удобно выбирать покупки в интернете, а забирать в магазине! Товаров много, в интернете есть все сведения о наличии размеров в каждом магазине, отзывы, опять же, можно почитать, и сделать выбор! Таким образом можно сэкономить много времени!
Кассиры в магазинах какие-то не приветливые, не знаю, кто портит им жизнь, но позитивных кассиров - один из десяти...
Я постоянный покупатель Спортмастера, буду им оставаться! Пожелание есть - иногда очень хочется купить что-то, чего нет в городе, но есть в области, а доставку по области обычно не делают, особенно в периоды распродаж... В остальном, всё на хорошем уровне!
Э
Эльвира Эльвира оценил 28.01.2015
Оценка
Много магазинов, много скидок.
Слоган 'Цены пополам' не относится ко всем товарам.
Обслужили быстро, все три свободных сотрудника уделили мне своё внимание.
Ma
Mari Belousova оценил 28.01.2015
Оценка
Выбор товаров, приветливые сотрудники Call центра.
Неверно выставляют счет, не решают проблему по заявке, не перезванивают.
заказ
В
Виктор Громов оценил 28.01.2015
Оценка
Вежливый персонал, относительно быстрая доставка
Купил Сапоги Outventure Snowgarden резиновые, но они промокают и ноги мокрые в них.
Не советую эти сапоги покупать.
Ц
Циулин Тарас оценил 28.01.2015
Оценка
нет
есть
нет
Т
Тулугоев Александр оценил 27.01.2015
Оценка
Продолжаю отзыв о заказе через интернет))) Уже оставлял здесь отзыв. Связались сразу! Это радует, реагируют. Дали извинительные бонусы. Сказали, что мужские коньки привезут с соседнего города Усолья, примерно час езды не спеша до Иркутска, а женские отгрузят 19 января с Москвы... Мужские коньки должны были привезти еще полторы недели назад, но тишина... Наверное из Усолья тоже сначала в Москву отправили, а потом уже в Иркутск!))) Также сказали, что срок доставки заказа 21 день, я заказал и оплатил 04.01.2015 г. Сегодня 27 января!!! Если хотите кататься летом по асфальту на коньках, то заказывайте через интернет!)))
Дети огорчаются и это печально и безрадостно!
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка
Не нашла.
Интернет магазин работает отвратно.
Сделала заказ на сайте, самовывоз. Товар по данным сайта был в наличии в более чем 10 магазинах. Выбрала наиболее удобный, ждала точного подтверждения о налиии, чтобы просто так зря не ездить (поскольку регулярно не подтверждалась на месте в магазине информация с сайта). На следующий день пришла смс, что данного товара нет. И все, не предложили забрать в другом месте или доставку из другого магазина (она бесплатная должна быть), ничего. Написала жалобу на сайте, даже не ответили.
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка
Ассортимент
Ассортимент
М
Марианна Павлова оценил 27.01.2015
Оценка
Магазины в разных районах города, большой ассортимент товара. Можно использовать бонусы при покупке. На распродажах можно очень выгодно купить нужные товары. Покупаем товары для всей семьи.
Мало касс: даже когда большие очереди, большое количество касс не открывается, поэтому много времени уходит на ожидание. Иногда сталкиваешься с проблемой, что некоторые консультанты не владеют полной информацией о товаре и о магазине в целом. Также столкнулись с проблемой, что бонусы были списаны преждевременно (естественно, без предупреждения). Пришлось звонить в справочное и разбираться. Сказали, что бонусы были списаны ошибочно и потом их вернули на карту. Но сам факт такой ошибки очень неприятен.
Много лет подряд покупаем товары в Спортмастере, качеством товара довольны. Очень приятно, что начисляются бонусы. (Номер карты 1420384628)
Д
Дмитрий Додонов оценил 27.01.2015
Оценка
Очень удобно и быстро.
Жаль нельзя выбрать дату доставки.
Очень удобно и быстро.
В
Воротцева Оксана оценил 27.01.2015
Оценка
Картинки
Весь хороший товар отсутствует
По телефону заказала товар со склада, полностью оплатила. Деньги крутили 10 дней, а потом позвонили и сказали, что данного товара нет на складе. Просто нет слов!
Sp
Sprt CandyHoover оценил 27.01.2015
Оценка
нет
никак не могут убрать с витрины интернет магазина товары, которых нет в наличии
заказ N1411227 - лыжи доступны к заказу, но в наличии их нет.
М
Мальченко Татьяна оценил 27.01.2015
Оценка
Большой выбор товаров
1)отвратительное обслуживание 2)Отвратительное качество товаров
Большой выбор товаров
Dz
Dzerzhinski Dzerzhinski оценил 27.01.2015
Оценка
Привлекательная цена
Заведомо ложные данные на сайте. Отказ в получении товара.
Привлекательная цена
М
Михайлова Светлана оценил 27.01.2015
Оценка
Большая сеть магазинов
информация на сайте не обновляется (подробнее в комментарии)
Искала коньки для ребенка . На сайте числятся в нескольких магазинах. Сделала заказ в относительно ближайшем, хотя тоже далеко. На доставку их вообще не было, Прислали смс на телефон, с неправильным номером заказа, и что товар отсутствует, позвонила в логистику. Милая девушка сделала запросы по другим магазинам, из одного пришло подтверждение, что есть коньки детские 26,5 размера. Но приехать за ними нужно или сегодня в Мытищи (из Тушина)! К слову сказать подтверждение пришло в 19-15, каким образом в этот же день я успею в Мытищи (самолет не прилагается). Можно забрать на следующий день, но естественно я не смогу отпроситься с работы, а работаю в смену до 21 часа. Перенести можно только на 1 день, что для меня равно тому же результату. Магазину не нужны вообще клиенты. Если человек занятой, то у него нет шансов заказать что-то через этот магазин. Был бы в оценках 0, я бы 0 и поставила. Интернет магазинами разными пользуюсь постоянно, но такого обслуживания еще не было. И это крупная сеть. Заказ 1411807 коньки детские .
ad
adycon оценил 26.01.2015
Оценка
Ассортимент
Качество товара и просто ужасный интернет-магазин.
Купил. Разочаровался. Написал соответствующий отзыв, который не прошел модерацию.
С
Сапронов Игорь оценил 26.01.2015
Оценка
можно много чего найти
никакой согласованности между интернет-магазином и розничными
можно много чего найти
Р
Раджабов Мага оценил 26.01.2015
Оценка
Хороший ассортимент
Беспорядочное впихивание аксессуаров , отказываются продавать без какого нибудь аксессуара . Покупал в Махачкале троим покупателям просто наглым образом вбивали в чек аксессуар
Хороший ассортимент
А
Аноним оценил 26.01.2015
Оценка
Хорошее обслуживание, приятные продавцы
Часто не бывает в наличии нужного товара (или размера)
Хорошее обслуживание, приятные продавцы
А
Аноним оценил 26.01.2015
Оценка
Разнообразные марки одежды и инвентаря
Слишком дорогие цена на старте продаж
Магазин в целом устраивает, одеваемся всей семьей.
А
Аноним оценил 26.01.2015
Оценка
1. Ты думаешь, что у тебя есть возможность быстро и просто заказать товар не вставая со стула.
1. Ты думаешь, что у тебя есть возможность быстро и просто заказать товар не вставая со стула.